车险查勘定损人员持证上岗考试模拟考试试题Word文档格式.docx
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C、保险人与保险风险的关系
D、风险因素与造成损失之间的关系
8、投保人和保险人约定权利义务关系的书面协议是（）
A、保险承诺
B、投保协议
C、保险合同
D、保险通知
9、责任免除是指保险人依照法律或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）。
A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大
10、保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（）日内支付赔款。
A、7
B、10
C、14
D、15
11、如果保险人未明确说明保险合同中责任免除条款，他应承担的法律后果是（）。
A、该条款不产生效力
B.减免相应保险费
C、补充说明即可
D.补充签署相关协议
12、保险车辆在发生保险事故时，为了减少事故损失，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施支出了合理的费用，这些费用由（）承担。
A、保险人
B、被保险人
C、投保人
D、受益人
13、保险机动车必须在被保险人允许的合格驾驶员驾驶时，保险人才予以保险保障。
以下属于合格驾驶员的是（）。
A、持有有效驾驶执照
B、持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆
C、持学习驾驶证学习驾车，无教练随车指导
D、学习期驾驶执行任务的警车
14、在财产保险合同中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在（）范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
A、损失金额
B、赔偿金额
C、保费金额
D、最低金额
15、根据保险从业人员管理规定，保险从业人员应（）竞争。
A、无条件
B、公平
C、限制
D、抵制
16、保险诚信的“特殊性”，即保险需要遵循（）原则。
A、最大诚信
B、客户至上
C、信守承诺
D、互助互利
17、对于客户咨询，保险销售、理赔和客户服务人员的正确反应是（）。
A、转交相关人员办理
B、迅速回应，及时提供服务，不得推诿懈怠
C、请专家释疑
D、提供宣传材料
18、保险从业人员有下列情形之一的，各机构均不得再行录用（）。
A、伪造、销毁账务，指使违规操作，被业内通报批评
B、被保险公司辞退过的
C、曾误导销售过的
D、未详细介绍保险产品的
19、风险的一般定义是指（）
A、某一事件发生导致的结果的不确定性
B、盈利的积极性
C、在一定条件下，不以人的意志为转移的灾害事故发生的可能性
D、是一种技术风险
20、以下属于逆选择的情况是（）
A、损失概率低于平均水平的人急于购买保险
B、低收入阶层的人急于购买保险
C、损失概率高于平均水平的人急于购买保险
D、高收入阶层的人急于购买保险
21、对保险而言，并不是所有风险都可以通过保险的方式转移给保险人，保险人可以接受的风险必须是可保的，是由于（）
A、可保风险事故的存在
B、公平合理的保险费率
C、众多独立的同质风险的集合与分散
D、保险基金的建立
22、投保人对保险标的的保险利益的经济价值必须能够以货币来计量，这一要求说明保险利益应是（）
A、合法利益
B、确定利益
C、经济上的利益
D、厉害关系的利益
23、为了提高传动轴的强度和刚度，传动轴一般都做成（）。
A无所谓B空心C半空，半实D实心
24、在高速公路上，车辆发生故障无法行驶时，应在来车方向
（）米之外设置警告标志，以免发生意外。
A100B150C200D250
25、保险具有“一人为众、众为一人”的（）
A、相容性
B、具体性
C、代表性
D、互助性
26、根据《道路交通事故处理程序规定》道路交通事故认定应当做到（）、事实清楚、证据确实充分、适用法律正确、责任划分公正
A、程序合法
B、程序合理
C、程序合规
D、程序合情
27、关于液体冷却系统，以下描述不正确的是（）。
