员工培训发展制度Word下载.docx
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4.2.2在职培训：
1）人力资源部根据公司经营发展目标，结合培训需求调查，制订年度培训计划，报总经理批准后组织实施。
2）各部门或项目部根据业务发展需要，制订所属部门或项目部员工的培训发展计划，并报人力资源部批准后实施。
3）公司为员工创造和提供接受各项学习和培训的机会；
4）公司定期、不定期组织各项专题培训。
5）员工按职务、工龄享受不同额度的培训经费。
6）由公司选派参加的各项学习和培训，必须通过考试正常毕业或结业；
必须递交学习小结；
相关资料存档。
7）参加由公司组织选派的专业学习或定向培训的员工，必须与公司签订《培训服务协议》。
8）培训对象及情况
培训对象
培训方式
培训内容
培训时间
培训结果
总经理、总监级以上人员
主要包括外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训等
主要涉及企业行业的先进管理经验及先进技术、知名企业的先进管理经验、企业职业经理人进修培训等
由人力资源部每年至少组织一次
须与企业签订培训协议，并于培训结束后，将培训学习材料整理交至人力资源部，作为人力资源部转训教材
部门经理和主管级以上人员
包括企业内部讲师或外聘有关专家培训等
主要涉及企业不断发展的文化、新运营模式的建立与运行、最新的管理理论和经营理念、管理者晋级课程等
由人力资源部每半年至少组织一次
考核结果将由人力资源部纳入绩效考核评估记录
基层员工
原则上由企业内部讲师或各部门相关人员负责对基层员工进行培训
主要涉及《员工手册》、企业规章制度、工作流程与规范、技术改进与推广、HSE等
根据各部门工作需要，由人力资源部和各部门共同组织实施
考核结果将由人力资源部统一纳入绩效考核评估记录
学徒工
原则上由企业内部讲师或各部门相关人员负责对学徒工进行培训
主要涉及《员工手册》、企业规章制度、工作流程与规范、技术操作、HSE等
须与企业签订培训协议，考核结果将由人力资源部统一纳入绩效考核评估记录
员工考证
委托培训机构进行培训。
建造师（一、二级）、三类人员（A、B、C）、造价员、安全员上岗证、特殊工种操作证、焊工证等
4.2.3岗位轮换：
1）在公司重要岗位如财务资产、采购、仓库等工作满2年的员工。
2）人力资源部于每年末统计各部门员工岗位轮换安排，并制订企业下年度的员工岗位轮换计划。
3）各部门安排本部门所属员工的岗位工作轮换，或者由员工个人提出轮换申请，必须经部门总监或部门负责人、人力资源部经理审核，总经理审批。
4）人力资源部与各部门负责人拟定参加岗位轮换的人员名单。
5）人力资源部为参加岗位轮换的员工建立《岗位轮换记录卡》，记录员工的基本情况、优缺点、轮换工作、培训情况等。
6）员工岗位轮换的具体操作按公司内部员工异动程序执行。
7）公司各部门或项目部应密切配合轮换工作，指定专人对轮换员工进行工作指导及考核。
4.3培训评估与档案管理
4.3.1公司每开展一次培训项目，人力资源部应及时对培训效果进行评估，形成培训评估报告，以不断改进和提升以后的培训工作质量。
4.3.2人力资源部及项目人事为每位受训员工建立和保管培训及岗位轮换档案，记录其培训及岗位轮换具体情况。
4.3.3人力资源部负责将每次培训的资料、教材、录像、记录整理存档，不断完善企业的员工培训体系。
4.3.4接受有培训服务期的培训，须在接受培训之前签订培训服务协议，并必须履行协议规定。
4.3.5凡参加考证人员取得证书后，由人力资源部门进行证书保存，在办理离职手续后一并退还给员工本人；
若员工在合同期或服务期提前离职，承担相应的赔偿费用。
4.3.6特殊工种及焊工考证人员，因具有特殊性，公司对其培训费用如下安排：
1）特殊工种操作证：
培训取证费用*【1-取证后实际出勤天数/证件有效期（即1800天）】。
2）焊工证：
①对新取证未满半年离职的，赔偿扣费金额为全部培训取证费用。
②对新取证未满两年离职的，赔偿扣费金额为培训取证费用*【1-取证后实际出勤天数/600天】
（即2年）。
③对于取证已满两年的老员工，增项考试后未满半年离职的，赔偿扣费金额为其增项考试的全部培训取证费用。
④若增项考试后出勤满半年、未满一年离职的，赔偿的扣费金额为其增项考试的培训取证费用*【1-取证后实际出勤天数/300天】
（即1年）。
3）若员工次年元月份出勤工资总额低于培训取证的费用时，在年末结算工资时，则预存部分工资在公司里，预存标准为：
培训取证费用*【1-取证后实际出勤月数/证件有效期（月）】。
①对已实施预存工资的焊工，次年按各项目部要求到岗、出勤天数所得的工资总额达到预存费用后，可由项目部申请次月全额返还。
②对已实施预存工资的焊工，次年不经项目部领导同意擅自离岗或未按项目部要求按时到岗的，其预存工资不予返还、作为对公司出资培训取证费用的赔偿。
4.3.7各项培训所花费用由培训项目负责人申请，报人力资源部经理、财务部经理、总经理审核，培训结束后凭各种财务凭证报销，多退少补。
4.3.8凡由公司在其它城市安排的内外部培训，可按出差标准报销差旅费。
5其他
5.1本制度由公司人力资源部制定并负责解释。
5.2本制度自下发之日起执行，原《内部培训管理制度》和《焊工考证费用管理制度》及《培训考证管理制度》在执行之日起作废。
5.3附件：
附件1《年度培训计划与预算表》
附件2《培训需求申请表》
附件3《内部讲师资格申报表》
附件4《内部讲师评估表》
附件5《外聘培训培训师评价表》
附件6《培训签到表》
附件7《培训效果评估表》
附件8《岗位轮换记录卡》
附件9《培训服务协议》（适用外训人员）
附件10《培训服务协议》（适用学徒工）
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附件1
年度培训计划与预算表
部门：
填表日期:
年月日
课程编号
培训课程名称
人数
讲师
经费预算
培训方式（√）
备注
实施日期
时数
课堂授课
实践演示
标杆
座谈提问
委托机构
其他
合计
总经理：
人力资源部门：
部门（项目）负责人：
经办人：
附件2
培训需求申请表
_____________填表日期：
_____年_____月_____日
培训类别
是否同意
参加人员（人数）
培训方式（√）
自愿
指定人员
部门全体员工
其他
公共教育
1.公司发展史、组织结构、主要业务
2.公司员工手册、规章制度、考勤制度等
3.其他
请说明：
业务知识
各部门员工根据各自的岗位特点提出需求
1
2
3
4
5.HSE培训（三级教育）
6.其他
考证业务
1.建造师（□一级□二级）
2.三类人员（□A□B□C）
3.造价员
4.安全员上岗证
5.特殊工种操作证
6.焊工证
7.其他
其他知识
人力资源部门：
部门（项目）负责人：
经办人：
填表说明：
1.
所列内容仅供参考，在同意的项目栏打√，还可列出自己需要的内容；
2.
