企业文化成果汇编文档格式.doc
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各部门(单位)负责人为管理办公室成员,具体负责所属本部门(单位)企业文化建设推进工作和有关信息的收集与传输;
协助管理办公室完成企业文化建设各项工作。
四、各阶段具体工作目标
从2006年起,循序渐进推进企业文化建设。
“十一五”企业文化建设共分为4个阶段。
(一)2006年:
项目建设。
在咨询公司的配合下,已于6月6日是—9月24日完成企业文化建设项目,构建起了莆田烟草独特的“山海文化”体系。
从10月份开始,以企业文化理念为内涵,着手进行制度汇编工作,构建起较完善的制度框架体系,把理念固化于制。
要以文体活动为载体,多开展大型的全员性活动,让员工更好地理解文化理念,营造良好的氛围。
(二)2007年:
全面宣贯。
通过开展年会活动,健全宣贯机构,培训文化种子,印发相关手册,进行广泛的宣传发动,为宣贯工作的全面实施打下坚实基础。
通过开展组织开展企业文化理念知识竞赛、释义有奖竞答、专题演讲、征文等活动,使员工切实认知、理解企业文化理念;
同时完善对外宣传体系,统一企业形象,提高知名度。
通过筹建“山海”俱乐部、开展国王与天使、明星员工等面向员工、上下游价值链的系列活动,将企业文化逐步转化为员工的行为,融入企业经营管理环节,塑造负责任的行业形象。
编撰歌曲,开展唱响企业之歌系列活动。
(三)2008-2009年:
完善提升。
固化定期的活动、仪式,行为规范,制度流程,并在长期工作、多次实践中不断改进,逐渐成为具有莆田特色的行事方法,并在员工的思想中形成定式。
修订《企业文化手册》、《企业文化故事手册》等文化成果;
完善企业文化建设的各项规章制度、责任目标、管理体系和奖罚措施,确立规范的机制。
进一步完善宣传体系、培训体系、考核体系,形成立体、多维度的文化建设系统。
健全完善人事用工分配体制改革,建立充满生机和活力的选人、用人机制。
推进学习型组织建设,借助已形成的浓厚企业文化氛围,构建学习工作化、工作学习化的良好氛围。
积极投身社会公益活动,提升行业社会形象。
(四)2010年:
变革创新。
随着时代变化、战略的变化、市场环境的变化以及企业发展阶段的变化,必须对企业文化进行变革和创新,重塑企业文化,主要内容包括:
创造理想中的企业文化原景;
找出需要改进的首要弱点,认清支持文化变革的因素,找出可能实现的理想途径;
制定行动计划,其中包括沟通策略、行动步骤、时间表和评估进展情况等手段。
五、规划执行要求
要认真执行“十一五”规划,确保各项工作达成目标。
1、局(公司)将于每年初制定具体、详细的年度企业文化建设实施方案,时间、内容、责任岗位具体明确。
政工部门要负责做好督导、督办、检查、考核、评比等工作。
2、继续加强宣贯工作,充分借助新闻媒体宣传烟草政策,烟草秉公执法形象,模范先进人物和一系列企业改革措施及公益活动,全方位体现莆田烟草“两个至上”良好公众形象。
3、各部门(单位)要切实重视,加强组织领导,不断总结创新企业文化建设,为市局(分公司)全面深化文化建设提供新鲜经验,以取得列好成效。
关于成立企业文化建设领导小组的通知
市局(分公司)十分重视企业文化建设工作,把2006年定为“企业文化建设年”。
为更好地推进企业文化建设工作进程,经研究成立企业文化建设工作领导小组,其人员组成如下:
组长:
朱建国
副组长:
李开智朱桂清陈兴宝
成员:
许齐忠蔡国松黄永生卢贞英陈是建何宗义
