信息科工作总结.docx
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信息科工作总结
2021年信息科工作总结
2021年信息科工作总结1
在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，我院信息化建设稳步发展，全院络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩，现将20__年工作总结如下：
一、为完善我院的信息系统，完善电子病历与his的病案首页接口，并对相关工作人员进行了操作培训。
二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。
三、协助体检中心完成8·03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。
四、我院20__采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用，售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题，经过我科室多方联系及维护，现金算盘核算系统已经能正常使用。
四、信息系统是医院管理的重要支撑，保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。
为此，信息科始终以系统的安全运作为重点，及时响应各部门的电脑软件、硬件、络、打印机的故障维护，努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间，有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
五、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下，解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。
经常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，没有因为机器的故障而影响到
各个工作站的正常工作，现全院信息系统运行平稳。
六、增加了新农合大病医疗保险接口，并合理优化新农合结算络。
及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整，使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用，切实为老百姓减轻了医疗负担。
七、存在问题
1、信息化建设还需进一步加大力度。
2、对医院的功能及内容没有及时更新，有待加强。
3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法，信息系统报表需要增加。
4、因人员问题，对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。
4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。
八、20__年工作计划
1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统，使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息，并且能对这些信息进行系统的综合分析评价，既利于对医院质量信息的反馈控制，又利于实施医院的目标任务，为医院领导的决策提供强而有力的帮助，从而提高医院的管理水平，增加医院效益，进一步提高医院信息化管理水平，这已经成为信息科未来工作的发展方向。
2、不断完善医院信息系统功能模块，更好的为临床医疗及医院管理服务。
3、完善医院信息系统的数据的统计，制定科学、实用的信息系统统计报表。
4、继续建立健全各项信息管理规章制度。
5、加强医院建设。
6、完善图书室建设及管理。
7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。
8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。
定期检查、保养，做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
9、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议。
信息科是医院重要的部门之一，对全院信息工作起着重要作用，今后将不断完善系统管理软件，保证各系统平稳运行，促进医院信息化建设的长足发展。
信息科
二零__年十一月二八日
2021年信息科工作总结2
