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南塔店的入口设计为封闭型入口,面向大街一面。

进入店内,左面为非处方药专柜,右面为处方药专柜。

紧贴店内侧的是中药饮片专柜,旁边还设立了一个医疗器械专柜,作为经营的“副业”以增加销售量。

为了充分利用营业面积,在店中央设立了“药岛”,将柜台销售与货架销售有机结合。

药岛和周围的柜台在整个店内形成“口”字型通道方便顾客从身边两册同时浏览选购药品,缩短了行程。

在店中环顾浏览时感觉到南塔店虽然营业面积不大,但经营药品的品种很齐全。

每个柜台都分为几层摆满了各种不同的药品,让顾客有更大的选择空间再与营业员的交流中,营业员具备了基本的医务能力和营业素质。

对常见病、所售药品的药理常识掌握很牢固,能依据顾客的口述迅速判断疾病,帮助顾客选准药品。

对治疗同种疾病的不同药品之间的差别、副作用等都能详细具体的解释。

处方药的销售须严格持医师处方销售。

天士力大药房南塔店之行,让我有如下三个方面的收获:

第一,从经营者的角度考虑,药品销售是以盈利为核心。

最初的药店选址应综合考虑客流量、购买力、交通、现有市场和潜在市场等多方面因素,已保障药品有畅通的销售渠道。

其次是店面营业场所的设计,一个好的营业场所能够促进药品销售、培养顾客忠诚度并提高工作效率。

在设计过程中,应根据行业特点和顾客需求及周边环境等因素,结合各种布局、橱窗、货架的优缺点综合设计,扬长避短,以做到有利于顾客、服务于大众、突出特色、善于经营、提高效率、增长效益。

