人力资源管理师四级考试《理论知识》考前冲刺精选试题及答案100题.docx

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人力资源管理师四级考试《理论知识》考前冲刺精选试题及答案100题

—、选择题

1•以行为科学理论为依据，看重强调人的因素的组织理论是（B）。

A）古典组织理论B）近代组织理论

C）现代组织理论D）组织行为理论

2.下列选项中，不属于静态的组织设计理论硏究内容的是（C）。

A）管理行为规范B）权、责结构

C）激励制度D）部门划分的形式和结构

3.在动态组织设计理论中，（A）所研究的内容占有主导地位.

A）静态设计理论B）现代设计理论

C）古典设计理论D）近代设计理论

4.下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（A）

A）有利于企业统一指挥和领导

B）有利于调动下级的积极主动性

C）有利于基层迅速正确地做出決策

叨有利于领导集中力量抓重大问题

5.下列措施不属于专业分工和协作原则的是（D）

A）实行系统管理B）创立委员会实现协调

C）创造协调环境D）进行岗位再设计

6.下列选项中，适合采用超事业部的企业的特点是（D）

A）企业规模比较小B）产品品种较小

C）所涉及的业务范围很窄D）企业规模特别大

7.关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是（D）

A）它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起

B）按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心

C）按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心

D）此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业

8.关于流程型组织的说法,下列选项不正确的是（C）

A）流程型组织结构以系统、整合理论为指导

B）按照业务流程为主、职能服务为辅的原则

C）横向管理链较短,而纵向管理链较长

叨流程团队是流程型组织的基本构成单位

9.（B）是指主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数

A）管理长度

B.管理幅度

C.管理层次

D）管理效度

10.（C）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A）职能分析

B）职能调整

C）职能分解

D.职能合并

1L下列选项中，属于企业部门结构纵向设计方法的是（D）

A）自上而下法

B）自下而上法

C.业务流程法

叨变量测评法

12•当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，（B）比较适用.

A）以工作和任务为中心

B.模拟分权结构模式

C.以关系为中心

D）以利润为中心

13•在行业増长阶段后期,为减少竟争压力,企业会采取（C）。

A）增大数量战略

B）扩大地区战略

C）纵向整合战略

D）多种经营战略

14•企业在分析決策应该归属于哪一管理层次和部门时,需要考虑的因素不包括（C）

A）決策的性质

B）决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D）決策对各职能的影响面

15•企业组织结构变革的方式不包括（D）

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D）渐进式

16•组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,下列不属于该表现的是（D）

A）生产经营情况恶化

B）工作效率降低

C）要求离职的人员增多

D）市场占有率缩小

17企业组织结构整合的程序包括：

①控制阶段②互动阶段;③拟定目标阶段;

④规划阶段。

排序正确的是（D）

A）③②①①

B）④③②①

C）③②④①

D）③④②①

18.（A）是在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容，増加岗位的技术和技能的含量,使岗位的工作多样化、充实化。

A）工作丰富化

B）工作扩大化

C.橫向扩大化

D.纵向扩大化

19程序分析的分析工具不包括（B）。

A）多作业程序图

B.动作研究

C）线图

叨流程图

20岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准,这句话描述的是工作岗位设计的（B）。

A）正确分析工作目标的原则

B朋确任务目标的原则

C.合理分工协作的原则

D）责权利相对的原则

21•下列选项中,不属于工业工程功能表现的是（D）

A）规划

B）设计

C.创新

D）激励

22.狭义的人力资源规划不包括（B）

A）人员配备计划

B）人员培训开发计划

C）人员补充计划

D）人员晋升计划

23•让岗位上的员工定期地、有计划地流动，以提高知识技能,使之成为复

合型人才。

此项工作属于（C）。

A）员工职业生涯规划

B）员工培训开发计划

C.人员配备计划

D）人员晋升计划

24•下列选项中，不属于企业人力资源规划的外部环境的是（C）。

A）经济环境

B）人口环境

C.企业特征

D）文化法律等因素

25•下列不属于影响企业人力资源活动的法律因素的是（A）。

A）质量管理

B）劳动保护的规定

C）户籍制度

D）安全生产的规定

26.（D）是人员规划中应解决的核心问题。

A）人员匹配

B）人员晋升

C）人力资源组织结构

D）人力资源的供给保障

27•人力资源预测的作用不包括（C）。

A）提高组织的竞争力

B）有利于调动员工的积极性

C）有助于开拓市场空间

D）是实施人力资源管理的重要依据

28•下列选项,不属于影响人力资源需求预测的一般因素的是（C）。

A）顾客需求的变化

B）生产需求

C.组织变革的需求

D）追加培训的需求

29•美国人迈克尔•波特在1980年出版的《竞争战略：

分析行业和竟争对手的方法》一书中提出一种分析模型叫（B）。

A）SWOT分析法

B.竟争五要素分析法

C.回归分析法

D）经済计量分析法

30•下列选项中，属于人力资源需求预测的定性方法的是（B）。

A）转换比率法

B）德尔菲法

C.人员比率法

D）回归分析法

31•人力资源需求预测的方法中,—般只在管理比较好的大公司里才采用的

是（B）。

A）回归分析法

B）经济计量模型法

C.灰色预测模型法

D）生产模型法

32•下列选项中，不属于定员定额分析法的是（D）

A）劳动定额分析法

B）比例定员法

C.效率定员法

D）人员比率法

33.（A）是根据企业某一类岗位人员与另一类岗位人员比例依存关系，对某—类岗位人员进行需求预测的一种方法。

A）比例定员法

B）劳动定额分析法

C.人员比率法

D）转换比率法

34.（C）是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。

A）回归分析法

B）马尔可夫分析法

C.趋势外推法

D）经济计量模型法

35•企业内部人力资源供给量的考虑因素不包括（D）

A）内部人员自然流失

B）内部流动

C.解聘

D）择业偏好

36•马尔夫模型是分析组织人员流动的典型（B）

A）多维立体组织

B.矩阵模型

C.満呈型组织

D）模拟分权组织

37•下列不属于企业人力资源供不应求解決办法的是（C）。

A）依据《中华人民共和国劳动法》等有关法规，制定延长工时适当增加报酬的计划

B）提高工人的劳动生产率

C.提高员工整体素质

D.返聘已退休者，或聘用小时工

38•与传统的非正式权威为主的管理相比,制度化管理更具优越性。

下列选

项中,不属于制度化管理的优越性的是（D）

A）个人与权利相分离

B）理性精神合理化的体现

C.适合现代大型企业组织的需要

D）规章制度科学明确

39•在实行制度管理的企业中,所有权与管理权（C）

A）相一致

B）相矛盾

C）相分离D）没有关系

40.人力资源管理制度规划的基本步骤是：

①提出人力资源管理制度草案。

②广泛征求意见,认真组织讨论。

③逐步修改调整,充实完善。

他们的排列顺序是（A）。

A）123

B）321

C.132

D）213

41•被称为企业的"宪法"的是（A）

A）企业基本制度

B.管理制度

C）技术规范

D）行为规范

42."制度规范的指定要从需要出发,不是为制定制度而制定",这句话描述的是制定人力资源制度的（B）要求。

A）从企业具体情况出发

B）满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D）保捋合理性和先进性

43•机构臃肿、人浮于事、生产率下降是（B）的具体表现。

A）人力资源供求平衡

B）人力资源供大于求

C）人力资源供不应求

D）人力资源供求失衡

44•下列类型中,不属于制度规范型的是（D）

A）管理制度

B）技术规范

C）行为规范

D）结构制度

45•企业人力资源管理制度体系可以从（B）入手，进行规划设计。

A）基础性管理制度和规范性管理制度

B）基础性管理制度和员工管理制度

C规范性管理制度和员工管理制度

D）规范性管理制度和岗位管理制度

46•模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（B）

A）企业内部的价格体系不容易完全理顺

B）企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大

C各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定

D各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂

47.（D）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A）直线职能制

B）网络型组织

C.多维立体组织

D）事业部制

48•在进行组织结构调查时,需要调查的资料不包括（B）。

A）管理业务流程图

B）组织战略图

C.工作岗位说明书

D）组织体系图

49•—般来说,企业人员晋升计划的内容不包括（D）

A）晋升条件

B厝升比率

C.晋升时间

D）晋升路径

50•以（A）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制

A）成果

B）工作

C.关系

D）人物

51•改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于（A）组织结构变革。

A）改良式

B）渐进式

C）计划式

D）爆破式

52.SWOT分析法中,O表示（D）。

A）劣势

B.优势

C）威胁

D）机会

53•企业人员需求预测方法中,（A）不属于量化分析法

A）德尔菲法

B）趋势外推法

C.生产模型法D）人员比率法

54.（D）可以用于企业人力资源内部供给预测

A）定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D）马尔可夫模型

55.（C）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

56•关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是（B）

A）在逻辑上,组织理论包括组织设计理论

B）组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题

57.（A）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,在增加一种横向的管理系统。

A）矩阵制

B）超事业部制

C.事业部制

D）模拟分权制

58•在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取（A）

A）增大数量战略B）扩大地区战略

C）纵向整合战略D）多种经营战略

59.（C）是指通过充实工作岗位的工作内容，增加岗位技术技能含量,使岗位工作变得多样化.

A）工作满负荷

B）工作扩大化

C.工作丰富化

D）岗位的轮换

60•人员培训开发计划的具体内容不包括（D）

A）培训的目标

B）培训费用的预算

C培训的内容

D）培训人员的激励

61•关于人力资源预测的说法,不正确的是（D）

A）人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B）动态的组织条件下,人力资源预测非常必要

C静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D）人力资源预测不利于调动员工的工作积极性

62•关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（B）

A）趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测

D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测

63.（D）可以进行人力资源供给预测。

A）定员定额法

B）灰色预测模型

C.岗位分析法

D）管理人员接替模型

64•竞争五要素分析模型是由（B）提出的

A）彼得•德鲁克

B）迈克尔.波特

C.杰克•韦尔奇

D）彼得•圣吉

65.（D）—般采用问卷调查的方法，听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。

A）经验预测法

B）描述法

C）转换嬉法

D）德尔菲法

66.（A）利用惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测.

