精品企业家与企业文化7Word格式.docx
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一方面，表态地看，企业家与企业文化呈现出内在结构一一对应的关系，企业家的知识、能力和品质等要素成为企业文化生成的基因，决定着企业文化的性质和风格，并制约和导向着企业文化的个性和发展；
另一方面，在企业文化塑造、控制、发展的动态过程中，企业家又扮演了定位、创建、控制、变革等举足轻重的角色，从而成为某一企业文化动态模型中第一位的活跃因素。
任何企业文化的重大变化都是由企业家来推动完成的。
下面来看看我与三五文化的故事：
我作为一个企业的领导者，对于企业的员工来讲，既是严厉的父亲，又是慈祥的母亲。
当员工作出绩效的时候，你会及时对他加以奖励，而当他犯错误的时候，我也会惩罚他，同时也要让他知道为什么惩罚他？
他错在哪里？
怎样避免出现错误……现如今，三五味业已经通过ISO9001质量体系认证。
我曾经这样告诫我的员工：
国家的富强靠企业，企业的发展靠领导，领导的能力靠文化，文化的素质靠学习。
所以我将我编著的《中国调味品大全》和《现代企业知识管理》发给每位员工人手一本，希望每位员工认真学习里面的知识，来丰富自己的文化知识。
三五味业正走在创业的路上，需要的就是企业这种凝聚力、向心力和亲和力，只有这样才能体现出企业的活力，我把三五的企业文化看做是三五的无形资产，是具有三五特色的意识形态。
三五文化包括企业理念和具体体现两大部分。
企业理念是经营企业的总的指导思想和各个方面工作的指导思想，是比较抽象的，如三五精神、三五作风、三五管理模式、思想政治工作等。
这些理念又具体体现为具有三五特色的企业经营策略和各种规范、规章制度。
如三五公司构成、晋升制度、奖励制度、环境建设、行为仪表等。
著名的企业家——海尔集团总裁张瑞敏就曾经说过：
“理念的领先几乎决定企业的命运，可以这样讲，没有思路就没有出路。
”
从三五的例子中我们就可以清楚地看到一个非公有制企业家对于一个企业及其企业文化的推动作用。
企业家作为企业的特定成员，其特殊的地位和作用，决定着企业文化建设的发展状况。
下面我们将从企业家的文化素质，企业家与企业文化建设两个方面来具体阐述非公有制企业家与企业文化的深刻内涵。
一、企业家的文化素质
企业家是企业生产经营活动的最高决策者，是企业内部企业文化建设的领导者、组织者和推动者，其自身的文化素质也构成了企业文化的重要组成部分。
企业家的文化素质是他们在长期的生产经营和个人修养过程中所形成的价值取向、事业追求、经营信念、道德品质以及知识才干等方面的总和，它既是企业家个人素质的结晶，又体现了企业家对本企业的企业文化建设所起的作用。
2001年我为了提高自己的文化水平，来到了中国人民大学继续学习企业管理，研修硕士学位。
那一年我已经50多岁了，这在许多人看来，觉得很不可思议，因为大家觉得一是我的岁数也大了，二是我现在所拥有的已经足够了，已经不需要再学习了。
可是在我看来，这些还远远不够，人活到老就要学到老，同时我还参加了北京智慧谷企业家学习俱乐部，并在哈尔滨设立分部，由此来带动企业的管理层一起学习。
因为生命不息，学习不止。
1、企业家的才识
（1）成为业务上的内行。
在现代企业经营管理中，专业化程度越来越高，技术性越来越强，这就需要企业家成为企业某些业务上的内行。
在专业性和技术性问题，企业家要精通一二。
由于中国目前还没有调味专业学科，所以我虽然对调味感兴趣，但只能自己研究，经过多年的探索与实践，终于编著出《中国调味品大全》与《中国火锅》。
同时与哈尔滨商业大学旅游烹饪学院石长波院长和著名烹饪大师盛英杰老先生经过多年的反复试验，研制出——第三代鲜味料——汤精、火锅“沫立消”，并因此获得国家专利。
现在许多新闻媒体都称为我调味专家，其实我觉得自己还算不上是一个专家，我只是在自己喜爱的领域里做一些自己应该做的事情罢了。
（2）懂经营，善管理。
从企业家的职能与分工来看，企业家的主要任务是搞好企业的经营管理。
企业家之所以称之为企业家，从根本上讲就在于他们是企业经营管理的行家里手，失去了这一条，企业家也就不称其为“家”了，因此，企业家在经营管理方面必须具有高超的本领和优良的素质。
