近三年述职述廉报告.docx
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近三年述职述廉报告
近三年述职述廉报告
近三年述职述廉报告 我于XX年XX月到XX县任县委常委、组织部部长。
我主要协助县委书记负责党务工作，分管对口援疆工作、群众团体、党校和老干部工作。
近三年来，在县委和上级组织部门的正确领导下，在其他班子成员的支持和帮助下，通过自身的不断努力，较好地履行了岗位职责。
现就本人职责履行及廉洁自律情况报告如下：
一、注重理论武装，努力提高自身综合素质
作为基层组织部长，我始终坚持把加强思想政治学习，提高个人党性修养摆在首位。
先后组织和参与了全县学习实践科学发展观活动、创先争优活动以及组织部门“讲党性、重品行、作表率，树组工干部新形象”和“双满意”活动。
不管作为组织者还是参与者，我都能够率先垂范、严格要求，系统透彻地学习党的最新理论知识和政策要求。
在按时参加县委中心理论组学习讨论的同时，还利用业余时间研读《干部任用条例》、干部管理、基层党建等方面的业务知识。
在组织部开展业务技能大赛、岗位技能大练兵等活动，带领全体组工干部加强理论武装和知识储备，用良好的学风带动部门的工作作风。
同时，我还先后参加了中央党校组织部长培训班、全国组织干部学院新疆组工干部培训班和上海浦东干部学院喀什组工干部培训班的学习培训，不仅开阔了视野，而且使我的理论业务水平也有了新的提升。
通过理论学习和深入实践相结合，进一步丰富自己的实践经验，增强解决问题和处理问题的能力，提高了工作水平和工作效率。
二、紧紧围绕提高执政能力，着力推进领导班子和干部队伍建设
一是科学选配乡科级领导干部。
我始终坚持群众公认原则，牢固树立从基层一线培养选拔干部的选人用人导向，严格按照《干部任用条例》的程序和要求，切实把好干部质量关，树立“三个不吃亏”的用人导向，杜绝干部“带病上岗”和“带病提拔”。
结合年终干部考核和县乡换届，认真做好领导班子调整补缺工作。
由于我对干部选拔任用工作始终保持公开透明、严谨规范的工作态度，去年我县顺利通过了自治区党委组织部对XX年以来干部选拔任用工作的检查考核，并受到检查组领导的高度评价。
二是积极推进干部人事制度改革。
根据新形势下干部工作的需要，先后牵头制定下发了《XX县干部初始提名暂行办法》、《XX县科级干部综合考核实施细则》等制度。
大力开展公开选拔领导干部工作，先后组织面向全县公开选拔了11名学校副校长，面向全疆公开选拔了县交通局局长、工会副主席、团委副书记和规划局局长。
由于我始终本着严肃认真、公平公正的原则组织公开选拔，确保了公开选拔取得圆满成功，期间没有接到一起问题举报，在干部职工和社会上反响很好。
三是认真落实大规模培训干部工作。
作为县委党校校长，我始终重视党校建设，多方筹措资金新建了县委党校教学楼和学员公寓楼。
在抓好硬件建设的基础上，注重提高党校的教学质量和办班水平，加强县乡党校师资力量建设。
经常到县乡党
校检查指导工作，听取开展培训工作中存在的困难和问题，并积极协调帮助解决，从教学的内容和方式抓起，切实提高各类班次的培训质量。
同时，根据培训工作实际，进一步完善了干部教育培训学分制和干部培训备案制，全面落实县乡党校常年办班和领导干部上讲台制度，推动了干部教育培训工作的深入开展。
三年来，县委党校共举办各类培训班123期，培训党员干部万人（次），乡镇党校举办培训班1681期，培训党员干部万人（次）。
四是注重对基层干部的关心关爱。
我经常深入基层组织乡镇干部进行座谈，倾听他们的心声，帮助他们解决实际困难。
针对部分乡镇干部夫妻双方都在乡镇工作，无法照顾家庭的实际困难，协调将他们夫妻一方调入县直单位或社区工作。
为了提高全县干部的工资待遇，多年来坚持不懈地争取国家和自治区的相关政策支持，去年终于使全县干部享受到了六类地区艰苦边远津贴。
