员工手册完整版.docx
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员工手册完整版
Guideline
OrientationProcedure
入职程序
报到
接到录用通知后，请在指定日期到公司人力资源部报到。
如因故不能如期前往，应提前与人力资源部取得联系，另行确定报到日期。
未经批准不能按时报到的，公司有权不再录用。
1、提供个人材料
报到时，请向公司人力资源部提供如下资料及信息：
身份证、学历证明（毕业证、学位证）、职称证明原件、免冠彩色近照（1寸2张、2寸2张）、免冠电子照片一张、与原用人单位解除劳动关系的证明文件（原件）、社保关系相关材料以及公司人力资源部要求提供的其他材料。
公司提倡正直诚信，并有权保留与审查您所提交的个人资料。
请务必保证您所提供的个人资料的真实性。
如有虚假，一经发现，公司将立即与您解除劳动合同，且不给予任何经济补偿。
2、办理入职手续
1）领取工作牌、办公用品及其他相关资料。
2）人力资源部安排您与任职部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。
3）人力资源部安排新员工入职培训、公司制度及企业文化的学习。
试用与转正
试用期间，公司会为您指定入职引导人，帮助您接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：
向您介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解您的本职工作内容和要求。
此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、领用办公用品、使用办公设备、用餐等，您都可咨询入职引导人，也可咨询人力资源部。
试用期内，如果您确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提前三日以书面形式提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作表现无法达到要求，公司也将提前三日以书面形式通知终止对您的试用。
试用期间有下列事项的，视为不符合录用条件：
1、试用期内累计旷工3个工作日（含）以上的；
2、提供虚假的身体健康证明的；
3、未参加新员工培训的；
4、转正考核被判定为不能胜任岗位的；
5、严重违反公司规章制度的；
6、与工作相关的个人信息披露或提供的材料与事实不符的；
7、涉嫌违法犯罪而被采取强制措施、劳动教养或被追究刑事责任的；
8、达不到公司录用的其他情形。
所有员工均需经过试用期考察，试用期一般为3个月。
公司有权根据其表现对其进行提前转正、正常进行和适当延长试用期处理，试用期短不得少于1个月，长不得长于6个月。
经试用期考评合格后，人力资源部同事会适时提醒您填写、提交《转正上岗述职报告表》，并进入转正审批流程。
特别提示
当您的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向公司人力资源部申报变更或申明，以确保您的相关利益。
如未及时提供相关变更信息，公司将以原提供的个人信息为准。
个人信息包括但不限于以下内容：
01、姓名、身份证号码；
02、家庭地址和电话号码；
03、婚姻状况及家庭成员状况；
04、出现事故或紧急情况时的联系人；
05、学历教育；
06、公司内的特殊（亲属）关系；
07、业务合作单位内的特殊（亲属）关系；
08、个人存折账号；
09、各种专业资格证书；
10、其他您认为有必要知会公司的个人信息。
EmploymentWorkRules
职场纪律
职业礼仪
从进入公司上班的第一天起，您的一言一行就代表着公司，因此，您工作时保持整洁的外表是十分重要的。
您应注意遵守下列要求：
1、工作期间，应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。