回想近三年自己所做的一些工作，在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。
把自己的热情投入到工作中。
努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到
了大家的认可和好评。
三年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。
现将年工作总结如下：
一、思想方面：
以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。
二、工作方面：
我主要从事络与安全管理、医院电子信息系统维护工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作，提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。
在络管理上，做到实时备份内外交换机与路由器中的配置文
件，实时优化络资源，定期巡视和检测各楼层点的运行情况。
在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安全意识和自我防护能力。
也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我三年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：
同时担负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。
作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善，强化专业技能。
三年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。
本人在理论知识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。
为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
2021年信息科工作总结3
信息科在院部的正确领导下，除完成本科室管理范围内各项日常工作外，重点放在加快完善医院信息化建设，本年度工作重点报告如下：
一、实施医务人员技术档案管理系统，存储医院内部医生、护士的档案（包括个人信息、历史档案记录、个人行为记录等），大大简化了之前人工操作档案袋的繁琐工作，优化了工作流程，使档案的管理更加人性化。
该系统的应用不但提高了医院管理部门对医护人员技术档案管理的质量和效率，而且可以为医院的绩效考核和人力资源评价提供数据支持。
二、配置医保一卡通系统，节约成本，方便试用，减少因不同卡而配置不同读卡器的繁琐。
三、实施杏林医院院感实时监控系统，通过数据访问中间技术，采集HIS,LIS,RIS等系统中院感相关信息，建立动态的院感信息数据库，实现对病人从入院到出院全过程的在线监测。
四、实施体检系统，对医院体检中心进行系统化和规范化的管理，大大提高体检中心的综合管理水平和工作效率。
为体检中心进一步实施健康管理服务和体检中心业务及行政管理的优化，提供了强有力的信息化支持。
五、上线医院商业智能（BI）系统，一款报表决策系统，利用数据仓库、数据挖掘技术对医院数据进行系统地储存和管理,并通过各种数据统计分析工具对医院数据进行分析,提供各种分析报告。
六、建设标准化中心机房，随着医院信息化建设的不断发展及计算机技术在医院中的广泛应用。
医院信息系统的常态运行和医疗数据资源的保存、利用与开发对医院发展起着非常重要的作用，因此作为信息系统的“神经中枢”及数据存储中心的计算机机房标准设计就显得尤为重要。
应医院医技楼的建设，我院同时打造新机房，使其具有实用性、经济性、灵活可扩充性、安全可靠性、易管理性等特点，从而建成一个标准化中心机房。
七、实施区域卫生平台，通过信息化手段，实现健康信息集中的存放和共享，使病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享，从而提高医疗服务效率、提高医疗服务质量降低医疗成本以及降低医疗风险。
20__年是信息科工作任务比较重的一年，信息科充分发挥了团队协作精神，较好的完成了各项工作，但同时也存在一些亟需改进和解决的问题。
主要表现在两个方面：
1、专业知识有待进一步提高；
2、新上系统开发商众多，不能实现无缝融合。
20__年信息科今后工作的主要方向是：
第一、实施智能排队叫号系统，解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
第二、准备实施门诊电子病历系统，门诊电子病历是医生在门诊诊疗工作中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和。
