“宏基”公司企业战略分析报告Word下载.doc
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通过运用战略管理的方法和工具，分析宏基公司面临的各种内外部环境，提出适合宏基公司的战略目标和战略规划。
以宏基公司的战略选择为背景，从市场、财务、技术、运营等多方面分析宏基公司的发展现状及发展前景。
通过对宏基公司研发、生产、市场、财务、运营等方面的讨论分析，提出宏基公司战略目标及战略定位的建议，即如何采用发展型战略，抓住机会，在优势领域进行扩张，避开威胁，避免劣势方面的直接的竞争，提高自身核心竞争力，同时加强研发设计、提高产能、提升运营管理和重视人才梯队建设，以寻求可持续发展的长远战略方向。
关键词：
宏基；
环境分析；
战略
Abstract
Usingthemethodsandtoolsofstrategicmanagement,analysisofacercompanyfacesavarietyofinternalandexternalenvironment,putforwardsuitableforacercompany'
sstrategicgoalsandstrategicplanning.Withthestrategicchoiceforacerasthebackground,fromthemarket,financial,technical,operationalaspectsofanalysisofacerdevelopmentpresentsituationanddevelopmentprospectsofthecompany.Byacercompanyresearchanddevelopment,production,marketanalysis,financial,operationalandotheraspectsofthediscussion,suggestacercompanystrategicobjectivesandstrategicorientation,namelyhowtousedevelopmentalstrategy,seizetheopportunity,inthefieldofedgeexpansion,avoidthethreats,avoiddisadvantageofdirectcompetition,improvetheircorecompetitiveness,andstrengthenresearchanddevelopmentdesign,increaseproductioncapacity,improveoperationmanagementandattachesgreatimportancetothetalentteamconstruction,tofindthelongtermstrategicdirectionofsustainabledevelopment.
Keywords:
acer;
Analysisoftheenvironment;
strategic
1宏基公司简介
1.1创建时间，创始人，现任CEO
宏碁股份有限公司（简称宏碁），品牌为“Acer”，是台湾的电脑制造公司，由施振荣等人于1976年8月1日创立。
公司现任全球总裁翁建仁（JimWong）于2014年1月1日正式接任宏碁集团CEO一职。
目前是全球第四大个人电脑制造商。
1.2主营业务和经营范围
宏基主要生产桌上型电脑和笔记型电脑，以及个人数位助理、服务器、显示器和其他储存装置等电脑周边产品。
经营范围是信息科技产品。
1.3公司地位
宏基目前是全球第二大个人电脑品牌，全球第四大个人电脑制造商，宏碁以性价比优势在2009年以来销量一直占据全球前两名。
2公司愿景和企业使命
2.1公司愿景
宏碁公司愿景：
未来宏碁将致力于让使用者自建云，实现个人PC及其他移动装置的无缝接轨。
宏碁将强化自建云所需要的App，藉以提供更好的服务。
这项愿景也宣告宏碁将从硬件公司转型成为硬件+软件+服务的业者。
2.2公司使命
宏基的使命是要打破人与科技之间的藩篱。
打破人与科技的距离，一向是Acer宏碁努力的目标，Acer宏碁公司董事长表示，Acer宏碁创立以来一直以开发轻松、简单好用的产品为目标。
宏基是第一家推出双用平板电脑，可用手写输入方便好用，与微软共同创造了世纪革命性的电脑，这一台连不懂电脑的人也会用的电脑，实现Acer宏碁长久以来的愿望。
苹果公司的使命陈述是为有创意和有热情的人提供可以让他们改变世界的工具。
