区域经济背景的调查问卷(企业)Word下载.doc

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1、国有或集体企业2、外商投资企业3、港澳台投资企业4、私营企业5、其他

企业管理制度背景

B1、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？

A经常B一般C偶尔D说不清

B2、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？

A经常B一般C偶尔D说不清

B3、在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？

A非常普遍B有时有C几乎没有D说不清

B4、公司内部处理日常事务是否有序？

A非常有序B一般C混乱D说不清

B5、您是否明确工作职责和权力？

A非常明确B比较明确C不明确D很不明确

B6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配？

（仅限管理人员回答）

A非常匹配B匹配C不匹配D很不匹配

B7、您是否在本部门人员调配、考核／晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？

A需要B一般C不需要D无所为

B8、您认为公司管理制度健全吗？

A非常健全B健全C不健全D说不清

B9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？

A能B好像能C不能D不知道

B10、您所在的部门是否制定工作计划？

A制定B不制定C根本不制定D说不清

B11、直接上级是否对工作提出了明确的要求？

A非常明确B比较明确C不明确D很不明确

B12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？

A经常B有时C偶尔D没有

B13、公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？

（职能部门不用回答此问题）

A非常好B一般C不好D很不好

B14、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？

A很好B比较好C不好D很不好

B15、您认为部门内部的职责划分是否明确？

A明确B适中C不明确D不知道

B16、您认为公司的人际关系如何？

A很好B比较好C较差D很差

B17、您认为公司对待员工是否公平？

A很公平B比较公平C不公平D很不公平

B18、您希望所在的企业有什么样的价值取向？

（）优胜劣汰（）团队精神（）严守商业道德

（）以人为本（）客户至上（）股东利益第一

（）人尽其才（）服务社会（）充分考虑员工利益

（）服务取胜（）不断创新（）其他（请指出）

B19、下列哪种情形在公司比较常见？

（可以多选）

（）时间观念差

（）没有人愿意拍板决策

（）职能科室服务意识不强

（）注重绝对公平、不注重效率

（）领导经常交办一些事情但却不问结果

（）人治大于法治

（）上级的上级经常直接干预自己的工作

（）经常不知道应该向谁汇报工作

B20、公司目前所制定的企业理念、企业精神、员工行为规范您认为效果如何？

（）无效果

（）不太明显

（）需要修改

市场背景

C1、您对当地市场竞争公平状况的评价是_______？

1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、非常不满意6、不知道/说不清

C2、请问您对当地市场秩序的评价是_______？

1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、非常不满意6、不知道/说不清

C3、请问您对当地市场开放程度的评价是_______？

1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、非常不满意6、不知道/说不清

C4、请问您对当地金融、外汇结算等配套服务的评价是_______？

C5、请问您对改善当地市场环境还有什么意见和建议吗？

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配套设施及人文环境

D1、您对当地交通、通信、水电气供应、能源等基础设施的评价是_______？

D2、您对当地文明礼貌、社会公德、诚信意识、友善程度等人文环境的评价是_______？

D3、您对当地空气质量、绿化等生活环境的评价是_______？

D4、请问您对改善当地配套设施环境还有什么意见和建议吗？

政策背景

E1、您对当地政府部门依法行政的评价是_______？

E2、您对当地政府部门服务质量的评价是_______？

E3、您对当地政府部门办事效率的评价是_______？

E4、您对当地政府部门创新意识的评价是_______？

E5、您对当地政府部门政策稳定透明情况的评价是_______？

E6、您对当地社会治安状况的评价是_______？

E7、您对当地司法公正情况的评价是_______？

E8、您认为当地政府部门是否存在“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查”行为？

1、不存在2、存在，但不严重3、存在，不太严重4、存在，严重5、存在，非常严重

E9、您认为当地政府部门是否存在“吃、拿、卡、要”现象？

E10、您认为当地政府部门是否存在“乱作为、不作为、慢作为”问题？

E11、请问您对改善当地政务环境还有什么意见和建议吗？

非常感谢您的合作，谢谢