2、上班时，应注意衣着整洁、大方、得体。
男职员不可留长发、蓄胡须，女职员不可浓妆艳抹；
3、同事间应相互尊重，互帮互爱，语言文明。
4、对外交往应有礼有节，不卑不亢，礼貌大方，简朴务实。
考勤制度
考勤是公司管理的基础，是计发工资、奖金的主要依据、公司各级员工应无条件遵守考勤制度，保证工作时间，自觉自律维护工作秩序。
1、五天工作制，工作时间：
上午9:
00—12:
00，下午13:
30—17:
30。
2、工作日上班、下班必须打卡。
考勤情况作为支付员工工资的依据，同时累计迟到次数也作为年终绩效考核的依据之一；
3、迟到、早退
职级
相关规定
备注
经理
上午、下午均有1小时弹性时间
1.超出规定的弹性时间，需要向权限主管请假；
2.工作日零点后下班者，可给予次日上午补休2小时，即次日推迟2小时上班，如公司无法安排休息则按加班半天后期调休计算；
主管
上午、下午均有30分钟弹性时间
一般员工
员工每月有两次迟到10分钟内免罚款机会，其它时间迟到或早退30分钟以下者，每次扣除工资50元；30分钟以上，两小时以下者，每次扣除工资100元。
4、旷工
以下情况，一律视为旷工：
1）无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的；
2）请假未获批准即擅自不上班；
3）以虚假理由请假并获批而不上班。
5、对旷工的处理
1）旷工期间工资不予以发放。
旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，超过2小时且不足0.5个工作日的以0.5个工作日计算。
连续超过2个工作日，作为严重违纪处理，公司将与之即时解除劳动合同，且不予以任何经济补偿。
6、请假、出差
1）员工请假、出差须提前一天申请，在公司人力资源部备案。
2）员工请年假、带薪病假、产假、护理假、丧假，请假天数应通过人力资源部核定与登记；
3）员工请事假时，必须按规定办理请假手续，未按规定办理的视为旷工。
请假期间工资按照公司规定计发；
4）新入职员工在试用期间请假，试用期按请假天数顺延。
7、事假
1）事假为无薪假，全额扣减。
2）事假年度累计不得超过15天（不含节假日、公休日），权限领导特批的除外。
8、病假
1）员工因病或因负工伤，可申请病假。
2）常规病假需出示的证明：
经三甲医院盖章的病例证明或病休证明。
3）住院病假需出示的证明：
经三甲医院盖章的疾病诊断书或疾病证明、出院小结
（后补）。
4）工伤假：
经政府法定部门核定确认，按国家相关法律、法规处理。
9、加班
1）公司主张员工有计划性、高效率地完成本职工作，如确因工作需要加班，应提前填写《加班申请单》，经权限领导审批通过。
2）非法定节假日加班，所有员工原则上按补休处理。
CompensationandWelfare
薪酬福利
薪酬
1、薪酬原则
1）满足一个原则，即为卓越加薪，为潜力加薪的原则；
2）注重两个公平，即内部公平与外部公平：
外部公平是公司的薪酬水平与行业其他企业相比具备竞争力，内部公平是指公司内部薪酬水平要体现岗位价值和个人技能；
3）实现三项匹配，即个人基准薪酬与岗位相对价值相匹配、个人薪酬与工作绩效相匹配、薪酬总额与公司效益相匹配。
注：
员工薪酬实行“密薪制”，公司员工负有保守薪酬秘密的义务。
严禁在各种场合谈论本人或他人薪酬。
2、薪酬构成
1）员工现金收入包括固定收入与浮动收入两部分。
2）按政府规定，公司为员工购买社会保险，个人应承担的部分从每月薪金中扣除。
3、工资发放
1）月工资计算时间从上月1日起至上月月末止，支付日为下月15日。
若为休假日，则提前或顺延发放。
工资以法定货币（人民币）支付，将通过银行转账的方式打入公司指定银行卡。
2）薪资计算公式：
月实发工资=应发工资-五险个人应缴纳部分-个人所得税-其他扣款。
注：
所有现金收入，员工有义务根据当地税务规定交纳个人所得税。
公司将在每次支付时，代为扣缴相应的个人所得税。
