自考建设监理导论.docx

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自考建设监理导论

第一章：

工程建设建立基本概念

1、工程建设监理项目管理基本概念：

建设项目，是在一种总体设计或者预算范畴内，由一种或几种互有联系单项工程构成，一次性建成，建成后在经济上可以独立经营、行政上可以统一管理建设项目。

2、工程建设项目管理必要性：

①有市场交易性决定（一方面，建筑商品生产和交易同步性、另一方面，交易社会性）。

②建筑商品生产过程决定（一是建筑商品生产周期比较长、二是生产过程中存在许多不可预见因素、三是生产过程是一次性、四是生产工艺是单向性）

3、建筑市场三大主体：

业主、承包商和征询顾问。

（甲方、乙方、征询工程师）

4、业主拥有权利：

决策权、经营权和管理权。

5、建设监理概念及内涵：

①工程建设监理是针对工程项目建设所实行监督管理活动。

②工程建设监理行为主体是建设单位。

③工程建设监理实行需要业主委托。

④工程建设监理是有明确根据工程建设管理行为。

6、工程建设监理性质：

1）服务性：

工程建设监理主线属性，本质上是为业主提供项目管理服务。

征询服务是以信息为基本，依托专家知识、经验和技术对客户委托问题进行分析、研究。

2）公正性：

坚持原则，按照一定原则实事求是地待人处事。

公正性是指监理工程师在解决事物过程中，不受她方非正常因素干扰，根据工程有关合同、法规、规范、设计文献等，基于事实，维护建设单位和承包单位合法权益。

3）独立性：

独立，指不依赖外力，不受外界束缚。

一方面，监理公司应作为一种独立法人地位机构，与项目业主和承包商没有任何从属关系。

另一方面，监理工程师独立展开监理工作，即按照建设建立根据开展监理工作。

（独立性是公正性基本和前提）

4）科学性：

建设监理是为项目业主提供一种高智能技术服务，这就决定了它应当遵循科学准则。

建设监理对象：

是专业化和社会化承包商。

7、监理制度产生主线因素：

对建设活动进行管理是一项专业性很强工作，应当有专门从事这项工作队伍：

对于不是以建设管理为寻常性工作建设单位，不也许拥有这样始终高水平专业队伍，因而需要委托监理。

8、建设监理实行过程三个阶段：

1988~1993年为试点阶段，1993~1995年为稳步推动阶段，1996年开始进入全面履行阶段。

9、业主，承包商和监理单位形成三种关系：

①业主运用市场竞争机制，择优选取承包商，与之签到工程承包合同而建立起来承发包关系：

②业主通过直接委托或通过市场竞争，择优选取监理单位，与之订立工程建设监理合同而建立起来委托服务关系：

③依照建设监理制度和工程承包合同、工程监理合同建立起来监理单位和承包商之间监理与被监理关系。

10、工程建设监理本质：

专业化、社会化监理单位为项目业主提供高智能项目管理服务。

11、建设监理制度重要内容：

①一定范畴内工程项目实行强制性建设监理。

②工程建设监理公司实行资质管理。

③监理工程师实行资格考试、执业注册管理制度。

④关于监理制度其她有关法律法规。

12、工程建设管理制度：

是由业主、承包商和监理单位构成“三方”管理体制。

是一种宏观和微观相结合管理体制（重点放在宏观管理上）。

是一种系统化管理体制。

第二章：

监理工程师

1、监理工程师概念：

简称为监理工程师，是指经考试获得中华人民共和国监理师资格证书，并按照规定注册，获得中华人民共和国注册监理工程师注册执业证书和职业印章，从事工程监理及有关业务活动专业技术人员。