为了解决乡镇干部住房困难的问题，协调为乡镇干部在城区修建了40套住房。
另外，还积极争取项目资金修建了54套乡镇干部周转房，并配备了基本生活设施。
坚持以改善乡镇干部食堂、保证干部轮休、抓好干部考核为重点，大力落实乡镇干部绩效报酬，改善乡镇干部待遇，提高村干部报酬和农村“四老”人员生活补助，切实为XX、为基层营造栓心留人的良好环境出了一份力。
三、围绕抓基层打基础，全面提升全县基层组织建设工作质量
为了将全县基层组织建设工作推上一个新的台阶，我积极探索抓好基层组织建设工作的内在规律和方式方法，注重在深
入思考、开拓创新上下功夫，依靠创新增强基层组织建设工作的生机和活力，注重在攻克难点、打造亮点上推进基层组织建设工作，不断提升全县基层组织建设工作的整体水平。
一是积极构建“大党建”工作格局。
我始终坚持把全县党建工作放在改革发展稳定的大局中来谋划，加强领导、理清思路、明确目标，提出了“继承、完善、创新和务实管用”的党建工作原则，形成了以“强班子、带队伍、抓培训、理思路、建机制、强保障、严作风、重示范、练内功、求实效”为抓手的党建工作总体思路。
建立分片包干负责制，坚持定期召开联席会议，保证党建工作抓平时、常年抓，坚持经济、稳定、社会事业的各项发展印证党建工作的成效，有力形成了齐抓共管的“大党建”工作格局。
二是认真组织开展学习实践科学发展观和创先争优等主题教育活动。
每次主题教育活动的开展，我都能够按照上级的整体部署和要求，对整个学习教育活动进行认真谋划、周密部署，扎扎实实地抓好学习教育活动的每一个阶段、每一个环节，在经常深入各参学单位检查活动开展的同时，经常听取工作汇报，及时掌握工作动态，认真解决存在的问题。
同时，坚持把推动工作和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题贯穿学习教育活动始终，督促各参学单位对查找出的突出问题进行认真整改，一大批事关群众切身利益的住房、就业、就学、就医等方面的问题逐步得到解决，我县在学习实践科学发展观和创先争优活动中好的做法还得到了中央和自治区领导的充分肯定。
三是“六个长效机制”得到深入贯彻。
认真抓好后进基层党组织整顿建设工作，三年来，先后完成了73个村、4个社区、2个站所、11个学校的整顿建设工作。
通过调查研究，实施了“一村一策”增收计划，全面推行了“支部+协会+农户”、“支书+信贷”、“党员+外出务工群众”党建经济互动发展模式，在广大农村形成了支部引路、协会服务、党员示范、农民致富的工作格局，大力发展壮大集体经济，有效解决了村级组织无钱办事的问题，特别是对边远艰苦复杂乡村的基层组织建设给予特殊关注、特殊指导，有效促进了山区乡镇基层组织建设工作整体水平的提升。
注重加强农村民主政治建设，不断深化政务公开、财务公开，严格落实“一事一议”制度，确保民主集中制的有效落实。
在抓基层组织建设各项载体落实过程中，我始终坚持实事求是的原则，力戒讲形式和走过场，经常深入乡村检查督促各项工作的落实，并给乡镇党委书记和其他副职教方法、讲道理，通过与各级党务工作者的共同努力，使党建活动走出房间，走出文件，在生产生活的第一线展现得有声有色。
四是基层党组织战斗堡垒作用明显增强。
在持之以恒地抓好各项长效机制落实的基础上，力求在农村基层组织建设上寻取新的突破。
通过调研分析，在全县各乡镇推行责任警官兼任村官工作，先后选派了123名政治上强、业务上精的公安民警，到村担任村党支部副书记或村委会副主任。
还积极推行县直机关党组织书记兼任社区名誉书记制度，从县直单位选派了9名业务精、会管理、组织协调能力强的党组织书记担任社区名誉书记，负责组织协调其他驻辖区单位深入开展共驻共建，带
近三年述职述廉报告 近三年，本人先后担任南莫镇人民政府副镇长、党委副书记，主要分管政工、农业农村、科技、统计等工作。