陈光瑞郑春桥吴建明陈素英林正焰吴良学
领导小组下设企业文化建设办公室:
主任:
许齐忠
冯宗周王围唐秋生郑碧山黄超
欧阳建筑刘积峰王发坤王炳源谢志强
企业文化建设办公室负责企业文化项目建设具体事宜,咨询公司确定后,将抽调相关人员与咨询公司人员组成项目组,推进企业文化建设项目的实施。
企业文化建设实施方案
根据市局(分公司)“企业文化建设年”工作部署,为了更好地推进企业文化建设,全面提升莆田烟草凝聚力、核心竞争力,特制定本实施方案。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,牢固树立“两个至上”共同价值观,努力构建具有莆田烟草特点的文化体系,激发员工的责任感、使命感,调动员工的凝聚力和创造力,提高员工素质,提升企业核心竞争力,提升企业管理水平和企业形象,推进和谐企业的构建。
二、目标任务
在省局(公司)的具体指导下,积极探索企业文化建设工作的有效途径和办法。
具体建设路径为“1331”,即“一个主导”,以我为主;
“三个提炼”,从区域文化中提炼,从企业历史中提炼、从员工中提炼;
“三个传播”,在员工中传播、在价值链中传播和在社会中传播,“三个深植”深植入价值链、深植入内部管理、深植入员工行为,“一个革新”,即变革与创新,促进企业文化的起飞与落地。
三、组织机构
为确保企业文化建设项目顺利实施,成立领导小组。
陈兴宝李开智朱桂清
领导小组下设联合项目组,由我司与开锐公司人员共同组成。
项目总监:
陈兴宝 庄建忠(开锐)
项目经理:
许齐忠 郑 华(开锐)
项目成员:
刘积峰 欧阳建筑 黄超 王发坤 谢志强
沈 伟(开锐) 邓 攀(开锐)
四、方法步骤
在开锐咨询公司的协助下,计划用12周时间,分三个阶段完成企业文化建设项目。
第一阶段:
现状扫描(3周)。
收集整理近6年工作报告、规章制度等资料,深入分析理解;
开展问卷调查,向中层人员发放丹尼森问卷,向基层人员发放Q12调研问卷,对问卷进行统计分析;
访谈中层管理人员、工业企业代表、职工代表共55人,全面了解情况;
走访基层部门、零售客户,收集资料、了解情况。
模清了莆田烟草企业文化建设现状,完成《企业文化建设现状诊断报告》,为下阶段企业文化建设全面实施打下基础。
第二阶段:
文化提炼(4周)。
开展“两个维护”在岗位问题解决小组活动,征集员工意见,鼓励员工提出在践行两个维护中遇到的问题,并提出解决方案。
组织全市系统全体员工450多人先后召开5场企业文化研讨营活动,让参与理念提炼与故事编撰等,征集理念和释义;
开展征集员工文化种子和理念种子活动,收集“故事种子”和“文化种子”,开展零售客户问卷调查活动,熟悉客户界面流程设计各环节。
第三阶段:
文化深植(3周)。
修订完成《企业文化理念手册》、《企业文化故事手册》、《部分流程改善建议》、《部分制度改善建议》。
第四阶段:
文化发布(2周)。
项目成果文件定稿,召开企业文化项目结案大会,项目成果发布会。
企业文化成果分别为:
企业文化手册、企业文化故事手册、人力资源制度优化建议、客户界面细部流程设计建议、活动体系建议、会议体系梳理及建议、企业文化现状诊断报告。
请各部门(单位)按此实施方案要求,配合联合项目组工作,全面推进企业文化建设各阶段工作顺利完成。
关于召开企业文化建设项目启动大会的通知
企业文化建设项目前期准备工作已全部就绪,按既定时间安排,召开项目启动大会。
一、会议时间:
6月13日(星期二)下午3:
00