马来西亚《新海峡时报》曾发表《技能和素质是出色经营管理人员的要素》一文，对企业家的经营管理才能提出了有价值的见解：
一个成功的企业是通过为客户提供真诚的服务来赚钱的，我们强调“真诚”这个词是为了强调它的重要性。
一些在短期内成功的企业如果不重视或忽略了这一点，它就会有麻烦，我们的意思是，一个公司所提供的产品和服务必须具有能使它长期成功的价值。
为了确保企业能赚钱，一个出色的经理必须使他的工作效率一高再高，必须节约时间和资源。
为了能在长期竞争中生存下去，他必须能了解他的客户的长期需要，并能有准备的应付外部环境的变化如竞争威胁、技术革新等。
不同的企业从事这些工作的方式是不同的，但基本思想是相同的。
作为一个企业家，他还必须知道他的下属的习惯和态度，他必须知道怎样才能使他的下级干劲十足。
做不到这一点，就会使工作乏味，效率低下。
他还必须是一个出色的沟通者，能接近部下，与大家齐心协力做好工作。
在一个兴旺发达的企业里，任何个人的积极贡献都是重要的。
另外，磨砺与挑战能够帮助你克服障碍和弱点，并能保持对付竞争的好胜心。
如果某个企业的企业家做不到这些，就可能导致公司的失败。
优秀的企业家必须始终保持他们的基本形象。
他们必须依靠其基本的经营管理艺术，即应付一系列有内部因素（如人力和其他资源）和外部因素（如竞争的威胁、社会经济、政治和技术）等条件的变化造成的各种复杂情况的技巧。
（3）知识宽，善表达。
在全社会范围内，企业家是较高层次的社会群体，不仅应该具有较高的专业和管理技术，而且应该具有较高的知识素养，诸如较宽的知识面，较好的口头表达等。
这些修养也是企业家风貌与形象的外在表现。
许多知名的企业家都具有较深厚的知识涵养。
他们勤于学习，善于表达，与企业家的地位和素质所相称。
就拿我来说吧，虽然水平不高，却凭着自学和对实践的总结思考，养就了较深的哲学、历史、经济、政治学方面的知识，并且著书立说，某些企业界人士将我的经营思想誉为“王军信条”。
据统计，美国的企业家一年要读50本书，而我就要求自己一年要读55本书至60本书，来拓宽自己的知识面。
同时我还会派出公司的骨干力量出去深造，对于公司的员工，我会要求他们尽量拓宽自己的知识面，在招收新人时，也会特别注重其知识水平和能力表达。
扩充知识，善于表达，不仅为提高人的层次所必须，而且对企业家的本职工作也极为有利。
2、企业家的精神风貌
（1）创新精神。
企业家处于市场经济的激流之中，创新精神反映了市场经济的本质要求。
所谓创新精神，就是不安于现状，以新求胜。
美国著名经济学家和社会学家熊彼得提出，企业家应该是有信心、有胆量、有组织能力的创新者，企业家的任务是“创造性的破坏”，就是说永不安于现状，不断打破常规。
创新是企业发展的动力，当一种战略或一种生产方式被行业广泛采用时，它本身将不构成任何竞争优势。
同样由于每个企业自身资源的不同以及所处的环境差别，盲目模仿成功的企业可能引发毁灭之灾。
因此，创新思维就成为企业家必备的素质之一。
但是，如果不能有效地规避创新带来的风险，可能会导致许多企业不敢创新，或者已有的创新由于未能规避风险反而给企业的发展带来灾难。
在一次关于非公有制企业家监督约束制度的调查中，在问及非公有制企业容易出现的问题是什么时，57.7%的非公有制企业家将决策失误排在首位。
所以，创新者要具备与创新的要求相吻合的观念、条件和信仰。
企业的发展没有同样的管理模式，也没有同样的企业文化，所以我在三五味业发展创业十年中的处事原则就是“独辟蹊径”，不走别人走过的路，当鸡精在全国销售的如火如荼时，我们避开了鸡精，潜心研究第三代鲜味料——汤精，由此来创造三五独特的企业文化。
在经营上我们从来不铺货也不赊账，因为只有这样，才能减少失误。
我们用自己的企业文化来感动别人，由此达到零负债、零库存、零风险的业态。
（2）进取精神。
与创新精神相对应的是进取精神。
这二者是相辅相成，相得益彰的，只有勇于创新，才会积极进取；
同时，只有富于进取精神，才会具有创新的原动力。
进取精神，是现代企业家重要的精神特征。
我们所处的时代。