门诊电子病历是医生门诊诊疗工作的客观记录,也是患者或医疗机构某一时间段医疗情况的定格,通过这些定格信息的不断叠加形成医疗资料。
利于患者对自己的病情转归及诊疗情况有一个全面了解,还可为患者就诊不同的医院提供医疗信息,为医生制定治疗方案提供依据。
2021年信息科工作总结4
__年上半年，统计信息科加强统计基础知识学习，严格遵循统计信息科工作职责，不断转变工作作风，不断探索工作中的新思路、新方法，圆满完成年初预订目标和领导交办的其它工作，现将上半年度工作总结如下：
一、主要工作
1.加强业务学习。
随着统计工作不断规范化、系统化，统计报表不断推陈出新，针对新变化，我们认真研究新报表数据逻辑联系，明确各表格填写要求，及时开展报表培训，取得了很好的效果；同时认真研究__市社会消费品零售总额和地区生产总值的认定办法，面对新政策及时针对性调整月报、季报数据，提高数据质量。
针对工作中出现的问题，积极向同事和统计局相关科室请教，提高自身业务水平和服务能力。
2.强化服务企业意识。
认真开展党的群众路线教育，转变工作作风，积极服务企业，先后组织非金融固定资产投资报表培训，帮助统计人员熟悉报表流程，明确统计基础工作要求，扎实建立统计台账，完善统计资料。
3.加强沟通协调。
根据统计方法和统计口径的变化，及时指导各乡镇和限上企业进行统计报表，提高数据质量，共走访企业103家，了解企业经营状况和存在问题，化解对统计工作存在的误解，帮助企业完善统计资料。
4.加强统计分析。
为完善统计数据分析，提高分析水平，更好的指导企业发展和为领导决策提供参考，我们主动钻研各报表数据间逻辑联系，初步形成一套完备的统计数据分析表格，提升了分析的速度和准确性。
5.加强业务研究。
不断加强商务理论学习和业务研究，在局统一部署和安排下，参加了__市加快电子商务发展的调研工作，起草了《__市关于加快电子商务发展的意见》，已送审。
二、取得的成绩
1.圆满完成年初工作目标。
__年1—5月我市社会消费品零售总额47.74亿元，增幅13.1%，总量居于__市第四，东四县第二，增幅居__市第二，东四县第一；国家重点服务企业收入__.5亿元，可比增幅14.1%，位于__市前列，完成预订工作目标。
2.高标准完成领导交办的各项工作。
起草了《__市关于加快电子商务发展的意见》，已送审；认真开展综治维稳工作月报和不稳定因素预警排月查工作，及时化解矛盾。
三、经济形势分析
虽然我市社会消费品零售总额在__市居于前列，但离__强市目标还有差距，预计上半年完成目标44.5%，不能达到双过半，离13.5%的增幅目标还有一定差距。
1.经济下行压力增大。
受全球经济影响，__年全国社会消费品零售总额增幅12.0%，今年1—4月增幅10.4%，下降1.6个百分点；__年__市社会消费品零售总额增幅13.3%，今年1—4月增幅12.4%，下降0.9个百分点。
2.统计检查风险增大。
衡山县统计造假事件披露后，中央政治局多个常委作出批示，要严查统计造假，湖北省统计局开展多轮统计巡视。
3.经济总量增大后自我调整。
__年1—3月__市社会消费品零售总额增幅为13.5%，1—4月__市社会消费品零售总额增幅为12.4%，下降1.1个百分点；__年1—3月__市社会消费品零售总额增幅为15.0%，1—4月__市社会消费品零售总额增幅为13.2%，下降1.8个百分点。
四、后期工作安排
1、加强与乡镇沟通。
加强对乡镇的交流沟通，提高积极性和主动性，督促乡镇按照计划进行，减少随意性，避免前松后紧，提高数据质量。
2、改革社会消费品零售总额考评办法。
在对乡镇目标考评中，要修改社会消费品零售总额考评细则，按照__市考评方法，制定详细考评细则，分月核算各乡镇社会消费品零售总额。
3、大力培育市场主体。
修改对新增企业的部门奖励办法，充分发挥其它行业主管局市场主体培育的积极性，将培育市场主体和统计报表管理分开，将统计报表管理职能划归各乡镇，可拿出相应经费进行补贴。
对大型商贸企业增加统计人员，完善统计基础资料。
4、加强业务学习。
积极学习统计基础知识和会计基础知识，提高计算机能力，提升业务水平，不断改进工作方法，更好的服务于企业。
2021年信息科工作总结5
我于20__年4月起担任信息科主任职务。
在即将过去的二0__年中，我们在主管院长和医务科的领导下，在各兄弟科室的支持和帮助下，坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想，认真履行职责，突出信息工作为医院管理服务，为临床一线服务的重点，较好地完成了各项任务，现将信息科的工作完成情况总结如下：
一、病案统计方面：
1、及时完成病历的回收，登记，检查、装订、归档和保管工作。
病历是医院的门面，医院晋级、质量万里行检查、医保检查等，都离不开病历的抽检，因此，病历的第一印象很重要，我们对于病历的装订进行了严格的管理，严格按照黑龙江省病历书写规范要求的顺序进行排序，病案封面填写准确，字迹清晰，装订整齐、美观、牢固。
