外服体检报告.doc
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报告精选
parti职业生涯发展沟通
1.是否定期对员工职业发展进行交流?
在所有调研样本中,半数以上参与者所在的公司与其就个人职业发展定期进行交流。
是
否
2.沟通由谁来进行(复选)?
在公司定期与员工交流个人职业发展的调研样本中,绝大多数沟通仅由直接上司进行,其次为直接上司与人力资源部员工共同进行,排名第三为仅由人力资源部员工进行沟通。
“其他”包括部门经理或公司总经理。
直接上司人力资源部员工副总/总监其他0100200300400500600
700人
3.沟通进行的方式(复选)
在公司定期与员工交流个人职业发展的调研样本中,一对一当面沟通的方式最为普遍。
“其他”沟通方式包括公司内部系统、私下交流等。
一对一当面沟通邮件小组访谈公司内部通告其他0%20%40%60%80%100%
4.以职业发展为目的的交流时间选取(复选)
在公司定期与员工交流个人职业发展的调研样本中,绩效评估
前、后进行沟通较多。
“其他”包括根据实际情况与员工进行交流等。
绩效评估前绩效评估后员工对职业发展产生困惑时职位空缺时其他0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%
5.职业发展交流的内容(复选)
在所有调研样本中,职业发展沟通的内容中排名前三位的为:
绩效考核结果、短期和长期职业发展方向。
“其他”包括短期部门发展计划、对员工的工作期待等。
绩效考核结果短期职业发展方向长期职业发展方向培训计划解决员工对职业发展的困惑其他0%10%20%30%40%50%60%
part2职业生涯发展规划
1.目前的职业发展轨迹是否与入职前的职业发展规划一致?
在所有调研样本中,近半数参与者认为其职业发展轨迹与入职前职业发展规划有些许不同,占样本总数的44%,基本按照入职前规划发展职业轨迹的参与者占21%,14%的参与者认为其职业发展轨迹与入职前职业发展规划有重大改变,并希望重新规划。
一致度≥90%,基本按照发展
规划进行
一致度≥70%,和规划有些许不同
一致度≥50%,有重大改变,但愿意继续下去
一致度≤50%,有重大改变,希望重新规划
2.公司已采用的职业生涯发展规划方式
在公司已采用的职业生涯发展规划方式中,公司内外部培训课程与在职培训较为普遍,且员工反映对其工作具有明显帮助;在所有活动中,采用学历教育、职业导师和异地安置的公司较少。
在职培训、公司内外部培训课程及海外委派被选为最受员工欢迎的职业生涯发展规划方式。
公司已采用的职业生涯发展规划方式的使用频率(复选)
国内外专业技术研讨会
海外委派
异地安置
继任者/接班人计划
学历教育
岗位轮换
职业导师制
在职培训公司内外部培训课程篇二:
外服子女理赔条款
根据《上海市城镇职工基本医疗保险办法》、《中国人寿保险股份有限公司团体医疗保险条款》和国家计划生育政策,结合《中国员工团体健康保障计划》,特拟定本办法。
第一条释义
连带子女:
是指员工符合国家计划生育的婚生子女一名或多名。
第二条适用对象
凡以团体形式参加《中国员工团体健康保障计划》,子女身体健康、未曾患三十种重大疾病且参保单位选择b类连带子女保障项目并已经缴费的,以及员工连带多名子女按约定缴费的,均属本办法的适用对象。
连带子女报销至18周岁(16-18周岁需提供学校在读证明)。
第三条保障范围
凡适用对象的连带子女发生的符合医保范围的门急诊、住院费用,以及适用对象的连带子女的托费,均属于本办法的保障范围。
