10111000000市场营销学考试大Word格式文档下载.docx
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如何从实际情况出发，选择相应的目标市场战略；
市场定位的概念
市场细分的原理、方法，知道如何对实际市场进行细分；
市场定位战略的具体思路。
第五章产品策略
第一节产品整体概念
第二节产品组合
第三节产品生命周期
第四节新产品开发
消费品及工业品的分类；
新产品开发的组织、程序及市场扩散。
产品整体思想，整体产品的层次；
市场营销学中的新产品含义。
产品组合的相关概念，知道如何对企业的产品组合状况进行分析判断和决策；
产品生命周期的概念及意义，明确生命周期各阶段的市场特征及营销策略。
第六章 品牌与包装策略
第一节品牌与商标的基本概念
第二节 品牌策略
第三节 包装策略
品牌对企业营销活动的作用;
驰名商标的认定;
品牌设计、品牌决策、品牌保护、品牌管理;
包装的设计思想，知道有哪些包装策略。
品牌的内涵;
品牌与商标的区别;
商标及域名的注册
包装在现代营销中的作用。
第七章 定价策略
第一节影响定价的因素
第二节 定价的程序与方法
第三节定价的基本策略
定价的基本程序；
运用定价策略；
正确使用价格调整手段。
影响产品定价的因素；
成本、需求、竞争等因素对价格的影响。
成本导向、需求导向及竞争导向定价的主要方法。
第八章促销策略
第一节 促销与促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 销售促进策略
促销对企业营销的重要作用；
推销人员的主体作用；
对推销队伍的组织管理；
广告设计；
广告效果的测定；
公共关系的实施进程；
销售促进工作的实际运作。
促销的含义；
人员推销的特点；
人员推销的策略；
广告的含义；
公共关系的本质含义与特征；
正确制定企业的促销组合决策；
正确选择广告媒体；
销售促进的特点。
四、考试方式及时间
考试方式：
（闭卷）考试时间：
（120分钟）
五、考试题型结构
1、各种题型所占比例填空题15%，不定项选择题30%，解释概念15%，简答题24%，分析题16%。
2、试题难易程度中等
六、课程综合评定办法
期末考试成绩：
平时成绩：
半期考成绩等所占比例=6：
2：
2
七、考试教材
《市场营销学》，吴健安主编，高教出版社出版2004年第二版。
《统计学》考试大纲
统计学
专业必修
1401110201111
3
54
工商管理、国际贸易、工程管理专业
微积分、线性代数、概率与统计
一、考试对象
04级工程管理11班
二、考试的性质、目的：
《统计学》属于专业基础课；
《统计学》考试的目的是检验学生是否从整体上把握了统计学的基本理论框架，是否理解和掌握了统计学的基本知识、基本统计技能和技术，是否能利用统计学的知识解决经济管理中实际问题。
该考纲的制定与执行，应起到改善统计学的教学效果，提升学生统计学的素养之目的。
第一章绪论
第一节：
统计与统计学
第二节：
统计学的分科
第三节：
统计学与其他学科的关系
第二章统计数据的收集与整理
数据的计量与类型
（一）数据的计量尺度：
定义，种类及相互间的联系与区别。
（二）数据的类型：
品质数据与定量数据；
变量与变量值；
变量的种类及变量值的种类。
（三）统计数据的表现形式：
绝对数和相对数。
统计数据的收集
（一）统计数据的直接来源
1.统计数据的直接来源。
统计调查方式：
普查、抽样调查、统计报表。
数据的收集方法：
访问调查、邮寄调查、电话调查、座谈会、个别深度访问
2.调查方案的设计
（二）统计数据的间接来源：
二手数据
统计数据的整理
（一）数据的预处理：
审核与筛选；
数据的排序。
（二）数据分组与频数分布：