如篇幅有限，必要时可另附纸说明。
谢谢您的合作。
附件3
内部讲师资格申报表
1．个人信息及教育背景：
姓 名
出生日期
照片
部 门
职 位
入司日期
初始资格
院校名称
主修专业
起止时间
学历
2．特别技能、专长或训练：
训练课程
培训机构
训练时间
所获证书
特别技能
3．工作经历及擅长领域：
公司名称
职位
工作时间
技能特长＆工作业绩
擅长领域
4．审批意见：
审核级别
资格级别
HR审核意见
公司级□ 部门级□项目级□
初任□ 中级□ 高级□
总经理批准
附件4
内部讲师评估表
讲师姓名
培训场次
要素
项目
细项
主题
级别
公司级□ 部门级□项目级□
日期
年 月 日 时～ 时
权重
课时
课时
得分
点评
形象力
服装仪表
5
行为举止
热情度
自信度
表达力
语音清晰度
语音逻辑度
表达丰富度
架构力
结构化程度
时间掌控度
10
运作力
教学手法
动态调整力
应变力
异议处理
专业力
答疑力
撰文力
幻灯片专业度
讲演能力等级
整体点评
优点
缺点
建议
分值标准：
1-3分（差） 4-6（中） 6-8（良） 9-10（优）
讲演能力等级：
0-30（差） 40-60（中） 60-80（良） 90-100（优）
附件5
外聘培训讲师评价表
培训主题：
培训对象：
培训时间：
培训讲师：
（第位）
评价要素
要素释义
本项总分
评分
工作背景
是否有相关行业工作背景？
是否有规范化企业如知名外资公司或大企业经历？
学院培训师？
通过看培训师工作背景了解其实践能力、知识水平和专题信息量。
20
实践经验
是否具有相关专业的实践经验？
信息量
根据培训公司提供的培训目标、学员对象、课程纲要、课程的培训形式，判断该课程是否能够达到预期的培训效果。
35
授课场次
通过培训师授课的场次判断该授课专题的成熟度、培训师授课技巧、课程风险系数。
15
授课对象
该培训师以往的授课对象在行业性质、员工素质、职务等方面是否与本次培训对象相一致？
风险系数
是否已经试听过？
由于信息不充分，选择是有风险的。
根据您已掌握的信息，对该课程的风险系数打分。
分数愈高表示风险愈低，反之，表示风险愈高。
客户反馈
已接受该培训师授课的其他企业培训负责人/学员对该培训师的评价（附加分）
+20
结论
是否聘请该培训师授课？
如是，请简要说明原因。
总分
建议人签名/时间：
审批
是否同意由该讲师讲授此课程，并说明审批意见。
审批人签名/时间：
附件6
培训签到表
培训内容：
主讲：
时间：
年月日
地点：
讲师：
类别：
□岗前培训□在职培训□岗位轮换□HSE三级教育
参训人员签名
部门
姓名
附件7
培训效果评估表
讲师
课程
日期
亲爱的学员：
教育培训部门非常感谢您的参与！
非常希望能得到您的宝贵意见以改善讲师培训效果和培训组织工作，请您根据客观情况填好下表，谢谢您的合作与支持！
讲师部分满意度调查，请客观评价。
讲师
表达能力
课件准备
针对性
教学方法
达成目标
其它
姓名
（满分20分）
（满分10分）
（满分30分）
课程部分满意度调查，请客观评价。
1．您认为本次培训内容如何□A非常符合补充受益□B基本符合简单应用□C不合需求无收获
2．您认为培训形式如何□A生动\精彩\交流互动□B比较生动有一定吸引力□C呆板不吸引人
3．您认为讲师表达清晰准确吗□A清晰完整□B一般□C模糊欠完整
4．您认为培训时间安排如何□A时间合理/长短适中□B较为合理□C给予调整
5．你认为培训师准备如何□A充分准备 □B良好准备 □C仓促且经常出错
6．你认为培训氛围效果如何□A活跃保证学习效果□B不是很好需要改进□C氛围很差
7．培训达到您设定的期望了吗□A达到或超过预期□B基本达到预期□C没有达到预期
8．本次培训的组织您满意吗□A满意□B一般□C不满意
9.您认为此次培训还应增加哪些方面的课程：
10.您对培训师授课还需在哪些方面提高：
11.您从此次课程学到了哪些知识点？
12.您能够将哪些内容应用到实际工作中？
如果应用可以提高您哪方面工作品质？
提升百分比估计是多少？
受训部门
员工签字
公司期待着您优秀的工作表现！
附件8
岗位轮换记录卡
性别
学历
工作轮换经历
第一次轮换
工作部门
部门领导
具体工作
工作期限
轮换前
轮换后
接受培训
1、
2、
3、
4、
5、
第二次轮换
第三次轮换
人力资源部门：
部门（项目）负责人：
经办人：
附件9
培训服务协议
公司名称（以下简称甲方）：
上海晶和工程建设有限公司
公司员工（以下简称乙方）：
为了
升级会员 