停车场管理制度.wps资料文档下载

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8.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

9.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。

10.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。

11.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

12.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持区域交通、停车秩序。

13.负责对停车场的停放车辆进行巡视查看，熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排。

14.负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭的清洁工作。

15.定时向公司管理人员汇报工作。

16.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

二、车辆进出管理制度停车场车辆引导既需保证行人的安全和环境的整洁，必须控制进入停车场区域的车辆，这便是岗亭的一部分职责。

除救护车、消防车、清洁车及各业网点特许车辆外，其他车进入停车场区域时，都应限制性规定，经过入口道闸方能驶入。

停车场岗位设一人收费，其职责是：

1.严格履行交接班制度。

2.对进出车辆作好异常收费和异常情况记录。

3.指挥车辆的进出和停放。

4.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。

5.检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

6.搞好停车场的清洁卫生。

7.定期检查岗亭设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换。

8.停车场岗位人员不准在非我司工作人员在岗亭逗留，无关的闲杂人员要劝其离开。

9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克、玩手机或进行其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，团结互助，禁止闹纠纷；

不说脏话，不做不利团结的事。

10.随时注意进入停车场的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。

三、交接班制度1.按时交接班，接班人员应提前10分到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。

2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。

3.向下一班移交值班记录和值班记录。

4.交接班时应将上一班移交的值班物品等及其他设备情况说明清楚，并在值班记录上签名。

五、停车场管理规定1.对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的司机，须按进出场各种程序停车，并按指定的车位停放。

车辆停放后，司机须配合工作人员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，停车场工作员没有帮司机保管物品的义务。

进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，禁止任何人在场内学习驾驶车辆。

进场车辆和司机要保持场内清洁，禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物。

进场司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。

禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。

进场车辆如不服从安保员指挥，造成本身车辆受损时，后果自负。

2.停车场停放车辆行驶停放管理规定遵守交通管理规定，爱护道路，公用设施，不乱停放车辆。

车辆不准在车场内长期停放，临时停放按根据市物价局统一收费标准缴费。

车场内车辆行驶停放服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在指定位置停放。

停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带。

机动车辆在停车场内行驶，时速不得超过15m/h，严禁超车。

机动车辆在车场内禁止鸣号。

不准在车场进行任何场所试车、修车、练车。

不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。

不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停车场或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车指定区域。

除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本规定执行。

3.停车场管理规定停车场必须有专职保管人员24值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、收费标准悬挂在停车场的出入口明显位置。

停车场内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由公司管理消防负责人定期检查，由岗亭工作人员负责管理使用。

在停车场车行道路须做好行车线、停车位（分固定和临时）、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。

在停车场出入口处设置垃圾桶（箱），在必要位置设路障和防护栏。

机动车进场时应服从安保员指挥，遵守停车场管理规定，履行机动车进出车场有关手续，按规定缴纳保管费。

集装箱车、拖拉机、工程车，的货车（搬家车除外）禁止放入、50座位以上的客车以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入。

不损坏停车场消防、通信、电器、供水等场地设施。

保持场内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

禁止在停车场内洗车、修车、试车、练车。

七、停车收费标准和包月规定1.停车场车辆一般分月月和临停两种方式，包月车辆按月收费，临停车辆则计时收费。

2.用户若要办理月保，可带齐证件或证明办理，与公司签订车位租用协议。

岗亭工作人员在收取当月应缴纳的车位租金后，由公司相关人员部署电子出入给用户。

3.车辆出入停车场时，系统会自动识别车牌，在包月时间用户可以无阻通行，如更换车辆，需到车场办理电子出入更换手续。

4.包月车辆要按月定期缴纳。

车位费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。

5.车辆收费的标准，根据物价局部门核定的标准执行。

八、值班室（岗亭）管理规定1.岗亭应悬挂车辆管理制度、收费标准、营业执照等。

2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放多余大型物品。

3.岗亭内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。

4.岗“值班记录”、“交接表”及“道闸遥控器”均放在固定位置，且应摆放整齐。

5.岗亭不准作其他使用。