4、加班工资管理
公司不提倡员工加班，特殊情况需加班的，应按照公司考勤管理制度经过审批并报人力资源部备案，同时有考勤记录证明。
现场工作人员加班由钉钉打卡记录证明；节假日或休息日公司组织的会议和集体活动不计入加班。
员工加班,公司应尽量安排调休。
5、试用期工资
对新入职员工，公司人力资源部和相关管理者一起对其任职条件进行综合评价，主要考虑学历、工作技能及工作经验是否与公司要求的任职资格一致。
原则上，员工试用期的工资按照核定岗位基本工资、职位津贴、岗位补贴的80%发放，转正后不补发转正与试用工资差额。
福利
1、保险福利
1）保险内容：
公司为员工办理社会养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险、医疗保险。
2）费用承担：
社会养老保险、失业保险、医疗保险产生的费用由公司和员工个人双方负担、共同缴纳。
公司和员工应当按时足额缴纳上述费用，费用承担标准根据当地规定和公司的相关规定，员工个人承担部分由公司在工资中代扣。
生育保险、工伤保险由公司为员工统一办理。
费用承担标准参照合肥本地劳动和社会保障部门的规定以及公司的相关规定确定。
3）社会保险缴纳比例：
种类
公司缴纳比例
个人缴纳比例
社会保险
养老保险
20%
8%
基本医疗保险
9%
2%
医疗大病补助
单位无
10元
失业保险
1.5%
0.5%
工伤保险
0.4%
个人无
生育保险
0.8%
4）办理时间：
员工自办理入司手续的当月起，按照国家有关政策办理社会保险。
5）停办时间：
员工办理离职手续的当月起，公司停办该员工的社会保险。
6）保险管理：
所有正式员工应在公司办理社会保险。
社保关系不在公司的员工，公司不为其承担任何社保费用，不为其报销任何与社保相关的费用。
注：
不在本公司办理社保的员工，应向公司人力资源部提交申请，同时提供在其他公司办理社会保险的证明。
有退休证的员工在提交申请的同时应提供退休证。
2、休假福利
1）带薪病假正式员工每年可享有3天有薪病假，未按照病假申请假期的以事假处理。
2）年休假
A.员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。
B.对于入职不满一整年的员工和离职员工，可享受年假天数按照当年在本单位剩余日历天数折算确定。
C.以下情形的员工，不享受当年年假：
a）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；
b）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；
c）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；
d）累计工作满20年的职工，请病假累计4个月以上的。
3）婚假
A.法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚，可享受3天婚假。
B.符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）。
C.在年假期结婚的，不另给婚假。
D.再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
E.员工请婚假时，请提交申请，审批通过后于人力资源部备案。
F.婚假天数包含节假日、公休日、外地人员在途时间。
入司前已结婚登记的不享受婚假，婚假需在注册登记日期的一年内一次性休完。
G.婚假需出示的证明：
结婚证原件及复印件。
4）产假
A.符合计划生育条件的，给予产假158天；符合计划生育并达到晚婚晚育年龄的，依照合肥计划生育政策给予晚育产假（已婚妇女晚婚后生育或24周岁以上生育第1个子女的为晚育）。
B.剖腹产、难产，于产假外多增加15天假。
多胞胎，每多产一胎即于产假外多增加15天假。
C.女员工怀孕流产的，根据从事人工终止妊娠手术资格的医疗保健机构或者计划生育技术服务机构的认证，享有产假。
