项目管理小组作业.docx
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项目管理小组作业
项目管理小组作业
LT
答：
年度
2002
2003
2004
2005
2006
投资
1000
成本
0
900
1500
1500
1500
收入
0
1000
2000
2000
2000
净现金流量
-1000
100
500
500
500
12%的贴现系数
0.8929
0.7972
0.7118
0.6355
0.5674
净现值
-892.9
79.72
355.9
317.75
283.7
累计净现值
-892.9
-813.18
-457.28
-139.53
144.17
如上表，投资回收期为T=3+139.53/283.7=3.49年
投资收益率为E=1/T=28.65%>20%
即：
该企业的投资收益率大于行业的标准投资收益率，所以该项目可行。
2.假设需要对“全自动滚筒洗衣机研制与生产项目”的可行性进行敏感性分析,请说明需要从那几个因素对该项目进行敏感性分析？
答：
假设若需要对“全自动滚筒洗衣机研制与生产项目”的可行性进行敏感性分析，要考虑与项目相关的因素，项目的敏感性分析可从以下几个因素进行：
1项目投资成本
2经营收入
3生产销售成本
④项目建设周期
3.假设新款滚筒洗衣机生产线投产后，正常年份生产的固定成本总额为300万元，滚筒洗衣机产品的售价为3000元/台，单位产品变动成本为2000元，请计算滚筒洗衣机生产销售的盈亏平衡点。
答：
假设该企业达到盈亏平衡时的生产销量为Q，则
3000Q=3000000+2000Q
解得：
Q=3000台
即该滚筒洗衣机项目生产销售的盈亏平衡点为3000台。
第二部分
假设该企业全自动滚筒洗衣机研制项目从技术上和经济上均可行，企业领导为了保证全自动滚筒洗衣机的研制顺利进行，决定成立一个项目组，按照项目管理的思想对“全自动滚筒洗衣机研制”过程进行管理。
该企业目前采用职能管理的形式，主要的部门有人力资源部、经营计划部、财务部、研发部、生产部、采购部、质量部及市场部，另外有三个生产车间需要参与。
假定你被指定为“全自动滚筒洗衣机研制项目”的项目经理，直接对总经理负责，由于全自动滚筒洗衣机的研制需要全厂各部门的共同协作，作为项目经理，你在项目正式开始之前，需要完成以下工作。
1.请你向总经理提交一份关于项目组织形式选择的报告，要求说明该项目可能采取的组织形式，并结合项目特点简要说明你最终选择的组织形式及其理由（限300字以内）。
答：
建议采用强矩阵项目组织形式。
即在由总经理直接领导各职能部门经理的同时，任命一项目经理，直接接受总经理的领导，全权负责该项目的规划实施等工作，该项目经理根据项目需要，组建项目团队，其中的部分人员接受项目理和职能经理的双重领导。
同时，根据项目需要，可成立专职的项目经理办公室，接受项目经理的直接领导，辅助项目经理进行项目的计划、组织、协调等工作。
理由：
鉴于该项目的成功，对于该企业的影响巨大，应该从本项目需要出发，由专职项目经理统筹考虑该项目的资源配置、任务安排、协调组织等，从而保障该项目的成功。
另外采取该项目组织形式，可综合利用各职能部门的专业优势，从而增强该项目的技术支持和人才支撑等。
2.为了更好地完成全自动滚筒洗衣机的研制项目，你需要向所人准确的描述项目需要达到的目标。
目标1：
研制新款“全自动滚筒洗衣机”单机生产成本控制在每台1500元以下累积无故障运转时间超过5000小时。
目标2：
进度要求自2002年1月1日至2002年6月30日。
目标3：
费用要求研制总费用控制在600万元以内。
3.为了保证全自动滚筒洗衣机的研制取得成功，你需要落实参与项目各方面人员或组织在项目实施过程的责任，在项目管理中责任的分派一般用职责矩阵进行表示。
4.项目管理有其自身的生命周期，根据项目管理生命周期的四个阶段，分别描述每个阶段可能用到的项目管理方法或技术（每个阶段可只填写4个方法或技术），并填入表2。
表2全自动滚筒洗衣机研制项目的生命周期及主要方法和技术
阶段序号
阶段名称
阶段主要项目管理方法或技术
阶段1
概念阶段