第四条就诊范围
中国大陆境内。
第五条就诊指定医院
1、门急诊:
公立的一级(社区卫生服务中心)以上医保定点医院。
2、住院:
公立的二级以上(含二级)医保定点医院(不含联合病房)。
若定点医院有不合理收费行为或违反当地社会医疗主管部门的有关规定,本公司将取消该医院的指定医院资格并通知员工。
未通过当地卫生行政机构认定或不具备等级资质(未评级)的医疗机构不能作为我司就诊的指定医院,由此发生的医疗费用不予给付。
公立医院:
指非营利性的公共医疗服务机构。
第六条医疗费给付标准:
已参加当地《城镇居民基本医疗保险》的中国员工连带子女应持卡(册)就医。
已由当地居保统筹支付的门急诊或住院费用,其个人自负部分按100%给付。
当地未实施《城镇居民基本医疗保险》,门诊或住院尚未实施统筹支付的,给付符合当地医保范围内个人自负部分50%。
住院期间少儿基金已支付的费用,不重复给付。
先天性疾病每一保障年度(按上海医保年度),最高给付人民币10,000元。
先天性疾病释义:
指被保险人一出生时就具有的疾病(病症或体征)。
这些疾病是指因人的遗传物质(包括染色体以及位于其中的基因)发生了对人体有害的改变而引起的,或因母亲怀孕期间受到内外环境中某些物理、化学和生物等因素的作用,使胎儿局部体细胞发育不正常,导致婴幼儿出生时有关器官、系统在形态或功能上呈现异常。
第七条托费理赔给付标准
每月最高给付人民币50元。
托费收据金额小于人民币50元的,按实数额给付。
第八条申请理赔手续
1、申请理赔,可将齐全的理赔所需资料,送到所属的上海外服业务中心或直接到上海外服医疗保障服务中心办理。
2、理赔所需资料:
1)托费:
申请子女托费应填写《子女托费申请单》,托费收据原件(须正规教育部门当月开具的),收据上需注明收费的实际月份。
首次申请时,请附独生子女证或出生证明复印件,连带多名子女的附国家计划生育部门的准生证明。
2)申请医疗费理赔应填写《员工子女医疗理赔申请单》,首次申请时,请附独生子女证或出生证明复印件,连带多名子女的附国家计划生育部门的准生证明。
门急诊理赔资料:
病历及病历封面复印件、医疗费收据原件和费用明细,若有进行检验项目的还需提供检验单复印件,并按门诊日期先后顺序将门诊病历与门诊收据一一对应进行装订。
病历上清晰注明病情、检查、治疗、用药及剂量。
住院理赔资料:
出院小结复印件、医疗费收据原件、医疗费用明细清单复印件。
3)提供其它机构或保险公司开具的分割单理赔的,需同时提供收据原件的复印件;有他方理赔的,提供他方理赔的赔付明细。
4)参加当地《城镇居民基本医疗保险》的,在异地发生的急诊或急诊住院费用,应按照当地医保的有关规定,先做医疗费零星报销后再申请理赔。
异地急诊做过医保零星报销的除提供医保结算单原件,还需提供收据原件的复印件、病历、检查报告及费用清单的复印件。
第九条理赔须知
1、持卡就医:
凡参加城镇居民医疗保险的,门急诊及住院必须按当地医保规定持卡(册)结帐。
2、门急诊药量:
急性疾病三天,慢性疾病十四天,特殊疾病(高血压、糖尿病等)不超过三十天,超过规定药量费用不予给付。
药量尚有结余的重复配药不予给付。
3、各种化验:
疾病性检查、化验,申请赔付时应附检查、化验报告。
4、处方配药:
就诊医院处方只能在该医院药房配取,外配处方或自行购药,不予给付。
如果因病情急需(急诊、抢救)、医院药房又无该种药品,必须到药房购买的,需由医院门诊办公室等部门加盖外配章。
5、医疗收据遗失:
收据原件遗失一律不可赔付,医院证明或收据复印件均无效。
6、多方投保:
根据保险赔付损失补偿原则,赔款不能超过其实际赔付所受的损失。
多方投保只能赔付不足部分,对在其他公司或医保统筹、少儿基金已赔付的医疗费用本公司不再重复给付。
7、理赔起算日:
以上海外服收到参加外服保障单位支付的参加保障费用之日起。
8、理赔失效日:
参加保障的参保单位与上海外服签定的《劳务合同》中约定的参保单位终止或解除员工聘用关系之日。
9、本连带子女保障费由员工所服务的参保单位按月向上海外服支付,参保单位逾期未支付的,本保障责任即行终止。
10、申请理赔期限:
一般情况下,自发生就诊医疗费第二日起的60天内应申请理赔,特殊情况的可适当延长,但不可跨年度理赔(截止至次年2月底)。
第十条责任免除
1、不属当地医保范围和本办法规定的医院就诊
例:
各类康复医院、联合诊所、中外合资医院、外宾病房、vip病房、特需病房、温馨病房、民办医院、股份制医院、私人诊所、特需(色)门诊、及各类增设的服务项目、药房坐堂门诊,各级卫生防疫站,机关、研究院(所)、大专院校门诊部、国医堂等。
如:
特需医院(门诊):
曙光医院名特医诊疗中心、上海第十人民医院健美特需等;中外合资医院:
如南京益宁眼科中心、广东东莞东华医院等;
被取消指定医院:
中国人民解放军第四一一医院妇科诊疗中心(门诊)、生殖泌尿中心(门诊);中国人民解放军第八五医院五官科、妇科、口腔科;中国人民解放军第二五四医院泌尿科、妇科。
2、自理费用:
例:
挂号费、高于当地医保规定标准的诊疗费、院外会诊费、病历卡工本费、出诊费、各类检查、治疗的特需费、加急费、特需(色)门诊、特需病房的医疗费(含诊疗费、化验检查费、手术和用药、治疗等费用)、就诊交通费、急救车费、空调费、保暖费、护工费、陪护费、医保范围外的煎药费、送药费、中药滋补膏方、不成方的中草药费、手写发票等。
3、下列疾病和治疗的:
1)因交通事故、自杀、医疗事故及其他意外事故而发生的医疗费用。
2)各种整容、健美治疗:
如减肥、增胖、增高等项目。
3)各种保健性按摩、推拿、音乐疗法、足部反射推拿等。
4)先天性疾病超过理赔限额部分。
5)下列情形:
验光、配镜、屈光不正(近视、远视)和斜视、弱视的矫正治疗、面部色素沉着、痤疮治疗(按摩、面膜、挑治、激光等)、疤痕修复、激光美容、脱痣、祛除纹身、除皱、祛雀斑、治疗白发、秃发、各类元素、电解质测定、智力检测、发育迟缓(不良)、身材矮小、心理、行为检测、评估、治疗。
6)美容性洁齿、种植牙、义齿修复(包括桩冠、套冠、安装义齿)、镶牙发生的医疗费。
7)矫形治疗:
如口吃、牙列不齐、口腔修复、口腔正畸、口腔美容、平足等。
8)超过医保规定的《药品报销范围》以外的:
如各种营养滋补作用药,动物及动物脏器,中药材炮制的药酒,血液制品,蛋白类制品,部分中药材。
9)各种医疗咨询,心理咨询,医疗鉴定,康复医疗费,各类鉴定费、验伤费。
10)儿保体检(验血费、预防接种疫苗)等各种体检,预防针(含狂犬、流感、肝炎疫苗等所有疫苗)。
11)医保《基本诊疗项目》规定以外的检查治疗,如:
临床基因扩增pcr(dna、rna),正电子扫描pet,电子束ct,眼科准分子激光治疗仪,高分辨多项显微镜(一滴血)、微电极导向立体定向治疗术,lake治疗等大型医疗设备检查,乳房微创手术、特殊腹腔镜手术,气功疗法、营养疗法等。
12)各种矫形、健美器具,如:
拐杖、腰托、颈托、胃托、阴囊托、护腰、护膝、膝托、镇痛泵、疝气带、按摩器、药垫、鞋垫、轮椅、血糖试纸、助听器、各种磁疗用品、眼镜、牵引器等。
13)各种科研和治疗验证性项目:
如染色体检查、各种筛查项目。
14)不可单独收费的一次性医用材料。
15)各种无痛检查(胃镜、肠镜、气管镜等)的麻醉费。
16)检查、治疗、用药与所诊断疾病不符的,不能提供疾病诊断相关依据的。
17)无相关主述、疾病诊断的病史,直接配药或取药的。
18)赔付时未同时提供电脑打印的费用明细清单或盖收费章注明药品价格处方的。
19)员工子女异地就诊的(急诊除外)。
4、本办法规定的其他不予理赔的情形或者免责期内发生的费用。
第十一条约定需求项目
非标准的个性化需求项目,根据投保选项的约定赔付标准给付。
第十二条免责期
新签约商社、企业设30天免责期。
第十三条效力、解释和修改
本办法自二零一三年一月一日起生效实行,二零一三年一月一日以前发生的独生子女费用,仍按照原办法理赔。
本办法由中国人寿股份有限公司上海分公司、上海市对外服务有限公司医疗保障中心负责解释。
本办法在实施过程中,如遇政府发布新的办法与规定或保险公司条款调整时,上海外服有权对有关内容及时修改,制订出新的实施办法或调整部分内容并在外服网站上公布执行。
篇三:
中和外服2011年补充医疗保险手册
员工综合福利保障
补充医疗保险手册
深圳市中和对外商务服务有限公司编制
二〇一一年四月
目录
第一章投保须知和注意事项说明第二章商业医疗保险方案第三章保险责任第四章保险责任免除第五章保险理赔须知第六章常见问题解答第七章附则第八章附件
尊敬的员工及客户:
为了更好的保障您在补充商业医疗保险方面的权益,我公司携手平安保险股份有限公司深圳分公司制定本保险手册。
希望您能了解相关信息。
深圳市中和对外商务服务有限公司
二〇一一年四月二十日
第一章投保须知和注意事项说明
一、参保对象
主被保险人:
身体健康、能正常工作和生活的18-60周岁的在职员工。
连带被保险人:
18-60周岁、身体健康、能正常工作和生活的主被保险人的配偶;主被保险人身体健康的22周岁以下、未参加工作的未婚子女,其中新生婴儿要求出生满2个月并已健康出院。
保险人:
平安养老保险股份有限公司深圳分公司凡曾患有恶性肿瘤、心脏病(心功能不全ⅱ级以上)、心肌梗塞、白血病、高血压病(ⅱ级以上)、肝硬化、慢性阻塞性支气管疾病、脑血管疾病、慢性肾脏疾病、糖尿病、再生障碍性贫血、先天性疾病、精神病或者精神分裂、癫痫病、特定传染病、艾滋病、性病及正患病住院全休、半休者不能作为被保险人。
投保前已怀孕女性投保员工保险方案e方案(无社保的员工及员工配偶),平安公司不承担其生育保险责任。
二、保险期间
1、保险责任生效时间:
自加入该保险计划的次日零时起生效;2、保险责任终止时间:
2012年4月28日24时止。
三、保险费缴纳
保险费采用一次性缴纳方式缴交。
四、投保需要提供的资料
1.身份证影印件(本人签名)2.银行存折影印件(本人签名)
3.团险健康告知书(40岁以上员工、2个月至3岁的员工子女、保额超过50万的员工需提供)必要时提供收入证明)增加
4.保额超过50万的员工需提供收入证明
5.投保员工子女方案的请提供监护人身份证、银行存折影印件、子女户口本影印件、子女出生证或身份证影印件。
(18岁以上(含)被保险人须由本人签名,18岁以下孩子由监护人签名即可)
注意:
填写资料和签名必须用黑色签字笔或墨水笔。
第二章商业医疗保险方案
一、商业医疗保险员工及配偶方案
二、员工子女保险方案a(0-22周岁分年龄段收费)篇四:
江苏外服离职相关福利转移事宜
12
朗讯员工离职后,如何在fesco办理相关手续?
员工离职时,会由阿尔卡特朗讯南京人事部负责人通知江苏fesco,员工应与江苏fesco联系办理离职后相关福利转移事宜.
