重要TDLTE专项项目组案例集Word格式文档下载.docx
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7FCFFE9A由RLC重传超限导致的掉话累计达500次以上。
相应FGI可能对应的商用终端为：
S1APUeFeatrue
可能对应商用终端
7E0DF882
5s港版移动A1530
FF4FFE98
Coolpad8736、Coolpad8720L
7F4FFE9A
OPPOFind7
X9077、SamsungS5G9008V
观察掉话在DRX/非DRX状态分布情况，发现用户掉线全部分布在DRX状态下：
综合以上分析得出以下结论：
部分终端在DRX状态下不发送SR（上行调度请求），导致基站收不到RLC状态报告而掉线。
建议该小区开启智能预调度开关。
打开智能预调度后，即使终端进入DRX，基站在下行调度后，如果有剩余预调度资源，终端的RLC状态报告可以直接通过预调度上报给基站，从而规避了异常终端在DRX下不发SR，导致基站收不到RLC状态报告而掉线。
【优化方案】：
开启智能预调度开关
【优化效果】：
1.2、MOD3干扰导致掉线
2014年7月10日以来南宁青秀区江滨路_HLH_3多天出现在高掉线TOPN小区：
第一步对高掉线小区是否存在异常告警或传输闪断进行排查，项目组通过提取告警信息、干扰相关指标以及操作日志进行分析，发现该站未出现告警，每PRB干扰噪声、驻波比等指标均正常，无重大操作。
第二步对小区参数进行核查，查询掉线类定时器设置是否准确，经核实参数均按照集团规范进行设置。
第三步查看小区PCI复用是否合理，是否存在模三冲突，核查发现南宁青秀区江滨路_HLH_3跟南宁青秀区工兵营_HLH_3的PCI模三值均为0，而且两个基站的物理位置相距仅为655米，很有可能存在模三干扰。
项目进行现场定位测试，测试结果分析发现南宁青秀区江滨路_HLH_3跟南宁青秀区工兵营_HLH_3不存在明显模三干扰。
但在南宁青秀区江滨路_HLH附近往北靠近南宁青秀区江滨医院_HLH附近路段，南宁青秀区江滨路_HLH_3与南宁青秀区江滨医院_HLH_3的信号出现模三干扰。
因此可以定位出南宁青秀区江滨路_HLH_3存在模三干扰导致高掉线。
从上图可以看出：
南宁青秀区江滨路_HLH_3与南宁青秀区江滨医院_HLH_3的PCI规划合理，而在实际测试中发现南宁青秀区江滨路_HLH_3与南宁青秀区江滨医院_HLH_3存在模三干扰，主要是因为南宁青秀区江滨路_HLH与南宁青秀区江滨医院_HLH均靠近邕江，信号容易收到江面反射形成干扰。
现场人员在实地勘测后根据实际用户分布以及基站拓扑情况于7月22日对南宁青秀区江滨医院_HLH_3进行了RF优化，该小区的方位角由原来的280°
调整为290°
。
7月22日RF优化后对南宁青秀区江滨路_HLH_3的指标进行了跟踪分析，从OMC后台数据分析发现南宁青秀区江滨路_HLH_3的掉线次数和无线掉线率都明显降低。
掉线总次数优化前后对比
无线掉线率优化前后对比
ERAB掉线率优化前后对比
1.3、外部干扰导致掉线
南宁青秀区广西艺术学院在12月份多天出现高掉线TOP小区，详细指标如下：
日期
小区名称
UEContext异常释放次数（无）
eNodeB发起的S1RESET导致的UEContext释放次数（无）
UEContext建立成功总次数（无）
无线掉线率
12/04/2014
南宁青秀区广西艺术学院_HLH_3
307
66145
0.46%
12/05/2014
153
52507
0.29%
12/06/2014
37
24960
0.15%
12/07/2014
71
38278
0.19%
12/08/2014
315
21024
1.50%
12/09/2014
168
40267
0.42%
12/10/2014
271
42578
0.64%
12/19/2014
南宁青秀区广西艺术学院_HLH_1
422
72252
0.58%
12/20/2014
306
52887
首先对基站故障、干扰、有无重大操作等基本情况进行排查分析，通过告警日志、操作日志、干扰相关指标分析，发现该站未出现告警以及重大操作。
但每PRB干扰噪声指标均异常，存在干扰，详细指标如下：
时间
本地小区标识
系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值（毫瓦分贝）
1
-104.0833
3
-94.3333
-95.875
-106.2083
12/11/2014
-107.7826
-95.1304
按照中国移动集团的要求，LTE超过-110dBm/PRB即达到中度干扰等级认为存在干扰，需要处理。