统计分组定义、频数分布的定义、频数及频率的定义、组距的定义、组中值、向上累积和向下累积定义；
组数的计算公式；
数据分组的方法；
组距分组的种类；
（三）次数分配的图示和类型：
直方图和折线图、茎叶图；
频数分布的类型。
第三章数据分布特征的描述
分布集中趋势的测度。
（一）测度指标：
众数、中位数、平均数、几何平均数的定义及其计算公式；
（二）众数、中位数、平均数的比较及其运用。
分布离散程度的测度
测度指标：
极差、方差和标准差（总体及样本）、离差系数的概念及其运算公式和运用。
分布偏态与峰度的测度
偏态、峰度的概念及其计算和运用。
第四节：
统计表与统计图；
统计表的含义、结构及其绘制要求；
统计图的常见类型。
第四章概率与概率分布
概率基础
（一）随机事件及其概率：
试验、随机事件及其相关概念；
随机事件的关系及其运算；
事件的互斥与独立；
随机事件概率的三种定义。
（二）概率的性质与运算法则：
概率的性质----三条公理；
常见的概率运算法则----加法定理、乘法定理、全概率公式与贝叶斯公式。
随机变量及其分布
（一）随机变量的概念
（二）离散型随机变量的概率分布：
概率分布定义，随机变量的数字特征----离散型随机变量的数学期望和方差的定义、公式；
常见离散型随机变量分布的公式及其期望与方差；
离散型随机变量概率分布的运用；
（三）连续性随机变量的概率分布：
概率密度的定义、分布函数的定义、概率分布的性质、连续性随机变量的数学期望和方差的计算公式；
常见的连续性随机变量的分布——正态分布、指数分布、均匀分布的性质及其数学特征；
常见的连续型随机变量概率分布的运用。
（四）大数定律与中心极限定理：
大数定律的含义；
中心极限定理的含义（选考）
第五章抽样与抽样估计
抽样调查中的基本概念
（一）总体与样本：
总体、样本、大样本、小样本、样本指标
（二）概率抽样与非概率抽样：
概率抽样----简单随机抽样、分层抽样、等距抽样、整群抽样；
非概率抽样----重点抽样、典型抽样、配额抽样、方便抽样。
（三）抽样框：
抽样框概念、抽样框的主要形式。
（四）抽样误差：
误差的来源----登记误差和代表性误差概念；
代表性误差----系统性误差和随机误差（抽样误差）概念；
实际抽样误差、抽样平均误差、抽样极限误差定义及其公式。
抽样分布
（一）抽样分布的概念
（二）抽样分布类型：
正态分布、卡方分布、t分布、F分布、样本平均数的分布、样本比例的抽样分布的性质；
不重复抽样的修正系数。
抽样估计的基本方法
（一）点估计：
矩估计法、极大似然估计法的原理及其运用；
估计量优劣的标准。
（二）区间估计：
区间估计的原理；
总体均值的区间估计----总体方差已知时和未知时总体均值的区间估计；
总体平均重量的区间估计；
总体比例及其相应的总量指标的区间估计。
（三）抽样容量的确定。
第六章假设检验
假设检验的一般问题
（一）假设检验的定义
（二）假设检验的一般思想及其检验步骤
（三）假设检验中的两类错误----第一类错误和第二类错误及其二者之间的关系
总体均值、比例和方差的假设检验
（一）总体方差已知时对正态总体均值的假设检验
（二）总体方差未知时对正态总体均值的假设检验
（三）总体比例的假设检验
（四）总体方差的假设检验（选考）
假设检验中的其他问题
（一）区间估计与假设检验的关系
（二）假设检验中的P值
第七章方差分析
方差分析的基本原理
（一）方差分析的内容、原理
（二）F分布
单因素方差分析
（一）单因素方差分析的步骤
（二）单因素方差分析中的其他问题
双因素方差分析（选考）
（一）双因素方差分析的类型
（二）数据结构
（三）离差平方和的分解
第八章相关与回归分析
相关与回归分析的基本概念
（一）函数关系与相关关系
（二）相关关系的种类