A、水泵对冷却液加压，强制冷却液流动
B、风扇促进散热器的通风，提高散热器的热交换能力
C、散热器将冷却液的热量散入大气
D、膨胀水箱建立封闭系统，减少空气对冷却系内部的氧化，但不能避免冷却液的流失。
28、发动机要发生“托底”后，属间接损失的是（）。
A、油底壳损坏
B、轴瓦损坏
C、壳体破裂
D、连杆断裂
29、轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（）。
A、每个燃烧室容积
B、各缸工作容积之和
C、活塞的工作行程
D、燃烧室容积的总和
30、在定损核价运作规范中，由汽车生产厂家对其特约售后服务站规定的配件销售价格叫（）。
A、市场零售价
B、厂家指导价
C、生产厂价格
D、配套厂价格
31、按发动机位置及驱动形式，轿车可分为前置发动机前轮驱动轿车、前置发动机后轮驱动轿车、后置发动机后轮驱动轿车及（）
A、四轮驱动轿车
B、后置发动机前轮驱动轿车
C、中置发动机后轮驱动轿车
D、两轮驱动轿车；
32、现场照片应为清晰的（）照片，并附有拍摄（），应有四个角度（）全方位事故现场全貌照片。
拍摄的照片应能反映事故现场全貌，制动痕迹，现场遗留物，碎片，撞击点等，反映事故车辆牌照号，车架号，发动机号，损失部位及损失程度，人员伤亡，物品损失等。
（）。
A、黑白，时间，45
B、彩色，时间，90
C、彩色，时间，45
D、彩色，地点，45
33、按车身受力情况分析，轿车一般采用（）结构类型的车身。
A、非承载式
B、承载式
C、车架式
D、三厢式
34、在车型代号中首位数字是4的车辆代表（）
A、越野车
B、特种车
C、牵引车
D、轿车
35、一辆车的前档玻璃破碎后呈蛛网状裂痕，且碎片仍然粘结在一起，则该前档玻璃属于（）。
A、钢化玻璃
B、水晶玻璃
C、磨砂玻璃
D、夹层玻璃
36、汽车行驶时，冷却水沸腾的原因是（）。
A、风扇带过紧
B、风扇带过松，打滑
C、混合比稀
D、火稍快
37、部分损失的维修工时费都包括哪些费用（）。
A、拆装工时费；
配件修复工时费（含外加工费项目）；
机修工时费电工工时费；
喷漆费（包括原材料费用）；
B、拆装工时费；
钣金修复工时费（包辅助材料费）；
C、拆装工时费；
D、拆装工时费；
38、VIN编码WBAFC4418P6012332是哪国生产的哪个厂商的车辆编码？
A、美国、通用
B、日本、日产
C、德国、奔驰
D、德国、宝马
39、下述哪一项不属于汽车发动机的曲柄连杆机构？
A、飞轮
B、凸轮轴
C、活塞
D、曲轴
40、交通信号由红灯、绿灯、黄灯组成，红灯、绿灯、黄灯分别表示（）
A、行人禁止通行，行人准许通行，警示
B、机动车辆禁止通行，机动车辆准许通行，警示
C、行人禁止通行，机动车辆准许通行，警示
D、禁止通行，准许通行，警示
41、合理的施救、保护费用的一次最高赔偿金额为（）。
A、保险车辆的市场价值B、保险车辆的投保金额
C、保险车辆的保险价值D、保险车辆的保险金额
42、汽车的最大爬坡度能力是指（）。
A、良好路面上，头档空载时最大爬坡度
B、良好路面上，直接档的最大爬坡度
C、良好路面上，汽车最高车速时时的最大爬坡度
D、良好路面上，满仓、头档的最大爬坡度
43、汽车制动时甩尾的主要原因（）。
A、制动太急B、左、右后轮制动力不平衡
C、后轮比前轮先抱死D、前轮比后轮先抱死
44、汽车空调器的（）能将制冷剂液体中的气体分离，并滤掉杂质。
A、压缩机B、冷凝器C、膨胀瓶D、干燥瓶
45、甲车和乙车在市区同一道上行使，甲车遇到前方有情况，紧急刹车，导致乙车追尾甲车，则交警判定责任时，甲车应付（）。
A、全责B、主要责任C、无责D、次要责任
46、与汽油机相比柴油机的混合气形成在（）。
A、进气行程B、整个压缩行程
C、压缩行程末期D、进气与压缩行程
47、关于物损，下列说法错误的是（）
A、农作物青苗期被损坏，应按当地同类农作物平均产量定损
B、牲畜受伤后失去使用价值或死亡的，凭畜牧部门证明或协商折价赔偿
C、应取得车上货物的运单、装箱单、发票等，以核实损失
D、损坏的市政设施可以按照当地市政的赔偿标准核定
48、自动变速器的“L”档于何时使用（）
A、起步时B、重载荷时
C、加速时D、行走较长斜坡时
49、水淹车案件里，一般不会受到损坏的部件是（）。