联想公司的企业使命是为客户利益而努力创新，创造世界最优秀、最具创新性的产品，像对待技术创新一样致力于成本创新，让更多的人获得更新、更好的技术，最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率。
2.3评价
表2-1中为宏基的使命陈述评价矩阵，表中的“是、否”为各个方面是否合格。
表2-1使命陈述评价矩阵
组织
顾客
产品/服务
市场
技术
关注生存发展与盈利能力
经营哲学
自我认知
关注公众形象
关注员工
宏基
是
否
苹果
联想
表2-1的评价表明，宏基公司的使命陈述是3个中最好的。
不过它缺少“关注生存发展与盈利能力”和“关注员工”两个重要因素。
苹果公司的使命陈述最差，9个重要因素中，只包含了2个。
3外部环境分析
3.1PEST分析
3.1.1政治和法律因素
我国是一个发展中国家，提倡以技术带动发展，而现在处于信息化时代，全球各国都在比拼信息产业的发展，并且以信息化的发展程度作为国家发展速度及发展规模的标准。
因此，我国又提出“将信息化做强做大”的政策，鼓励我国的企业及研究部分在信息产业方面不断地加大强度的投入。
电脑下乡、科技下乡政策：
为进一步扩大国内需求和消费、克服金融危机对我国经济的消极影响，2009年2月1日起，“家电下乡”活动在全国农村如火如荼地展开。
引人瞩目的是，电脑作为消费品和信息传输工具，被纳入了家电下乡政策补贴范围。
并且13%的补助使得电脑在农村市场上的发展潜力更大。
3.1.2经济和人文因素
目前，全国PC保有量为14亿台，对于中国市场而言，pc市场的未来空间广阔的让人无法想象。
中国PC市场迎来历史上最黄金的发展时期。
2010年，中国经济总量超过日本，成为世界第二大经济独立体。
在这样一个快速发展的国家，中国市场拥有着庞大的消费群体，他们不仅对PC有着巨大的需求，而且应用也是十分广泛，市场潜力大的令人难以想象。
目前，中国的宽带用户达到3.84亿，无论是中高端，还是低端都蕴藏着巨大的市场潜力。
而且随着宽带资费的降低，宽带用户总量将呈爆发性增长态势。
对于众多的中国消费者来说，他们在PC上不存在购买力或价格问题，另外，农村的消费潜力巨大。
目前，在中国农村有购买能力的人口和家庭大约是30%，但是实际购买电脑的人口只有3%，农村市场潜力巨大。
3.1.3社会和文化因素
我国信息产业属于初级发展阶段，国内的消费者的数量及消费理念有待提高。
而且我国人口众多，在经济发展的未来时间内，对信息技术的需求量会有很大的增长空间，那么，信息化产业在中国存在着大量的潜在客户群，更有利于宏碁企业的发展和企业的做大做强。
3.1.4技术和自然因素
技术的生疏、浅显是目前中国在信息方面的概况，我国在信息技术方面还处于发展阶段，各方面的条件相对于国际来说较弱，在这方面发展的方式主要就是吸纳国外的领先技术、并且不断加大研究力量，拥有自己的信息化技术，做到将自己的与别人的相融合的状态，技术才可以很好的发展。
而作为中国政府自然希望我国可以有自己的高新信息技术，所以一定会大加鼓励国内该行业的发展，制定相关的优惠政策来利于企业的发展和研发，这样的状况必然有利于以信息化产业为主的企业的发展。
3.2波特五力模型分析
3.2.1现有竞争者的竞争分析
早期电子计算机行业内生产相关产品且规模较大的品牌企业有几十家，其中知名的国内品牌包括联想、同方、方正、长城、联想、华硕、神舟、TCL、七喜等。
在电子计算机行业中，第一阵营的规模化战略于2004年下半年开始，市场主要以打价格战为主，在大型企业不断地不顾利润的降价过程中，大量的中、小品牌的电子计算机厂商在竞争中一夜破产消失。
2004年联想企业对于IBM的电子计算机业务的并购，改变了全球电子计算机行业竞争格局，建立了戴尔、惠普、联想三强鼎立的新局面。
低廉的成本打低价格策略在宏碁集团中最为突出。
因此，作为第二线品牌，一方面宏碁要加强自身技术设备，向一线品牌看齐，争取在最短的时间内，向行业领先者发起有效地竞争；
另一方面，要转变竞争策略，在二线品牌中建立自己的竞争地位，保持优势。
总的来说，宏碁的竞争者是很多的，而且竞争相当激烈。
3.2.2潜在的进入者威胁分析
电子计算机的发展趋向于高端技术发展，对技术、规模、品牌和运作等要素的要求将会越来越高。
现在只有那些在电子计算机技术方面比较强的企业才可以在此领域站稳脚跟，所以电子计算机行业的进入壁垒很高。
加之各大电子计算机集团都在打价格战，通过以不断地降低价格的方式来增加自己的消费群体的数量，因此也削弱了行业新进入者进入该行业的积极性和主动性。
电脑产业对于资本量的要求很高，这是由于需要很大的固定资本投入和投资研发而决定的。
另外，由于市场范围较广，对于营销需要的投入也比较大。
这些因素都导致了产业对于新进入企业设置了一个不低的进入“门槛”。