（三）相关关系与回归分析
（四）相关表和相关图
一元线性回归分析
（一）标准的一元线性回归模型：
总体回归函数、样本回归函数，误差项的标准假定。
（二）一元线性回归模型的估计：
回归系数的估计，总体方差的估计，最小二乘法估计量的性质。
（三）一元线性回归模型的检验：
回归模型检验的种类，拟合程度的评价，显著性检验。
（四）一元线性回归模型预测：
回归预测的基本公式，预测误差，区间预测。
多元线性回归分析（选考）
（一）标准的多元线性回归模型
（二）多元线性回归模型的估计：
回归系数的估计，总体方差的估计，最小二乘估计量的性质。
（三）多元线性回归模型的检验和预测：
拟合程度的评价，显著性检验，多元线性回归预测。
非线性回归分析（选考）
（一）非线性回归分析的意义
（二）非线性函数形式的确定
（三）非线性回归模型的估计
第五节：
相关分析
（一）单相关系数及其检验：
相关系数的定义，相关系数与可决系数，单相关系数的检验。
（二）复相关系数和偏相关系数（选考）
（三）相关指数（选考）
第九章时间序列分析
时间序列的对比分析
（一）时间序列及其分类
（二）时间序列的水平分析：
发展水平，平均发展水平，增减量与平均增减量。
（三）时间序列的速度分析：
发展速度，增减速度，平均发展速度和平均增减速度。
趋势变动分析
（一）时间序列的构成要素与模型
（二）线性趋势：
移动平均法，直线趋势方程拟合法
（三）非线性趋势：
抛物线型，指数曲线型
季节变动分析
（一）季节变动分析的原理与方法：
原始资料平均法，趋势剔除法
（二）季节变动的调整
循环变动分析
（一）循环变动及其测定目的
（二）循环变动的测定方法：
剩余法，直接法
第十章统计指数
指数的概念与分类
（一）指数的概念
（二）指数的分类
（三）总指数编制的基本问题
加权总指数的编制方法
（一）加权总指数的编制原理：
综合指数的编制原理，平均指数的编制原理
（二）加权综合指数的各种形式：
拉氏指数、帕氏指数及其二者的比较
（三）加权平均指数的主要形式：
加权算术平均指数，加权调和平均指数
指数体系与因素分析
（一）指数体系及其作用
（二）总量变动的因素分析：
个体指标的因素分析，总体现象的因素分析
（三）平均指数变动的因素分析
几种常见的经济指数
工业生产指数、消费者价格指数和零售物价指数、股票价格指数、农副产品收购价格指数、产品成本指数和空间价格指数的含义、计算方法、运用等。
综合评价指数
（一）综合评价的基本思想
（二）综合评价指数的构建
（三）综合评价指数的编织方法：
标准比值法，工效系数法
考试方式为闭卷考试；
考试时间为120分钟
1试卷题型比例：
单项选择题（30％）、多项选择（10%）、判断题（10%）、综合题（50%）
2、试题难易比例：
试卷试题分为易、较易、较难、难，其所占比例分别为：
15%、40%、30%、15%
3、试卷内容比例。
见下表。
章
1
5
6
7
8
9
10
比例（%）
2-4
6-10
6-8
15-20
10-16
该课程的考核方式是考试。
期末总评成绩=平时成绩×
20%+半期成绩×
20%+期末成绩×
60%
七、考试教材：
[1]袁卫、庞皓等．统计学．高等教育出版社．2003
[2]复旦大学编．概率论．人民教育出版社．1979
[3]许承德、王勇．概率论与数理统计．科学出版社．2003
[4]沈恒范．概率论与数理统计教程．高等教育出版社．2003
[5]茆诗松．统计学基础．华东师范大学出版社．2002
[6]（美）M.R.斯皮格尔、L.J.斯蒂芬斯著．全美经典统计学．科学出版社．2002
《WTO规则概论》考试大纲
WTO规则概论
国际贸易
考试对象
本考试适用于国际贸易专业，专科学生考试用。
二、考试性质、目的
目的与任务：