三年中，在上级部门关心和镇村干部的支持下，所分管的工作不断创出佳绩。
农业农村工作由原来的十几名连续三年位列全县前五名，科技工作连续三年被评为县科技进步先进乡镇，统计工作位列全县第二名。
被南通市委、市政府表彰为“水利工作十佳乡镇”、“高效农业先行乡镇”、“绿化工作先进乡镇”，组织创办的“海安县南莫食用菌专业合作社”被省农委、省科协表彰为“兴农富民工程优秀组织单位”，被南通市委、市政府表彰“十佳农民专业合作组织”、“新型农民合作组织示范单位”。
个人牵头承担了省农业三项工程项目1项、省设施农业栽培项目3项，获市科技进步奖2项、市农业科技推广奖2项、县科技进步奖2项，被县政府嘉奖2次，被表彰为市科技宣传先进个人，市、县科普宣传先进个人等。
主要情况如下：
一、勤学善思，不断提高自身素质
只有不断地学习，才能把握经济社会发展的态势，才能创新经济社会发展的理念。
工作中不管多忙，我始终坚持不懈地把学习当作提高自身素质的根本途径。
通过坚持学习理论，联系实际思考，不断理清工作路子，拿准工作着子。
对于如何把好理论学习关，我注意摆正学习与工作的关系，尽管日常工作纷繁复杂，但是对各级组织的学习活动，都能坚持参加，认真学习做好记录。
平时能挤出工作间隙读书看报、阅读文件等，及时了解党和国家的大事，把握党在农村的一系列路线方针政策。
坚持理论联系实际，运用理论指导实践，通过党的十七大、四中、五中、六中全会精神的学习思考，联系县委县政府下达的各项工作任务指标，结合我镇的具体实际，不断谋划加快农业农村发展的新路子。
通过学习，进一步提高了科学执政、依法执政、民主施政的水平，工作上目标明确，决策上讲究科学，措施上创新务实，组织上凝心聚力，效果上超越突破。
二、恪尽职守，扎实推进科学发展
我坚持恪尽职守，尽心竭力地履行岗位职责，求真务实，积极创新，不断开创南莫党建、农业农村和科技工作新局面，主要体现在：
在党建方面，不断创新党建工作新举措，切实加强和改进基层党组织建设，重点抓好党员干部的教育管理，通过开展科技创新、政策法规、招商引资等各类学习培训活动，推进党员干部现代远程教育工程建设，不断提高党员干部的思想政治素质和科技文化素质。
深入开展群众事务党员干部代理制度，切实强化为民服务意识。
通过公开招考，选聘了14名优秀年轻同志到村任后备村干部，流动党员的管理取得新
的突破，非公企业党组织建设拓宽了新领域。
受到县委表彰的先进党支部3个，优秀党员4名。
这些先进支部和优秀党员在各条战线上都充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。
在农业方面，坚持富民优先，始终把农民增收和农业基础设施建设放在本职工作的突出位置。
突出抓好4个方面：
一是以项目培育为抓手大力发展高效农业。
为带领农民致富，经过大量市场调研，先后培育了一批富民项目，取得了显著的经济社会效益。
特别是食用产业，经过三年的发展，产业从无到有，XX年组建了食用菌专业合作社，现已建有10个生产基地，菌种加工车间3个，各类食用菌生产车间10000平方米，种植面积1000多万平方尺，生产品种包括蘑菇、金针菇、秀珍菇、香菇、平菇等。
年生产销售各类食用菌8000多吨，实现销售8000多万元，带动农户200多户，年增加农民收入XX多万元，项目连续三年获省、市农委、科技、资源开发等部门扶持资金500多万元，成为省内有影响的兴农富民项目。
多次接受省、市、县领导的视察指导。
二是以基础设施建设为抓手竭力提高农业综合生产水平。
为迅速提高里下河地区防汛抗旱和交通能力，我想方设法通过多种途径争取上级项目资金支持，投入农业基础设施建设。