在天世力大药房南塔店的药品陈设中,让我不足之处在于药品的摆设有些混乱。

儿童药品与成人、中老年人药品交错摆设,不便顾客寻找。

同时,柜台分层摆设尽管充分利用了柜台空间,但却没有充分考虑群体特点。

儿童药品摆在上层,而成人、中老年人相当一部分药品却摆在了下层,往往需要俯下身去才能看清药品。

儿童正处于生长期,而中年人特别是老年人视力减退、行动不便,在正常视觉范围内很都会造成一定困难。

最后,就是经营策略的选择上。

天士力的促销策略是会员积分制。

当顾客的积分达到一定不同程度时,增予不同的奖品以刺激顾客的再消费。

同时在点内粘贴pop广告以唤起顾客注意,渲染气氛。

经营者应根据本店自身特点兼消费者的特点选择合适的促销模式增加需求、扩大销售。

第二,从经营的范围来看。

销售的是药品,具有特殊性的商品,关系到人的健康与生命问题。

经营者要具备良好的职业道德。

在法律允许范围内正常营业,不能为了谋取暴力而销售伪药、劣药,也不能强卖顾客实际并不需要的药品。

由于药品的特殊性,经营者在经营前要持有相关的法律文件如《药品经营许可证》、《营业执照》、gsp认证等。

第三,就是销售人员自身。

销售人员要有一定的医务能力、识别顾客的能力、销售技巧和良好的心理素质,给顾客带去高质量的药学服务,以体现药店的核心功能。

这也正是目前我们在校大学生在即将踏入社会成为一名医药销售者所应具备的最基本的能力和素质。

4月24日下午,我们来到了实习的第二站——位于×

区的沈阳第一制药厂。

接待员在会议室向我们介绍了药厂的大体概况。

沈阳第一制药厂建于1949年,是我国历史最悠久的药厂之一。

该厂先总共有4种剂型的生产线。

其中主要的整肠生胶囊剂销量曾位于全国首位。

通过幻灯片,接待员向我们介绍了主要生产线的流水过程,并介绍了其中一些关键的生产设备和近年来厂里引进的新技术与新设备。

随后,我们参观了整肠生和青霉素的生产线。

药品生产对环境的要求非常高,所以只能隔着玻璃观看里面的工人操作。

生产线的机械化水平很高,工人的操作也很熟练。

从沈阳第一制药厂的整个参观过程中,的感受就是我国的咿医药产业正在朝着更好、更高的方向积极发展,争取达到国际先进水平。

给我们将来投身药学事业增添动力和希望。

医药产业被称之“朝阳产业”,但“朝阳产业”是需要各方面共同为之努力奋斗的。

医药产业的发展离不开国家政府的积极支持,离不开先进技术的基础保障,更离不开科研人员的刻苦钻研。

我国药学产业发展起步晚,科研水平不高,目前国内绝大部分药品均为仿制药。

这不但不能真正反映国内医药产业的发展水平,也容易被其他国家起诉侵犯其知识产权。

最近,国家已投资74亿用于药品研发,创造属于我们自己的药品。

作为在校大学生更应该从现在做起,努力学习专业知识,培养科研进取精神。

为我国的医药产业发展注入新的活力与力量,让药学产业成为真正意义上的“朝阳产业”。

范文二:

作为一名制药专业的大四学生在这个渐渐回暖的季节即将要迎来毕业、正式踏上社会的时刻了,可是光凭课堂中所学到的理论知识是远远不够的,古诗有云“纸上得来终觉浅,绝知此事要亲躬”,因此为了巩固和掌握在这四年中所学到的知识,我参加了学校的毕业实习。

而也正因为通过在校一段时间的实习,我得到了一次比较全面系统的锻炼并从中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,真所谓受益非浅,所以在这实习临近尾声之际,我就对这一年的实习做一个工作小结。

在实习伊始,为了弥补我们对于今后工作环境有所了解,老师带领我们参观了两家获得gmp认证的制药公司以及一家生产制药机械的工厂,在这两次参观中使得我对制药行业的现状以及标准有了进一步的认识,有了更为恰当的了解,对以后将会进入的工作环境有了更为真实的体验。

当参观两家获得gmp认证的两家制药公司时就着实令我们吃惊不小,与周围的简陋建筑不同,这两家公司的大楼外观虽然都朴素而简洁,但是在厂区内部的花花草草却给人一种宁心静气的感觉。

一踏入公司内部更像是踏足了另一个世界般,洁白无瑕的内部环境没有一丝灰尘,而在一些拐角处都尽量采用了柔和的弯角处理技术似乎是为了避免人员或者物品在运送时磕伤与碰损。

在即将进入生产车间时我们被吩咐穿上实验服与鞋套,之后依次通过人员流动通道进入男子/女子更衣室1、男子/女子更衣室2抵达缓冲区,在那里我们稍许洗净了双手终于来到了生产加工车间。

之后在工作人员的带领下我们纷纷见识到了不同规格的软、硬胶囊、片剂、粉剂、颗粒剂等各种制剂生产车间中陈列的设备以及为这些药品内外包装的机械、晾干的防爆车间等其他一些我们从前所不知的区域,在工厂人员的介绍下让我渐渐了解到药物被生产出来的整个细节过程,那些从书本与实验室中所学到的知识慢慢地立体起来;

之后的参观旅程中我们还见识到了专业的物理、微生物实验室,这些实验室台面上的部署虽然感觉与我们在学校中所接触的差别不大,但无疑其中的环境要求、技术要求以及试验设备相比较学校实验来说更为严格;

最后我们还参观了实验用水的生产工艺,听着专门负责人员的讲解,我深感其中的复杂,原来我们平时实验所用的水并不像看上去的那么简单,而对于制药单位来说更是如此,对于每一滴水都有严格的标准,就算是没有用过的纯水也最多只能保存48小时而已。

再说下我们参观的生产制药机械的公司吧,一如上两家制药公司,这家位于市郊边缘的公司厂区内部也一片绿荫镜湖之景,在参观室我们仔细查看了他们生产的洗瓶机、装药机等的操作过程,深深明白了电脑控制与自动化生产对于药品质量的重要性,同时也了解到了各种生产环境所要达到的环境级别标准并且还参观了实际的生产车间,亲眼目睹了一台台机器从流水线上被制造出来。

因此通过这两次的厂区参观使我深刻地认识到光依靠书本上所学到的刻板知识还是不够的,在实际操作中不同机械的使用方法、不同工序所需要的环境要求以及制备不同药品运用的设备规格都大相径庭,书中所记载的知识最终还是要通过自己的不断实践来使自己真正融会贯通。

在之后的一段日子里我们所实习的是不同软膏剂的设计制备实验,面对不同的药物材料、不同用途的辅料设计并制作出不同的软膏剂着实令我们这些习惯按照书本实验的学生们有些不知所措。

