组织行为学阶段测验4.doc

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27.海尔的“OEC”模式的核心是（）

A.时时清B.日日清C.周周清D.月月清

【答案】B【解析】参见教材P360

28.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是（）

A.ERG理论B.双因素理论C.综合激励理论D.成就需要理论

【答案】D【解析】参见教材P359

29.“全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到，下列不属于三有的是（）

A.有事业心B.有进取精神C.有抱负D.有干劲和毅力

【答案】C【解析】参见教材P359

34.在“二元四重组合效应”图中，领导和职工之间，水平距大、感情距小，员工对领导既亲又近是（）的体现。

A.第Ⅰ象限B.第Ⅱ象限C.第Ⅲ象限D.第Ⅳ象限

【答案】B【解析】参见教材P357

35.宝钢五大激励理论的理论基础是（）

A.成就需要理论B.综合激励理论C.双因素理论D.ERG理论

【答案】B【解析】参见教材P356

36.JK活动的目的不包括（）

A.使企业蓬勃发展B.尊重人性、创造明快工作场所C.使每个员工都得到更高的工作报酬D.在工作中得到欢乐和喜悦

【答案】C【解析】参见教材P355

37.JK活动的基本概念不包括（）

A.及时反馈活动结果B.提出工作中的问题C.为解决工作中的问题发挥创造性D.积极向存在的问题挑战所开展的小组活动

【答案】A【解析】参见教材P353

38.日本的激励机制是（）A.职业生活质量B.“OEC”模式C.自主管理D.全方位激励

【答案】C【解析】参见教材P353

39.职业生活质量激励机制的理论基础是（）

A.综合型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.内容型激励理论

【答案】D【解析】参见教材P353

40.美国学者提出的“7S”模型中，属于“硬性的S”的是（）

A.最高目标、技能B.战略、结构、制度C.人员、作风、技能D.战略、作风、结构

【答案】B【解析】参见教材P351

41.根据行为改造激励理论，认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于（）

A.正强化B.负强化C.中强化D.自然消退

【答案】A【解析】参见教材P345

42.综合激励理论中（）是一个独立的变量，如果它的数值足够大，就会产生一定的激励力量维持员工行动。

A.任务内在激励B.任务完成激励C.因绩效而取得奖酬的可能性D.因获得奖酬而感到的重要性

【答案】A【解析】参见教材P335

43.关于综合激励模式的公式正确的是（）

A.工作激励水平＝任务外在激励＋任务完成激励＋任务结果激励B.工作激励水平＝任务内在激励＋任务完成激励＋任务结果激励C.工作激励水平＝任务内在激励＋任务过程激励＋任务结果激励D.工作激励水平＝任务外在激励＋任务过程激励＋任务结果激励

【答案】B【解析】参见教材P333

44.美国迪尔教授于1981年提出了以数学公式表述的（），弥补了期望理论的不足之处。

A.归因理论B.公平理论C.强化理论D.综合激励模式

【答案】D【解析】参见教材P333

45.根据期望理论，反映工作绩效与报酬关系的是（）

A.期望B.效价C.期望值D.工具性

【答案】D【解析】参见教材P332

46.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式错误的是（）

A.E高×V高＝M高B.E中×V中＝M中C.E低×V高＝M高D.E高×V低＝M低

【答案】C【解析】参见教材P328

47.美国耶鲁大学组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，其中不包括（）

A.生存需要B.成长需要C.权力需要D.相互关系需要

【答案】C【解析】参见教材P323

48.麦克里兰理论的核心是（）

A.成就需要B.权力需要C.成长需要D.合群需要

【答案】A【解析】参见教材P323

49.在马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（）

A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.爱的需要

【答案】A【解析】参见教材P316

50.马斯洛在1943年所著的（）一书中，提出了需要层次理论。

A.《工作的激励》B.《人的动机理论》C.《工作和激励》D.《工作与人性》

【答案】B【解析】参见教材P315

51.下列有关动机的说法错误的是（）

A.同一行为必然出自同一动机B.同一动机可以引起不同的行为C.错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖D.好的动机可能引起不合理甚至错误的行为