通过学习本课程，应该掌握世界贸易组织的体制，基本贸易原则，各种贸易规则以及在贸易过程中出现纠纷时的解决方式，各国在国际贸易中所能采用的各种保护、保障手段等世界贸易规则。
三、考试内容及要求
第一章国际贸易与贸易利益
1、考试内容
贸易利益与自由贸易的基本理论
2、考试要求
掌握世界贸易中的基本理论
第二章WTO的产生与WTO体制
1、考试内容
WTO的产生
WTO的组织制度和法律框架
WTO的基本原则
中国与WTO
WTO的产生原因，过程
WTO组织的制度和法律体系
WTO的基本原则
第三章WTO的贸易争端解决机制
WTO争端解决机制
我国对WTO争端解决机制的应对策略
WTO争端解决机制的机构
中国对WTO争端解决机制的应对措施
WTO争端解决机制的程序
第四章WTO保护条款与保障措施协议
GATT1994及其保护条款
保障措施协议的规定
我国“入世”承诺中的特保条款和保障措施法规
GATT1994的构成，
GATT1994的保护条款的内容
保障措施协议的内容，用途，实施的具体方式，我国入世承诺的特别保护条款与保障措施法规
第五章WTO主要行政管理规则
政府行政管理与国际贸易的概念
进口许可程序协议的相关规则
《海关估价协议》的相关规则和规定
装运前检验协议的相关规则和规定
《原产地规则协议》的相关规定
政府采购和《政府采购协议》的规定
政府行政管理与国际贸易的关系
对外贸易活动的主体资格和对外贸易秩序管理，装运前检验协议
商品进出口许可管理，外汇结算管理进口许可程序协议，海关估价协议，原产地协议，政府采购协议
第六章倾销原理与反倾销规则
倾销的分类、原理
《反倾销规则》的具体规定
中国面对的倾销与反倾销问题
倾销的概念
倾销的类型，倾销的原因，倾销的作用与影响，中国面对倾销与反倾销的问题
反倾销规则，WTO反倾销的程序规则，反倾销措施
第七章补贴与反补贴规则
补贴的基本原理
WTO《补贴与反补贴措施协议》
SCM在中国
补贴的概念
补贴的原理，补贴的影响，补贴的形式，补贴及补贴的专向性，SCM在中国的实施。
反补贴措施
各种题型所占比例
单项选择题20%，多项选择题10%，判断题10%，名词解释题15%，简答题30%，论述分析题15%
试题难易程度
中等难度。
考核方式：
闭卷，考试时间：
120分钟
总评成绩的构成：
平时成绩占总评成绩20%；
半期考试成绩占总评成绩20%；
期末考试成绩占总评成绩60%。
七、考试教材
《WTO概论》姚利民2005年第一版科学出版社
《管理信息系统》考试大纲
管理信息系统
专业课
14110201210
学分：
总学时：
工商管理、旅游管理、财务管理、国际贸易
管理学原理、计算机基础
经济与工商管理系工商管理专业04级6班
二、课程的性质、目的与任务：
本课程属于管理科学与工程类专业本科生的专业基础必修课程。
在培养学生的教学计划中，是将以前所学的知识融会贯通，将理论知识与实际问题相结合的专业课程，对提高学生分析问题和解决问题的能力有很大帮助。
通过学习本课程，应使学生认识信息对组织管理的重要性，掌握用计算机的知识为实际问题建立管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用管理信息系统的开发工具和开发方法去分析和解决管理系统中的实际问题的方法，掌握开发管理信息系统过程中分析、设计和实施的方法，提高上机操作技术。
通过网上学习和集中讨论同学要了解开发管理信息系统的基本思想和基本方法，掌握用结构化方法、原型化方法、面向对象方法开发管理信息系统的方法和步骤，具体掌握通过对现行系统进行调查、使用结构化方法进行系统分析和系统设计，为现行系统建立一个物理模型并将物理模型转化为新系统（目标系统）逻辑模型、再将新系统（目标系统）逻辑模型转化为新系统（目标系统）物理模型的方法和步骤。
