运营总监岗位职责说明书Word文件下载.doc

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职位编号

职位类别

高层管理岗位

职位定编

1人

直接上级

总经理

直接下级

运营部各组主管

所辖人员

运营部所辖员工

二、职位使命

在公司整体发展战略指导下，制定运营部的营销策略以及执行策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向公司管理层汇报。

收集第一手市场和客户、竞争对手的信息，及时向公司管理层提交最新的客户分析、销售分析、竞争分析做为管理层的决策参考。

配合各相关部门的工作，确保公司的稳定和可持续性发展

三、工作职责

职责一

建立和完善部门工作流程和汇报机制，形成高效稳定的运营模式，建立部门管理制度，挑选和组织部门各个岗位人员，培养、巩固团队骨干，制定岗位职责，考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见；

职责二

及时掌握、分析目标市场动态，根据市场动向、特点和发展趋势的变化，拟订（修订）各项营销策划和策略方案；

职责三

按照公司的运营模式，监督本部门完成运营目标，确保工作完成的进度，并按要求向总经理和董事长汇报本部门的经营管理情况；

职责四

及时与客户沟通，有效策划、发掘品牌市场，能独立完成品牌策划专题文案及公关文稿的创作和撰写。

四、职位权限

1、对直接下属任免、辞退建议权；

2、本部门员工的工作绩效考核，并根据考核结果提出奖惩建议；

3、本部门的运营费用的预算控制与申请。

4、本部门员工的日常管理决定权

内部联系

行政人事部、财务部、市场部

外部联系

各大网络媒体、广告公司、兼职写手、策划等

六、业绩指标

1、运营模式的创新和策划；

2、部门业绩的提升率；

3、部门建设的达标率；

4、部门间团队协作

七、任职资格

经验要求

年龄

27岁以上

性别

不限

教育背景

市场营销、项目管理或相关专业本科及以上学历；

工作经验

3年以上运营团队管理经验，5年以上推广和运营经验，有品牌运营成功案例

技能要求

1、组织计划能力；

2、数据分析能力；

3、营销策划能力

资格证书

知识要求

具有很强的组织及策划能力和良好的沟通技巧；

较强的逻辑思维能力；

良好的商业理念；

素质要求

富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导；

有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力；

岗位任职人员确认签名：

日期：

备注: