it行业绩效考核0Word下载.docx
《it行业绩效考核0Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《it行业绩效考核0Word下载.docx（13页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
6.1季度或年度目标计划
6.1.1所有员工每季度首月5日前，制定本岗位《季度计划/考核表》；
同时递
交上季度的《季度述职/考核表》，一起报直接上级；
每财年第一季度首月20
日前，根据部门/处年度规划和《岗位责任书》制定本岗位《年度工作计划书》；
6.1.2直接上级对季度或年度主要工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺、和
参与评价者等项内容进行审批；
6.1.3直接上级在进行季度绩效面谈时，反馈审批后的《季度工作计划/考核表》，
双方并各备案一份；
6.2员工自评及述职：
6.2.1每季度或自然年度结束后，所有员工对照《岗位责任书》《季度或年度工
作计划书》，先自我评价实际业绩完成情况、工作表现和能力等方
面，将该季
度或年度工作完成情况向直接上级、部门主管领导或年度考评小组成员进行
述职并提交书面述职报告；
6.2.2各部的述职工作要有计划，提前安排，保证质量；
6.3考核评定：
6.3.1绩效考核的主要考核依据为被考核人的《岗位责任书》、《季度或年度工作计
划书》和该员工的实际业绩、工作表现和工作能力；
6.3.2绩效考核方式为参考《季度或年度绩效考核表》，由直接上级、部门主管领导
或年度考评小组成员打分评定；
6.3.3各部门在保证《绩效考核表》中基本考核项目及分值的情况下，可根据本部
门或本处考核的需要，经部门总经理审批和人力资源部备案后，增减考核项
目；
6.3.4直接上级在被考核人自评的基础上，对被考核人进行考核评分；
6.3.5在业绩考核项目中，考核内容、标准严格按《岗位责任书》、《季度或年度工
作计划书》执行；
6.3.7部门各级人员的季度考核评定要求于下一季度首月十五日前完成，并汇总到
部门总经理处；
年度考核评定要求于下一年度二月二十五日之前完成并汇总
到各级年度考评小组或部门总经理处；
6．4审核、调整：
6.4.1部门总经理或各级年度考评小组成员要根据部门整体工作、各处职责及各处
工作完成情况，以及对所属员工的了解情况，对部门内所属员工考核等级进
行季度或年度审核，适当调整员工绩效考核等级；
6.4.2审核调整应尊重直接上级的考核结果；
考核等级调整要在与被考核人直接领
导充分交流后进行；
6.4.3部门整体考核结果要求符合电脑公司考核比例分配要求；
6.4.5对绩效考核中被评为a的员工，部门必须有详细的书面说明，经该部门的执
行副总经理审核后，统一送人力资源部报主管人力资源的执行副总经理审批；
6．5绩效面谈：
6.5.1直接上级领导须在考核过程的有效时间内组织与每一位被考核员工进行绩效
面谈。
有虚线领导的要综合虚线领导的意见；
6.5.2绩效面谈要对照《岗位责任书》和《季度/年度工作计划书》进行，主要为
肯定成绩，指出不足、提出改进意见，帮助员工制定改进措施并反馈下季度
的《工作计划书/考核表》等；
6.5.3对考核结果为c以下（包括c）的员工，必须在绩效面谈时如实通知其考核
结果、说明原因及处理意见，对上述内容必须保留书面记录，并由员工本人
签字确认；
6.5.4人力资源部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样检查，对没有按规定执
行绩效面谈的部门或人员，视情况给予通报批评和考核成绩降级的处理；
6．6考核结果汇总：
各部门对上一季度的绩效考核结果须于下一季度首月二十日前汇总到人力资源部；
上一年度绩效考核结果须于下一年度三月一日之前汇总到人力资源部；
7、申诉:
被考评人如对考核工作有重大疑义，可以向部门总经理或人力资源部提出申诉；
8、绩效考核的职责划分：
8．1各部门总经理或年度考评小组的职责
8.1.1负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；
8.1.2负责检查审核调整本部门各级考核人员的考核评分结果；
8.1.3负责处理本部门的关于绩效考核工作的申诉；
篇二：
绩效考核方案模板（iT业）
绩效考核方案
第一章总则
第一条目的
为了激励员工、发展团队，通过测量评价绩效，不断改进工作，促进公司战略目标有效达成，逐步形成以绩效为中心的文化，特制定本方案。
第二条定义
1、绩效
绩效是指公司在经营管理过程中，员工在工作中达到的结果。
测量评估绩效包括绩效任务过程和结果，对象包括部门和个人。
2、绩效管理
绩效管理是为了提高绩效而持续进行的沟通过程，是将个人绩效与公司的任务目标相联系的管理工具，包括计划、辅导、考核和反馈改进四个环节。
第三条管理机构
公司绩效管理委员会和人事行政部负责组织开展绩效管理工作。
绩效管理委员会由公司总裁担任主任，副总裁担任副主任。
履行确定公司整体战略绩效目标，审批公司绩效考核方案和绩效考核结果等职能。
第四条管理原则
1
公司本着“双向沟通、强调执行、正面激励”的原则开展绩效管理，有效发展人力资源，增强核心竞争力。
公司本着“公平、公开、公正”的原则，对部门和个人进行绩效考核，促进绩效改进，达成绩效目标。
公司本着“重奖重罚”的原则，对公司长期核心业务发展有利的，或阶段性、战略性业务进行单项考核。
第五条绩效考核的实施对象
本方案适用于公司副总裁以下正式员工，不包括非正式编制员工、试用期员工、考核期内转正时间不超过三十天的员工和考核期内离职的员工。
第二章考核方式及结果运用
第六条绩效工资发放细则
1、公司各职位等级的岗位基本工资和绩效工资的薪酬比例表如下：