成本—收益分析，SWOT分析，
德菲尔法，敏感度分析
阶段2
开发阶段
甘特图,PERT,WBS,职责矩阵。
阶段3
实施阶段
挣值法，鱼骨图，直方图，帕累托图。
阶段4
收尾阶段
前后比较法，有无比较法，投资回收期、内部收益率。
第三部分
全自动滚筒洗衣机研制项目较为复杂，有许多需要进行的工作，为了更好地制定全自动滚筒洗衣机研制项目计划，更有效地对项目实施过程进行管理与控制，你需要对全自动滚筒洗衣机研制过程所可能涉及的工作进行分解。
1.你决定按照工作分解结构的原理对全自动滚筒洗衣机的研制工作进行分解，你的助手按照你的思路对滚筒洗衣机的研制过程进行了分解，经过分析得到表3所示的工作分解结果，由于你的助手在项目工作分解上经验欠缺，可能遗漏了某些工作。
如有遗漏，请你在表3上加以补充，然后用图1所示的工作分解结构图加以描述，方框不够可以补充，不需要的方框可以去掉。
表3全自动滚筒洗衣机研制项目工作分解表
总体方案
传动装置制造
电动机试制
总体设计
电脑控制系统
电动机测试
单元定义
电脑控制系统测试
总装与测试
机体
电脑控制系统设计
总装
机体设计
电脑控制系统试制
测试
壳体制造
电动机
项目管理
滚筒制造
电动机设计
2.请在图1的工作分解结构图上，用三位数字给每项工作编码。
答：
编码见图1。
图1全自动滚筒洗衣机研制项目的工作分解结构图
第四部分
经过工作分解后项目的工作范围已经明确，但是为了更好的对全自动滚筒洗衣机研制过程进行有效监控，保证全自动滚筒洗衣机项目按期、保质完成，你作为项目经理，需要采用网络计划技术对进度进行动态管理。
经过分析得到了一张表明工作先后关系及每项工作初步时间估计的工作列表，如表4所示。
表4全自动滚筒洗衣机研制项目工作列表
1.根据表4全自动滚筒洗衣机研制项目工作列表，绘制全自动滚筒洗衣机研制项目双代号网络计划图，并将最终结果绘制在图2所示位置。
答：
根据表4全自动滚筒洗衣机研制项目工作列表，绘制的全自动滚筒洗衣机研制项目双代号网络计划图如图2：
2.图3给出了根据表4绘制的全自动滚筒洗衣机研制项目的单代号网络计划图，但是经过对初步计划的分析后发现，项目工作之间需要补充下述两个约束关系：
①“A.总体设计”工作在开始了10天之后“B.单元定义”工作便可开始
②“I.电脑控制系统测试”工作完成10天之后“M.总装”工作才可以完成
请在图3已经给出的单代号网络计划图的基础上补充上述工作关系的限制约束条件。
答：
如下图所示。
3.根据图3所示的单代号网络计划图计算该项目各项工作的最早开始时间和最早结束时间，并标注在图3中。
（注：
不进行日历转换）
答：
1.计算最早开始，从左向右计算，
①“A.为总体工作”为起始点，故而其最早开始为0；
②“B.单元定义”为非起始点，且其只有一个紧前工作A，故而，其最早开始为A的最早结束，即10天；
③“C.机体设计”为非起始点，且其只有一个紧前工作B，故而，其最早开始为B的最早结束=10+20=30天；
④“D.传动装置试制”为非起始点，且其只有一个紧前工作C，故而，其最早开始为C的最早结束=30+15=45天；
⑤“E.滚筒试制”为非起始点，且其只有一个紧前工作D，故而，其最早开始为D的最早结束=45+30=75天；
⑥“F.壳体试制”为非起始点，且其只有一个紧前工作E，故而，其最早开始为E的最早结束=75+20=95天；
“G.电脑控制系统设计”为非起始点，且其只有一个紧前工作B，故而，其最早开始为B的最早结束=10+20=30天；
“H.电脑控制系统试制”为非起始点，且其只有一个紧前工作G，故而，其最早开始为G的最早结束=30+30=60天；
“I.电脑控制系统测试”为非起始点，且其只有一个紧前工作H，故而，其最早开始为H的最早结束=60+30=90天；
“J.电动机设计”为非起始点，且其只有一个紧前工作B，故而，其最早开始为B的最早结束=10+20=30天；
⑪“K.电动机试制”为非起始点，且其只有一个紧前工作J，故而，其最早开始为J的最早结束=30+20=50天；
⑫“L.电动机测试”为非起始点，其有两个紧前工作K和D，其最早结束分别为50+40=90天与75天，故而，其最早开始为J的最早结束为90天；.