二、会议地点:
西天尾金叶物流贸易有限公司综合楼二层会议室
三、参加对象:
1、所有正式员工;
2、基层各所、队、部、金叶公司部、组以上负责人;
3、仙游县局(营销部)中层以上干部。
四、其他事项:
本部机关参会人员于下午2点30分在金叶大厦(门卫室旁)集中乘车前往。
企业文化理念及文化故事“双种子”征集方案
一、征集活动的目的和定位
第一阶段,企业文化建设联合项目组通过大量的内部访谈、座谈和问卷、现场调研工作,全面、系统地掌握了莆田烟草的企业文化现状。
第二阶段,联合项目组根据莆田烟草的实际情况,在全员范围内开展“企业文化理念种子”(以下简称“理念种子”)与“企业文化故事种子”(以下简称“故事种子”)征集活动。
联合项目组将从来源于莆田烟草广大基层的“理念种子”与“故事种子”中汲取莆田烟草的文化传统,再甄选、培育出优秀文化元素,并与第一阶段企业文化现状成果相结合,为第二阶段的企业文化研讨营的举办以及《企业文化手册》、《企业文化故事手册》的编撰打下基础。
二、“双种子”具体征集步骤及方法
基于“双种子”征集活动的目的和定位,结合莆田烟草实际情况,“双种子”征集将采取如下步骤及方法:
(一)征集主题:
“理念种子”和“故事种子”。
(二)征集内容要求
1.“理念种子”内容要求:
基于莆田烟草历史,针对未来发展趋势的文化理念。
2.“故事种子”内容要求:
结合员工在莆田烟草的工作体验、生活阅历,描述发生在工作中、生活中代表莆田烟草人形象的故事、事迹。
“故事种子”内容以本部门(单位)为主,不跨部门采写。
“故事种子”必须具有三要素,即强烈行为指导作用、故事情节生动、能清晰反映企业文化理念。
(三)征集对象:
全体员工。
(四)征集形式:
以各部门(单位)为单元,以电子文档或纸质文档形式提交。
(五)征集时间
“理念种子”:
7月14日至7月19日
“故事种子”:
7月14日至7月28日
三、此项工作由各部门(单位)负责人负责抓落实,请在规定时间内将文档发至办公室刘积峰处或提交项目组办公室。
项目组办公室:
1803室电话:
2621621
项目组联系人:
郑华
刘积峰
附件:
1、各部门(单位)“双种子”任务分解表
2、“理念种子”征集提纲
附件1
各部门(单位)“双种子”任务分解表
序号
部门
“理念种子”
“故事种子”
1
办公室
1套
2篇
2
政工科
3
财务科
3篇
4
市场营销部
5篇
5
审计科
6
监察科
7
专卖科
8
信息中心
9
计划基建科
10
安全科
11
仙游县局
12
金叶公司
13
海晟公司
备注:
“理念种子”请按照联合项目组提供的附件填写,填完所有理念方为1套。
理念种子要有相应的释义,即对提出的理念加以解释。
附件2
“理念种子”征集提纲
模块
项目
文化理念
核心
文化
使命:
(我们为什么存在)
愿景:
(我们将成为什么)
企业精神(我们的精神支柱和动力源泉是什么)
经营管理文化
企业发展战略(我们如何完成使命、实现愿景)
价值链念(我们如何对待下面三个对象):
对工业企业
对零售户
对消费者
组织管理文化
组织管理理念(我们如何管理组织、团队)
沟通管理理念(我们要营造什么样的沟通氛围;
需要达到什么样的效果)
企业
形象
企业公众形象(我们希望社会公众如何看待我们)
服务品牌形象(我们希望我们的服务传递给客户什么样的形象)
企业员工形象(我们需要什么样的员工的整体形象)
关于开展企业文化研讨营活动的通知
目前,项目组已经完成了第一阶段的现状扫描工作,进入企业文化建设的核心内容——理念提炼。
