电大2011春行政管理本科公共部门人力资源管理网考复习1.doc
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电大2011春行政管理本科
公共部门人力资源管理网考复习题
一、选择题（每题2分，30题共计60分，每题至少有一个答案，多选或者少选均不能得分）
1.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（ACD），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A.道德B.法律C.意识形态D.风俗习惯
2.制度合法性的内涵说到根本处就是（BC）。
A.权威B.公平C.正义D.民主
3.公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）。
A.人力资源规划B.人力资源获取C.人力资源开发D.人力资源纪律与惩戒
4.根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（ABCD）。
A.智力B.技能C.知识D.体力
5.影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。
A.人口总量及其变动状况B.人口的年龄构成状况C.劳动力的参与率D.人口的受教育情况
6.人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。
A.知识和技能的水平B.智力C.劳动者的劳动态度D.体质
7.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（AD），它是人力资源质量的心理基础。
A.人格素质B.心理结构素质C.情商D.心理功能素质
8.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（BCD）。
A.前期投资损耗B.制度性损耗C.管理损耗D.后续投资损耗
9.员工的（AB）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A.培训B.教育C.纪律D.管理
10.理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（ABC）。
A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.马斯洛
11.公共部门包括"纯粹"的政府组织，还包括"准"公共部门即（ABC）。
A.公益企业B.公共事业C.非政府公共机构D.国有企业
12.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD）。
A.在发展的方向上都指向现代的功绩制B.在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C.在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D.在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡
13.《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（答案：
ABCD）。
A.新陈代谢机制B.竞争择优机制C.权益保障机制D.监督约束机制
14.微观的人力群体生态环境具体包括（答案：
ABCD）。
A.人力政策法规环境B.人力管理环境C.人力市场环境D.人力战略环境
15.20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有（答案：
ABC）。
A.罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B.卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C.斯科特的资本投资决定技术进步模式D.贝克尔的微观进步模式
16.人力资本的性质主要体现在（答案：
ABCD）。
A.人力资本的生产性B.人力资本的稀缺性C.人力资本的可变性D.人力资本的功利性
17.由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约"，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（答案：
ABCD）。
A.产权交易的非最优性B.产权收益的递增性C.产权的强外部性D.产权的相对残缺性
18.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（答案：
ACD）为基础。
A.市场机制B.竞争机制C.契约机制D.保障机制
19.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（答案：
ABCD）。
A.我们所处的环境怎么样B.我们的使命和目标是什么C.我们怎样才能实现目标D.我们做得如何
20.从规划范围看，公共部门人力资源规划有（答案：
ABCD）。
A.全国性人力资源规划B.地区性人力资源规划C.部门人力资源规划D.某项任务或具体工作的人力资源规划
21.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（答案：
AB）。
A.战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.指令性规划D.指导性规划
22.根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（答案：
ABCD）。
A.录用规划B.培训开发规划C.使用规划D.绩效评估与激励规划
23.人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（答案：
ABC）。
A.分析人力资源的需求B.分析人力资源供给C.协调人力资源供需缺口D.分析人力资源的分布
24.用于人力资源需求预测的定性预测法有（答案：
AB）。
A.德尔菲法B.自上而下预测法C.回归分析法D.比率分析法
25.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（答案：
ABC）。
A.公共组织内部人力资源流动B.公共组织之间的人力资源流动C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D.非公共组织之间的人力资源流动
26.公共部门人力资源流动的内在动因是（答案：
ABC）。
A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.竞争的需求
27.合理的公共部门人力资源流动的价值是（答案：
ABCD）。
A.有利于提高公职人员的素质和能力B.有利于优化公共部门人才队伍结构C.有利于促进用人与治事的统一D.有利于改善组织的人际关系
28.公共部门人力资源合理流动，必须遵循（答案：
ABCD）。
A.用人所长的原则B.人事相宜的原则C.依法流动的原则D.个人自主与服从组织相结合的原则
29.转任的主要特点是（答案：
ABCD）。
A.公务员在机关系统内部的流动活动B.不涉及到公务员身份问题C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作
30.人力资源市场具有的功能是（答案：
ABCD）。
A.调配功能B.信息储存和反馈功能C.教育培训功能D.管理功能
31.工作设计是对组织内的（答案：
BCD）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标B.工作内容C.工作职责D.工作关系
32.在实际运用中，直接观察法必须贯彻（答案：
ABCD）的原则。
A.观察的工作相对稳定B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D.观察前应拟定观察提纲和行为标准
33.在编写工作说明书的过程中，必须遵循（答案：
ABC）的准则。
A.清楚B.准确C.专门化D.全面化
34.工作评估的基本方法包括（答案：
ABCD）。
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.点数法
35.工作评估的非量化评估方法是（答案：
AB）。
A.排序法B.分类法C.因素比较法D.点数法
36.（答案：
AB ）采用的是品位分类方法。
A.英国B.法国C.美国D.日本
37.人才测评的方法包括（答案：
ABCD）。
A.笔试B.心理测验C.面试D.评价中心技术
38.公共部门人才笔试具有（答案：
ABCD）的特点。
A.经济高效B.测评面宽C.误差易控D.督导力强
39.面试和笔试相比，具有（答案：
ABCD）的特点。
A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.主观性强D.考官与考生交流的互动性
40.一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（答案：
BCD）。
A.权威原则B.地域原则C.面广原则D.及时原则
41.公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（答案：
ABCD）。
A.性质不同B.目的不同C.内容不同D.形式不同
42.公共部门人力资源通用的培训形式包括（答案：
ABCD）。
A.部内培训B.交流培训C.工作培训D.学校培训