干扰对TD-LTE上行性能影响如下表：
TD-LTE上行每PRB检测到的干扰噪声平均值
上行近点吞吐率
干扰等级
大于-90dBm/PRB
2-3Mbps
重度干扰
-90～-110dBm/PRB
小于8Mbps
中度干扰
-110～-115dBm/PRB
小于9Mbps
轻度干扰
小于-115dBm/PRB
大于9Mbps
无干扰
从指标可以看出：
南宁青秀区广西艺术学院_HLH_1、南宁青秀区广西艺术学院_HLH_3存在中度干扰，已经对指标产生影响，掉线是由于干扰造成的。
为了定位干扰原因，项目组对南宁青秀区广西艺术学院_HLH_3的干扰频谱图进行分析，定位是外部全频带干扰，时域特征每个OFDM符号有5个Burst，并且每个Burst后跟随一个突发脉冲，如下图所示：
经过现场扫频，干扰源为学校安装的干扰器
已协调学校关闭,校方反馈他们会根据需求再开启
12/21/2014
63
45755
0.14%
12/22/2014
43
58000
0.07%
12/23/2014
45
58143
0.08%
12/25/2014
80
58195
1.4、TOP小区-RF优化调整
桂林处理TOP小区过程中发现部分边缘、高站通过参数优化调整无法有效改善指标。
项目组对部分小区进行RF优化，详细内容如下：
RF优化调整后，关键性指标存在不同程度的提升。
例如：
桂林阳朔县兴坪滑石-HLH-1，天线挂高76米，1小区主要覆盖500m处高铁高架桥，经核实该小区下倾角为0度，信号覆盖较远，塔下黑导致低接通、高掉线。
站整体图：
1小区覆盖图
桂林阳朔县兴坪滑石-HLH-1小区机械下倾角由0°
调整为7°
【优化效果】
无线接通率（%）
无线掉线率（%）
切换成功率（%）
2015/04/12
桂林阳朔县兴坪滑石-HLH-1
96.6612
35.9979
44.6328
2015/04/13
96.7523
41.7143
79.4872
2015/04/14
97.1136
33.2853
58.5859
2015/04/15
97.5904
4.6647
94.0678
对比结果：
无线接通率提升0.75%；
无线掉线率降低32.33%；
切换成功率提升33.17%。
总结：
基础性RF优化才是解决网络问题根本手段。
1.5、邻区漏配导致掉线
邻区漏配定位：
LTE网络在协议中是一个自优化网络，终端上报测量报告会按照A3事件判断原则进行上报，上报小区不受测量控制中邻区影响，所以只需将切换异常点的测量报告和当前服务小区测量控制中的邻区进行对比就可得出是否漏配邻区。
前台快速便捷判断邻区漏配主要从以下两个方面：
1、多次上报测量报告，正常流程终端在发送测量报告后基站会很快发送切换命令，但如果漏配邻区，源小区无法得知目标小区信息，无法发送切换命令，此时终端仍在进行中，源小区信号越来越差，满足A3事件小区逐渐增加，触发新的测量报告，直到有邻区关系的小区出现，基站才能正常发送切换命令。
2、测量报告发送后无响应，发送测量报告后，基站未响应就失步发送重建流程，终端上报掉话事件。
【现象描述】
在长堽路，测试车辆由东向西行驶，UE占用南宁青秀区长湖路尾公安小区_HLH_3小区信号，RSRP=-117dbm左右，SINR=11db左右，出现掉线。
如下图所示：
【告警信息】
无
【原因分析】
测试车辆沿长堽路由东向西行驶，UE占用南宁青秀区长湖路尾公安小区_HLH_3（PCI：
69）RSRP：
-117.43dbm，邻区测量到南宁青秀区茅桥路八号_HLH_3小区（PCI：
245）RSRP：
-89.92dbm，且UE一直上报测量报告，但UE一直未发生切换，最终导致RRC建立失败，出现掉线。
显然由于漏配邻区关系，在多次上报测量报告后仍无合适邻区切换，导致小区重建。
通过后台查询再次印证南宁青秀区长湖路尾公安小区_HLH_3与南宁青秀区茅桥路八号_HLH_3无邻区关系。
【处理过程】
1、添加南宁青秀区长湖路尾公安小区_HLH_3与南宁青秀区茅桥路八号_HLH_3之间的同频双向邻区。
优化调整后，该路段小区之间切换正常，覆盖明显提升，没有再出现掉线事件。
2、切换类
2.1、PCI混淆导致无法切换
测试工程师在对铜鼓岭应急通信车测试过程中发现：
周围站点无法切入应急通信车
1、对测试数据进行分析
车辆由凤岭2站向铜鼓岭应急车方向行驶，在距离应急车不足200M的地方，凤岭2站-2小区的RSRP值为-97dbm，UE从凤岭2站-2小区向应急通信车-1发送多条测量报告，但UE始终没有收到切换命令。
2、项目组对铜鼓岭应急通信车告警信息进行查询核实，并未发现存在告警故障。
3、对铜鼓岭应急通信车的干扰进行排查分析，铜鼓岭应急通信车检测图：