2、监理工程师含义：

第一，监理工程师是岗位职称，是通过授权职务。

第二，经国家监理工程师执业考试合格并通过一种监理单位申请注册获得（监理工程师岗位证书）监理人员。

第三,在岗监理人员。

3、总监工程师：

是由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同履行、主持项目监理机构工作监理工程师。

4、监理工程师代表：

是经监理单位法定代表人批准，由总监工程师书面授表总监工程师行使其某些职责和权利项目监理机构中监理工程师。

5、专业监理工程师：

是依照项目监理岗位责任分工和总监理工程师指令，负责实行某一专业或某一方面监理工作，具备相应监理文献签发权监理工程师。

6、监理员：

是通过建立业务培训，具备同类工程有关专业知识，从事详细监理工作监理人员。

7、监理工程师素质：

①要有较高学历和多学科专业知识。

②要有丰富工程建设实践经验。

③要有健康体魄和充沛精神。

④要有良好品德。

8、FIDIC道德准则：

①对社会和征询业责任。

②能力。

③廉洁。

④公正。

⑤对她人公正。

⑥反腐败。

9、监理工程师知识构造：

①投资经济学。

②技术经济学。

③市场学。

④国际工程承包。

⑤工程项目管理。

⑥经济合同窗。

10、监理工程继续教诲内容：

①更新专业技术知识。

②充实管理知识。

③加强法律、法规等方面知识。

④掌握计算机使用。

⑤提高外语水平。

11、监理员考试：

每年举办一次，考试时间普通安排在5月中旬。

原则上只在省会都市设立考点。

12、监理工程师报考条件：

①工程技术或工程经济专业大专（含大专）以上学历，按照国家关于规定，获得工程技术或工程经济专业中级职称，并任职满三年。

②按照国家关于规定，获得工程技术或工程经济专业高档职务。

③1970年（含1970年）此前工程技术或工程经济专业中专毕业，按照国家关于规定，获得工程技术或工程经济专业中级职务，并任职满3年。

13、技术人员实行注册管理：

注册建筑师、注册监理工程师、注册机构工程师、注册造价工程师、注册土木工程师、房地产估价师和建造师。

14、监理工程师注册条件：

①经全国注册监理工程师职业资格统一考试合格，获得资格证书。

②受聘于一种有关单位。

③达到继续教诲规定。

15、收其注册证书回注册证书和职业印章或者公示和职业印章作废情形：

①不具备完全民事行为能力。

②申请注销注册。

③发生了注册证书和职业印章失效情形。

④依法被撤销注册。

⑤依法被吊销注册证书。

⑥收到形式惩罚。

⑦法律、法规规定应当注销注册其她情形。

16、注册监理工程师享有权利：

①使用注册监理工程师称谓。

②在规定范畴内从事职业活动。

③根据本人能力从事相应职业活动。

④保管和使用本人注册证书和职业印章。

⑤对本人执业活动进行解释和辩护。

⑥接受继续教诲。

⑦获得相应劳动报酬。

⑧对侵犯本人权利行为进行申诉。

17、注册监理工程师应当履行义务：

①遵守法律、法规和关于管理规定。

②履行管理职责，执行技术原则、规范和规程。

③保证职业活动成果质量，并承担相应责任。

③在本人执业活动中所形成监理文献上签字，加盖执业印章。

⑤接受继续教诲，努力提高职业水准。

⑥保守在执业中知悉国家机密和她人商业、技术秘密。

⑦不得涂改、倒卖、出租、出借或者以其她形式非法转让注册证书或者执业印章。

⑧不得同步在两个或者两个以上单位受聘或者执业。

⑨在规定执业范畴和聘任单位业务范畴内从事执业活动。

⑩协助注册管理机构完毕有关工作。

18、注册监理师执业范畴：

从事工程监理、工程经济与技术征询、工程招标与采购征询、工程项目管理服务及国务院关于部门规定其她业务。

第三章：

工程建设监理单位

1、工程建设监理单位概念：

普通指获得监理资质证书、具备法人资格监理公司、监理事务所和兼承监理业务工程设计、科学研究及工程建设征询单位。

2、监理单位和建设单位、承包单位之间关系：

平等关系。

监理单位和建设单位关系是通过建设工程监理委托合同来建立，两者是合同关系。