经济和科学技术日新月异，仅从发明创造来看，全世界每年登记的专利就超过了30万件，不仅旧的东西在更新，就是在一些有重大发明创造的新领域，也会在短期内由新变旧。
有人做过大略的计算，18世纪知识陈旧的周期约100年，近50年来已缩短为15年，而在知识大爆炸的现今，许多新知识只要过5至10年也就陈旧了。
这表明，时不我待，不进取，就会被时代淘汰。
积极进取，也是企业家立于不败之地的根基。
大凡成功的企业家的成就都是在积极进取中取得的。
三五味业拥有国家发明专利3项，外观专利12项，可是我并没有因此而满足，积极进取，继续研发新产品——强锌和强铁炒菜调料，目的是让大家可以在日常饮食中食出美味、食出营养、食出健康。
（3）务实精神。
务实精神是创新精神和进取精神的进一步要求，所谓务实，就是一切从实际出发，扎扎实实做工作，把工作落到实处。
具有务实精神的企业家非常注重工作的实效，而不是把精力花在形式主义的“花架子”上。
三五味业在企业创立初期，由于资金的短缺，我们靠的就是一口大锅来占有市场的，随着企业的发展，我们从实际出发，更换了许多现代化设备，并进行技术改造，以保证产品的质量达到国家标准。
国家食品质量检验部门要求企业的生产厂房内的瓷砖要贴到1.5米，而我们将瓷砖一贴到顶。
企业创立十几年了，我们没有接到任何关于产品质量的投诉，赢得了大部分消费群体的青睐，也使企业在2004年的国家食品安全年的年会上受到了表扬。
可是我们并没有因此而骄傲，因为我们深知我们在服务质量上还存有一定的问题，所以从2004年开始，公司将在转变服务观念，改变服务作风上狠下功夫：
我们将打烂原有的营销观念，彻底进行服务质量以及价格体系的调整，并成立市场服务监督部，设立监督电话，对于发生的问题，不流于形式，要一追到底，从根本上来改变服务质量。
在经营方法和经营决策方面，务实的企业家不陷入理想主义，而是一切从实际出发，即从生产经营实践出发，在一定意义上也就是奉行“生产力标准”，怎样有利于生产的发展经营的顺利，他们就怎样去做。
（4）刻苦耐劳精神。
苦难和逆境是每个人都会遇到的，处在商海波涛中的企业家更是如此。
在商海航行，既有一帆风顺之时，又有险风恶浪之际，经不起险风恶浪考验的企业家，是不合格的，也难以在商海中乘风破浪，胜利远航。
谈到苦难和逆境，自然就会与人的刻苦耐劳连在一起。
不言而喻，刻苦耐劳的精神是踏平苦难，渡过逆境的强大支柱。
即使在顺境，企业家也应具备刻苦耐劳的精神状态。
松下幸之助甚至说：
“领导者应该祈求神明赐予更多的苦难和劳苦，借以磨练自己的心志，考验自己的力量。
”人们常说，市场如战场，在战场上角逐，没有斗志和努力，想打赢是不可能的，因此，企业家时刻怀有旺盛的斗志和坚韧不拔的毅力，便成了他们必备的一种精神状态。
就拿三五味业来讲，它在创业初期，没有任何人来给我贷款，帮助我解决问题，一切都要靠我自己的努力，靠我自己的学习力与创造力，靠我自己的刻苦耐劳。
但由于当时资金有限，我租了三年的厂房，白天办事，晚上坐公交车回家或者住办公室里，从一点一滴开始做起，从一个小作坊开始创业，一直到现在的一个初具规模的非公有制企业。
如果当时我没有坚持下去，在遇到问题时退缩了，那么也就没有现在的三五味业。
3、企业家的情感
（1）以人为本。
以人为本，就是要尊重人，把人作为企业生产经营的根本。
尊重人是以人为本的核心内容。
作为一个企业家，怎样树立以人为本、尊重人的情感呢？
美国著名女企业家玛丽凯的阐述最具有代表性。
她说：
“玛丽凯化妆品公司一向把人放在优先的地位上。
我们这种&
LSquo;
重视人、关心人’的信念，事实上并不跟利益有所冲突。
不错，我们也随时在注意利润的下限，但我们决不因为这点而牺牲‘爱人’的原则。
对我而言，P和L的意义并不只是‘利润’（Profit）和‘损失’（Loss），它们同时也代表着‘人’（People）和‘爱’（Love）。
”这段堪称经典的话在企业家中广为传诵，以至有的企业家提出建立“PL”的管理模式。
在玛丽凯的观念中，有一条她视为“黄金准则”，即：
“你愿意他人如何待你，你就应该如何待人。
”三五味业十年中并没有设立任何抵押金制度，员工的做与不做是他自己的选择，我们并不强迫他们是否留在企业里工作，我们对待员工靠的是我们自己的情感，有些员工的离开只能说是因为他的工作态度与企业的制度相抵触，但是对于离开的员工，我们依然将他们看作是企业的好朋友。