2、认真检查病案各主要部分内容有无缺失，如住院记录、手术记录、麻醉记录、医嘱、体温单、知情同意书等。
检查各种纸张有无不合格现象及各种回报单是否按规定粘贴。
发现重要医疗文件缺失或重要内容错误以及书写有缺陷的文书，及时通知主管医生或护士尽快修改补救。
总结病案中经常出现的问题，定期向业务主管部门的领导汇报，以促进我院病历书写质量的全面提高。
3、加强病案管理的规范化、及时化、准确化。
病案是信息科的重要组成部分，病案的借阅、复印都严格按照规章制度执行。
特殊情况都
经过医务科批准方执行，并严格执行登记。
对于规定时间内的病案，及时准确的回收、登记，并严防漏记、误记，未按要求回收的上报院领导。
未完成的病例及督促送交。
4、积极配合病案质量检查、医保检查、物价检查及院内自查时病历的调阅和检查结束时病历的归档工作。
5、认真必履行病历复印的管理职责。
病历记载着病人在医院住院期间的全部医疗信息，对于病人和医院的重要性不言而喻。
因此，我们严格按照病历复印管理制度执行。
如遇特殊情况的通过医务科审核后，信息科复印。
从不让复印病历的患者在我们这里受到冷落。
6、按时打印制作院总值班表、节假日值班表，并及时上报和下发，协助各科室做好各种资料、表格的制作，配合领导将各科室的材料及时复印、装订、发放，工作中时时做到节约纸张。
7、较好地完成了本年度中病案的质控工作，把本年度出院病人的3205份病案首页进行疾病及手术编码校对，并及时上报国家卫生统计。
较好地完成了医院各项信息上报工作及有关部门的各项统计调查任务。
按时完成了市卫生局、区卫生局布置的各项统计调查任务。
二、络安全管理方面：
络信息系统一旦投入运行，要求能每天24小时不间断运行，其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。
一旦医院信息系统瘫痪，科室的工作无法正常进行，不仅造成经济上的损失，更对医院的声誉造成负面影响。
目前，医护人员中有相当一部分人的安全意识
还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。
因此，对使用者进行严格管理必不可少。
如禁止使用U盘及其它移动存储设备，从根源上杜绝病毒的________;不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题;电脑维修人员利用到科室维修和其它机会，向医护人员讲解络安全知识等。
三、主要存在的问题：
1、病案管理的规章制度、操作程序等方面的工作不到位;
2、信息科人员新手多，业务水平较低;
3、病案保管方法不科学，病案库和办公室无条件独立分开，病案保存要求的温度（14-18℃）、湿度（50-65%）防尘、防霉及防阳光暴晒（病案库应采取封闭式建筑设计或安装防阳光直射的窗户）等都无法达标。
四未来的发展规划：
1、病案首页是病人基本情况和诊疗过程的概括和总结.是病案的精华部分。
具有非常大的检索和统计价值。
信息科统计信息70%来自于病案首页。
我院现行的病案首页计算机化，相对医疗统计的需求还存在很大差距。
例如：
对于临床路径病历的统计，以及临床路径实施效果的评价，在治疗不同阶段所产生费用的统计等，都无法实现。
另外，对于医疗费用查询、单病种质量控制、疑难病历统计、抗生素使用率、药物占总收入比例等医疗质量管理与控制指标的统计，也无法实现。
因此，在未来几年中，需要不断完善医院病案首页程序，以满足以上要求，为医院的决策管理，提供更有力的支持。
2、加大对编码录入人员进行培训，特别是国际疾病分类和手术分类的培训，最好能将疾病编码人员轮流送出去进行继续教育培训和病案管理知识培训，以提高专业水平和业务能力。
3、为保证医院的发展，今后信息科将申请吸纳及培养卫生信息专业或卫生事业管理专业人员1-2人从事专业统计工作，以保证统计工作后续有人。
也将申请招聘病案管理专业人员2-3人从事疾病分类，计算机录入工作。
医院信息科是医院重要的科室之一，对全院信息工作起着举足轻重的作用。
我科在医院领导的大力支持下，在我科全体工作人员的共同努力下，保证了各系统平稳运行。
对我来说，今年一年的工作是充实饱满的，很好地锻炼了我的组织、协调能力和沟通能力。
今后我一定会更加严格的要求自己，团结同志，热情为各科室服务，为病人服务。
不断检查自身存在的不足，不断提高技术业务水平，为医院信息化建设做出自己的贡献。
2021年信息科工作总结6
半年来，县农业局法制信息科工作在县农业局的正确领导和市农业局政策法规处、信息处、信息中心、农产品质量安全中心的支持、指导下，通过我科人员的努力，主要开展了以下一些工作。
一、农业信息方面。
（一）积极开展“三品认证”申报工作。
积极开展无公害农产品产地认定、产品认证、重庆市名牌农产品、绿色食品申报工作，对县内其它龙头企业或单位的产地按照条件积极受理，并进行相关业务指导。