第二阶段项目组将组织“企业文化研讨营活动”。
现将有关事项通知如下:
一、研讨内容
依据《莆田烟草分公司<
企业文化手册>
理念框架》,参考联合项目组的企业文化现状调查报告,回顾莆田烟草文化历史与现状,展望莆田烟草文化未来,思索和推敲具有莆田烟草特色的“文化理念”。
二、参加对象
市局(分公司)领导班子成员、助理调研员,各部门(单位)科长、副科长,基层各客户服务部、专卖管理所、大队负责人;
仙游县局班子成员,“二办一中心”主任,稽查大队及基层部门负责人;
联合项目组成员。
三、研讨时间及地点
7月20日—21日于西天尾物流配送中心附属楼二层会议室。
四、研讨原则
1.寓教于乐,寻求沟通,达成共识。
2.脑力激荡,改变观念,开启思路。
3.分组竞争,激发团队智慧;
主动参与,发挥个人聪明才智。
五、研讨成果
1.进一步加深对企业文化的理解及对莆田烟草发展的认识。
2.形成《莆田烟草分公司企业文化理念》初稿。
六、研讨方法
1.在研讨开始之前,请与会人员仔细阅读会前准备材料,并进行初步的构思。
2.本次研讨是一次脑力激荡和团体文化体验活动,参与者需摆脱身份、年龄、经历以及固有理念等方面的束缚,以完全放松、深入体验、充分合作、积极参与、敢于表现的心态参与,才能达到活动效果。
3.研讨活动共分7个小组,每个小组约10名成员。
由每个小组自行选出1名组长,并给自己的小组起有一个有意义的名字。
4.小组组长负责本组的人员工作分配、进度控制、组织讨论、成果展示等工作,积极活跃内部气氛,激发组员潜力;
小组成员要精诚合作、相互配合,共同把小组打造成优秀小组。
5.撰写理念时,小组如遇到困难,可申请外援,现场主持人将安排企业文化项目组成员到该组进行指导。
6.小组研讨时,允许自由发表意见,进行激烈争论,但不可有人身攻击、吵架等不文明行为发生。
7.每个小组需要在讨论的基础上撰写一套完整的文化理念。
8.“理念成果发布”时,各小组派出一名代表,发表小组研讨结果;
发表成果时首先逐条阐述理念,再详细解释理由;
其它小组须就每条理念各提出一个问题,要求发表小组回答。
关于开展“‘两个维护’在岗位”
问题解决小组活动的通知
为鼓励全体员工积极参与“‘两个维护’在岗位”主题实践活动,不断解决企业在践行“两个维护”时遇到的困难及问题,有效配合企业文化建设。
经研究,开展“‘两个维护’在岗位”问题解决小组活动。
同时通过活动,提升员工解决问题的技能,加强部门之间的沟通与协作,培养员工跨部门团队合作的意识和全局观念。
一、活动组织领导
成立活动领导小组,具体负责此项工作的开展。
陈兴宝
许齐忠郑华
邓攀沈炜李倩刘积峰黄超
欧阳建筑王发坤谢志强
二、活动时间
7月26日至12月31日。
首次活动时间为8月1日至8月31日,此后循环开展。
三、活动内容
由活动小组公布待解决的工作相关主题,向全体员工公开征集主题范围内的问题。
经活动小组筛选后,公布入选问题,由相关部门人员组成“解决问题小组”,设计方案解决问题。
四、活动形式
活动以小组形式进行,小组人数在3-6人之间,小组成员至少来源于两个不同的部门。
五、问题的收集及方案设计
(一)问题范畴:
三线配合;
学习培训;
绩效考核;
针对
“按定单组织货源”的应对措施;
部门间的合作等。
(二)关于员工提出问题的要求是:
问题为公布的主题范
畴内;
问题涉及两个部门以上;
问题解决不涉及重大体制变革;
问题解决可以为公司带来收益。
各个部门(单位)应于8月10日前至少收集到1个以上问题提交项目组。