43.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（答案：
ABCD）。
A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制
44.从激励内容角度，可以将激励划分为（答案：
AC）。
A.物质激励B.外在激励C.精神激励D.内在激励
45.外附激励方式包括（答案：
ABCD）。
A.赞许与奖赏B.竞赛C.考试D.评定职称
46.与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（答案：
ABC）的特征。
A.公共部门绩效目标的复杂性B.公共部门绩效形态的特殊性C.公共部门绩效的评价机制不健全
D.公共部门绩效的易测性
47.绩效评估系统主要由（答案：
ABC）构成。
A.工作数量B.工作质量C.工作适应能力D.工作效益
48.薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（答案：
ABCD）。
A.工资B.奖金C.津贴D.各种福利保健收入
49.一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩"较劣"者的惩戒是（答案：
ABC）。
A.减薪B.停薪C.停升D.降级
50.从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（答案：
BCD）的特征。
A.约束与监督以"道德人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B.注重法律建设，规范行政行为C.监督与约束的主体独立性强D.约束与监督以"经济人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
51.人力资源的可再生性体现在（答案：
ABD）
A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出
D.人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源
52.公共部门人力资源的损耗主要表现在（答案：
ABC）
A.制度性损耗B.人事管理损耗C.后续投资损耗D.无形的损耗
53.第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（答案：
B）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
A.英国B.美国C.德国D.比利时
54.人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（答案：
BCD）。
A.人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的B.人天生是懒惰的C.人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D.主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合
55.公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（答案：
D）
A.能力素质B.绩效考核C.管理知识D.道德素质
56.下列关于职位分类的说法，正确的是（答案：
ABC）
A.职位分类首创于美国B.职位分类的最大特点是"因事设人" C.是实行功绩制的一种方法和人事现代化的标志D.适应性强，应用范围广
57.我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（答案：
B）。
A.俸禄B.品秩C.致仕D.回避
58.《中华人民共和国公务员法》于（答案：
B）开始施行。
A.2006年10月1日B.2006年1月1日C.2007年10月1日D.2007年1月1日
59.下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（答案：
ABD）。
A.是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B.标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段
C.虽然完善了我国的人事管理制度，但是也体现出我国公务员法律制度还没有走向成熟D.在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义
60.中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（答案：
ABC）。
A.高素质的人力资源都主要集中在东部沿海B.中部和西部留不住人才C.东部地区出现了人力资源饱和现象D.中西部人力资源政策体制环境还不完善
61.开发人力资源的基础性工作是（答案：
D）。
A.做好人事制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的工作分析D.对人力进行教育和培训
62.我国劳动力市场体系已初步形成，（答案：
B）在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。
A.政府部门B.市场机制C.第三部门D.三资企业
63.舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（答案：
ABD）。
A.认为人力资本主要指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度
B.明确概括了人力资本投资的范围和内容
C.构建了人力资本理论的微观经济基础，并被视为现代人力资本理论最终确立的标志
D.建立了系统的人力资本理论体系
64.公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于，它是以（答案：
D）为导向。
A.公共目的B.公共服务C.公共产品D.公共利益
65.（答案：
D）基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。
A.德尔菲法B.自下而上预测法C.人员继承法D.马尔可夫链预测分析方法
66.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（答案：
ACD）。
A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼
67.（答案：
C）是公务员交流最为常见的方式。
A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼
68.关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（答案：
BCD）。
A.挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B.挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C.挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员
D.挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年
69.在工作分析的各个环节中，（答案：
D）是整个工作分析过程最关键的环节。
A.工作分析的目的B.确定工作分析的执行者C.编写工作说明书和职位规范书D.工作分析信息的搜集
70.（答案：
B）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
A.职位分析问卷B.管理职位描述问卷C.体能分析问卷D.心理分析问卷
71.职位分析问卷是常用的一种以（答案：
D）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
A.职位B.工作C.工作条件D.人
72.品位分类制度的优点是（答案：
ABC）。
A.结构富有弹性，适应性强，应用范围广B.比较适用于担任领导责任的高级公务C.有利于集中统一地领导，树立行政权威D.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划
73.职位分类的优点在于（答案：
ACD）。
A.因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象B.结构富有弹性，适应性强，应用范围广C.便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划D.可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人，人尽其才
74.对于公共部门人才所要测评的要素来说，（答案：
A）是最基本的测评方式，具有重要的把关作用。
A.笔试B.资质测试C.评价中心技术D.无领导小组讨论
75.评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（答案：
ABD）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。
A.无领导小组讨论B.公文筐C.心理测验D.角色扮演
76.关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（答案：
ABC）。