做好无公害农产品产地认定、产品认证、重庆市名牌农产品、绿色食品申报认证的组织推荐工作。
目前已申报绿色食品7个、申报无公害农产品产地2个。
（二）狠抓络维护工作。
为了充分发挥己建好的局工作内（办公系统）、局域、大足县农业信息三以及一站通的作用，进一步树立了大足县农业局的上形象，组织和规范络建设，提高了工作的透明度，降低了办公费用，提高了办事效率、工作人员的业务水平和素质，增进了单位之间和单位内各部门间的联系，基本实现了乡镇、局属各单位、以及涉农部门间的信息交流和文件上报、下达，发电子邮件等无纸化办公，也为各部门之间交流工作提供更方便、更快捷的途径，更好造福于民、服务于民。
同时信息法制科派专人负责络的维护与日常的管理工作，针对络自身的脆弱性和潜在威胁性，采取了密码验证、安装杀毒软件、硬盘备份、文件备份等工作，及时为各科、站、室排除电脑故障，保证了整个络的正常运转。
（三、大力实施“三电合一”，提高农业信息服务能力
以电话语音系统建设为重点，依托市农业局信息中心，以“农广播”和“移动农”进行农业信息服务。
1、“农广播”。
利用重庆市农业局和重庆电信联合开办的“农广播”__进行电话农业信息服务。
“农广播”__是通过电话和互联对接的形式，专门为农业企业、农户和农业系统人员开通的服务热线，该广播热线为用户提供当前农事、政策快讯、劳务信息、市场行情、实用技术、咨询问答等6个栏目信息。
“农广播”推出后，由于其收费低廉（每月仅3元就可不限时拨打），内容丰富，受到本地农户的欢迎。
据统计，我县已有少部分农户开通“农广播”。
在县、镇（街道）乡、村各级农业信息服务部门的大力宣传下，越来越多的农户开始尝试通过“农广播”__电话热线来解决生产中遇到的难题。
今年6月已开通1500余户。
2、“移动农”。
“移动农”是重庆市农业信息中心和重庆移动通信有限责任公司合作推出的，以移动手机为传输载体、以手机短信为主要服务方式，以“三农”为服务对象的新型服务形式。
该业务热线为用户提供农热点、价格信息、市场分析、农业科技、政策快讯、劳务信息、食品保健、供求信息、专家坐诊、预警信息10个栏目信息。
农用户资费：
月租费10元（含来电显示），打全市范围内电话内每分钟0。
10元，外每分钟0。
20元，拨打全国长途0。
3元/分钟（拨号前加17951），接听所有电话免费，拨打12590110每分钟0。
10元。
发短信点拨农业信息每条0。
08元，包月定制单项信息费每月1。
00元，包月定制全部栏目信息费每月3元。
目前，我局同县移动公司在全县大力宣传“移动农”。
由于其收费合理，信息服务内容丰富，受到本地农户的认可，目前已开通6000余户。
二、法制方面。
（一）加强领导。
县委县府在机改中批准我局建立了法制科和农业综合执法大队，在组织结构上给予了保证。
我局领导班子非常重视农业法制执法工作，明确提出农业局主要工作任务是一手抓法制，一手抓结构调整和科技示范，局长办公会多次专题研究如何加强法制和执法工作，局主要领导和分管领导经常专题听取汇报，切实解决实际问题。
（二）积极开展农业法制宣传。
我们协同县府法制办把农业法律、法规宣传列入全县普法的内容，全年利用新闻、报刊、流动宣传车、送法下乡等形式宣传农业法律、法规，共出动宣传车辆120台次，印发宣传资料5000余份，印发举报监督电话20__余份。
通过典型案例的讲解、录像、互联等形式宣传，起到了警世作用。
同时我们加大对广大在职干部、职工、执法人员的培训工作，提高了干部职工法律素质。
在对农资经营者的培训中，局统一办理培训合格证，增强了经营者守法经营的自觉性。
（三）加强内部监督和层级监督管理。
建立农业执法监督机制，做到执法与经营分开，行政事业性收费和罚缴分离，调查取证与处罚决定相分离，增强了执法的公证性，并建立健全各种制度，先后出台了《大足县农业局行政执法责任制》﹑《农业执法人员手册》、《大足县农业局行政处罚案件审批制度》、《大足县农业局行政执法办案处罚程序》、《主办人员责任制》、《农业行政机关行政处罚案件审核备案规定》、《种子生产、经营、备案、证照管理有关规定》等制度，并严格遵守。
经市政策法规处同意农业执法人员必须经市、县统一培训考试合格后才能办理执法证件。
今年以来，我局将贯彻实施《重庆市行政执法责任制条例》、《重庆市农业行政执法责任制暂行规定》，推行执法责任制作为依法治农的一项重要工作来抓，全县农业执法主体、执法程序合法、证据基本做到了充分性、客观性、真实性、合法性，文书标准化、处罚时均告知了当事人的权利和义务，执法人员做到了持证上岗，文明执法，案件处理基本做到了“公开、公平、公正”，今年未发生一起行政复议，行政诉讼的案件。
（四）严格执行《行政许可法》，坚持依法办事。
执法必须要自己首先懂法、守法、依法办事
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