监理单位和承包单位是监理与被监理关系。

3、设立工程建设监理单位基本条件：

①有自己名称和固定办公场合。

②有自己组织机构。

③有符合国家规定注册资金。

④拟定有监理单位章程。

⑤有主管单位，要有管理单位批准设立监理单位批准文献。

⑥拟从事监理工作人员中，有一定数量人已获得国家建设行政主管部门颁发（监理工程师资格证书），并有一定数量人获得了监理工程师培训结业合格证书。

4、设立工程建设监理单位程序：

①申办营业执照。

②申请资质。

③资质审批。

5、监理单位资质：

监理能力：

是指可以监理工程建设项目规模和复杂限度。

监理效果：

是指对工程建设项目实行监理后，在工程投资控制、工程质量控制、工程进度控制等方面获得成果。

6、监理单位纸质构成要素：

①监理人员要具备较高工程技术能力或经济专业知识。

②专业配套能力。

③技术装备。

④管理水平。

⑤监理经历和业绩。

7、资质级别：

综合资质、专业资质（甲级、乙级、丙级）

8、工程监理公司资质相应允许业务范畴：

综合资质：

可以承担所有专业工程类别建设工程项目工程监理业务。

专业甲级资质：

可承担相应专业工程类别建设工程项目工程监理业务。

专业乙级资质：

可承担相应专业工程类别二级如下（含二级）建设工程项目工程监理业务。

专业丙级资质：

可承担相应专业工程类别三级建设工程项目工程监理业务。

事务所资质：

可承担三级建设工程项目工程监理业务，但是，国家规定必要实行强制监理工程除外。

9、各阶段监理工资重要内容：

工程建设勘察阶段：

①协助编制勘察任务书。

②协助拟定委托任务方式。

③协助选取勘察队伍。

④协助合同协商和签定。

⑤勘察过程中质量、进度、费用管理及合同管理。

⑥审定勘察报告，验收勘察报告。

工程建设设计阶段：

①协助编制设计大纲。

②协助拟定设计任务委托方式。

③协助选取设计单位。

④协助合同协商和签定。

⑤与设计单位共同选定在投资限额内最佳方案。

⑥设计中投资、质量、进度控制，设计付酬管理，合同管理。

⑦设计方案与政府关于部门规定协调统一。

⑧设计方案审核与报批。

⑨设计文献验收。

工程建设施工阶段：

①助建设单位与承包单位编写开工申请报告。

②察看工程项目建设现场，向承包单位办理移送手续。

③审查、确认承包单位选取分包单位。

④审查承包单位施工组织设计或施工技术方案，下达单位工程施工开工令。

⑤审查承包单位提出建筑材料、建筑物配件和设备采购清单。

⑥检查工程使用材料、构件、设备规格和质量。

⑦检查施工技术办法和安全防护设施。

10、监理单位道德准则：

①守法：

这是任何一种具备民事行为能力单位或个人最起码行为准则。

②诚信：

就是忠诚诚实、讲信用，她是考核公司信誉核心内容。

③公正：

重要是指监理单位在协调建设单位与承包单位之间矛盾和纠纷时，要站在公正立场，是谁责任，就由谁承担；谁维护谁权益，就维护谁权益。

④科学：

是指监理单位监理活动要根据科学方案，要运用科学手段，要采用科学办法。

11、监理单位选取方式：

①是通过投标竞争获得监理业务。

②是由建设单位直接委托获得监理业务。

12、委托监理工作范畴：

可以是整个工程项目全过程，也可以讲整个工程分为几种合同履行。

13、划分合同发包工作范畴时，普通考虑因素：

①工程规模。

②工程项目专业特点。

③被监理合同难易限度。

14、怎么选取一种合格征询工程师：

一方面，是要选取一种可以提供高效工作规划与经济征询服务公司。

另一方面，建设单位必要拟定自己支付给征询服务酬金是合理。

15、征询工程师选取基本原则：

①用招投标办法选取征询工程师是很困难，甚至是不也许。

②监理费用不能太低。

③选取办法应当着眼于发展委托方与被委托方之间互相信任。

16、判断一种征询工程师与否适当合于特定项目原则：

业务能力、管理能力、可用人力资源、业务独立性、费用构造合理性、公正性和质量保证体系。

17、监理合同标：

是监理人为委托人提供监理服务。

18、监理人权利有：

①选取工程总承包人建议权。

②选取工程分包人承认权。