A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力
D.测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想
77.公共部门人力资源招募与选录工作只有在（答案：
B）分析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。
A.劳动力市场的供需状况B.内部环境C.外部环境D.经济环境
78.内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括（答案：
AC）。
A.人力资源规划B.人力资源供求预测C.工作分析D.薪酬管理
79.我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的，其中最基本的是（答案：
D）。
A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则
80.（答案：
B）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。
A.技能培训B.初任培训C.专业培训D.知识更新培训
81.我国公务员职务晋升必须坚持（答案：
ABC）。
A.德才兼备、注重实绩B.鼓励竞争原则C.坚持公开、平等D.越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则
82.关于我国公务员职务的降职，下列说法正确的是（答案：
ABD）。
A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整B.意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C.是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分D.是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为
83.美国哈佛大学威廉•詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（答案：
A）左右的差距。
A.60％B.50％C.80％D.70％
84.下列属于过程型激励理论的是（答案：
ABC）。
A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需要层次理论
85.中国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了（答案：
B）的重大作用。
A.情感激励B.危机激励C.荣誉激励D.目标激励
86.目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（答案：
B）。
A.发展型评估B.判断型评估C.参与型评估D.专项型评估
87.外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，它包括（答案：
ABC）。
A.法律监控与约束B.道德约束C.社会群团和媒体监控与约束D.政党的监控与约束
88.实践证明，采用（答案：
B）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。
A.定量分析B.定性分析C.360度绩效分析D.平衡记分卡
89.（答案：
A）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
A.持续沟通B.实施绩效评价C.提供绩效反馈D.绩效改进指导
90.公务员薪酬制度的确立方式主要有（答案：
ABC）。
A.法律方式B.行政方式C.共同协调方式D.经济方式
二、判断题（共121道试题）91
91.制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。
（X）
92.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而激励就是这种动力机制的内核。
（X）
93.人力资源开发是现代公共部门人事管理的重点和核心。
（√）
94.劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。
（√）
95.一般来说,公共部门尤其是政府部门的人力资源管理方法与私营机构是有质的区别的。
（√）
96.理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。
（X）
97.南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于英国模式。
（√）
98.人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。
（√）
99.人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当•斯密那里得到萌芽式的阐述，他提出的"土地是财富之母，劳动是财富之父"的著名论断具有极强的人力资本含义。
（X）
100.人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。
（√）
101.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
（√）
102.调配功能是人力资源市场的基本功能。
（√）
103.工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。
（√）
104.工作分析的思想来源于以马斯洛为代表的科学管理理论。
（X）
105.访谈法可以单独使用，并适合与其他方法结合使用。
（X）
106.工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。
工作评估是展开工作分析的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。
（X）
107.排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。
（√）
108.职位分类的最大特点是"因事设人"，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。
（√）
109.无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
（√）
110.文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。
（√）
111.能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。
（√）
112.在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于7天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。
（√）
113.《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以领取适当的兼职报酬。
（X）
114.古代的韩非子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性恶出发，得出结论：
"人情者，有好恶，故赏罚可用"。
（X）
115.用人的目的是"激活"人，而非"管住""管死"人。
要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。
（√）
116.公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。
降低公务员的职务，一般一次只不超过一级。
（√）
117.传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励被称为外在激励。
（√）
118.《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作能力。
（X）
119.薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。
其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。
（√）
120.我国司法机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。
（X）
121.非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度来说更容易发生，但产生的影响不如正式制度深远。
（X）
122.在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中，价值是处于主导地位的，行政人事价值决定了行政人事制度的选择、形成和积淀，进而通过功能选择、环境塑造对整个系统发挥作用。
（X）
123.经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。
（√）
124.自然性是人力资源最基本的属性。
（√）
125.在我国，以人为本既是精神文明建设的核心，政治文明建设的基石，物质文明建设的动力，也是构
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