江苏fesco联系人:
杜娟电话:
025-83278406
养老保险:
1、如果下家单位是南京市区(包括江宁、浦口、六合)开户缴纳社会保险的,只要在离职的次月初到江苏外服领取《养老保险关系变动表》和《劳动关系终解备案表》;2、如果下家单位社会保险不在南京市区开户的,请下家单位提供养老保险接收公函,将函件交(或邮寄)江苏外服。
江苏外服办理养老关系转移的联系人:
高屹峰(tel:
8327841513914743812)。
除养老保险外,南京其他险种(失业,工伤,生育,医疗)不办理转移手续。
办理时间:
1-2个月请留地址及联系方式,外服将办好的异地转移单寄送给您。
医疗保险:
1、如果下家单位是南京市区(包括江宁、浦口、六合)开户缴纳社会保险的,医疗保险卡可继续使用;2、如果下家单位社会保险不在南京市区开户的,在养老保险转移后,可办理医保卡个人账户提现,请上交医保卡.医保中心办理时间约2-3个月,联系人外服高屹峰办理
住房公积金:
南京本市调动,请提供下家单位的住房公积金转移函,必须是原件交至江苏省外服,联系人:
外服吴晋五先生(tel:
8327840213851667170)如果外地户口(非南京)可以办理取现手续。
携带户口本和身份证原件,到江苏外服领支取书,去建行北京西路分理处办理提现手续。
南京户口只能转移,不能取现。
档案转移:
请持下家单位的调档函至南京市人才交流中心办理调档手续,地址:
南京市北京东路63号(南京外国语学校对面)。
外服联系人:
卜灵025-83278413王茜老师025-83278465
如有其他问题请与fesco杜娟联系(tel:
83278406)
江苏外服(jsfesco)地址:
南京市云南路31-1苏建大厦2401邮编:
21008传真:
025-83313024篇五:
外服2010版入职服务手册
入职服务手册(人事部分)
1.联系您在ahfesco的业务员
代理员工携带:
?
4张1寸彩色照片
----个人近期彩色免冠一寸照片,不带白边、背景为浅蓝色,服装浅色,照片上
不能有墨迹、污点、及鉴章的痕迹。
?
身份证复印件,
?
最高学历、学位证书复印件
?
异地养老保险转移单
?
上一单位劳动关系解除证明复印件
?
员工与商社签订的劳动合同复印件
?
失业人员提供失业证原件或社会保障手册
手续:
填写安徽外服员工上岗须知表
填写员工基本信息表
填写录用人员登记表
提供中国工商银行的卡号
与ahfesco签劳动合同员工携带:
?
4张1寸彩色照片(要求同上)
?
身份证复印件,
?
最高学历、学位证书复印件
?
异地养老保险转移单
?
上一单位劳动关系解除证明原件
?
失业人员提供失业证原件或社会保障手册
?
手续:
填写安徽外服员工上岗须知表
填写员工基本信息表
填写录用人员登记表
签订劳动合同一式三份
提供中国工商银行的卡号
2.办理档案手续:
?
如档案在合肥当地的人才交流中心,由ahfesco工作人员直接将档案放在人
才中心ahfesco专户
?
如档案在外地人才交流中心,员工须将与当地人才中心签订的“代管档案、人事
关系合同书”原件交给ahfesco,并将档案保管费发票交给ahfesco业务员,
ahfesco会为您报销档案管理费。
?
如档案需从原档案所在地调出的,员工在联系过ahfesco业务员办完上岗手
续后,可从ahfesco业务员处拿取商调函回原档案所在地办理调档手续,并
将档案交给ahfesco(商调函有效期1个月,请在一个月内办理完档案调动,
商调函不重复开具)。
?
如员工无档或者本人要求不转档,需写出书面不转档说明交给ahfesco。
入职服务手册(福利部分)
养老保险
养老保险是关系到您今后工作调动、缴纳保险时间连续计算、退休金领取等方面的重要保险
之一。
在办理入职手续时,您应主动提供我们您原先社会保险缴纳的情况(包括您的社保个
人编码,社保卡卡号,原缴纳单位,缴纳地等),以便我们为您延续养老保险的办理。
依据
养老保险的政策特点,请您了解如下一些规定:
?