③对工程建设关于事项涉及工程规模，设计原则，规划设计，生产工艺设计和使用功能规定，向委托人建议权。

④对工程设计中技术问题，按照安全和优化原则，向设计人提出建议。

⑤审批工程施工组织设计和技术方案，按照保质量，保工期和减少成本原则，向承包人提出建议，并向委托人提出书面报告。

⑥主持工程建设关于协作单位组织协调，重要协调事项应当事先向委托人报告。

⑦征得委托人批准，监理人有权发布开工令，复工令，但应事先向委托人报告。

⑧工程上使用材料和施工质量检查权。

⑨工程施工进度检查监督权，以及工程实际竣工日期提前或超过施工合同规定竣工期限签认权。

⑩在工程施工合同商定工程价格范畴内，工程款支付审核和签认权，以及工程结算复核确认权与否决权。

19、监理人责任：

①监理人责任期即委托监理合同有效期。

②监理人在责任期内，应当履行商定义务，如果因监理人过错而导致了委托人经济损失，应当向委托人补偿。

③监理人对承包人违背合同规定质量规定和竣工（交图，交货）时限，不承担责任。

④监理人向委托人提出补偿规定不能成立时，监理人应当补偿由于该索赔所导致委托人各种费用支出。

第4章：

工程建设监理组织

1、组织概念：

是指人们为了实现系统目的，通过明确分工协作关系，建立权力责任体系，而构成可以一体化支付人组合体及其运营过程。

2、组织两种含义：

①作为名词浮现，指组织机构。

②作为动词浮现，指组织行为。

3、组织职能：

组织设计：

是指选定一种合理组织系统，划分各部门权限和职责，确立各种基本规章制度。

组织联系：

是指拟定组织系统中各部门互有关系，明确信息流通和反馈渠道，以及各部门协调原则和办法。

组织运营：

是指组织系统中各部门依照规定工作顺序，按分担责任完毕各自找工作

组织行为：

是指应用行为科学，社会学及心理学原理来研究，理解和影响组织中人们行为，语言，组织过程以及组织变更等。

组织调节：

是指依照工作需要，环境变化，分析原有项目组织系统缺陷，适应性效率状况，对原组织系统进行调节和从新组合。

4、组织活动基本原理：

①要素合理运用性原理。

②动态有关性原理。

③主观能动性原理。

④规律效应性原理。

5、组织行为学：

是一种研究领域，她讨论个体、群体以及机构对组织内部行为影响，以便用这些只是来改进组织有效性。

6、组织有效性重要体当前4个方面：

①生产效率高。

②缺勤率低。

③合理流动。

④工作满意度。

7、组织构造：

是指对工作任务如何进行分工、分组和协调合伙。

6个核心因素（工作专业化、部门化、命令链、管理跨度、集权与分权和正规化。

8、组织形式：

是组织构造形式简称，是指一种组织以什么样构造方式去解决层次、跨度、部门设立和上下级关系。

9、监理组织形式：

①直线制监理组织：

直线组织构造是最早浮现一种公司管理机构组织形式，它是一种公司管理机构组织形式，它是一种线性组织构造，其本质就是使命令线性化，即每一种工作部门，每一种工作人员均有一种上级。

特点：

A，机构简朴，权责分明，能充分调动各级主管人积极性。

B，权力集中，命令统一，决策迅速，下级只接受一种上级主管人命令和指挥，命令单一严明。

C，对主管领导者在管理知识和专业技能规定比较高。

②职能制监理组织：

这种监理组织形式，是在总监理工程师下设某些职能机构，分别从职能角度对基层监理组织进行业务管理，并在总监理工程师授权范畴内，向下下达命令和批示。

特点：

A；有助于发挥专业人才作用，有助于专业人才培养和技术水平，管理水平提高，能减轻总监理工程师承担。

B：

命令系统多元化，各个工作部门界限也不易分清，发生矛盾时协调工作量比较大。

C：

不利于责任制建立和工作效率提高。

③直线—职能监理组织：

这种组织系统吸取了直线制和职能制长处，并形成了自身特点。

特点：

A:

既能保持指挥统一，命令一致，又能发挥专业人员作用。

B：

管理组织构造系统比较完整，从属关系分明。

C：

重大问题研究和设计有专人负责，能发挥专业人员积极性，提高管理水平。

D：

职能部门和指挥部门易产生矛盾，信息传递路线长，不利于互通情报。

E:

