轨道交通运营安全.docx
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轨道交通运营安全
轨道交通运营安全
篇一：
城市轨道交通运营安全问题分析
城市轨道交通运营安全问题分析
摘要：
目前我国城市轨道交通建设已经进入高潮期，城市轨道交通的安全问题也变得日益重要。
本文通过分析国内外历年发生的轨道交通事故，总结了轨道交通在运营期间所存在的安全问题，并提出了改善措施，为提高轨道交通安全运营提供参考。
关键词：
轨道交通事故案例安全措施
1、引言
随着我国城市化的快速发展，机动车保有量持续增加，城市交通问题日益严峻。
各种由机动车引发的城市道路拥堵、环境、安全等问题逐日凸显。
城市轨道交通作为缓解城市交通问题的首选方案，逐渐被人们重视、接纳，成为大多数人出行的首选交通方式。
进而，城市轨道交通的安全问题也成为人们关注的焦点。
因此，分析城市轨道交通在运营中的危险因素及应急措施对于提高轨道交通安全系数，防止事故发生，减小事故损失都具有十分重要的意义。
2、城市轨道交通事故案例分析
根据所查找的资料对城市轨道交通在火灾、爆炸、列车相撞/脱轨、踩踏、乘客坠落站台等方面发生的事故进行了分类统计，统计结果见表1所示。
依据表1所统计的部分重大交通轨道交通事故，绘制地铁事故原因分布图，见图1所示。
从中可以看出火灾事故是威胁城市轨道交通安全的主要因素，其发生事故量占轨道交通发生事故总量的29%左右，且伤亡较大。
3、加强城市轨道交通安全运营的措施和手段
3.1高度重视引发城市轨道交通事故的外部因素
城市轨道交通系统是一个相当复杂的系统，人员、设施设备、管理制度和社会环境构成了事故发生的因素，这些因素的风险有可能引发城市轨道交通事故。
其中，社会环境属于外部因素，由于城市轨道交通开放性强，社会环境造成的安全事故很难预防，具有较强的不可控制性和不可预知性。
近年来，随着国际环境的不断变化，针对城市公共交通系统的恐怖袭击日益增多，国际环境的不断变化也有可能引发各类不稳定因素，因此，我们对此必须高度重视，并采取有效预防措施。
3.2在城市轨道交通规划、建设阶段充分考虑运营安全
城市轨道交通的规划、建设，应当充分考虑城市轨道交通运营安全的需要。
安全管理应当体现在城市轨道交通规划、建设和运营的全过程中。
城市轨道交通
篇二：
论人对城市轨道交通运营安全的重要性
论人对城市轨道交通运营安全的重要性
摘要：
城市轨道交通企业是特殊服务性行业，其需要安全管理，而且必须安全管理，只有保证了运营安全，才能进一步提高运营效率。
本文从人的重要性、人员的分类、人素质的要求、人的可靠性以及心理等角度出发，阐述了人对安全管理的重要意义以及城市轨道交通企业安全管理的要求所在。
关键字：
安全管理人轨道交通
安全是城市轨道交通运营中不可忽视的重要问题,“安全第一”是乘客的基本需求和首要标准,也是轨道交通运营管理的主题。
运营安全不但反映了轨道交通运营管理水平和运输服务质量,而且是城市轨道交通系统实现顺畅、高效运营的前提。
运营安全有序是每个轨道交通运营公司所追求的目标,也是满足乘客需求、获得良好社会和经济效益的根本保证。
从系统论的观点出发，与运营安全有关的因素可以划分为四类：
人，机器，环境，管理。
而这四者中，轨道交通安全与许多活动有关，所有各项活动都依赖与高效、安全和可靠的人的行为。
一、人的重要性
在安全问题中，人无疑是十分重要的因素，人也是安全矛盾的主要方面。
安全问题影响最大的是人，而我们在安全生产和运营中最重要的保护对象也是人。
机器设备毁坏了可以重修，但人的生命是最珍贵的，也是无可替代的。
并且在轨道交通系统的运营乘客心里，安全问题及其重要并无法忽视。
即使是在现代化的今天，科学技术日新月异，多项流程控制都一一实现了全自动化模式，但每个环节、每项作业中，都是摆脱不了是由人来参与并处于主导地位的。
人的主导性
人和设备的有机结合体中，人是主导方面。
设备都是通过人为进行操纵和管理，没有人作为主导，也就无所谓再功能强大的设备。