A）趋势外推法

B）人员比率法

C.回归分析法

D）经济计量模型法

67.（D）是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求.

A）计算机模拟法

B）马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D）经济计量模型法

68•以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（A）

A）描述法适合于长期预测

B）可以分为定量和定性两大类

C）德尔菲法是一种定性预測方法

D）经验预测法可以采用"自上而下"和"自下而上"两种方式

69.（C）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的.

A）任务与目标原则

B）集权与分权结合原则

C）有效管理幅度原贝

叨稳定性与适应性相结合原则

70•合理分权的作用不包括（A）。

A）有利于企业统一指挥和领导

B）有利于调动下级的积极主动性

C）有利于基层迅速正确地做出決策

D）有利于领导集中力量抓重大问题

71.（C）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来.

A）模拟分权组织

B）分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

72•下列对多维立体组织的描述错误的是（D）

A）按产品划分的事业部是组织的产品利润中心。

B）按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心

C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心

叨此种组织适合生产经营活动连续性很强的大型联合企业

73•在组织规模给定的情况下,企业组织的管理层次与管理幅度的关系是（B）

A）管理幅度越大,管理层次越多

B）管理幅度越大,管理层次越少

C）管理幅度越大,管理层次可能越多

叨管理幅度越大,管理层次可能越少

74•关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是（B）。

A）其结构不稳定

B）员工不能了解任务之间的关联性

C）适合于规模较大的企业

D）不包括矩阵制

75•假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以（B）为中心设计的部门结构.

A）工作和任务

B）成果

C）关系

D）责任

76•企业规模的大小会影响部门结构的选择,以下说法正确的是（C）。

A）规模较小,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以关系为中心设计的部门结构。

B）规模较小,宜选择以关系为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构。

C.规模较小,宜选择以工作和任务为中心设计的部门结构;规模较大,宜选择以成果为中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以关系为中心设计的部门结构。

D）规模较计的部门结构;规模较大,苴选择以关系为中心设计的部门结构;规模特大,宜选择以成果为中心设计的部门结构。

77调查组织中的非正式组织关系可以利用（B）收集信息.

A）组织体系图

B）个别访问方法

C.工作岗位说明书

D）管理业务流程图

7&以下不属于组织结构分析内容的是（B）

A）各种职能的性质及类别

B）员工与岗位之间是否匹配

C）哪些是决定企业经营的关键性职能

D）内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

79•经过系统研究,制定全面规划,有计划,分阶段地实施的变革方式称为（C）。

A）改良式变革

B）爆破式变革

C）计划式变革

D）突发式变革

80•从职能制结构改为事业部制结构属于（B）组织结构的变革方式.

A）改良式

B）爆破式

C.计划式

D）渐进式

81•企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括（A）。

A）给员工增加福利津贴

B）让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

82.以下关于工作岗位设计的说法错误的是（A）

A）岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B）岗位设计要杜绝人浮于事,效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D）岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

83岗位宽度扩大法的具体形式不包括（B）

A）包干负责

B）岗位工作纵向调整

C）延长加工周期

D）増加岗位的工作内容

84•改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括（C）

A）岗位工作的满负荷

B）岗位的工时制度

C）岗位的任职能力要求

D）劳动环境的优化

85.（Q能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化

A）建立工作小组

B）工作丰富化

C.工作扩大化

D）岗位轮换

86•将分工很细的作业合并,由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（C）。

A）工作丰富化

B）工作满负荷

C.横向扩大工作

D）纵向扩大工作

87.（D）是纵向工作扩大化的重要内容。

A）小组负责完成一件工作

B）多项操作代替单项操作

C.降低生产流水线传动速度

D）生产者分担部分管理职能

88•尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于B

A）工作扩大化

B）工作丰富化

C.工作满负荷

D）工作环境的优化

B）工作说明书

C）工资制度

D）任务计划表

94•在工作岗位设计中,方法研究步骤包括：

1记录2选择3改迸;4.实施;5.分析。

其正确的顺序是（D）

A.12345

B.21543

C.12534

D.21534

95•工作岗位设计的影响因素不包括（A）

A）管理信息系统

B）软环境条件

C）劳动环境条件

D）职能性技术专家

96•工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（D）。

A）程序分析

B）流程图

C）线图

D）作业程序图

97•在方法研究的分析工具中,不适用于服务性、行政性或管理性岗位的是（D）

A）人一机程序图

B）多作业程序图

C.操作人程序图

D）动作分析

98•以下关于工业工程的说法错误的是（C）。

A）研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B）基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D）研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

99•人员培训开发规划的具体内容不包括（D）

A）受训人员的数量

B）培训的方式方法

C.培训费用的预算

D）培训的奖励措施

1OO.（A）在很大程度上決定看企业的管理模式

A）企业的行业特征

B）企业文化

C.企业的发展战略

D）企业人力资源管理系统