近三年共组织实施省农业资源开发项目3项、农业部标准粮田项目1项，国家发改委商品粮基地项目1项，省小型农田水利建设项目1项、省农民专业合作组织建设项目1项，总投入5000多万元，新建各类闸站工程28座、灌溉车口76座、防渗渠道62公里、水泥路26公里，退圩固圩35公里。
通过项目建设极大地改善了农业农村生产条件，筑牢了里下河地区人民的生命线。
三是以环境整治为抓手着力打造优美环境。
按照县新农村环境整治的要求，从宣传发动、机构建立、人员落实、运行机制等方面入手，明确我镇农村环境综合整治和长效管理的总体目标、工作重点、组织实施及具体措施。
建立了河道长效管理机制，积极推进规模养殖场建立蓄粪池或沼气池，三年中实施一池三改700户，多次为全县提供一池三改现场，新增绿化面积4300多亩。
四是以常规工作为抓手尽力保障农业生产健康发展。
作为分管农业农村的负责人，虽然工作面广量大，杂事很多，但我注重统筹安排，尽心尽责，紧紧依靠镇村干部，认真组织，有序推进，确保不失时、不失误、不失职。
在防汛期间，认真做好汛前检查和物资准备，对病险圩口闸、险工、险段、用电、接电等都亲自检查、亲自协调，确保不留隐患。
在重大动物疫病防控上，我始终能严格按照上级要求有序、规范地组织各项工作。
注重加强村级财务管理，对所有的村进行了财务审计，对不符合“一事一议筹资筹劳”支出的进行了规范，14个村获得省一事一议财政奖补资金220多万元。
在科技方面，积极推动企业科技进步，三年中组织申报市以上各类科技项目20项，立项12项，争取上级扶持资金110万元。
充分发挥人才对经济建设和社会管理的支撑作用，不断增强自主创新的能力和水平。
重点推进应税销售3000万元以上企业研发机构建设，认定省以上高新技术产品20个，申请专利386件。
积极组织企业与有关高校院所进行产学研对接，实施合作项目14项。
获省优秀富民项目1项，获县科技进步奖7项。
三、廉洁自律，着力树立良好形象
在抓好各项工作的同时，我时刻警醒自己，要坚持严于律已，以为民、务实、清廉的作风严格要求自己，做到勤政为民，廉洁奉公，老老实实做人，堂堂正正为官，清清白白办事。
自觉学习党纪政纪条规选编材料，并多次观看反腐倡廉教育片。
通过不断的学习，努力强化廉政自律意识，提高防腐抗变能力，用自己熟悉的违法违纪的人和事警醒自己，不断净化自己的内心世界，从思想深处自觉做到廉洁自律，筑牢拒腐防变的防线，树立共产党员的良好形象。
在日常行为中，坚持带头认真贯彻执行《廉政准则》及相关规定，对自己所分管的部门，凡要求别人做到的，自己率先垂范带头做到，凡要求别人不做的，自己坚决不做。
在绿化、水利设施、财政奖补项目等工程实施中，严格按照招投标有关规定操作，并加大工程质量督查力度。
注重与上下级沟通、相互配合、相互监督，相互支持，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人的行为，把自己的行为置于党的监督、群众监督之下。
近三年述职述廉报告 本人自1月开始担任中心卫生院院长职务，任职的三年来，在卫生局党委的正确领导下，在街道党委政府的亲切关怀下，在院班子和广大职工的支持和努力下，紧紧围绕院长任期目标和卫生院中心工作，认真履行院长职责，较好地完成各项工作任务。
下面我就三年的工作情况报告如下。
一、加强学习，提高素质。
卫生院是农村卫生服务体系的重要组成部分，是基层三级卫生服务网络的枢纽，是医疗卫生事业发展的重点所系。
所以，自上任始，我就充分认识到卫生院的建设和发展与人民群众生命健康息息相关，在解决“看病难、看病贵”问题中起关键性和基础性作用，为此，深感肩上的重任。
如何把后宅中心卫生院建成一个切实为居民提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务的卫生院，如何规范管理成为百姓满意的卫生院，如何实现医院的不断提升与发展，如何解决居民的“看病难、看病贵”?