一旦机器停止运转，人照样可以主导场面，进行整体的引导、维修和其他处理。
人的主观能动性
只有人才具有主观能动性，从而具有合理处理意外情况的能力。
人的主观能动性是设备所无法替代的。
在意外危险情况出现，人可以主观积极地第一时间作出反应，及时采取应急措施，合理有效地阻止事故的发生或是将事故损失降到最低。
人的创造性
人能通过研究和学习，不断提高和改进现有系统的安全水平。
现今科学技术日新月异，尤其是轨道交通系统的发展更是飞速进步，但人的需求也会随之而增长，当原有技术和设备无法满足新的需求，人可以利用其特有的创造性对机器进行不断的调整和改进，从而更好地提高安全水平，保障乘客及站内人员、相关机器设备的安全。
二、影响城市轨道交通运营安全的人员分类
运营系统内部人员
运营系统内部人员包括各级领导人员、专职管理人员、基层作业人员，是保证运营安全的最关键的人员。
以下是关于运营系统内部人员工作疏忽带来的安全事故：
2019年9月27日14：
10分，上海地铁10号线新天地站设备故障，交通大学至南京东路上下行采用电话闭塞方式，列车限速运行。
期间14：
51分列车豫园至老西门下行区间两列车不慎发生追尾，14点51分，虹桥路站至天潼路站9站路段实施临时封站措施，其余两端采取小交路方式保持运营，启动公交配套应急预案，公安、武警等赶赴现场协助疏散。
截至2019年9月27日20：
38分，两列事故列车内500多名乘客已经全部撤离车站，经
初步统计，约有伤员40余名，大部分为轻微伤乘客，未发现重伤。
受伤乘客已受到及时的医护处理。
事故原因分析：
在未进行风险识别、未采取有针对性防范措施的情况下，申通集团维保中心供电公司签发了不停电作业的工作票，并经上海地铁第一运营有限公司同意，9月27日13时58分，上海自动化仪表股份有限公司电工在进行地铁10号线新天地车站电缆孔洞封堵作业时，造成供电缺失，导致10号线新天地集中站信号失电，造成中央调度列车自动监控红光带、区间线路区域内车站列车自动监控面板黑屏。
地铁运营由自动系统向人工控制系统转换。
此时，1016号列车在豫园站下行出站后显示无速度码，司机即向10号线调度控制中心报告，行车调度员命令1016号列车以手动限速方式向老西门站运行。
14时，1016号列车在豫园站至老西门站区间遇红灯停车，行车调度员命令停车待命。
14时01分，行车调度员开始进行列车定位。
14时08分，行车调度员未严格执行调度规定，违规发布调度命令。
14时35分，1005号列车从豫园站发车。
14时37分，1005号列车以54公里/小时的速度行进到豫园站至老西门站区间弯道时，发现前方有列车停留，随即采取制动措施，但由于惯性仍以35公里/小时的速度与1016号列车发生追尾碰撞。
运营系统外部人员
运营系统外部人员即指乘客，其对运营安全的影响主要表现在：
1）攀爬、跨越栏杆和检票闸机，或强行冲闸；
2）站台屏蔽门关门提示警铃鸣响、灯光闪烁时，抢上抢下车；
3）非法拦车、非紧急状态下动用紧急或安全装置等任何方式阻碍列车正常运行；
4）跳下站台，进入轨道、隧道或其它地铁限制区域；
5）擅自操作有警示标志的按钮、开关装置；
6）损毁或移动地铁设备设施；
7）在车站、站台、站厅、出入口、通道、通风亭、冷却塔外侧5米内停放车辆、堆放杂物或者擅自摆摊设点堵塞通道；
8）在地铁出入口外侧30米内放置易燃、易爆、危险物品；
9）在车站或列车内滋事斗殴。
以下安全事故的导火索是乘客不遵守乘车规定：
2019年3月4日10时40分许,乘客徐某某、杨某在搭乘广州地铁五号线1507次列车途经广州火车站至西村站区间时,徐某某使用杨某随身携带的催泪喷射器向列车地面喷射,致使车厢内瞬间弥漫刺激性气味,导致大量乘客产生恐慌情绪并在列车停靠西村站时涌出车厢发生踩踏事件。
事件造成13名乘客受伤,广州市地下铁道总公司直接经济损失达人民币2.8万余元,并造成21列列车晚点,严重影响列车营运,产生了较恶劣的社会影响。
三、城市轨道运输安全对人员的素质要求
对运输系统内人员的安全素质要求
1）思想素质与技术业务素质：