A、座椅真皮B、发动机电脑板
C、点火线圈D、空气滤清器壳
50、材料在受到外力作用时产生变形或尺寸的变化，而且能够恢复的变形叫（）。
A、塑性变形B、弹性变形C、刚性变形D、脆性变形
二、多项选择题（每题1分，共35分，备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将代表正确答案的标号填入答题卷内。
少选、多选或错选均不得分）
1、保险从业人员有（）行为尚未涉嫌犯罪的，其所在机构应将其名单上报行业自律组织，予以业内通报批评。
A、代客户签名
B、伪造机构和客户公章、印件
C、故意滞留客户保险合同
D、以上选项都对
2、保险条款（）
A、是确定保险合同双方当事人权利、义务和相应法律关系的文件
B、是权利义务对等关系的体现
C、是保险人按照最大诚信原则对于投保人做出的承诺
D、是保险产品内在功能和服务项目的具体体现
3、我国保险业发展的总体目标是：
建设一个（）的现代保险业。
A、市场体系完善、服务领域广泛
B、经营诚信规范、偿付能力充足
C、综合竞争力较强
D、发展速度、质量和效益相统一
4、最大诚信原则的基本内容包括（）。
A、告知
B、保证
C、通知
D、弃权与禁止反言
5、在保险合同的履行中，投保人应履行的义务包括（）。
A、保险事故发生的通知义务
B、出险施救义务
C、按期续保义务
D、提供单证义务
6、下列有关保险的陈述的正确的是（）。
A、保险是风险处理的传统有效的措施
B、保险是分摊意外事故损失的一种财务安排
C、保险体现的是一种民事法律关系
D、保险不具有商品属性
7、保险监管的目的有（）。
A、保证风险社会化机制的安全可靠性
B、保证保险市场健康有序竞争
C、保证保险人具有足够的偿付能力
D、防止利用保险进行欺诈
8、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为，即（）。
A、欺骗投保人、被保险人或者受益人
B、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况
C、拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务
D、委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
9、交强险合同解除后，投保人应当及时把（）将交还保险人。
A、保险卡
B、保险单
C、保险标志
D、投保单
10、根据《道路交通安全法》的规定，我国的道路交通通行原则主要包括（）等方面。
A、右侧通行原则
B、各行其道原则
C、遵守交通信号原则
D、优先通行原则
11、机动车的登记，分为（）抵押登记和注销登记。
A、注册登记
B、变更登记
C、转移登记
D、按揭登记
12、汽车玻璃一般分为（）。
A、夹层玻璃B、钢化玻璃
C、防弹玻璃D、有机玻璃
13、发动机进气系统由哪几部分组成（）。
A、节气门B、空气流量计C、空气滤清器D、进气歧管
14、有关废气涡轮增压的说法，正确的是（）。
A、利用了发动机排气的能量
B、把部分废气引入燃烧室再次燃烧
C、增加单位时间内的发动机进气量
D、通过曲轴皮带轮带动
15、下列施救或维修措施中错误的是（）。
A、侧翻倒地的汽车扶正后立刻点火检查发动机有无损坏
B、汽油车缺油停驶，加入柴油以便寻找最近的加油站
C、汽车被水淹，电器件用酒精清洗后吹干
D、牵引配备自动变速器的事故车时速控制在40km/h以下
16、在查勘定损运作规范中，现场查勘照相原则是（）。
A、先拍摄原始状况，后拍摄变动状况
B、先拍摄路面痕迹，后拍摄车辆上的痕迹
C、先拍摄易破坏易消失的，后拍摄不易破坏和消失的
D、若有人伤先拍摄人伤，再拍照车辆
17、汽车温度传感器都包括哪几类。
（）
A、水温传感器
B、进气温度传感器
C、燃油温度传感器
D、排气温度传感器
18、发动机缸体、缸盖常用的材料为（）。
A、铸铁B、铸钢C、铸铝D、铸锌
19、相对于往复活塞式发动机缸体而言，发动机的哪些部件只做旋转运动（）。
A、活塞B、曲轴C、进气门D、凸轮轴
20、自动变速箱相比手动变速箱的优点（）。
A、消除了离合器的操作和频繁的换档，使驾驶简单，省力，提高行车的安全性。