所以，行业新进入者的威胁对宏碁影响不是很大。
3.2.3供应商威胁分析
应该说本行业内大部分企业都拥有较为稳定的供应商，长期稳定的合作关系使得企业在采购这方面的管理变得相对成熟。
大多数企业在供应商这方面的业务运行的比较顺畅。
另外，由于全球化生产，企业甚至可以在世界范围内挑选自己的供应商。
但是从企业的稳定性以及出于成本方面的考虑，企业应当选择一些主要供应商来保证自己的供货，不适宜频繁的更换供应商。
总之，宏碁的供应商较为稳定。
3.2.4购买者还价能力分析
现在电子计算机的企业中有直销及经销两种分销模式。
终端消费者：
现在电子计算机行业的终端消费者，正逐渐由企业商用向个人消费用转型，大量的个人消费将是电子计算机行业又一个的销售增长点。
个人消费者的特点是：
对产品个性化要求高，对价格变动较敏感，对质量及细节的要求也很高。
中国市场的消费者目前对电子计算机的了解很少，由于对电子计算机最新科技的了解还未达到普及的程度，因此标准化、专业化的服务对中国的消费者显得更加重要。
经销商:
经销商作为专门的销售商，对市场有着敏锐地并且深刻的了解和把握。
经销商也与电子计算机的生产企业有着利益共存的关系，同时也分担着电子计算机生产企业的销售风险。
正是由于这样的关系，经销商与普通的终端消费者相比，有着明显的价格谈判能力。
3.2.5替代产品威胁分析
以目前的技术发展水平来看，还无法找到可以完全替代电子计算机的电子产品。
但是与电子计算机部分功能相似的电子产品出现了不少，如智能手机、上网本等，在一定程度上满足了消费者对上网功能的需求。
尤其是上网本的出现，上网本几乎可以看作是一个缩小版的电子计算机，而且它更易于携带，从某方面来看，与电子计算机相比还有一些优势。
因此考虑到此方面，多多少少还会对电子计算机行业有一定的影响。
对于宏碁来说，替代产品的威胁还是存在的。
所以宏碁应在外观及技术方面投入更大的精力，来抵抗小型产品对本身的冲击。
基于以上分析，得出宏基波特的五种力量模型，如下图所示：
图3-1宏基公司波特的五种力量模型
替代品：
替代性较小，替代产品很少
供应方：
供应方产业较成熟,议价能力增强
买方：
买方需求结构多元，消费水平提高
潜在进入者：
具有高的进入障碍，不易进入
产业内对手
产业竞争强度
拥有较多实力强大的竞争对手，竞争激烈
3.3建立EFE矩阵及简要分析
从宏基公司EFE矩阵看出，宏基公司的总权重数为3.15,说明企业的战略较为有效地利用了现有的机会，把潜在的威胁、不利影响降到了比较低的程度。
宏基公司EFE矩阵如下表所示：
表3-1宏基公司的EFE矩阵
宏基关键外部因素
权重
评分
权重值
机会
1.笔记本市场的稳步增长（2013年增长率为12%）
0.15
4
0.6
2.政府对电子产业发展的支持
0.05
3
3.消费者追求轻薄电脑的潮流
4.中产阶级迅速成长，高端市场扩大
0.1
0.3
5.电子技术的快速发展，更新换代
6.消费者日趋理性，注重品质和功能
威胁
7.电脑市场的相对饱和
8.市场竞争激烈，丧失价格优势
9.强大的竞争对手
0.4
10.农村新市场难以进入
2
11.笔记本价格的下跌，利润缩减6%
12.用户体验升级，消费要求提高
合计
1
3.15
3.4建立CPM矩阵及简要分析
表3-2宏基公司的CPM矩阵
联想公司
宏基公司
东芝公司
关键因素
权重值
评分
1.广告
0.45
2.产品质量
3.价格竞争力
0.2
4.管理
5.顾客忠诚度
6.全球业务扩展
7.市场份额
8.客户服务
9.产品技术创新
10.财务情况
3.7
3.3
从上述竞争态势矩阵中可以看出，联想公司总权重值为3.7，宏基公司总权重值为3.3，东芝公司总权重值为3，总权重值表明，东芝公司在这三家公司中整体比较弱。
3.5评价
通过以上宏基公司的宏观环境分析、EFE矩阵、CPM矩阵可以看出，宏基的宏观经济情况比较良好，并且从它的EFE矩阵评分3.15高于2.5得出，宏基公司较好的利用的外部环境的优势，把潜在的不利影响降到了最低程度。
表3-2可看看出，宏基应该提升产品质量和加强广告宣传，从而提高客户忠诚度，并且加强财务管理，使其财务状况扭转最近2年的亏损。
4内部环境分析
4.1财务比率分析
下表是宏基公司的2009-2013年的财务比率相关数据。
表4-1宏基财务比率
财务比率-全年业绩
2013年
2012年
2011年
2010年
2009年
变现能力分析
流动比率
1.77
4.26
3.27
3.74
1.59
速动比率
0.55
2.44
2.43
偿债能力分析
长期债项/股东权益（%）
11.21
52.35
28.33
0.63
总债项/股东权益（%）
46.37
59.07
42.62
0.21