2
各考核人员归属表见附表三。
2、前端员工（Bd、渠道、运营经理、中音商务、
集团商务等，详见人员归属表附表）考核方式及指标：
3
*因以上岗位原因引发重大核减，涉及产品、渠道、各省Bd和集团商务，根据情节严重程度，另行处罚。
每季度在规定的时限内，运营管理中心、各大区、部门负责人对满足发放条件的员工进行评估后，将成绩排序后参照附表一绩效系数对应表1分布。
前端人员连续两个季度利润指标完成率小于60％（含），公司有权解除劳动合同。
根据评定结果，从次季度开始，影响次季度绩效工资部分。
3、中后端员工及管理层考核方式及指标
4
考核程序：
⑴、制定个人绩效考核目标、任务及评价标准考核期初，考核双方沟通制定个人绩效评价表。
个人绩效评价表包括个人绩效目标和任务、考评权重、评价标准三个要项。
⑵、考核数据录入、考核结果审定
考核期末，考核人依照评价标准对被考核人各绩效目标和任务逐项考核计分，形成初始考核结果，将成绩排序后参照附表一绩效系数对应表1分布。
⑶、中后端经理级以上管理人员按以上方式排序后，统一综合考评。
对于S和d级的人员，绩效管理委员会进行审核。
绩效考核结果报绩效管理委员会及人事行政部审核备案后。
第七条季度奖发放细则
季度奖励以业务收入所产生的运营毛利润为依据，按照其实际发生额计算和发放奖金。
奖金发放条件见下表：
5
篇三：
it公司绩效考核制度
第一部分总则
第一条：
公司员工考评目的
（一）通过绩效考核，传递组织目标，促使员工提高工作绩效，达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢”的目的。
（二）加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。
（三）客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。
（四）反馈员工的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。
（五）季度绩效考核主要目的在于：
通过对1个季度内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价员工的工作业绩，为员工绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部门对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据，从而有效提升公司整体绩效。
（六）年终考核目的：
评价年度员工和部门工作绩效，为年终奖金发放，工作效率，岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。
第四季度直接进行年度考评。
第二条：
理念
（一）以目标计划为基础，以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。
（二）强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。
（三）注重考核结果面谈，通过考核发现问题、解决问题。
第三条：
考核原则
（一）相对一致性：
在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。
另外，在必要的时候，基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。
（二）客观性：
考核要客观地反映员工的实际工作情况，主管人员注意记录员工的工作表现，以事实说话，避免由于光环效应，亲近、偏见等带来误差。
（三）公平性：
对同一职类员工使用相同的考核标准，最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。
（四）公开性：
每位员工都必须清楚体系是如何运作的，考核结果员工应签名，有意见可表述、申诉，无签名考核结果同样有效。
（五）保密性：
主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方（公司绩效考核管理必要的参与者除外）。
（六）管理人员主导性：
公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用，如果大部分人把实施本体系作为一个负担，则考核制度要做出相应修改。
（七）定期化与制度化
绩效考核既是对员工工作情况的过去和现在的考察，也是对他们未来工作行为进行预测，将员工绩效考核定期化、制度化，有助于全面了解员工潜能，及时发现组织中的问题，从而促进企业的发展。
（八）沟通与反馈
考核评价结束后，人力资源部或各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。
（九）考核实施部门
人力资源部门组织企业各部门负责人对员工进行评估。
第四条：
适用范围
本制度适用于正式员工。
考核对象具体分为：
部门主管、行政、市场、技术、财务、人力资源各类人员。
第二部分考核规定与流程
考核要素
（一）年度经营目标计划及季度工作关键业绩指标达成情况
（二）办公室提供的员工办公秩序管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录
（四）被考核者的上级主管人员提供的季度工作关键业绩指标工作记录
（五）员工月报
考核责任
（一）原则上实行自评、直接上级主考、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。
（二）直接上级和被考核者共同承担考核责任。
被考核者作为一级考核者进行自评，直接上级作为二级考核者进行主评；
人力资源主办及被考核者所在部门