城市轨道交通系统是一个包含土建、车辆、供电系统、通讯信号、运营管理等方面的复杂大系统。
系统的安全性与可靠性贯穿于设计、施工、运营管理等各个阶段。
对于不同岗位的工作人员，高质量地完成本岗位工作，是确保轨道交通安全高效运营的关键。
因此，必须加强对工作人员的法制教育、技术教育、安全教育和职业道德教育，做到全员培训、持证上岗，建立职工安全教育档案，强化安全三级教育网络，并定期进行考核和检查，通过教育、培训，提高地铁职工的安全意识。
创建良好的企业文化、营造良好工作环境和学习氛围，能把企业员工和行为动机引导到企业目标上来。
另外，应加强地铁安全乘车意识和乘客在紧急情况下逃生自救知识的宣传教育，以减少由于乘客失误而
产生的地铁运营事故。
2）生理素质和心理素质：
健康的身体、强健的体魄是一个人成长和实现幸福生活的重要基础，也是身心愉悦成就事业的重要保障，更是家庭幸福和睦国家兴旺发达的保证。
我们现在处在一个竞争激烈的社会，或许面对复杂的工作环境、面对强大的工作压力、面对常年的出差奔波，更加需要保持旺盛的精力和强健的体魄。
所以，我们一定要加强体育锻炼，就要因地制宜地开展各种体育活动，如可以以集体形式组织和当地单位开展各种球类比赛，可以利用附近的体育场馆开展体育活动，个人就近每天跑步散步等。
体育锻炼贵在坚持，只有思想上高度重视了，才会有积极的行动，才能形成良好的氛围和习惯。
同时在工作中要和不同层次的人员打交道，职业要求我们必须时时注意培育一个健康稳定的心态，保持一份文明、克制的行为，时刻提醒自己保持淡定、稳定、坚定的情绪。
以坚定沉着应对万象，以清醒冷静应对纷繁复杂的情况。
对运输系统外人员的安全素质要求：
需要严格遵守轨道交通运输安全法规有关规定，具备轨道交通安全法规知识，具有较强的安全意识和一定的安全技能。
除了外界人员自身的努力外，可以借助地铁运营公司的宣传教育，大力传播提供安全防护意识，普及安全防护自救知识，以最大限度的减少地铁运营事故对于乘客造成的伤害。
四、人的可靠性
人的可靠性可以定义为：
人在系统工作的任何阶段，在规定的最小时间限度内成功地完成一项工作或任务的概率。
人和机器相比较，虽然机器也有失灵、故障等不可靠的地方，但是，在目前技术经济条件下，机器按照设定的条件工作，一般讲是比较可靠的，不会有很大的变化，也比较容易预测；而人则不然，虽然工作条件、环境条件没有变化，但由于生理、心理的原因，有时动作不准确、不协调，由此导致工作质量下降、操作失误、违章等，这是人的不可靠性的一面，是人特有的秉性。
人固然有不可靠性的一面，但是与机器不同的是人有思维，有判断能力，有学习能力，人有无限的潜能。
通过培训，可使潜能不断释放，不但工作能力可以不断提高，而且能够自己发现失误，及时纠正失误，还能发挥创造性，改善和提高整个运行系统的可靠性，这也是人特有的秉性。
在系统设计阶段，遵循人的因素的原则能有效地提高人的可靠性。
另一方面，诸如仔细地挑选和培训有关人员等也有助于提高人的可靠性。
为了提高工作系统的安全，除了提高系统硬件的可靠性和改善工作环境以外，重要的是要同时认识到人的可靠性的一面和不可靠性的一面，然后采取措施来提高人的可靠性，以保证系统运行的安全。
例如必须按岗位需要聘用合适的人才，这是前提，并且通过各种规章制度、操作规程等来防止人的不安全行为，通过人员培训特别是岗位培训来不断提高其可靠性。
应力是影响人的行为及其可靠性的一个重要因素。
显然，一个承受过重应力的人会有较高的可能性造成失误。
根据研究表明，人的工作效率与应力。
影响个人的应力因素是多方面的，如不喜欢做现在的工作或事情；严重的经济困难造成的心理上的压力；在工作中得到晋升的机会很少；缺乏完成现在工作的能力；健康欠佳；时间上要求很紧的工作等。
随着人们越来越意识到人的失误行为中的管理决策的重要性,目光的焦点更加集中在加强人员培训、恰当的人员配置、完善设计与规程和提高管理质量等方面,以此来替代仅仅对事故责任者的惩罚。
五、加强人员安全心理
人的活动受心理活动支配。