一开始面对那些熟悉的药物有效成分与辅料却没有给出改如何配置的我很是为难,于是我只能先从查询资料开始,在彻底弄清这些药物有效成分以及相对应的辅料的搭配与用途后,我谨慎地设计起药物的配方与制法,在确认无误后的我开始比对书上相似的药剂制法制作出所需要的软膏剂,最终经过几天的努力我们纷纷做出了老师所需的不同软膏剂。

虽然大家做出的软膏剂各有千秋,有水溶性的、脂溶性的、乳剂,但作为一个开放性实验,从药材起步到最后的成型的我们无疑都是成功者,老师这么说道,毕竟这是我们第一次脱离课本以自己所学的知识独立设计出并制备出合适的药剂。

尽管在这段时间我们因为自己的知识不足吃了些苦头了,但是在学校中遭遇挫折总比在以后在公司中犯错误好,因为在学校实习中一旦我们遇到困难还能请教老师、实在不行还能从头来过,可是真的当我们抱着这种一知半解的态度到了社会上所惹出的麻烦就不仅仅是把试剂倒了重新来过这么简单了。

所以这次学校实验室的开放性实验实习绝不单单只是培养了我们的动手能力,更是让我们学到了独立思考解决问题的能力,同时也使我们意识到了自己在某些方面的不足,这次的实习可以说是为我们日后正式踏足社会公司起到了一定的缓冲作用。

经过参观工厂与动手制备这两种实习方式后,我获得了一些经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫苦练基本功,日后才能尽快适应自己的工作岗位

(二)只有熟悉自己的工作环境,知晓各设备的工作原理,日后才能保持好的工作状态

(三)只有拥有独立解决问题的能力,同时又保持着团结意识,日后才能把分内的工作做好。

在校内外的实习时间里里通过亲身经历,使在学校所学的理论知识得到了很好的实践。

而且对于实际的设计工作也提供了很大的帮助,为毕业设计提供了现实资料。

从而避免了在设计过程中出现设计与实际相脱节的现象。

不管是学习、生活都要认真对待,面对自己不明的地方要勤于查询资料与询问,解决问题的时候也要讲究技巧。

要做为一名优秀的制药工作人员确实不容易。

实习工作时间虽然不长,在其中也有成功与失败,但这都将是我的美好回忆,是我的宝贵经验。

总的来说,这次毕业实习培养和锻炼了我们的自主动手能力、开拓了我们的眼界,强化巩固了我们在学校所学的知识、明细了制药技术规则和保持工作环境清洁的自觉性,提高了我们的整体素质。

对我们制药素质和制药能力的培养起着综合训练的作用,使我们掌握制备各药剂的应知应会要求,还要建立较完整的系统概念,即要求我们学习各工种的基础药物知识、又要加强实践动手能力的训练。

在这段实习期中,我们所学到的对于专业的技术人员而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一个过程。

我们所学到的都是基本的基本,而技术人员也是从简单到复杂“进化”而来的。

“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。

”兴趣推动了自主性,实践和探究性,我相信只要我们依旧包车这这份热情总有一天我们也能像一个专业人员般熟练地操作着各种设备或者像那些影像中看到的实验室人员设计着自己开发的药品。

说实话,通过此次的实习使我学到了很多书中无法学到的东西,它使我们懂得观察,勇于探究,也为我们多方面去认识和了解日后的工作环境提供了一个契机,可以说它是一种动力,促进我们知、情、意、行的形成和协调的发展,帮助自我完善。

因为任何理论和知识只有与实习相结合,才能发挥出作用,而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还必须到实践中检验、锻炼、创新,去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行为,健康的心理和解决问题的能力。

此时,我们还在怀念充满成就感的实习,它充实了我们的知识,使我们见识到了各种药剂、药品的生产过程,认识了制备各种药物的工艺设备,使我们意识到了自己的不足之处。

至此,心中总结出一句言简义深的话“实践出真知”。

与此同时,在这长长短短的实习中,一些或熟悉或陌生的知识总在不断敲打着我的记忆,使我一次次回想起曾经上课时的内容与光景,同时也忆起了与同学们一起渡过的快乐时光,令我不禁发掘出过往温馨回忆的美妙,那种陪伴一生的友谊,就像淡淡的酒,越酿越清香越醉人悠长。

如今走过难忘的实习生活的我由衷地感谢给予我们这次珍贵实习机会的学院老师和领导们。

半年的实习生涯结束了,很荣幸公司领导让我进入贵公司实习。

在这半年里我从一个只有理论知识的学生向一个工作者的角色转换,把学校所学的药学理论知识应用于工作当中。

实习将要告一段落了,回看过去的这半年。

试问自己,在这期间学到多少东西?

理清思路后得到以下所学所感:

刚刚踏入公司,公司经理让我理解了公司整体结构及公司基本情况并开培训课让我懂得不少,接下来的时间我基本上都是待在医药仓库里实习,因为仓库是一家公司的核心部分,做好仓库的日常工作就是我们实习生最佳的实习目标和方向。

在仓库首先要对整个工作流程有一定的了解。

在仓库的最主要职责就是:

负责药品的验收.养护.打印销售清单.拣货.复核.发货等。

药品出入库:

遵循票货同行原则;

药品出库,药品检验报告单随货同行,药品入库须及时验收登记入库以免影响工作进度,药品验收合格后应按贮存条件货位号及时堆放,做到药品堆放的规范管理。

药品养护:

库房温湿度对药品的质量至关重要,根据药品的贮存条件分库房摆放,库房温湿度须严格按gsp要求调控。

(公司条件限制考虑经济因素另当别论)。

及时做好库房设备使用记录登记及温湿度调控记录,有国家电子码监管的药品出入库及时登记。

药品的养护为保证药品质量起到至关重要的作用。

登记库房温湿度,设备使用情况登记及药品外包装清洁,保持货架干净,货品摆放整齐,虽然每天都是做着相同的事,但从中也更深入的懂得了药品的养护知道,确切的把课本的理论知识应用到工作中去。

仓库工作流程:

1.打印销售清单,打印销售票和销售清单,注意核对药品的品名.数量.收货人信息,如有问题,应及时反馈回销售部。

2.拣货,根据先产先出,近期先出原则,按批号发货,同时,进口药品及整件药品应附上同批号的检验报告。

保证出库品种.规格.批号.数量准确无误,质量符合有关规定。

如有质量问题,应及时通知质管部。

发货完毕后,核对无误,在销售清单上发货人一栏签名确认,将药品及清单交由复核人员复核。

3.复核,复核人员根据销售清单上的品名.规格.数量.批号.有效期.生产产商,数量,质量状况进行复核,复核检查无误后,在清单上复核人一栏签名。

将仓库留存联按单号排序,每天整理,按月装订成册,作为仓库发货记录备查。

4.发货,经出库复核无误的药品,应按规定拼箱包装,注意应遵循药品包装原则,确认收货人.收货电话.收货地址等信息,将收货人信息写在药品外包装上或填写发货签贴在外包装上,将药品摆放发货区,注意核对收货人.发货清单号.发货件数.与司机签收交接。

在仓库工作步骤过程中需注意一些事项:

如仓管员在拣货过程中注重对药品的品名.数量.规格.批号.质量状况,检查药品的外包装是否有清洁完好。

进口药品及整件药品须附上检验报告及销售清单,厂检。

在复核过程中复核员仓管员注意核对药品的品名.数量.规格.批号.有效期.生产厂商.数量是否与销售清单一致,检查药品外包装及质量状况,注意随货产检批号。

在发货过程中仓管员注意核对药品的数量.收货人.收货电话.收货地址。

仓库规范化管理建议:

各岗位分工明确,仓管员,质管员做好本职工作,穿戴工作服,<

课件>

搬运工作配备搬运工。

仓库地板粉尘问题须解决。

心得体会:

药品的管理是一门学问,对药品的管理和养护等专业知识必须熟悉。

每个想踏入医药行业的人,都必须经历医药仓库管理的这第一步,现在我已经迈出了这一步,我感谢公司给我提供这一个机会,让我迈出的第一步。

也许我这段时间的表现不足以让公司满意,因为我知道,我没有给公司创造财富相反我却占用了公司的资源,我也知道自己做的不够好,我会检讨我自己,我会更加努力,学好做人做事,不会让学校不会让实习公司丢脸,相信我,我会做得到。

公司对我的栽培永远将铭记于心。

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