管理人员多，管理费用大。

④矩阵制监理组织：

该组织构造是在直线职能组织构造中，为完毕某种特定工程项目，从各部门抽调专业人员组织专门项目组织同关于部门进行平行联系，协调各关于部门活动并指挥参加工作人员。

特点：

矩阵制组织形式合用于在一种组织内同步有几种项目需要完毕，而每个项目又需要有不同特长人在一起工作才干完毕这一特殊规定工程项目。

10、组织机构设立原则：

①目性原则。

②高效精干原则。

③管理跨度和分层统一原则。

④专业分工与协作统一原则。

⑤弹性和流动原则。

⑥权责一致原则。

⑦才职相称原则。

11、建设项目监理组织建立环节：

①拟定建设监理目的。

②拟定工作内容并进行分类归并及组合。

③组织构造设计。

④拟定工作流程。

12、监理人员数量拟定要考虑因素：

1.工程建设强度。

2工程复杂限度。

3工程专业种类。

4监理人员业务素质。

5监理组织构造和任务职能分工。

13、总监工程师代表应履行职责：

①负责总监理工程师指定或交办监理工作。

②按总监理工程师授权，行使总监理工程师某些职责和权利。

14、专业监理工程师应履行职责：

①负责编制本专业监理实行细则。

②负责本专业监理工作详细实行。

③组织，指引，检查和监督本专业监理员工作，当人员需要调节时，向总监理工程师提出建议。

④审查承包单位提交设计本专业筹划，方案，申请，变更，并向总监理工程师提出报告。

⑤负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。

⑥定期向监理工程师提交本专业监理工作实行状况报告，对重大问题及时向总监理工程师报告和请示。

⑦依照本专业监理工作实行状况做好监理日记。

⑧负责本专业监理资料收集，汇总及整顿，参加编写监理月报。

⑨核查进场材料，设备，构配件原始凭证，检测报告等质量证明文献及其质量状况，依照实际状况以为有必要时对进场材料，设备，构配件进行平行检查，合格时予以签认。

⑩负责本专业工程计量工作，审核工程计量数据和原始凭证。

15、监理员应履行职责：

①在专业监理工程师指引下开呈现场监理工作。

②检查承包单位投入工程项目人力，材料，重要设备及其使用，运营状况，并做好检查记录。

③复核或从施工现场直接获取工程计量关于数据并订立原始凭证。

④按设计图记关于原则，对承包单位工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查成果进行记录。

⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。

⑥做好监理日记和关于监理记录。

16、总监工程师负责制内涵：

①监理工程师是项目监理负责主体。

②总监理工程师是监理权利主体。

③总监理工程师是项目监理利益主体。

第五章建设监理规划

1、监理规划概念：

工程建设监理规划是监理单位接受建设单位委托监理及收到设计文献后编制，指引项目监理机构全面开着监理工作指引性文献。

2、监理规划作用：

①监理规划是项目监理机构全面开展监理工作指引性文献。

②是工程建设监理主管机构对监理单位实行监督管理重要根据。

③建设单位确认监理单位与否全面、认真履行建设工程委托监理合同重要根据。

④是监理单位重要存档资料。

3、监理大纲：

是监理单位为获得监理任务在投标阶段编制项目监理方案性文献，它是监理投标书构成某些。

4、旁站监理：

是监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对核心部位、核心工序施工质量实行全过程现场跟班监督活动。

5、监理阶段划分：

①工程项目立项阶段监理。

②工程项目设计阶段监理。

③工程项目招标阶段监理。

④工程项目施工阶段监理。

⑤工程项目保修阶段监理。

6、施工阶段建设监理：

质量、进度、投资控制。

7、编制监理规划根据：

①建设工程有关法律、法规及项目审批文献。

②与建设工程项目关于原则、设计文献、技术资料。

③监理大纲、工程委托监理合同文献及建设工程项目有关合同文献等。

8、对分包单位资格应审核如下内容：

①分包单位营业执照、公司资质级别证书、特殊行业施工允许证、国外（境外）公司在国内承包工程允许证。

②分包单位业绩。

③拟分包工程内容和范畴。

④专职管理人员和特种工作人员资格证、上岗证。

9、具备如下开工条件时，由总监理工程师签发，并报建设单位：

①施工允许证已获政府主管部门批准。

②征地拆迁工作能满足工程进度需要。

③施工组织设计已获总监理工程师批准。

④承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，重要工程材料已贯彻。

⑤进场道路及水、电、通信等已满足开工规定。

10、项目监理机构进行工程计量和工程款支付工作：

①承包单位记录经专业监理工程师质量验收合格工程量，按施工合同商定填报工程量清单和工程款支付申请表。

②专业监理工程师进行现场计量，按施工合同商定审核工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定。

11、项目监理机构按下列程序进行工程进度控制：

①总监理工程师审批承包单位报送施工总进度筹划。

②总监理工程师审批承包单位编制年、季、月度施工进度筹划。

③专业监理工程师对进度筹划实行状况检查、分析。

④当实际进度符共筹划进度时，应规定承包单位编制下一期进度筹划；当实际进度滞后于筹划进度时，专业监理工程师应书面告知承包单位采用纠偏办法并监督实行。

12、竣工验收：

总监理工程师应组织专业监理工程师，根据关于法律、法规、工程建设强制性原则、设计文献及施工合同，对承包单位报送竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。