怀孕三个月以内流产的，产假为15天；怀孕三个月以上流产的，产假为42天。
D.产假期间福利照常发放，产假期间的工资由合肥市劳动与社会保障部门按规定发放。
5）哺乳假
A.女职工哺育婴儿期间（指自婴儿出生之日起至满一周岁止），每天给予1小时哺乳时间，生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每天增加1小时哺乳时间。
B.哺乳时间自定，但每天哺乳时间不予累计延后使用。
6）产前检查假
A.女职工怀孕后享有产前检查假，具体给假时间及频率如下表。
该假按实际请假日期核给，在相应怀孕时间未检查的，视同放弃，不予延后使用。
B.具体“一次”请假时间，应以实际检查时间为准，但不得超过半天。
怀孕时间
给假次数
第12（含）孕周前
合计一次
第13（含）~28（含）孕周
每四周一次
第29（含）~36（含）孕周
每2周一次
第37（含）孕周后
每周一次
7）护理假
A.公司正式男员工配偶生育在符合国家计划生育政策的前提下经办理相关手续后可享受有薪护理假7天。
B.护理假需出示证明：
结婚证原件及复印件、准生证原件及复印件、医院证明和出生证；
8）丧假
A.公司员工的父母、配偶、子女不幸离世，可申请3天有薪假期。
B.公司员工配偶的父母、员工及配偶的祖父母、外祖父母不幸去世的，可申请2天有薪假期。
C.丧假不包含节假日、公休日。
4、节日福利员工在春节、端午节、中秋节可获得节日礼金。
5、妇女节福利国际妇女节当天，女员工可享受半天休假节日福利。
6、其它福利
1）结婚礼金员工在结婚时享有结婚礼金。
2）住院慰问金因病住院的员工，公司工会组织探望，并发放礼物和住院慰问金。
3）子女福利员工的子女出生，公司组织探望，并赠送庆生贺礼。
员工的子女年龄在十四周岁及以下的，女职工可享受“六一”节日半天休假。
员工的子女升入大学，可向公司人力资源部提交入学通知书原件，公司发放升学贺礼。
PerformanceEvaluation
绩效管理
（一）绩效管理原则
1、公平、公正、开放沟通原则；
2、各级组织绩效层层挂钩原则；
3、奖优罚劣原则；
4、过程辅导监督原则；
（二）绩效管理体系
1、组织考评：
年度由公司各部门组织绩效考评。
2、员工考评：
员工考评分为半年度考评和年度考评，分别在每年6月及12月进行。
说明：
其中年中考核成绩占全年成绩40%，年底考核成绩占总成绩60%。
三月份以前入职员工均应参加年中及年底考核，四月至九月入职员工需参加年底考核，九月以后入职员工无需参加当年考核。
（三）绩效结果运用
1、员工绩效结果将直接计入员工绩效档案，作为员工任用、晋升、调薪、奖励、培训培养、岗位调配等职业生涯发展与规划的主要依据；
2、连续两次绩效级别在B级（不含）以下的，人力资源部可考虑降职处理；绩效考核连续出现不合格者，人力资源部有权发出书面通知予以辞退。
（4）绩效申诉
为确保员工绩效的公正性，如各部门员工对绩效考核结果存在异议，应先与直属管理者通过沟通方式解决，如不能够得到有效解决，员工有权向公司人力资源部提出申诉。
（5）绩效面谈及改进
员工的直属管理者定期与员工进行绩效面谈，由直属管理者对员工的工作计划执行落实情况、行为表现、态度等进行综合考核评估，并与员工共同填写《绩效面谈表》，同时针对工作中未完成及需改进事项进行讨论提出相关建议。
对于考核不能胜任现有岗位的员工，经过培训或调整工作岗位后仍不能胜任的，公司将有权依法解除劳动合同。
Rewards&Punishments
奖惩管理
（1）奖惩原则
奖励原则：
以精神鼓励为主、物质鼓励为辅；坚持公开、公平、公正；奖励务须及时。
处罚原则：
以教育指导为主；客观、一贯、一视同仁；渐进、积累；处罚务须及时。
（2）奖惩的类别、等级及方式
1、奖惩分为行政奖励、经济奖励、行政处罚、经济处罚。
2、奖励的等级包括通报表扬、记功、记大功，辅助方式包括加考评分、颁发奖金、晋升等。