从干扰检测图可以看出铜鼓岭应急通信车并未存在干扰，排除由于干扰导致无法切换。
4、对该站点的邻区关系以及外部数据进行核查，经核实外部数据以及邻区关系准确
详细的邻区关系如下：
进一步核实发现下面邻区对：
应急通信车与青环路铜鼓岭同频同PCI，显然PCI设置不准确，经核实青环铜鼓岭站点已被删除，应急车在青环路铜鼓岭站点附近，客户无规划新的PCI数据而是直接用该站点PCI数据，从规划角度来看这样操作本身没有问题，但把该站点的小区添加为邻区关系并且青环路铜鼓岭和应急通信车与周围站点都存在邻区关系（删除青环路铜鼓岭站点时未删除相应的邻区关系）显然是错误，由于应急通信车和青环路铜鼓岭同频同PCI,UE在满足切换条件向应急通信车切换时，enb不知道那个为目标小区，一直发测量报告而不发生切换。
删除周围站点与青环路铜鼓岭站点存在的邻区关系
优化应急通信车能够与青秀区凤岭2站正常切换。
【总结】：
现网删除站点后一定把冗余数据删除。
PCI规划时一定满足confusion-free原则，一个小区的两个相邻小区具有相同的PCI，这种情况下如果UE请求切换到ID为A的小区，eNB不知道哪个为目标小区。
称这种情况为confusion，如下图所示：
Confusion-free原则除了要求同PCI小区有足够的复用距离外，为了保证可靠切换，要求每个小区的邻区列表中小区PCI不能相同，同时规划后的PCI也需要满足在二层邻区列表中的唯一性。
2.2、数据错误导致切换失败
【问题描述】:
10月30日南宁西乡塘广西师范明秀校区_HLH、南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH、南宁西乡塘区中医学院_HLH、南宁西乡塘区广西区民族医院_HLH、南宁西乡塘区金棉楼_HLH、南宁西乡塘区北湖集贸市场2_HLH、南宁西乡塘区北湖生活区19栋_HLH和南宁西乡塘区北湖生活区19栋_HLH等站点在14：
00后切换指标严重恶化，对全网切换成功率指标造成影响；
切换成功率低通常有以下几种原因，需逐步排查：
1、基站故障告警；
2、邻区以及切换参数等不合理，如：
外部小区、切换参数等配置错误会直接导致切换失败；
3、弱覆盖；
4、强干扰；
5、拥塞；
6、异常用户终端；
7、传输、核心网等问题；
问题排除过程:
经核查发现切换异常的站点很集中，都位于明秀路广西师范学院附近，且切换异常都是在14：
00之后，因此可以判断导致切换异常为同一原因，于是抽取南宁西乡塘广西师范明秀校区_HLH进行重点分析。
1、对南宁西乡塘广西师范明秀校区_HLH的故障告警进行核查，核查发现此时段并无故障告警；
2、对于目前LTE基站版本在配置邻区数据时可能会出现小区名称与PCI，eNodeBID等数据不一致的情况。
对南宁西乡塘广西师范明秀校区_HLH进行外部小区等数据进行核查，核查结果未发现异常；
3、干扰数据进行了核查，核查结果显示并无干扰；
4、特定的异常用户终端一般情况下只会对单个特定服务小区造成影响，但是这次切换异常为整个区域同时涉及多个站点，因此可以排除异常用户终端的因素；
5、拥塞会直接影响切换等KPI指标，但是目前的LTE网络负载还很轻，除开重大节日等情况不会出现拥塞等情况，因此可以排除拥塞的因素；
7、为了核查是否是传输、核心侧等问题，我们在U2000上对eNodeBID为492084的站点进行了信令跟踪。
在对南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH的X2接口信令跟踪是发现该站的X2切换全部失败！
从上图可以看出失败原因值为unknown-MME-code，推测南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH与MME的链路配置存在问题导致MME不可达。
同时对南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH站点状态进行了跟踪，据知该站之前由于故障一直处于断链状态在10月30日才重新开启，操作日志显示该站工程人员在14：
19进行处理后开启，其时间跟切换异常时段吻合！
同时了解到南宁移动现网MME之前进行过一次割接，全网站点都已经割接到新的MME下。
考虑到南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH之前一致是断连状态很有可能因为断链而导致还继续下挂在老的MME下，为了验证推断我们对南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH的SCTP对端对象配置信息进行了核查，核查结果显示南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH还下挂在旧的MME下没有割接到新的MME（旧的MMEIP最后一位为1或2），