生产活动中的接受信息到操作实施再到观测调整与心理状态密切相关事故绝大多数是由人造成的，人为事故绝大部分是由违章违纪造成的，而违章违纪
绝大多数是由消极的心理因素引起的。
因而加强人员安全心理是很有必要的。
从心理现象的角度来看，心理学的绝大部分内容是研究人的需要、动机与心理行为之间的关系安全心理学，安全心理要素，就是要研究这些心理现象是如何发生、如何发展、如何变化、如何使他从消极的方面向积极的方面转化，也就是说怎么通过我么人的各种管理行为，影响人的心理现象，提高人的安全素质，人员安全习惯的养成。
运输安全与心理现象的关系：
积极的心理现象是保证运输安全的内在依据，消极的心理现象以及由此产生的侥幸、麻痹、惰性、郁闷、自满和好奇等心理倾向，是人的差错引发事故的深层次原因。
因此，要保证积极的心理，抵制消极的心理。
人员安全习惯的养成。
人在后天养成的一种在一定的情况下自动去进行某些动作的特殊倾向，叫做人在后天养成的一种在一定的情况下自动去进行某些动作的特殊倾向，叫做习惯。
一般情况下，习惯都需要经过练习才能形成或建立。
安全习惯是指在一定的作业环境中，自觉的按照规章制度规定的安全的操作方式或方法去操作的行为。
是指在一定的作业环境中，自觉的按照规章制度规定的安全的操作方式或方法去操作的行为。
安全的操作一旦形成一种习惯，就可以预防或减少事故。
掌握旅客心理，提高运输安全管理能力、善于观察发现问题的能力、分析判断决断能力、灵活应变的能力、交往沟通和协调能力、学习的能力、观察能力以及理解能力。
六、建议及总结
健全轨道交通运营公司各项规章制度,落实安全责任制。
作为城市轨道交通的运营主体,运营企业应加大安全管理力度,以强化城市轨道交通运营全过程安全管理工作,推动建立城市轨道交通运营安全评价制度,研究制定城市轨道交通运营安全评价标准。
城市轨道交通运营企业必须按照国家的有关规定,建立健全企业的安全规章制度,落实安全生产逐级责任制,健全有关安全管理机构如运营企业设专职的安全管理委员会对运营安全进行监管;实行安全“一票否决制”和安全责任追究制度;运营企业领导和职工的收人按绩效考核,直接与安全生产指标挂钩等等。
制订各类应急预案,并进行组织演练。
“预防为主”是地铁正常运营,确保安全的原则。
“凡事预则立,不预则废”，不同的事故,其应急处理方法也不同,只有事先制定各类突发事件应急预案,增强对突发事件的应急处理能力,在事故发生后能迅速控制事故发展并尽快排除事故,保护乘客和员工的人身安全,把事故对人员、设施和环境造成的损失降低至最低程度。
城市轨道交通安全管理直接关系乘客安全，它满足乘客的出行需求，有时城市拥有良好交通秩序的前提和保障。
人是城市轨道交通安全的永远主要因素，加强人员培训和安全意识的宣传教育至关重要。
总之，无论是轨道系统内人员还是系统外人员，都应为加强城市轨道交通安全贡献自己的一份力量，维护安全这个永恒的主题。
篇三：
城市轨道交通运营安全试题及答案
《城市轨道交通运营安全》试题
使用教材：
城市轨道交通运营安全试题范围：
全册出版社：
人民交通出版社版次：
第2版
一、单项选择题
1、是指在生产活动中，由于人们受到科学知识和技术力量的限制，或者由于认识上的局限，而客观存在的可能对系统造成损失的不安全行为或不安全状态。
A.安全B.危险C.隐患D.事故
2、严抓隐患整改，按照“五个落实”，即任务落实、人员落实、、质量落实、时间落实，按期整改完成。
A.设备落实B.经费落实C.数量落实D.环境落实
3、行车安全是城市轨道交通运营安全的部分。
A.核心B.重要C.主要D.次要
4、线路改道时，不得连续松开以上轨枕螺旋。
A.5根B.4根C.3根D.2根
5、城市轨道交通在发生火灾、事故或恐怖活动的情况下，是进行应急处理、抢险救灾和反恐的主要手段。
A.消防系统B.供电系统C.环控系统D.通信系统
6、城市轨道交通运营单位的法人代表每月至少召开消防安全工作会议。
A.两次B.一次C.三次D.四次
7、是应急活动的最基本原则。
A.分级响应B.属地为主C.统一指挥D.公众动员
8、安全生产规章分为部门规章和。