3、处罚的等级包括警告、记过、记大过、开除，辅助方式包括减考勤分、经济罚款、降薪、降职等。
4、员工受到的奖惩均记入人事考评。
（3）凡符合下列情况之一者，公司给予行政奖励：
1、在工作中节约资源，工作效率或质量方面有较好表现的。
2、严格执行公司制度规定，发现管理执行过程中的不足，并积极反馈执行情况，在工作中提出创造性观点或合理化建议，被公司采纳实施且对公司贡献较大的。
3、为公司树立良好形象，提高公司知名度，经公司人力资源部认定应予以表扬的。
4、在工作中表现突出，能适时完成上级交办的重大或特殊任务，取得良好业绩的。
5、对利用职务之便，以权谋私、假公济私、索贿受贿，私自接受外协单位的吃请、礼品、红包、回扣等，或者侵占公司财产、挪用公司资金及其它损害公司利益的行为，能见机举报或阻止其发生，使公司免受损失的。
（4）凡是下列条件之一者，公司给予记功的奖励：
1、为保护公司财产和顾客生命财产安全，为公司提高美誉度及知名度的。
2、在公司战略技术、管理等方面提出合理化创新建议，为公司带来较大利益的。
（5）凡是下列条件之一者，公司给予记大功的奖励：
1、在社会活动中，为公司赢得重大荣誉的主要人员。
2、在公司战略战术、管理等方面提出合理化创新建议，为公司带来重大利益的。
3、及时发现并向管理层提出公司经营过程中存在的重大问题，或者发现事故苗头，及时采取措施，阻止重大事故发生，避免或减少公司重大损失的。
除上述行为外，其他对公司有较大贡献的行为，由公司人力资源部核实后报公司领导确定奖励标准。
（6）处罚的类别、等级及方式
处罚分为警告、记过、记大过、开除。
（7）凡下列行为之一的，给予警告处分：
1、在职责范围内未能及时发现问题，尚未造成不良后果或造成后果情节轻微的。
2、丢失各种文件、工作报表尚未造成损失的或造成损失轻微的。
3、未按印章管理制度审核用章或保存印章，未对公司造成损失的。
4、违反公司制度或管理权限及审批程序，尚未造成损失或造成损失较小的。
5、错误行使职权，损害公司和员工的利益和关系，情节较轻的。
6、其他在工作中存在差错但情节较轻微及制度中规定应予以警告的。
（八）凡是下列行为之一者，给予记过处分：
1、办事不利，推诿拖延，引起投诉或直接影响正常工作进度的。
2、泄露公司秘密，已经采取补救措施或尚未造成严重后果的。
3、因工作疏忽导致填报的相关数据报表与实际偏差较大，造成不良后果的。
4、直属主管对所属人员明知有舞弊行为，而予以隐瞒袒护或不举报的。
错误行使职权或失职，导致公司和员工利益受损，情节较严重的。
（九）凡是下列行为之一者，给予记大过处分：
1、造谣惑众，挑拨是非，严重损害他人名誉和领导威信，影响公司正常管理秩序的，导致公司蒙受重大损失的。
2、工作失职、违反公司管理制度或工作秩序，造成损失严重的，给予记大过处分，直至开除。
3、贪污受贿、利用职权为自己或他人谋取私利或挪用公司财务，给予记大过处分，直至开除。
4、虚报导致相关数据报表与实际偏差较大，或者隐瞒重要财务情况、重大责任事故不予上报，造成不良后果的。
5、在重大安全生产责任事故中负有主要责任和领导责任的。
6、危机事故发生后，相关责任人未能在可控时间内妥当处理，导致事态扩大，引发社会公众对公司诚信的强烈质疑，给企业造成不可挽回的后果。
（十）凡是下列行为之一者，给予开除处分，公司保留追究有关经济损失或提请司法机关追究刑事责任的权利：
1、各种触犯刑律的。
2、累计三次以上被处以记大过处分，或一年内两次被处以记大过处分的。
3、挪用或故意损毁公司财物，营私舞弊、收受回扣、索贿受贿或滥用职权，性质恶劣的。
4、泄露公司秘密或者玩忽职守，情节恶劣，造成严重后果或重大经济损失的。
5、擅用公司名义在外招摇撞骗或从事其他有损公司利益、声誉之行为，情节恶劣的。
6、纵容违纪行为，压制批评，打击报复，情节恶劣的。
7、因过失被处分，不接受处罚的。
对给公司造成经济损失的员工以一定经济处罚，以示警戒。
经济处罚的对象为给公司造成经济损失的主要责任人及次要责任人。
（十一）处理程序