……，这都是我一直在思考并努力去解决的问题。
为了更好地履行自己的职责，不负所望，我始终把加强学习，提高自身素质放在首位，用政治理论知识、科学管理理念来武装自己，提高政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力，使自己在工作上少走弯路，能够把一个卫生院实实在在的管理好。
任职以来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，系统地学习了各级政府关于医药卫生体制改革的政策文件和一系列卫生法律、法规。
通过学习，牢固树立了科学发展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。
对卫生工作的方针政策、医疗体制改革的内容也有了更深层次的理解、提高了依法管理和规范管理的能力。
同时积极参加乡镇卫生院院长培训班，学习医院管理知识，提升管理水平。
并且对医院的状况、职工反应的医院发展和管理问题、居民反应的服务和质量问题、医院医疗体制改革中存在的问题进行了深入的调研。
每年都开展一次系统的调研，不定期的开展针对性的调研，对后宅卫生院的发展状况和问题有了进一步的了解，针对调查中存在的问题，认真分析原因。
结合实际，制定方案，及时解决发现的问题，保证了卫生院持续稳定的发展。
二、履行职责，科学管理。
（一）健全制度，严格考核，医院综合管理水平明显提高。
管理是院长第一项根本职责，医院发展要靠管理，因此，我把提高医院综合管理水平作为首要工作来抓，主要从组织建设、制度规范、分配改革、考核监督等四个方面着手：
1、加强组织建设，提高执行力。
一是调整管理模式。
为了进一步理顺医院管理条块关系，结合卫生部的相关要求，实行了“三部一办”的管理模式，即预防保健部、医疗康复部、后勤保障部、办公室，三个部的主任由三名副院长兼任，通过“三部一办”使医院分工更明确、管理更顺畅。
二是加强班子建设。
医院工作执行力，关键是看医院班子是否具有凝聚力和战斗力。
三年来，我十分重视班子的建设。
班子之间分工明确，相互配合，协调工作。
并且强调班子成员间的沟通，建立周院务会制度，使班子成员间多交流，多通气，多商量。
对医院相关的决策、制度、事务，必须经过班子成员的认真讨论，一经决议，必须不折不扣予以执行，做到有令必行，提高了班子的执行力。
2、健全制度流程，规范工作行为。
随着医院的发展，规模的扩大，医院规章制度的再建设和工作流程的再建造显得越来越重要，为此，对医院的制度重新进行了整理、修改和增补，对相关工作流程进行了明确，使管理制度更科学、合理，更符合本院的实际情况，便于操作，并将管理制度、奖罚制度等汇集成册，组织全体员工集中学习，做到“理解制度、遵守制度”。
通过制度建设，提高了工作效率，规范了服务行为，使医院的管理向制度化、规范化迈进。
3、改革分配制度，提高工作积极性。
3月，对医院原来的分配方案进行了调整，这次调整抓住两个落实：
一是落实责任制，医院每个科室、每一岗位都有明确的互不矛盾的责任，并且每一时间段都有明确的任务和工作目标。
二是落实赏罚法，根据任务、目标完成的好坏分别予以赏罚，赏罚分明。
4、严格监督考核。
为了保证每一项制度能落实、每一件工作能完成，制定了严格的考核制度，对每个科室实行一月一次的考核检查，由考核小组完成，职工的分配与考核挂钩。
认真实施院长查房制度，带领班子成员及各职能科室，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括医疗、公共卫生、服务态度、后勤保障、劳动纪律等。
实行卫生技术人员年度考核制度，考核分4个档次，对不称职的职工按相关规定予以相应处理。
（二）健康为本，服务为先，创新后宅社区卫生服务模式。
后宅社区卫生服务工作起步早，工作实，能创新，近几年，为了更有成效推进社区卫生服务工作，坚持健康为本，服务为先的理念，形成了以康复为特色，适宜技术为品牌，工作创新求实为要求的后宅社区卫生服务模式。
在社区卫生服务工作中做到四个扎实。
一扎实落实社区责任医生制度。
根据服务人口、服务半径，科学合理的配备了社区责任医生。
明确责任医生工作任务。
制定责任医生工作计划，对工作落实情况定期和不定期的进行检查。
规范责任医生工作行为，开展上门服务、电话随访、集中教育、定期驻村等多种服务模式，切切实实的为老百姓解决健康问题，管好居民的健康。
二扎实做好三大类十二项公共卫生工作。
积极开展农民健康体检、慢性病管理
、健康教育、社区康复、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。
孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上，五苗接种率98%以上，对重点传染病进行了监测和防控，登革热防控工作成效明显，得到街道政府和上级部门的认可。
20pc年，完成18423名农民的健康体检工作，体检完成率占参保农民的%。
责任医生规范有序进行慢病管理，各慢病管理人数高血压3753人、糖尿病769人、肿瘤68人、脑卒中85人、冠心病123人，累计开展慢病随访21260人次，对60岁以上老人累计开展健康管理随访25595人次。
三扎实建设社区卫生服务网络。
按照居民步行20分钟到达社区服务站的要求，规划建设了6个社区服务站，26个村卫生室。
并结合新医改，认真开展新建服务站工作，20pc年规化新建6家，改造5家。
使农民在家门口能够看上病。
四扎实抓好公共卫生信息化管理。
六个社区卫生服务站均安装和使用his系统，提高了社区卫生服务站的信息化水平。
今年7月起所有社区卫生服务站医保（农保）实现即时报销。
医院同时使用城乡居民健康管理软件、从业人员健康体检软件、财务管理系统、院内政务系统等。
今年10月安装了检验信息系统（lis系统），开发了简易影像系统，提高了检验和影像的信息化水平。
进一步完善预防接种信息手机短信预约平台，通过收集整理，把儿童家长手机信息输入疫苗预防接种信息管理系统，构建儿童家长手机信息库，采取预防接种信息的手机短信预约方式，提高流动人口预防接种率。
在手足口病防治、问题奶粉宣传、流感疫苗接种、麻疹疫苗接种等方面发出送短信上万条，收到了良好效果。
（三）凝聚合力，增创优势，通过200强卫生院评估。
本院于被省卫生厅、省财政厅批准为“200强卫生院”建设单位。
按照创建工作要求进行了详细计划，全院职工积极投入创建之中。
今年10月省卫生厅对本院200强卫生院创建进行未期评估，得到了评估组的好评。
通过200强卫生院的创建，实现了三个提升。
一是医院总体面貌得到提升。
加强了医院软硬件建设，改善就诊环境，为患者提供了优良的就医治疗环境。
装修了中医馆，突出了中医文化氛围，使文化与医疗有机的相结合。
对医院门诊进行了改造搬迁，新建输液室，配备沙发式输液躺椅和有线电视和空调等人性化设施。
对科室布局进行调整，突出了以病人方便为目的的布局理念。
开展首问首诊责任制和微笑服务、护士淡装上岗;导医台工作到位，诊区标志醒目，真正实现服装温馨化、病区美化、环境绿化、夜景亮化。
二是医疗技术水平得到提升。
我们以创建200强卫生院为抓手，强化医护质量提升与管理，认真落实医护管理核心制度，规范医疗护理文书书写。
加强医疗安全管理，每月一次召开医疗安全专题会议，并邀请专家就医疗安全全院培训，三年来未发生一起医疗事故。
加强业务学习，开展病例讨论、护理操作比赛、急救操作比武、邀请专家授课，提高医务工作者技术能力。
注重人才建设，通过内部进修，外面引进，横向交流，聘请专家等多种方式加强人才建设，每年安排不少于5人到上级医院进修培训，有针对性的派员工参加学术会议和学术交流，引进新技术，促进院内新项目的开展及资源利用。
与邵益夫医院、浙江省人民医院、嘉兴二院建立了康复技术支持关系，与市中心医院建立医院和卫生院牵手扶持关系，定期邀请专家查房、会诊、讲课，全面提高了医务人员医疗技术水平。
引进医疗设备，提高诊疗水平。
先后购置了彩超、全自动生化仪、cr、12导进口心电图机、牙科床等设备，三年来购置康复设备100余万元，提高了我院的诊疗水平。
门诊人次和业务量大副上升，门诊人次由8万上升到17万，床位使用率98%以上，业务收入由630万上升到今年1400多万。
三是医院文化内涵得到提升。
以前医院重在加强硬件建设，而软件和内涵建设还存在许多薄弱的环节，开始，以200强创建为契机，下大力气加强医院文化内涵建设，在全院范围内开展了“以病人为中心，加强内涵建设，努力提高服务水平”的活动。
围绕这项活动，主要抓三项工作：
1、改善服务理念，方便群众就医，提高满意度。
医院内树立了领导服务员工，后勤服务医疗，二线服务一线，全员服务病人的服务理念。
为了真正缩短病人等候排队时间，增加了挂号收费人员和窗口，充实了药剂和护理人员，增加了发药和输液窗口。
结合医院的中医特色，开设了中药煎药房，解除了病人煎煲中药的烦恼，大大方便了病人。
为了解决病人饮水问题，，在各层楼都增设了饮水机，免费提供一次性杯子。
为了解决部分病人站立候诊或等候检查结果之苦，医院增设了新的座椅到各个层搂，从而使就医环境得到改善，提高了群众对医院的满意度。
2、加强急诊管理，提高应
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