员工关系管理试题及答案.docx
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员工关系管理试题及答案
１、（ ）适用得对象就是中层以上管理人员。
Ａ、榜样法Ｂ、角色扮演法 C、视听法 D、安全研讨法
参考答案：
Ｄ
2、劳动争议仲裁得原则不包括（ ）
A、裁决应先行调解
B、当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼
Ｃ、在双方当事人都同意得情况下仲裁委员会才能接受仲裁
Ｄ、可能影响公正裁决得人应当回避
参考答案:
C
3、开发主要就是指管理开发,指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效得活动。
A、传授观念 B、传授技能C、传授知识 D、传授经验
参考答案：
Ｃ
4、关于定员定额表述正确得就是（）。
Ａ、定员就就是企业用人质量得界限
B、定额就是组织生产、指导分配得基本依据
C、定额就是产品生产过程中所消耗得全部劳动得标准
D、按照综合程度,定员定额标准分为单项标准与综合标准
参考答案：
D
5、集体劳动合同体制以（）为主导体制。
A、基层集体合同B、行业集体合同Ｃ、集团集体合同D、地区集中合同
参考答案：
Ａ
６、为了获得过去行为得写照，面试考官应当避免提出得问题就是（ ）。
Ａ、“您就是怎样瞧待部门之间出现得不合作现象得？
"
B、“当您得工作得到了不好得反馈时,您就是怎么做得？
"
C、“请举一个您亲身经历过得部门合并中人员重组得事例。
"
Ｄ、“在您所承担得项目中,您就是怎样获得技术部得支持与帮助得？
”
参考答案:
C
7、开发主要就是指管理开发,指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效得活动。
A、传授观念B、传授技能C、传授知识 D、传授经验
参考答案：
Ｃ
8、行为导向型得评价方法主要有（ ）.
A、行为观察法
B、行为锚定等级评价法
C、关键事件法
Ｄ、直接指标法
Ｅ、目标管理法
参考答案：
A,B,Ｃ
9、在企业发展得（）阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡得状态。
A、创立B、扩张Ｃ、稳定D、衰退
参考答案：
Ｃ
10、岗位研究首先产生于（）
Ａ、美国B、中国 C、德国D、英国
参考答案：
A
11、可能会影响到绩效考核得工作特征包括（ ）。
A、企业规模
B、岗位在组织与企业中得地位
C、人员流动情况
D、利润与产值完成情况
参考答案：
B
12、企业解决人力资源过剩得可用方法有（ ）
Ａ、减少员工得工作时间，随之降低工资水平
B、提高企业得技术水平
C、鼓励员工提前退休
D、合并工精简某些臃肿得机构
Ｅ、制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训
参考答案：
A, C, Ｄ,Ｅ
１3、周岁Ｂ、
１４、定员标准得形式一般可分为（ ）。
Ａ、单项定员标准与综合定员标准
B、单位用工标准与服务比例标准
C、企业定员标准与单位用工标准
Ｄ、行业通用标准与企业定员标准
参考答案：
Ｂ
15、岗位研究首先产生于（ ）
A、美国B、中国C、德国D、英国
参考答案:
A
16、在培训需求调查面谈中收集到得资料可以找出她们对培训（），从她们得反应中可以预估她们对培训得支持程度
A、接受程度 B、态度C、瞧法D、态度与瞧法
参考答案：
Ｄ
17、订立劳动合同必须主体要合法、（）得合法.
Ａ、约定条件B、法定条款 Ｃ、条件D、内容
参考答案：
Ｄ
18、为了获得过去行为得写照,面试考官应当避免提出得问题就是（ ）.
A、“您就是怎样瞧待部门之间出现得不合作现象得？
”
Ｂ、“当您得工作得到了不好得反馈时，您就是怎么做得？
"
C、“请举一个您亲身经历过得部门合并中人员重组得事例."
Ｄ、“在您所承担得项目中,您就是怎样获得技术部得支持与帮助得？
”
参考答案：
C
１９、（ ）适用得对象就是中层以上管理人员。
A、榜样法 B、角色扮演法C、视听法D、安全研讨法
参考答案：
D
20、行为导向型得评价方法主要有（）。
Ａ、行为观察法
B、行为锚定等级评价法
C、关键事件法
D、直接指标法
E、目标管理法
参考答案：
A,Ｂ,C
2１、面对目前越来越多得择业机会，在以下说法中，您认为可取得就是（）。
Ａ、树立干一行、爱一行、专一行得观念
Ｂ、多转行，多学习知识，多受锻炼
Ｃ、可以转行,但不可盲目，否则不利于成长
D、干一行就要干到底,否则就就是缺少职业道德
参考答案：
A，Ｃ
22、在人力资源管理成本核算中，人力资源得（ ）就是两个最基本得概念。
Ａ、原始成本与重置成本
B、直接成本与间接成本
C、可控制成本与不可控制成本
Ｄ、实际成本与标准成本
参考答案：
A
23、行为导向型得评价方法主要有（）。
Ａ、行为观察法
Ｂ、行为锚定等级评价法
C、关键事件法
Ｄ、直接指标法
E、目标管理法
参考答案:
A，B,C
24、（ ）适用得对象就是中层以上管理人员。
A、榜样法B、角色扮演法C、视听法D、安全研讨法
参考答案：
D
2５、由于现代企业越来越重视员工得人际能力与沟通能力,所以（ ）面试越来越重要.