B、能自动适应行车阻力的变化，提高汽车的动力性和平均车速。
C、汽车起步、加速更加平稳，能吸收和衰减换档过程中的振动和冲击，提高乘坐的舒适性。
D、因采用液力传动，发动机和传动系是“弹性”连接，能减缓结合冲击，减轻传动系的负担，有利于延长有关零部件的使用寿命。
21、汽车底盘有（）部分组成。
A、传动系统
B、行驶系统
C、转向系统
D、制动系统
22、离合器的工作原理可分为接合状态（）
A、正常过程
B、接合过程
C、起步过程
D、分离过程
23、在配备有AT的车辆中，其液力变矩器主要由（）组成。
A、泵轮
B、涡轮
C、导轮
D、叶片
24、自动变速器一般采用（）对行星齿轮机构实施制动
A、带式制动器
B、内张型鼓式制动器
C、湿式多片制动器
D、浮钳盘式制动器
25、发动机润滑系统的主要功能是（）
A、润滑
B、冷却
C、密封
D、防锈
26、汽车的动力性评价指标（）
A、发动机马力
B、最大爬坡度
C、最高车速
D、加速时间（加速能力）
27、空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）
A、热线式
B、磁电感应式
C、光电式
D、卡门涡流式
28、下列属于车轮定位仪可测项目的有（）
A、前后轮距
B、车轮外束角
C、车轮前束角
D、左右轴距差
29、汽车的制动效能有以下指标评价（）
A、制动距离
B、制动减速度
C、制动抗热衰退性能
D、制动方向稳定性
30、汽车制动系统的常见故障有（）。
A、跑偏
B、拖滞
C、不灵
D、失效
31、制动防抱死系统的优点是（）
A、改善了制动时的稳定性
B、缩短了制动距离
C、减少了轮胎磨损
D、增加了汽车的制动能力
32、按转向力能源的不同，可将转向系分为哪两种（）
A、机械转向系
B、动力转向系
C、液压式动力转向系
D、电动式动力转向系
33、车轮由（）组成
A、轮辋
B、轮旋
C、轮胎
D、轮罩
34、氙灯有（）特点。
A、色温高
B、亮度高
C、不影响对方行驶
D、光色发蓝
35、下列（）属于转向系部件。
A、转向节
B、方向盘
C、横拉杆
D、直拉杆
三、判断题（每題1分，共15分。
在括号內填入判斷結果，“√”表示正确，“×
”表示错误）
1、投保人是指对保险标的具有保险利益，向保险人申请订立保险合同，并负有交付保险费义务的人。
（）
2、风险管理的基本目标是以最大成本获得最大安全保障（）
3、保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故（）
4、代位追偿是指由于第三者责任导致发生保险事故造成保险标的的损失，保险人按照合同的约定履行保险赔偿义务后，依法取得对第三者的追偿权。
5、任何情况下，机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，都由机动车一方承担责任。
6、道路交通安全工作，应当遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通有序、安全、
畅通。
（）
7、按旧的国标，高级轿车的发动机排量在3.5L以上。
4.0L以上（）
8、乘用车（PASSENGERCAR）是指在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和（或）临时物品的汽车，包括驾驶员座位在内最多不超过7个座位。
9座以内（）
9、新款宝马3、5、7系的氙气大灯只有总成销售，若灯壳损坏，需连电脑板一起更换。
10、对多缸发动机来说，所有汽缸的工作行程都是同时进行的。
11、维修车辆竣工结帐后，驾驶员驾驶车辆从修理厂开出时与一辆车辆相撞,因碰撞地点还在修理厂内,保险公司不负赔偿责任。
12、四冲程发动机的做功冲程中，曲轴带动活塞从上支点向下至点运动，此时进气门关闭。
13、气缸盖衬垫俗称汽缸床。
14、车辆停放过程中突然遭受洪水侵袭，仅会造成电器部分及线路损坏，可给予一定的清洁费用。
不给（）
15、在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
（）
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