⑬“M.总装”为非起始点，其有三个紧前工作F、I、L，其最早结束分别为95+10=105天、90+30=120天、90+10=100天，故而，其最早开始为I的最早结束为120天，但为保证其在“I.电脑控制系统测试”工作完成10天之后“M.总装”工作才可以完成，即其最早结束时间为120+10=130天，故而，其最早开始应为130-20=110天；
⑭“N.测试”工作为非起始点，且其只有一个紧前工作N，故而，其最早开始为N的最早结束为130天；
2.计算最早结束
①“A.为总体工作”为起始点，其最早结束为=0+15=15天；
②由上述，“B.单元定义”最早结束为30天；
③由上述，“C.机体设计”最早结束为45天；
④由上述，“D.传动装置试制”最早结束为75天；
⑤由上述，“E.滚筒试制”最早结束为95天；
⑥由上述，“F.壳体试制”最早结束为105天；
⑦由上述，“G.电脑控制系统设计”最早结束为60天；
⑧由上述，“H.电脑控制系统试制”最早结束为90天；
⑨由上述，“I.电脑控制系统测试”最早结束为120天；
⑩由上述，“J.电动机设计”最早结束为50天；
⑪由上述，“K.电动机试制最早结束为50+40=90天；
⑫由上述，“L.电动机测试”最早结束为100天；
⑬由上述，“M.总装”最早结束为130天；
⑭由上述，“N.测试”最早结束为145天；
4.根据3计算结果，该项目的总工期为145天。
答：
N为该项目的结束，故而，N的最早结束届该项目的总工期，即145天
5.计算该项目各项工作的最迟开始时间和最迟结束时间，并标注在图3中。
答：
1.计算最迟结束，从右向左计算
①“N.测试”为终点，则其最迟结束为最早结束，即145天；
②“M.总装”为非终点，其最迟开始为其紧后活动的最迟开始，即N的最迟开始，为145-15=130天；
其他活动同理，计算结果见图3。
2.计算最迟开始，从右向左计算
①“N.测试”的最迟开始=最迟结束—持续时间=145-15=130天；
其他活动同理，计算结果见图3。
6.计算该项目各项工作的总时差及自由时差，并标注在图3中。
答：
自由时差=最迟开始-最早开始=最迟结束-最早结束
计算结果见图3。
7.在图3中用双线或粗线标注该项目的关键线路。
答：
见图3。
图3全自动滚筒洗衣机研制项目单代号网络计划图
第五部分
通过对初始计划的分析，全自动滚筒洗衣机研制的周期超过了原定的目标，为此需要对制定的项目计划进行调整。
结合企业人力资源情况，你重新对全自动滚筒洗衣机研制计划进行了调整，调整后各项工作的工作时间、所需要的人力资源类型及其相应的工作量估计如表5所示。
表5全自动滚筒洗衣机研制项目修正后的工作时间及工作量估计表:
1.根据表5计算每项工作每天的平均工作量（工时）及每天需要安排的人力资源数量，并填入表5中。
（注：
每天按照8小时工作制计算）
表5全自动滚筒洗衣机研制项目修正后的工作时间及工作量估计表:
代号
工作名称
工作时间（天）
人力资源
工作量估计（工时）
平均每天工作（工时）
每天需安排人数
A
总体设计
10
工程师
4000
400
50
B
单元定义
10
工程师
4000
400
50
C
机体设计
10
工程师
1600
160
20
D
传动装置试制
20
工人
16000
800
100
E
滚动试制
15
工人
12000
800
100
F
壳体试制
10
工人
8000
800
100
代号
工作名称
工作时间（天）
人力资源
工作量估计（工时）
平均每天工作（工时）
每天需安排人数
G
电脑控制系统设计
30
工程师
12000
400
50
H
电脑控制系统试制
20
工人
16000
800
100
I
电脑控制系统测试
20
工程师
8000
400
50
J
电动机设计