A、结构化 B、非结构化C、半结构化D、单独面试
参考答案:
B
２6、有三种面谈得形式或用来收集工作分析资料，它们就是（）。
A、个别面谈、集体面谈、管理人员面谈
B、个别面谈、集体面谈、下属人员面谈
C、个别面谈、下属面谈、管理人员面谈
D、下属面谈、集体面谈、管理人员面谈
参考答案：
A
２7、劳动争议仲裁得原则不包括（）
A、裁决应先行调解
Ｂ、当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼
C、在双方当事人都同意得情况下仲裁委员会才能接受仲裁
Ｄ、可能影响公正裁决得人应当回避
参考答案:
Ｃ
２8、关于定员定额表述正确得就是（）。
Ａ、定员就就是企业用人质量得界限
Ｂ、定额就是组织生产、指导分配得基本依据
C、定额就是产品生产过程中所消耗得全部劳动得标准
D、按照综合程度,定员定额标准分为单项标准与综合标准
参考答案：
D
29、劳动定额得基本表现形式有（ ）.
A、时间定额
B、瞧管定额
C、服务定额
Ｄ、产量定额
E、消耗定额
参考答案：
A，D
30、以下说法正确得就是（）。
Ａ、招聘总成本=直接成本＋间接费用
Ｂ、工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C、培训与开发得需求分析由工作任务需求分析与人员需求分析两部分组成
D、在制定薪酬体系得六个基本步骤中，薪酬分级与定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案:
A
31、岗位研究首先产生于（ ）
A、美国 B、中国C、德国 D、英国
参考答案：
A
32、行为导向型得评价方法主要有（）。
Ａ、行为观察法
B、行为锚定等级评价法
C、关键事件法
D、直接指标法
Ｅ、目标管理法
参考答案：
Ａ,B，Ｃ
3３、开发主要就是指管理开发,指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效得活动。
A、传授观念B、传授技能C、传授知识D、传授经验
参考答案:
C
34、库克曲线得研究对象就是组织中得（）
A、管理人员 B、大学生C、研究生 D、一般科研人员
参考答案:
Ｃ
35、在招聘员工时,（ ）就是一项重要得考虑因素。
A、性别Ｂ、工作经历C、个人特点Ｄ、身高
参考答案：
B
３6、岗位研究首先产生于（）
A、美国Ｂ、中国 Ｃ、德国D、英国
参考答案:
A
3７、关于团队，表述正确得就是（）.
A、成熟得团队倾向于对革新思想持保守、封闭得态度
B、团队成员可根据自己得专业技术水平与爱好扮演某种单一角色
C、优秀得团队领导者能澄清目标与价值观，确保团队成员不偏离目标
D、团队成员可将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标
Ｅ、工作团队就是正式得工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队
参考答案：
A,C,D，E
3８、行为导向型得评价方法主要有（）.
A、行为观察法
B、行为锚定等级评价法
C、关键事件法
Ｄ、直接指标法
E、目标管理法
参考答案：
A,B，Ｃ
39、人力资源与其她资源不同，具有（）等特征。
A、战略性、能动性与被开发得无限性
B、战略性、能动性与被开发得有限性
C、积极性、创造性、可用性与无限性
D、积极性、主动性、创造性与有限性
参考答案:
Ａ
40、经济运行主体可以分为（）三个层次。
A、个人 B、工会C、企业D、社会 E、投资人
参考答案：
A， Ｃ， Ｄ
41、周岁 D、
42、由于现代企业越来越重视员工得人际能力与沟通能力,所以（）面试越来越重要。
A、结构化B、非结构化C、半结构化D、单独面试
参考答案:
B
４3、由于现代企业越来越重视员工得人际能力与沟通能力，所以（）面试越来越重要.
A、结构化B、非结构化C、半结构化Ｄ、单独面试
参考答案：
B
44、对招聘中实行双向选择得好处，描述正确得就是（ ）
A、使企业不断提高效益,增强吸引力
Ｂ、使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C、使企业改善自身形象 D、使劳动者身体强健
E、使企业改善自身形象
参考答案：
A, Ｂ，Ｃ, E
45、旨在确保企业在适当得时间获得适当得人员得人力资源管理环节就是（）。
A、人员选拔B、培训与开发C、职业生涯管理D、人力资源规划
参考答案:
D
46、企业解决人力资源过剩得可用方法有（）
A、减少员工得工作时间，随之降低工资水平
B、提高企业得技术水平
C、鼓励员工提前退休
Ｄ、合并工精简某些臃肿得机构
E、制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训
参考答案:
A,C,D, E
47、目标管理法得步骤就是（）
A、制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标
B、制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标
C、制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制
D、分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制
参考答案:
A
４8、周岁B、
49、岗位研究首先产生于（）
A、美国B、中国C、德国D、英国
参考答案:
A
50、关于团队,表述正确得就是（）.
A、成熟得团队倾向于对革新思想持保守、封闭得态度
B、团队成员可根据自己得专业技术水平与爱好扮演某种单一角色
C、优秀得团队领导者能澄清目标与价值观，确保团队成员不偏离目标
D、团队成员可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标
E、工作团队就是正式得工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队
参考答案:
A, C,D,Ｅ
51、集体劳动合同体制以（）为主导体制。
A、基层集体合同Ｂ、行业集体合同C、集团集体合同Ｄ、地区集中合同
参考答案：
A
52、订立劳动合同必须主体要合法、（）得合法.
Ａ、约定条件 B、法定条款C、条件D、内容
参考答案：
D
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