(三)活动启动。
在对员工提出问题和活动小组收集的问题进行综合考虑后,公布本次活动的最终需要解决的问题。
(四)小组组建及申请
1.员工根据小组构成原则成立小组,申请主题,报名参加。
2.小组起草解决计划,申报活动经费。
3.审批通过,小组正式活动。
六、奖励表彰
(一)奖励范围
本次活动主要分为二个阶段进行奖励:
1.第一阶段—提出问题(1周):
对被领导小组选定的问题提出者进行奖励。
同一问题多人提出被采纳的,奖金均分。
2.第二阶段—提出方案(2周):
经过评估鉴定后按照设立的奖项进行奖励。
(二)问题及方案评选鉴定
1.原则:
评选鉴定小组应以客观、公正的态度对待每个问
题及其解决方案,进行评选鉴定。
2.项目组评选问题与方案时遵循的原则是:
与主要业务流
程联系的紧密程度;
问题解决方式的可行性;
问题解决可能带来的经济效益。
(以上原则按重要性先后进行排序)
项目组将根据问题评选标准以投票的方式确定
若干入围问题;
再从入围问题中以投票方式甄选出最佳问题。
项目组将组织问题解决方案评审会,并组织公司领导、解决问题相关的部门的负责人及项目组成员成立方案评审小组。
届时,将由各小组上台对问题解决方案进行宣讲,再由评审小组投票选出入围方案,然后再从入围方案中评选出最佳方案供实施使用。
3.在整个活动过程中,将对各个部门参与情况作出通报。
(三)奖项设立
本次活动将设立4种类型的奖励:
问题入围奖:
第一阶段的入围问题,每个奖励100元。
最佳问题奖:
第一阶段入围问题中选出一个最佳问题,奖励300元。
方案入围奖:
第二阶段入围的方案,每个奖励500元。
最佳方案奖:
第二阶段入围方案中的最佳方案,每个奖励1000元。
同一阶段同一问题或方案的奖金不累计,以最高数额为准。
七、方案实施
入围的方案将由方案解决小组按计划组织实施,活动领导小组跟踪指导方案实施工作的开展。
年终由公司领导、相关部门负责人、项目组成员组成评审小组对方案实施后的效果进行评估,根据方案实施效果对相关人员予以奖励。
活动领导小组负责本次活动的最终解释。
关于开展企业文化基层研讨营活动的通知
目前,企业文化建设项目已进入核心内容——理念提炼阶段。
为了发动广大基层员工参与,提炼出更符合莆田烟草实际的文化理念,经研究,开展企业文化基层研讨营活动。
本部、海晟、金叶、仙游县局机关工作人员(包括招聘员工、驾驶员、安全员);
物流部各组人员;
全区(包括海岛)客户经理、专管员、稽查员、订货员、营业员、投诉受理员;
已参加7月20-21日研讨营的人员不再参加此次活动。
三、研讨时间及地点(附后)
1.在研讨开始之前,请各部门(单位)负责人组织与会人员仔细阅读会前准备材料,引导其进行初步的构思。
3.每场研讨分8-10个小组,每个小组约10名成员。
发表成果时首先逐条阐述理念,再详细解释理由。
关于举办“庆国庆迎中秋
手牵手构建和谐烟草”联欢晚会的通知
喜迎国庆,适逢中秋,为庆祝两大节日,进一步推进企业文化建设,丰富职工文化生活,激发员工工作热情,加强团队建设,经研究,决定举办“庆国庆迎中秋手牵手—构建和谐烟草”联欢晚会。
一、时间及地点
2006年9月26日晚7点15分于华天金叶大酒店5层华天厅
二、参加人员
全体在册员工(不含食堂、清洁、保卫、搬运等人员)
三、组织安排
设立晚会筹备组:
蔡国松许齐忠杨永辉黄永生卢贞英陈是建何宗义陈素英林正焰吴建明彭益新陈秋兰郑春桥苏玉福侯勇
筹备组下设4个工作小组:
协