（）负责人对考核结果负有监督、指导责任，按季度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的公正、客观性。
（三）在审核最终结果时，考核小组根据监督情况，调整考核分数上下浮动限制为总分的5%。
（四）年终考核由公司成立考核领导小组组织实施，小组成员为体现公正、公平、公开原则由员工代表，职能部门负责人、管理者代表等组成，具体成员由管理层会议决定，人数应为奇数，最少3人，最多7人。
考核责权
（一）人力资源部门：
（1）负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准
（2）负责组织绩效考核工作
（3）负责培训参与考核各级管理人员
（4）负责监督及控制考核工作的全过程
（5）考评分的汇总和考核资料的归档
（6）考核结果与薪资挂钩，计算并报批实施
（7）办理考核领导小组委托的相关工作
（二）一级考核者（员工本人）和二级考核者（员工直接上级）
（1）了解考核的程序及方法
（2）确保考核的公正、公平
（3）对责任范围内的直线下级进行考核
（4）考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导
（三）由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划的真实性，确保考核结果的公正、公平
（1）严肃处理违背考核宗旨，以权牟私的个人
（2）负责考核工作的整体性和及时性，并有计划地按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系。
（四）绩效考核领导小组负责：
（1）拟定相关考核细则报总经理批准，负责年终考核方案的组织执行
（2）考核工作的柔性调控和协调.
（3）重大申诉、投诉考核事件的处理。
考核权限
每位员工由自己进行自考，直接上级进行主考，人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人进行审核，绩效考核领导小组对考核全过程进行指导、监督并负最终审核责任。
申诉
（一）各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务。
（二）被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。
解决不了时，有权向人力资源主办进行申诉，人力资源主办应及时联系申诉人的直接上级所在的主管部门进行复议并在一周内给予明确答复：
如果被考核者对申诉处理仍有异议，可以向考核领导小组提出申诉，由考核领导小组负责进行最终复议。
第五条：
考核面谈
绩效面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行，人力资源部工作人员根据需要可选择地参与。
第三部分各类人员考核的具体实施
季度绩效考核的实施
季度考核分为员工自评和直接上级考评两个环节，考核依据是员工的绩效期间工作表现记录和实际工作业绩、岗位职责说明、周报。
考核表中，若部分岗位的当月考核不涉及到某项具体指标，则该项目评分按其明细分值的满分计算。
（一）员工自评
员工根据本岗位的考核表给自己评分，员工应认真、严肃、客观地进行自评打分，员工自评是员工自省和反映真实自我的重要机会，也是直接上级考评的依据之一。
（二）直接上级考核
直接上级根据员工的绩效期间表现和实际工作业绩给员工进行评分，直接上级应本着对事不对人的客观态度对下级进行评分。
为避免对下级可能存在的信息失真，在评分时应适当参照员工的自评情况。
（三）人力资源主办会同部门负责人复核
员工自评和直接上级评分后，人力资源主办会同部门负责人要进行最后的把关复核，防止人为因素影响考评的客观性。
考核结果与系数的换算
（二）员工的绩效月薪系数直接参照各员工的最终得分确定：
系数=员工的最终得分÷
100（如：
某员工的最终得分为85分，则系数为0.85）员工的当月绩效工资=绩效奖励额度×
系数（如：
某员工的绩效奖励额度为500元，考核系数为0.85，则员工的绩效月薪为425元）
（三）年度（岗位）绩效素数的计算
中层管理人员年年度（岗位）绩效系数=年终（岗位）绩效得分×
80%+季度绩效得分×
20%
非管理层员工年度（岗位）绩效系数=季度（岗位）绩效得分的1/4×
60%+年终（岗位）绩效得分×
40%
绩效管理过程
（一）绩效计划。
考核期初，被考核人和直接上级在总结上期绩效的前提下，结合当前的工作重点，以关键业绩指标体系为指引，经充分沟通，共同确定本期的工作计划与目标。
每个目标或标准遵循SmaRT原则，即“具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性”的原则。
（二）绩效辅导。
计划的实施过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能；
下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于上级。
（四）在此基础上确认下期工作计划与目标。
由被考核者和考核者共同确认考核结果。
被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通未取得共识时，可以按规定向人力资源主办申诉。
季度绩效考核工作流程
（一）由公司绩效考核小组对公司各部门负责人及所管下属员工的季度绩效进行统一考核。
（二）考核程度是员工自评、直接上级考评。
（三）上一季度考评在下一个季度开始时间，1日为员工自评，2-3日为主管评分，4日人力资源部统计分数并进行排序，5日提交管理层审核，公示优秀与不及格人员分数，无异议8日提交财务部核发绩效工资。
升级会员 