1、奖惩由主管部门或公司人力资源部依据上述办法提出建议（经济处罚须分别落实主要责任人、次要责任人）并填写《奖惩审批表》。
2、《奖惩审批表》由公司人力资源部根据上报资料核实，按本规定奖惩级次、权限报相关领导审批后执行，奖惩审批表由人力资源部负责归档保管。
3、人力资源部每月底前将审批后的奖惩表交财务部，由财务部负责在当月执行。
4、所有员工均享有申诉的权利，员工对上级给予的奖惩如有异议，可在奖惩结果公布之日起5个工作日之内以书面形式提交至人力资源部提出申诉。
人力资源部将会同相关部门进行调查、核准、并将处理意见呈报至分管领导批准，做出终决定后反馈至员工所在部门负责人。
Relationship
LabourContract劳动关系
合同管理
为依法规范劳动关系管理，保障公司与员工双方的合法利益，维护正常的经营秩序，公司实施全员劳动合同制管理，自员工入职日起一个月内，公司与员工签订书面劳动合同。
员工与公司之间签订的《保密协议》、《廉洁协议》、《承诺书》是劳动合同的组成部分。
公司与员工双方经协商同意，可以变更或解除劳动合同。
1、合同的签订、续订、变更和解除员工与公司签订的第一个劳动合同期限一般为40个月，试用期限一般为3个月，到期后自动进入转正流程，通过审批后方可转正。
2、劳动合同的签订与续签
1）人力资源部代表公司与员工签订劳动合同，员工一方须本人亲自签署。
2）劳动合同经双方协商一致后签订。
3）新入职员工于报到之日起1个月内签订劳动合同。
3、劳动合同的终止或解除
1）劳动合同期满不再续签，则原劳动合同自动终止，劳动关系解除。
2）劳动合同期未满，员工提出辞职的，应提前30天填写书面个人辞职申请，经部门负责人及主管领导签署意见后，报人力资源部审批后办理相关离职手续。
3）劳动合同期未满，如员工出现《劳动合同法》规定的有关情形，公司提前30天以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以提出辞退员工，解除劳动合同。
员工严重违反公司规章制度或出现《劳动合同法》规定可以解除劳动合同的情形，公司可辞退员工，无需提前通知。
4）终止或解除劳动合同的具体程序按照《劳动合同法》有关规定执行。
Termination&Endingof
Employment离职管理
（1）离职确认
个人提出辞职的员工，应提前30天填写书面个人辞职申请，经部门负责人及主管领导签署意见后，报人力资源部审批。
人力资源部负责人与拟离职员工进行离职面谈，了解员工离职原因、未来安排、对工作的想法及对公司的意见或建议。
确定员工离职信息后，人力资源部提前一周通知离职员工及所在部门做好工作交接并在规定时间内办妥离职手续。
（2）离职办理
员工离职须按《办理离职手续清单》，在各部门内做好工作交接，后持《办理离职手续清单》到各有关部门负责人处，办理签字确认手续后交至人力资源部。
相关部门负责人负责审核离职员工与本部门相关工作交接情况、文件等资料退还情况。
人力资源部及时结算离职员工相关费用，并在员工离职前收回其工作证、名片、现有文具等办公用品及借阅书籍、资料，及时注销离职员工OA账号及邮箱。
财务部及时审查离职员工在职报销、债务债权等财务状况。
离职员工如未按上述规定办理离职手续，公司人力资源部不予办理费用结算手续，并保留追讨由此给公司造成的经济损失和所占用公司公款公物的权力。
（3）费用结算
员工办妥离职手续，财务部凭人力资源部出具的费用结算单予以结算，具体项目为:
1、支付员工在公司工作期间应得月薪；
2、按劳动合同规定发给补偿金；
3、代扣税金及有关费用。
员工在办妥上述离职手续后，人力资源部出具《解除劳动合同的证明》，证明一式两份，加盖公章。
如离职员工档案、户口挂靠在公司集体户中，离职时须一并办理档案、户口转移手续。
如离职员工的党组织关系挂靠在公司党支部，离职时须办理党组织关系转移相关手续。
CommunicationChannels沟通渠道
（1）门户开放
公司提倡所有经理人
升级会员 