②项目监理机构应参加由建设单位组织竣工验收，并提供有关监理资料。

13、工程项目外部环境调查研究资料：

①自然条件（工程地质、工程水文、历年气象、区域地形、自然灾害）②社会经济条件（政治局势、社会治安、建筑市场状况、材料和设备厂家、勘察和设计单位、施工承包单位、工程征询和监理单位、交通设施、通信设施、公用设施、能源和后勤供应、金融市场状况）

14、监理规划编制规定：

①监理规划内容应当规范化、详细化。

②监理规划表达方式应当格式化、原则化。

③监理规划编写主持人和决策者应是项目总监理工程师。

④监理规划编写应当强调动态性。

15、监理规划严肃性：

①监理规划一经拟定，进行审核并批准后，应当提交给建设单位确认和监督实行。

所有监理工作和监理人员必要按此严格执行。

②监理单位应依照编制监理规划建立合理组织构造、有效指挥系统和信息管理制度，明确和完善关于人员职责分工，贯彻监理工作责任，以保证监理规划实现。

16、监理规划在实行过程中要定期进行执行状况检查内容：

①监理工作进行状况。

②监理工作效果。

17、监理工作根据：

①施工合同。

②托监理合同。

③国家和本地关于工程建设方面法律、法规、政策和规定。

④设计图纸和其她关于文献（涉及经批准施工组织设计、施工方案以及技术核定单）。

⑤现行工程建设规范和质量检查原则。

⑥为本工程指定关于技术文献及规定。

18、施工质量控制原则：

“严格控制、积极参加、热情服务”宗旨，“超前监理、动态管理，加强验收、严格把关”办法，解决协调好质量、进度、投资三个互相制约目的。

保修阶段监理工作：

①审查承包单位编制保修期责任筹划。

②定期对工程回访。

③督促维修，拟定工程缺陷责任。

④签发保修期竣工证书。

⑤编写工程最后竣工综合报告。

合同管理任务：

①协助建设单位拟定本工程项目合同构造。

②协助建设单位起草与本工程项目关于各类合同，并参加各类合同谈判。

③加强合同分析工作。

④形成合同数据档案，使之网络系统化。

⑤实行时效管理。

⑥加强索赔管理。

第六章、工程建设监理目的控制

1、建设监理中心工作：

是对工程项目建设目的进行控制（投资、进度和质量控制）

2、监理目的：

是相对于项目监理组织而言，监理目的也就是监理组织目的：

另一方面，监理活动目和评价活动效果（原则）统一：

第三，监理目的是在一定期期内监理活动达到成果：

最后，监理目的是指项目监理组织整体目的。

系统：

是指诸要素互相作用、互相联系，并具备特定功能整体。

要素：

是指影响系统本质重要因素，一种系统必要有两个以上互相联系、互相作用要素。

联系：

即要素之间互相作用、互相影响、互相依存关系。

功能：

是系统本质体现，是指系统作用和效能。

3、系统指引原则：

整体把握：

是由系统本质特性决定。

科学分解：

是从目的系统设计和控制角度提出规定，通过度解可以研究和弄清系统内部各要素之间互有关系。

组织综合：

就是通过度解后系统在运营过程中，必要会到整体上来。

4、控制概念：

①控制是一种有目积极行为。

②另一方面控制行为必要由控制主体和控制对象两个某些构成。

③控制对象行为必要有可描述和量测状态变化。

④控制是目和手段统一。

（控制就是控制者对控制对象施加一种积极影响（或作用），其目是为了保持事物状态稳定性或促使事物由一种状态向另一种状态转换。

5、反馈：

是指把施控系统信息作用（输入）到被控系统后产生成果再返送回来，并对信息再输出发生影响过程。

6、前馈：

是指施控系统依照已有可靠信息分析预测得出被空系统将要产生偏离目的输出时，预先向被控系统输入信息，使被控信息不产生偏差或减少偏差。

7、控制过程循环工作：

投入、转换、反馈、