【答案】A【解析】参见教材P305

52.人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。

这体现了需要的（）A.指向性B.转移性C.再生性D.发展性

【答案】D【解析】参见教材P305

53.管理人员如何激发职工的积极性，很大程度上取决于（）A.优势动机B.一般动机C.衍生性动机D.生理性动机

【答案】C【解析】参见教材P303

54.饥饿、睡眠等人类心理反应属于（）A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.优势动机

【答案】A【解析】参见教材P302

55.动机按其属性可以分为（）A.优势的和次要的动机B.积极的和消极的动机C.物质的和精神的动机D.持久的和短暂的动机

【答案】C【解析】参见教材P302

56.动机分为持久动机和短暂动机的依据是（）

A.动机的属性B.动机的作用强度C.动机的作用时间D.动机的作用结果

【答案】C【解析】参见教材P302

57.影响人的动机结构和优势动机变化的因素不包括（）A.爱好B.兴趣C.人生观D.抱负水准

【答案】C【解析】参见教材P302

58.整个动机结构中，总只有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为（）

A.习得动机B.一般动机C.原始动机D.优势动机

【答案】D【解析】参见教材P301—302

59.任何一种行为的产生都有其起因，这是行为特征的（）

A.因果性B.目的性C.持久性D.可变性

【答案】A【解析】参见教材P300

60.综合心理学家研究的结果表明，人们行为的共同特征不包括（）

A.自觉性B.可变性C.目的性D.持久性

【答案】A【解析】参见教材P300

14.海尔OEC模式的理论基础是（）

A.公平理论B.期望理论C.综合激励理论D.需要层次理论E.成就需要理论

【答案】BC【解析】参见教材P361

15.宝钢的五大激励中，）中既包括了绩效与奖酬挂钩的任务结果激励，又突出了任务完（成激励，把绩效本身的重要性，提高到主人翁责任感的高度认识。

A.榜样激励B.支持激励C.主体激励D.荣誉激励E.关怀激励

【答案】CDE【解析】参见教材P356

16.JK活动的基本思想包括（）

A.在工厂人人能畅所欲言B.向能力的极限挑战C.成为工厂的开拓者D.丰富全员的创造经验，并能灵活运用E.使每人都成为优秀的工程技术人员

【答案】ABCDE【解析】参见教材P353

19.美国的激励机制是职业生活质量，其包括11个方面的内容，主要有（）

A.灵活的工作时间B.工作的挑战性C.工作紧张程度D.退休金权利E.一周五天工作制

【答案】ACD【解析】参见教材P352

20.美国学者提出的“7S”模型中，“软性的S”有（）

A.战略B.制度C.人员D.作风E.技能

【答案】CDE【解析】参见教材P351

21.斯金纳认为：

运用“强化”以改造行为一般有四种方式，即（）

A.正强化B.负强化C.中强化D.惩罚E.自然消退

【答案】ABDE【解析】参见教材P345

22.企业员工不公平感按起因划分，可以分为主观不公平感和客观不公平感。

生产主观不公平感的原因有（）

A.承包基数不科学B.工种任务不均匀C.个人自身的德才素质D.人的知觉误差E.归因偏差

【答案】CDE【解析】参见教材P340

23.下列属于过程型激励理论的有（）A.ERG理论B.期望理论C.强化理论D.公平理论E.综合型激励理论

【答案】BDE【解析】参见教材P326

24.麦克里兰认为人最主要的需要有三种，即（）

A.成就需要B.成长需要C.权力需要D.合群需要E.尊重需要

【答案】ACD【解析】参见教材P322

25.赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指（）

A.保健因素B.激励因素C.生理因素D.心理因素E.功能因素

【答案】AB【解析】参见教材P320

26.工作的成绩和效果，是（）

A.动机B.需要C.能力D.目标E.激励

【答案】CE【解析】参见教材P309

27.需要的主要特征有（）

A.发展性B.指向性C.交替性D.转移性E.再生性

【答案】ABCDE【解析】参见教材P304

28.从需要的对象是如何得到的角度来区分，需要可分为（）

A.自然需要B.社会需要C.心理需要D.物质需要E.精神需要

【答案】AB【解析】参见教材P304

29.动机是导致个体产生行为的原因，引起动机的主要来源有（）

A.科学技术B.内在条件需要C.外在条件刺激D.自然环境E.社会环境

【答案】BC【解析】参见教材P303

30.按动机的由来分类，动机可分为（）

A.习得动机B.原始动机C.一般动机D.低级的动机E.高级的动机

【答案】ABC【解析】参见教材P302