10.75
总债项/资本运用（%）
35.65
36.1
33.2
10.67
投资回报分析
股东权益回报率（%）
15.96
11.53
16.39
22.42
54.54
资本运用回报率（%）
12.27
7.05
12.77
22.4
54.13
总资产回报率（%）
6.6
5.47
9.08
16.5
20.42
盈利能力分析
经营利润率（%）
N/A
13.4
11.43
税前利润率（%）
12.28
边际利润率（%）
88.29
134.2
10.37
10.26
9.81
营运能力分析
存货周转率
0.13
3.62
投资收益分析
派息比率（%）
155.71
50.22
51.72
45
从表4-1中可以看出，宏基公司2013年的变现能力比前3年要差；
偿债能力2013年不及2012年但比2011年强；
投资回报率2013年比2012年大，比2011年小。
2013年的盈利能力比2012年小了34%
4.2建立IFE矩阵及简要分析
表4-2宏基公司IFE矩阵
内部关键因素
权重
加权分数
优势
1.性价比较高
0.52
2.产品数量多，产品线宽广
3.产业链优势，运营商关系密切
0.08
0.24
4.产品研发能力强
5.营销渠道广泛，注重宣传
0.09
0.27
6.注重时尚和创新
7.2013中国销售总收入10亿美元
劣势
8.单款产品关注率不高
0.16
9.笔记本质量有待提高
10.产品数量众多，定位不准
11.多元化的经营管理，分散资金
12.产品软件有待加强
13.高端产品有限
0.07
总计
2.71
从以上矩阵中可以看出：
宏基公司内部的主要优势为“性价比好”、“注重时尚和创新”等，主要劣势为“产品质量有待提高”，总的加权分数为2.71，高于行业平均水平，说明宏基公司的内部条件比较强势。
5战略分析与选择
5.1公司长期的战略目标
宏基公司的长期战略是新的多品牌战略，促进全球业务增长。
作为全球第二大个人电脑公司，宏基目前正致力于成为全球第一大笔记本电脑生产供应商以及移动设备市场的领导者。
5.2公司的战略选择及简要分析
通过建立宏基公司SWOT、SPACE、BCG、IE、QSPM矩阵并进行简要分析，得出宏基公司选择竞争战略和差异化战略，具体分析如下。
5.3建立SWOT矩阵及组合战略
优势—S
（1）产品性价比高
（2）在广告方面高投入，打造高端品牌形象
（3）产品数量多，产品线宽广
劣势-W
（1）单款产品关注率不高
（2）产品质量有待提高
机会—O
（1）进入数字时代
（2）消费者更加注重生活品质
（3）年轻消费者的异军突起
（4）中国个人电脑市场巨大的消费空间
SO战略
（1）生产具有东方特色的产品，不论从外形还是内在迎合东方人的使用需求（S3O4）
（2）打造优良的品牌形象，使消费者在心理上产生认可（S2O2）
WO战略
（1）加强对青年市场板块的设计与研发：
年轻，流行，个性化（w2O3）
（2）突出产品数字特色优势，提升产品效用（W1O1）
威胁—T
（1）国内个人电脑市场竞争激烈，如：
联想、戴尔等。
（2）各种公司开出的价格战使宏基公司的产品性价比降低
（3）苹果等公司较宏基公司更加注重个人电脑的外观及软件。
ST战略
（1）加快产品更新周期，在时间和技术上领先于其他厂商（S3T1）
（2）以优质精准的广告广推品牌形象（S2T2）
WT战略
（1）针对不同的年龄层制定不同的营销方案，以及以别的商家的用户为例进行分析（W1T3）
（2）在不同板块中适当地对成本和价格做出调整（W2T2）
5.4建立SPACE矩阵并简要分析
宏基公司的SPACE矩阵和结论如下表所示：
表5-1宏基SPACE矩阵
项目
财务优势（FS）
1、2013年营业收入156422百万港元，较上年增长91.52%
5
2、2013年资本运用回报率为12.27%，比上年增长74%
9
产业优势（IS）
1、政府对高科技电子产业产业发展的大力支持
2、轻便时尚的外形
3、主导产业变革，引领产品创新
10
环境稳定性（ES）
1、外部竞争愈演愈烈，须面对巨大的竞争压力
-4
2、电子产品技术更新迅速，产品更新换代快
-3
3、网络事业变化太快，成功与否难以预期
-10
竞争优势（CA）
1、低廉的成本打低价格策略在宏碁集团中最为突出
2、宏基目前是全球第二大个人电脑品牌，中国大陆市场份额达到11.6%
-1
3、实行网络化渠道管理
-2
-6
IS
ES
FS
CA
结论
ES的平均值为-10/3=-3.3
IS的平均值为10/3=3.3
CA的平均值为-6/3=-2
FS的平均值为9/2=4.
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