确定切换异常是因为南宁西乡塘区如家快捷酒店_HLH没有及时更新为新的MMEIP而导致MME不可达而切换失败。
【优化方案】:
已经确定为MME的IP问题，联系客户并推动工程方处理，在割接到新的MME后切换指标恢复正常。
2.3、切换不及时导致RSRP差
在明秀西路万力啤酒附近，UE占用南宁西乡塘区西郊分局_HLH_3迟迟没有切换到附近F频段小区，切换慢致RSRP较差。
室内外基站无法进行正常切换的主要原因有：
1、邻区关系缺失导致无法切换
2、A2与A4异频测量启动门限与切换门限设置过小导致无法正常切换
3、设备告警故障导致无法正常切换
4、S1或X2接口配置问题导致无法正常切换
5、终端能力问题无法搜索目前小区频点导致无法正常切换
首先对测试数据进行分析
车辆沿明秀西路由北往南行驶，UE占用南宁西乡塘区西郊分局_HLH_3，RSRP值为-113dbm，迟迟没有切换到附近F频段小区。
1、对该站点的邻区关系以及外部数据进行核查，经核实外部数据以及邻区关系准确
2、对A2与A4异频测量启动门限与切换门限进行核查，经核实该小区的A2、A4设置合理，见下表：
小区名
异频A1RSRP触发门限
异频A2RSRP触发门限
基于覆盖的异频RSRP触发门限A4
南宁西乡塘区西郊分局_HLH_1
-100
-103
-95
南宁西乡塘区西郊分局_HLH_2
-90
-93
南宁西乡塘区西郊分局_HLH_3
3、对南宁西乡塘区西郊分局_HLH告警信息进行查询核实，并未发现存在告警故障。
4、对该站点的S1与X2数据核查，经核实S1与X2配置数据正确。
进一步对测试数据分析，网络侧第一次下发测量控制命令发现只测量39250、38100、389503个频点，没有测量38400频点，如下图所示：
过33秒后网络侧再次下发测量控制命令，这次测量到了38400频点，此时南宁西乡塘区西郊分局_HLH_3的RSRP为-116dbm，测量F频点过慢，致切换不及时。
终端能力分析，UE一次只能测量邻区关系中的3个频点，第4个将无法进行测量，通过后台邻区关系核查，南宁西乡塘区西郊分局_HLH_3分别添加了38400、38950，37900、38100、39250、38350等6个频点，因此在启动A2测量时无法及时测量到38400频点，导致切换不及时，致RSRP差，速率低。
调整南宁西乡塘区西郊分局_HLH_2、3小区的38400频点连接态优先级由0改为2。
【问题解决】：
参数修改后，D频段小区满足A2测量后，在第一条测量控制信息就下发了38400频点，之后就立即下发切换命令，切换到F频段小区，切换正常。
如下图：
对于整个网络需要合理规划频点，避免小区添加频点过多，导致UE没有及时测量到目标小区频点，造成切换不及时。
2.4、漏配S1用户面端节点资源组导致切换失败
2月18日通过话统指标分析，发现特定两小区出现切换成功率低，核查发现主要是某些站点切换到eNodeBID=492068的南宁青秀区医科大学图书馆_HLH站点失败次数较多，指标如下：
1、核查源小区、目标小区都未出现告警，现网定义参数与规划工参一致，外部小区和邻区关系参数定义一致，邻区添加合理。
2、指标分析,查询南宁青秀区医科大学图书馆_HLH指标，E-RAB建立成功率和切换成功率为0，导致E-RAB建立失败全部为传输层。
eNodeB间切换入成功次数为0.
3、根据指标传输层问题导致E-RAB建立失败次数指标，对现网参数配置进行检查，发现该站点端节点组配置为控制面节点，没有配置用户面端节点资源组，需要进行添加用户面节点资源组ID，否则链路不可用：
【优化方案】
添加用户面节点资源组ID：
完成用户面节点资源组ID配置后，前期切换失败问题已解决，具体如下所示：
2.5、频繁切换
在淮海宝华路口附近，UE占用南宁横县1站_HLH_2小区信号，与南宁横县1站_HLH_3小区频繁切换，导致速率低，如下图所示：
在淮海宝华路口附近，UE占用南宁横县1站_HLH_2小区（PCI:
363，RSRP:
-80.21dBm，SINR:
10dB），与南宁横县1站_HLH_3小区（PCI:
364，RSRP:
-77.13dBm）RSRP相当，主服不明显导致频繁切换，造成SINR差及速率低；
该路段应由南宁横县1站_HLH_3小区覆盖，需调整天馈，加强覆盖。
南宁横县1站_HLH_3小区方位角由340°
调
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