社会保险(包括养老、失业、工伤生育、基本医疗保险)的缴费年度为每年的7月1
日至次年的6月30日;
?
次年缴费基数的核定由您所在的商社根据您上一年度的实际收入,于5月1日之前以书
面形式通知ahfesco,我们为您做核定上报工作。
根据每个人的工作经历以及原单位性质的不同,在转接养老保险关系时通常有以下方式,请
您根据自己的实际情况选择:
?
在原单位已做过养老保险,并且原单位是在合肥市社保局开户的:
请您与原单位联系办
理停缴手续并获取您的社保编码和社保卡卡号,填写在ahfesco登记表中。
?
原在合肥市以外地区的社保局开户的员工:
如需要请到所属业务部开具转移接收函给原
单位,并将原单位在社保局开出的转移单和历年缴费明细表交到所属业务部,
ahfesco于收到材料后的三个月内办理完毕并给予反馈(转移接收函2个月内有效不
重复开具)。
■在原单位未做过养老保险:
由我们为您在社保局申报社保,新建社保个人帐户;
医疗保险
医疗保险目前不能转移,您进入ahfesco后,我公司将为您在合肥市社保局新申报,建
立个人帐户,医疗保险当月缴费次月即可享受。
?
如您在合肥的原单位办理过医疗保险,我司为您申报过医疗保险后,请继续使用您原来
持有的社保卡就诊
?
社会保障卡医保个人帐户主要用于门诊就医、购药的医疗费用以及住院医疗费用个人自
付的部分,在定点医院、药店进行门诊治疗、购药时,在定点医院、药店的读卡机上刷
卡,直接用卡上的资金支付(医保范围外的除外),若卡上资金不足,可用现金支付。
?
使用基本医疗保险住院只能在合肥市定点医院使用,员工在合肥市定点医院办理入住院
手续时需主动出示社保卡。
?
员工在非定点公立医疗机构急诊抢救的,本地应24小时内,异地应在三日内(节假日..
顺延)通知到ahfesco,并且医疗终结1个月内,将本人社保卡、急诊抢救门诊病历、
住院病历的首日病程录、出院小结、住院费用明细清单和发票送到ahfesco,否则所
发生的费用不予支付。
(急诊病况项目以合肥市医保中心审核的病况内容为准,非急诊
的病况不予报销)
失业保险
?
ahfesco为员工缴纳失业保险费用满一年后,如员工离职可以办理失业登记,请在接到离职通知单7日内及时与ahfesco联系,我们将协助您办理失业手续。
工伤生育保险
工伤生育保险办理手续同养老保险。
?
员工如发生工伤,请于24小时通知到ahfesco,我们将根据合肥市工伤中心的政策协助办理工伤的申报和理赔。
?
ahfesco的员工缴纳生育保险费用的次月起享受生育保险待遇。
?
合肥本地生育的员工自确诊怀孕后3个月内,持社保卡、生殖保健服务证或生育证、结婚证、孕产妇保健手册内的初诊记录到合肥市生育保险管理中心进行生育备案。
备案后
即日起到定点医疗机构进行产前检查,生育医疗,与定点医疗机构进行实时结算。
生育
后次月凭备案回执和身份证到指定银行逐月领取生育津贴。
?
异地生育的员工自确诊怀孕后3个月内,持社保卡、生殖保健服务证或生育证、结婚证、孕产妇保健手册内的初诊记录、异地生育情况说明,委托ahfesco到合肥市生育保
险管理中心进行生育备案。
员工于生育后一个月内提供以下材料给ahfesco:
社保
卡、结婚证、生殖保健服务证或生育证、婴儿医学出生证明、独生子女父母光荣证、出
院小结、医院的术前小结或分娩记录复印件、费用发票及费用明细清单。
由ahfesco
到合肥市生育保险管理中心办理结算手续。
?
异地急诊流产、异地急诊生育应在发生3天内与ahfesco关手续。
?
参保女职工在定点医疗机构实施流产、引产手术的可在流产、引产手术规定假期