三、考试内容与要求）：
第一章信息系统和管理
第一节信息及其度量
第二节信息系统的概念及其发展
第三节信息系统和管理
第四节信息系统与决策支持
第五节管理信息系统面临的挑战
了解信息的含义、度量方法和管理信息系统面临的挑战
理解信息系统的概念及其发展
掌握信息系统和管理职能的关系。
第二章管理信息系统概论
1.考试内容
第一节管理信息系统的概念
第二节管理信息系统与环境
第三节管理信息系统的分类
第四节制造资源计划（MRPⅡ）
第五节企业资源计划（ERP）
2.考试要求
了解信息系统的概念、管理信息系统与环境的关系
理解管理信息系统的分类、制造资源计划和企业资源计划的含义
掌握制造资源计划和企业资源计划的关系。
第三章管理信息系统的技术基础
第一节数据处理
第二节数据库技术
第三节计算机网络
了解概念模型、物理模型、逻辑模型、拓扑结构
理解数据库的含义、关系数据库的含义、计算机网络的概念和分类
掌握E－R图。
第四章Web开发的基本技术
第一节WWW（worldwideweb）
第二节HTML
第三节FrontPage
第四节交互网页的制作
第五节ASP（动态服务主页）
第六节Web数据库
了解WWW服务、IP地址的含义和分类、网页的编写
理解ASP网页制作、web数据库的运用
掌握FrontPage的使用。
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法
第一节管理信息系统战略规划的概念
第二节制定管理信息系统战略规划的常用方法
第三节企业流程重组
第四节开发管理信息系统的方法
了解诺兰模型、CASE方法、面向对象开发方法
理解管理信息系统战略规划的作用、组织、内容和策略
掌握制定管理信息系统战略规划的方法、企业流程重组的方法、开发管理信息系统的方法
第六章管理信息系统的系统分析
第一节可行性分析和详细调查概述
第二节管理业务调查
第三节数据流程调查
第四节数据字典
第五节描述处理逻辑的工具
第六节系统化分析
第七节研究和确定管理模型
第八节提出新系统的逻辑方案
了解可行性分析和详细调查的内容、数据字典的含义
理解新系统方案的提出、描述处理逻辑的工具
掌握业务调查、数据流程调查、系统化分析。
第七章管理信息系统的系统设计
第一节系统设计的任务
第二节代码设计
第三节功能结构图设计
第四节信息系统流程图设计
第五节系统物理配置方案设计
第六节输出设计
第七节输入设计
第八节数据储存设计
第九节处理流程图设计
第十节制定设计规范
第十一节编写程序设计说明书和系统设计报告
了解系统设计的任务、设计规范、程序设计说明书和系统设计报告
理解代码设计、输入输出设计、系统物理配置方案设计、数据储存设计、功能设计
掌握系统设计的内容、系统设计的原则。
第八章管理信息系统的系统实施
第一节物理系统的实施
第二节程序设计
第三节软件开发工具
第四节程序和系统调试
第五节系统切换、运行及维护
第六节项目管理与系统评价
第七节从结构化系统开发方法的系统实施到面向对象方法的系统实施
了解软件开发的工具、软件工程
理解物理系统实施的内容、系统切换的方式、系统评价的方法和标准
掌握系统维护的方法、程序和系统调试的方法。
第九章信息系统的管理
第一节信息系统开发的项目管理
第二节系统的运行管理
第三节信息系统的评价
第四节信息管理部门
了解信息系统评价的内容和指标、项目管理的内容
理解系统的运行管理内容
掌握项目管理工具project软件。
第十章决策支持系统
第一节决策支持系统的概念
第二节决策支持系统的组成
第三节智能决策支持系统
第四节群体决策支持系统
了解智能决策支持系统和群体决策支持系统的含义
理解决策支持系统的概念
掌握决策支持系统
升级会员 