行政部管理制度及工作流程完整篇doc.docx

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行政部管理制度及工作流程完整篇doc

行政部管理制度及工作流程1

规范名称:

行政部管理制度及工作流程

文件编号:

版本号:

1.0

编制部门:

行政部

编制日期:

2013.5

文件修改记录

目录(3)

一、总则(4)

二、适用范围(4)

三、部门职责(4)

四、行政部组织架构(5)

五、岗位职责(5)

六、行政制度(7)

1办公用品管理制度(7)

2公司会议管理制度(9)

3行政档案管理制度(12)

4图书借阅管理制度(14)

5卫生管理制度(15)

6企业员工形象管理(16)

7奖惩制度(17)

8节能安全管理制度(20)

9保密制度(23)

七、人事制度(27)

10入职制度(27)

11考勤管理制度(29)

12周报管理制度(33)

13绩效管理制度(36)

14薪酬管理制度(38)

15事项呈批管理制度(43)

16员工宿舍管理制度..................................................错误!

未定义书签。

八、工作流程及表单......................................................错误!

未定义书签。

行政管理制度及工作流程

一、总则

为加强公司行政人事管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提升企业形象,提高工作效率,特制定本规定。

二、适用范围

本制度适用于公司全体员工,部分流程适用于行政部人员。

三、部门职责

1.负责公司内部各项行政、人事管理制度的起草和推行公司制度的执行。

2.掌握试行管理制度的执行情况,及时反馈意见,对出现问题进行研究论证并修改完善。

3.对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

4.负责制定年度工作计划、进行年度工作总结。

5.完成人力资源管理下的招聘、培训、薪酬、绩效、人员规划、员工关系及社会保险等事务性的工作。

并对工作内容及流程进行优化,使公司运营更加流畅。

6.对公司固定资产、办公用品进行量化管理,降低办公耗材及固定资产成本的消耗,节约公司成本。

7.公司租房合同管理、钥匙管理、水电管理等事务性的工作。

8.来访人员的接待、司机出车安排及年检等工作。

9.公司信息的上传下达及所有表单的管理工作。

10.加强本部门管理,进行内部培训,提高本部门员工素质。

11.正确处理员工合同、社会保险及明确薪资,有效规避劳动纠纷。

12.完成公司工作程序规定的其他工作,完成领导布置的其他任务。

四、行政部组织架构

五、岗位职责

1、行政部经理

编制人数:

1人

直接汇报对象:

副总经理

岗位职责:

在总经理的领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导工作;负责行政工作,建立文件适用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设立的

重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报;

负责公司人力资源的规划和规章制度的建立工作;

负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定有关管理制度和方案,推进公司的管理;

负责行政档案和人事档案的管理工作;使之能更好地为行政人事工作发挥作用;

按时参加公司组织的会议,重大事项及时向总经理汇报;

负责人力资源的招聘、培训、社保、绩效、劳务纠纷、员工档案、入离职手续、控制人工成本等

工作,确保各部门精简、高效、正常运作,在保证合理编制的情况下,控制工资总额;

了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系,确保能按用工标准备用合适人才,为各部门招聘合适人才,推荐给需求部门;

制定员工薪资,劳动保护和福利保险管理制度并督导执行,负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作,审核或批准各类休假;

负责员工的培训、考核和奖惩工作,协助有关任免和调配工作;

负责企业文化策划和组织实施;

行政部管理制度及工作流程1第2页

定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高人事行政管理水平,保证各项任务能按时并高效完成。

2、人事专员

编制人数:

1人

直接汇报对象:

行政部主管

岗位职责:

负责公司人员的招聘,包括发布招聘信息、筛选面试简历、安排人员面试、跟踪面试人员情况

负责办理入职、调动、离职等手续办理,新入职员工合同的拟定、合同续签相关手续的办理;

负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;

跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;

拟定公司内部培训需求计划,会同直属上级共同确认需求;

进行新员工入职培训计划,跟踪培训结果,对问题进行处理和反馈;

负责员工社保相关事宜的办理;

负责收集参保人员资料,办理人员增减、审核社保月报;

负责各项保险待遇的申领及报销工作以及医保存折及医保卡的申领;

负责员工档案的管理,并做好保密工作;

负责每月员工绩效考核表的收集与绩效考核数据的汇总,并上报财务部;

负责每月员工考勤指纹的录入及考勤数据统计汇总,并上报财务部;

负责员工信息总表的更新、员工通讯录的更新等;

每月各类人事报表的提交;

组织策划员工的各类活动,促进公司员工之间的沟通交流;

进行定期的市场薪酬调查,以便了解同行业和同岗位的薪酬水平,给公司作参考;

结合绩效考核,协助设定合理的薪资福利调整计划;

完成上级安排的其他工作。

3、行政专员

编制人数:

1人

直接汇报对象:

行政部经理

岗位职责:

在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

负责公司的环境卫生管理、绿化管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工;

负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;

负责公司水、电的管理,确保公司水、电能得以衔接;

负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;

负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;

负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;

负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;

负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;

配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;

完成上级交办行政主管的各项工作。

4、办事处行政助理

编制人数:

3人

直接汇报对象:

行政部经理

岗位职责:

负责接听电话,转接电话,收发传真,记录留言,接待来访者;

负责办事处快递、信件、包裹的收发工作;

负责办事处办公用品和固定资产的管理;

负责每月办事处员工考勤管理,考勤资料存档;

负责办事处人员周报的统计和月度绩效考核数据汇总;

负责办事处会议的安排及会议记录的整理、存档;

负责办事处办公区内务和安全管理;

负责办事处各项保密措施的实施;

完成上级交办的其他工作。

六、行政制度

1办公用品管理制度

1.1原则及目的

为加强本公司办公用品的有效使用和妥善保管,本着勤俭节约和有利于工作的原则,在规范流程的基础上,达到明确责任,提高效率,倡导健康优质、绿色环保的现代办公方式,特制定本制度。

1.2分类定义

1.2.1固定资产类办公用品,如:

电脑、传真机、复印机、打印机、信息安全设备等。

1.2.2非消耗性办公用品,如:

办公桌、办公椅、计算器、电话机、打孔机、剪刀、纸刀、白板、文

件夹、文件柜等。

1.2.3消耗性办公用品,如:

笔记本、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮、胶水、复写纸、钉书钉、回形

针、笔芯、公司印刷品、墨盒、复印纸、传真纸、水性笔、白板笔、回形针、大头针等。

1.3具体流程

1.3.1办公用品的购买

1)固定资产类及非消耗性办公用品的购买现由商务部统一购买后出库给行政部,行政部需要对

入库的办公用品进行数量的盘点及验收,确保入库用品的完整性,并填写《办公用品入库登记表》及《固定资产异动表》,并由行政经理签字。

信息安全类设备的入库由质量部进行验收;

2)消耗性办公用品由行政部负责并直接询价购买。

为降低办公费用,行政部将实行三方寻价原

则,以求保证为公司采购性价比高的办公用品。

行政部将会每月末由行政专员做好消耗性办公用品的盘点,并填写《办公用品采购申请表》及《办公用品库存异动表》,报行政经理批示后可购买;

3)如各部门有额外特殊需求的也须在每月25日前提交《办公用品额外采购申请单》,以便至行

政部做好本月购买计划,为公司各部门及时的提供必要的办公用品支持。

采购的办公用品数量要有预见性,减少不必要的购买次数,提高工作效率。

1.3.2办公用品的领用

1)

管人签字,并由质量部对资产现有情况做好核对及登记,由行政部做好备案;

2)非消耗性办公用品一般以部门为单位进行领用,同一部门内共同使用,个别办公必需品须经

门部主管同意后可以个人为单位领取;

3)消耗性办公用品根据实际需要以个人为单位领用。

领用时间为周三的上午。

领用人填写《办

备用部分用品。

1.3.3使用中的固定资产的报废申请,由使用人填写《固定资产报废表》,并由质量部、行政部及总

经理共同核实确认报废后,才可办理报废手续。

1.4用品的管理

1.4.1固定资产类办公用品

1)行政部进行固定资产编号及统计,每月月末最后一个工作日,以邮件形式交由财务部,便其

计算折旧值。

(统一编号)

2)日常的管理由使用部门或使用者进行;公司公用物品由行政部进行统一管理。

3)出现损坏或故障根据实际情况由质量部确认后由商务部进行统一安排退换、保修、维修、配

件等事宜。

1.4.2非消耗和消耗性办公用品

1)由各使用部门或使用者管理。

2)非消耗性办公用品如有损坏应以旧品换新品,如有遗失应由保管部门或个人赔偿或自购。

3)员工离职前应如数交回或转交回所领用的非消耗性办公用品,由行政部确认。

1.4.3月度办公用品使用定额由上月25日至下月25日为一个周期,超出常规购买范围的需向总经理批示。

1.5惩罚规定

1.5.1公司办公用品应做公用,私用或带出公司者应按办公用品两倍的价格从当月工资中扣出。

1.5.2公司办公用品应本着节约的原则,如有浪费者一经发现将在当月绩效考核中扣5分。

1.5.3员工应自觉爱护各类办公用品,如有不正当或不合理实用而损坏应照价赔付。

2公司会议管理制度

2.1原则及目的

为规范会议程序,提高公司总体决策管理能力和办事效率,更好地协调工作,研究落实重大事项的对策措施和寻求解决有关问题的方法,预防和纠正工作中存在的问题,顺利完成公司预期考核目标,并保证公司各项管理工作规范、高效、有序,特制定本制度。

2.2分类定义

2.2.1公司内部会议:

公司中高层会议、公司周月例会、各部门会议、年会等

2.2.2公司外部会议:

产品推介会、新品发布会、行业展会等

2.3具体流程

2.3.1公司内部会议准备:

2.3.1.1会议的准备:

1)公司中高层会议由总经理秘书撰写会议议题大纲,并于会前分发给参会领导,便于参会领导

提前了解会议内容,并作出相应的汇报内容。

一般参会人员每人一份;

2)公司周月例会、晨会,行政部在会前准备好相应的会议用品:

笔记本、投影仪、百板笔、板

擦、纸笔、茶水等,确保会议的顺利召开;

需要使用会议室的部门,在对应的时间段内填上会议名称及预约人,以便其它部门查看及之后会议的统计;

4)年会由行政部和商务部共同负责,包括会址联系、会场的布置、需要设备、用餐预订及住宿

安排等事务。

2.3.1.2会议资料和备案:

1)总经理秘书负责公司中高层会议的记录及会议文件的处理、行政专员负责月周例会的会议纪

要,部门会议由部门自行安排,由相关人员做好会议纪要。

所有会议纪要按保密的不同程度,分为绝密、保密、一般等,每次会议的第二个工作日由记录人向行政部递交备案。

2)会议的备案以时间段及种类备案,分类为:

会议通知、会议纪要、文字和宣传资料、影像录

音资料及图片等;

2.3.2公司外部会议准备:

产品推介会、新品发布会、展会及洽谈会、圆桌会议等,行政部负责公司资源的调配及支持工作。

2.4会议的时间

2.4.1公司中高层会议

1)召开时间:

暂无固定时间,由行政人事部通知。

2)会议地点:

北京总部;

3)与会人员:

公司总经理、副总、各部门经理及相关人员;

4)会议记录:

总经理秘书负责会议记录。

2.4.2公司月例会:

 

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