A.国家政府规章B.机构规章C.经济规章D.地方政府规章
9、地铁运营系统基础安全评价总分是，表示可接受。
A.85～95B.80～90C.80～95D.75～85
10、是城市轨道交通的主要技术装备之一，是行车的基础。
它的作用是引导机车车辆运行，直接承受由车轮传来的载荷，并把它传给路基。
A.线路B.钢轨C.轨枕D.道岔
二、多项选择题
1、职业健康安全管理体系以著名的戴明管理思想，即“戴明模式”或称为PDCA模型为基础。
一个组织的活动可分为：
四个相互联系的环节来实现，通过此类方式可有效改善组织的职业健康安全管理绩效。
A.计划B.行动C.控制D.检查E.改进
2、轨道交通运营突发事件的预警由高到低可分为红色、、蓝色四个级别。
A.绿色B.橙色C.紫色D.黄色E.黑色
3、城市轨道交通排水系统包括。
A.水龙头B.废水系统C.污水系统
D.雨水系统E.防灾报警
4、目前应急管理体系、机构设置，主要有。
A.层级型B.联动型C.专职型D.综合型E.简单型
5、下列属于运营单位的安全管理责任。
A.定期对土建工程进行维护、检查，并及时维修更新
B.定期对车辆进行维护、检查
C.检查和维修记录应当保存至土建工程使用期限到期
D.确保运营设备处于安全状态
E.在城市轨道交通设施内，设置报警、灭火、逃生、紧急疏散等器材和设备
6、安全生产检查的方式主要有：
。
A.经常性安全检查B.不定期安全检查C.专业性安全检查
D.群众性安全检查E.定期安全检查
7、发布调度命令应按“、下达命令号码和时间”的程序办理。
A.一拟B.二签C.三发布D.四复诵核对E.五确认
8、带电更换低压熔断器时,操作人员要。
A.戴防护眼镜B.使用绝缘柄钳C.戴绝缘手套
D.站在绝缘垫上E.穿绝缘鞋
9、应急救援活动可分为等阶段。
A.应急准备B.初级反应C.扩大反应
D.分级响应E.应急恢复
10、下列属于禁止危害城市轨道交通安全的行为有。
A.擅自移动、遮盖安全消防警示标志
B.故意干扰城市轨道交通专用通信频率
C.在轨道上放置、丢弃障碍物
D.向城市轨道交通列车投掷物品
E.在城市轨道交通的地面线路轨道上擅自铺设平交道口、平交人行道
三、判断题
1、危险是指在生产活动过程中，人或物遭受损失的可能性超出了可能接受范围的一种状态。
2、轨道交通系统通过保证人员的位移，为旅客提供交通服务，从而使社会效益、经济效益得到保证。
3、一般地，轨道交通企业规定凡指挥列车运行的命令和口头指示，只能由行车调度发布。
4、城市轨道交通运营线路可以利用列车运行间隔进行养护维修作业。
5、需要在轨行区内进行的抢修作业和可能侵入轨行区抢修作业，必须在周末进行。
6、城市轨道交通发生火灾比地面建筑物中发生火灾更具有危险性。
7、出现列车故障时，若故障车在车站内，故障车在清客后再与救援列车连挂。
8、新建城市轨道交通工程竣工后，可以马上进行试运行。
9、地铁是城市快速轨道交通的一部分，具有运量大、快速、正点、低能耗、少污染、乘坐舒适方便的优点，常被称为“绿色交通”。
10、目前我国地铁可采用“等效死亡”换算的方法来计算地铁事故控制指标。
四、名词解释
1、安全
2、行车安全
3、应急
4、安全生产法律体系
5、安全生产责任制
6、安全生产法规
7、环控系统
8、天窗
9、特种设备
10、城市轨道交通安全
五、简答题
1、《城市轨道交通管理条例》规定哪些属于禁止危害城市轨道交通安全的行为？
2、结合实际谈谈地铁防火安全管理的主要内容。
3、《城市轨道交通运营管理办法》规定哪些属于禁止危害城市轨道交通正常运营的行为？
4、请结合实际谈谈行车调度在行车安全工作中的作用。
5、简述城市轨道交通安全系统管理的途径。
6、结合实际谈谈地铁成为恐怖袭击新目标的原因及防恐的具体措施。
7、简述施工防护的一般要求。
8、特种设备作业人员主要职责是什么？
9、行车调度员的岗位职责是什么？
10、简述安全生产“五要素”及其它们之间的关系。
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