20
工程师
4800
800
30
K
电动机试制
30
工人
24000
800
100
L
电动机测试
10
工程师
2400
240
30
M
总装
10
工人
8000
800
100
N
测试
15
工程师
6000
400
50
2.按照表5调整后的时间安排，全自动滚筒洗衣机研制项目的甘特图计划，如图4所示。
请根据全自动滚筒洗衣机研制项目的甘特图，在图5中绘制该项目实施期间的人力资源数量负荷图（时间单位为周，每周按照5天工作日计算）。
时间（周）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
300
270
240
210
180
150
120
90
60
30
0
人数（人）
图5全自动滚筒洗衣机研制项目人力资源负荷图
3.结合图4项目甘特图计划和图5人力资源数量负荷图，对该项目人力资源安排的均衡程度进行分析，并提出对该项目进度计划安排改进的方案，以便使得该项目的人力资源安排更为合理均衡。
为此你需要作以下工作：
①依据图4所示进度计划，洗衣机研制项目对人力资源需求的最高峰在第10周到第13周之间，每周最多需要300人。
②在不影响总工期的前提下，对项目的进度安排进行调整，提出一个使人力资源高峰得以削减的进度计划调整方案，需要调整的工作有E、F，这些工作在进度安排上应该推迟4周。
③通过上述调整，项目的人力资源需要量最高峰由原来的300人减少为200人。
第六部分
为了更好的进行费用管理与控制，需要制定一份项目的费用预算安排，每项工作的费用都包括人力费用和固定费用（材料、设备等）两个部分。
每项工作的固定费用的估计值已经列于表6中，各类人员的小时工作量成本为：
工程师：
50元/小时
工人：
10元/小时
表6全自动滚筒洗衣机研制项目的费用估计
1.请计算各项工作的总费用，并至少给出一项工作总费用计算的过
程，总费用计算结果请填入表6。
表6全自动滚筒洗衣机研制项目的费用估计
代号
工作名称
固定费用（千元）
人力资源费用（千元）
总费用
（千元）
每周平均费用（千元/两）
A
总体设计
100
工程师
300
150
B
单元定义
100
工程师
300
150
C
机体设计
50
工程师
130
65
D
传动装置试制
200
工人
360
90
E
滚动试制
30
工人
150
50
F
壳体试制
200
工人
280
140
代号
工作名称
固定费用（千元）
人力资源费用（千元）
总费用
（千元）
每周平均费用（千元/两）
G
电脑控制系统设计
300
工程师
900
150
H
电脑控制系统试制
100
工人
260
65
I
电脑控制系统测试
300
工程师
700
175
J
电动机设计
300
工程师
540
135
K
电动机试制
120
工人
360
60
L
电动机测试
300
工程师
420
210
M
总装
100
工人
180
90
N
测试
150
工程师
450
150
总费用
2350
5330
以工作A为例：
总费用=固定费用+工作量*资源费率
=100000+4000*50
=300（千元）
2.全自动滚筒洗衣机研制项目预算的总成本为5330。
3.假设每周5个工作日，每项工作的费用是均匀支付的，请计算每项工作每周需要支付的平均费用，计算结果请填入表6，并至少给出一项工作的周平均费用的计算过程。
答：
以工作A为例
周平均费用=300千元（总费用）/2周=150（千元）
4.根据项目计划图4，在图6上绘制反映全自动滚筒洗衣机研制项目的费用累积曲线。
时间（周）
5500
5000
4500
4000
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
费用（千元）
1234567891011121314151617181920212223
图6全自动滚筒洗衣机研制项目的费用累积曲线
第七部分
对于滚筒洗衣机研制项目各项费用进行仔细分析之后，最终制定的各项工作的费用预算修正结果如表7所示。
洗衣机研制项目经过一段时间的实施之后，现在到了第15周，在15周初你对项目前14周的实施情况进行了总结，有关项目各项工作在前14周的执行情况也汇总在表7中。
表7项目各项工作费用预算及前14周计划与执行情况统计
1.计算前14周每项工作的挣得值并填入表7中，请至少写出一个工作挣得值的计算公式。
答：
项目各项工作费用预算及前14周计划与执行情况统计
代号
工作名称
预算费用（千元）
实际完成的百分比
实际消耗的费用（千元）
挣得值（千元）
A
总体设计
250
100%
280
250
B
单元定义
300
100%
300
300
C
机体设计
150
100%
140
150
D
传动装置试制
300
100%
340
300
E
滚动试制
150
100%
180
150
F
壳体试制
350
0%
0
0
G
电脑控制系统设计
900
100%
920
900
H
电脑控制系统试制
250
100%
250
250
I
电脑控制系统测试
700
50%
400
350
J
电动机设计
550
100%
550
550
K
电动机试制
350
100%
340
350
L
电动机测试
400
20%
100
80
M
总装
200
0%
0
N
测试
450
0%
0
总费用
5300
3630
工作L的挣得值为：
400*20%=80（千元）
2.计算洗衣机研制项目到第14周末的挣得值（BCWP）。
答：
项目到14周末的挣得值为BCWP=250+300+150+300+150+0+900+250+350+550+350+80=3630（千元）
3.假设前14周计划完成项目总工作量的65%，请计算项目14周结束时的计划成本（BCWS）。
答：
项目14周结束时的计划成本为
BCWS=5300千元（总预算）*65%=3445（千元）
4.计算该项目前14周的已完成工作量的实际成本（ACWP）。
答：
项目前14周的已完成工作量的实际成本为
ACWP=280+300+140+340+180+920+250+400+550+340+100=3800（千元）
5.根据以上结果分析项目的进度执行情况。
答：
项目进度偏差为：
SV=BCWP-BCWS=3630-3445=185>0
该项目进度提前
6.假设项目目前的执行情况，可以反映项目未来的变化，请估计项目完成时的总成本（EAC）。
答：
该项目的费用绩效指数为
CPI=BCWP/ACWP*100%=3630/3800*100%=95.526%
项目完成时的总成本为：
EAC=TBC/CPI=5300/0.95526=5548.21（千元）
估计项目完成时的总成本为5548.21（千元）
7.由于项目出现了超支，你对项目的费用支出情况进行了分析，发现工作I仅执行了一半，但是全部的固定费用已经支付；另外一项工作M还未开始，但已经事先支付了一笔50千元的设备费用。
根据这一情况重新分析项目的执行情况。
答：
鉴于以上情况重新进行估计
BCWP=3630千元未有变化
BCWS=3445千元未有变化
ACWP=3800-300/2-50=3600（千元）
CV=BCWP-ACWP=3630-3600=30（千元）
SV=BCWP-BCWS=3630-3445=185（千元）
说明项目进度提前，且费用节支
以此来估计项目的完工总成本为EAC=5300/3630/3600=5256.2（千元）
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