（2）关心职工。
关心职工是以人为本的自然延续，也是企业家情感世界的自然流露。
关心职工主要分为精神上的关心和物质上的关心两大类。
精神上的关心就是关心职工的精神需要，在条件允许的情况下，尽量满足这种需要；
而物质上的关心主要表现在对职工物质生活的关心，千方百计改善职工的物质生活，为他们解决困难等。
我作为一个民营企业的创业者、领导者，始终把企业看作是大家的企业，不仅编辑出版了《企业文化手册》，让大家把企业的精髓和理念铭记于心，让大家明白自己是这个企业的合伙人，而并不是单纯的打工者；
同时，在对职工物质关心，我也是全力以赴。
2003年，我们有一位司机李超的母亲病重住院，需5000元押金，可是他只筹到了2000元钱，当我知道这件事情后，马上向财务问询是否有3000元现金，得到了肯定的答复后，立即派人去给这位司机送去，当他接到这3000元钱时，七尺男儿已热泪盈眶，不停的感谢企业对他的帮助，虽然他的母亲没有医治好，不久就去世了，但他及所有的家人都非常感谢企业在他危难时对他的帮助，他的父亲就语重心长地告诉他：
孩子，你是幸运的，能够来到这样一个关心员工的企业，你一定要好好的干，一定要尽你最大的力量来回报企业对你的关心。
虽然，这只是简单的一件事，但是得到的却是他全心全意为企业付出的一颗心！
（3）宽以待人。
宽以待人的实质内容是要有宽容的胸襟。
宽容的胸襟标志着企业家的成熟度和自信心以及迎接挑战的能力。
在企业家的人际关系范围内，企业家若缺乏宽容的雅量，势必变成孤家寡人，这正如中国古语所言：
“水至清，则无鱼；
人至察，则无徒。
人为什么需要宽容呢？
这是由人自身的局限性所决定的。
人非圣贤，孰能无过，世界上的任何人，只能争取少犯错误，却不能保证不犯错误。
关于这一点，日本企业家松下幸之助有一段颇富哲理的见解，他认为，运动界胜负分明，态度公正，令人痛快，人类最可悲的情况是互相怀恨。
人不是神，所以有时会作出自私自利的事来，每个人都应该培养对小过宽容的气量。
“我是董事长，所以是十全十美的人”，这样的想法是不对的，其实犯错误的机会大家都相等。
人类不能离群索居，在共同生活的社会里，我们每天都会接触各种各样的人、事、物，自己只是芸芸众生中的一员，不可能万事万物都和自己的意愿。
如果欲使大家活得更好，就一定要有宽容的心胸。
我在管理企业这些年来，对此的原则是：
“允许员工犯错误，并允许其改正错误，但是同样的错误有一有二，不能有三，对于错误我们要找到原因及改正方法，要大家引以为戒，吃一堑长一智”。
（4）企业家的品德是要具有强烈的事业心和高度的社会责任感。
企业家的名称要与企业家的事业相一致，他们要忠于职守，热爱本职工业，对自己的工作耐心细致，一丝不苟，在任何情况下，对工作始终保持旺盛的热情，要有为党、为国、为民建功立业的雄心壮志。
同时，强烈的社会责任感也是企业家必备的道德品质之一。
真正成功的企业家都有强烈的爱国心，并将为国为民的感情化为强烈的社会责任感，通过自己的生产经营活动为国为民做出实际的贡献。
三五味业的经营理念就是：
为客户实现愿望，为员工实现价值，为企业创造高效，为社会贡献力量。
端正的经营观念和服务至上的精神品格，在市场经济条件下，企业要追求利益的最大化，这是毋庸置疑的，但是怎样达到这一目的，往往体现出企业家的精神境界。
我认为，企业所有的经营活动，都应是直接或间接地为用户和社会服务的活动；
企业之间所有的竞争，集中到一点，都是怎样更好地为用户和社会服务的竞争。
三五的经营哲学是：
“三五——为您创造价值”。
这就是说，只有为用户和社会创造价值，才能为自己实现价值，只有为用户和社会创造效益，才能为企业带来效益。
所以，我要求三五坚持做到，不管市场怎样变，企业在买方市场的条件下要为用户服务，在卖方市场的条件下，也同样为用户和社会服务。
对于自己生产的产品，我们自己要敢吃、先吃、常吃，我们道德要相信自己，然后别人才能相信我们。
廉洁自律的风貌和甘于奉献的品格，廉洁自律是一切领导干部的必备品行，企业家作为掌管权利和人财物的企业领导者，当然也不例外。
廉洁自律与甘于奉献是一个问题的两个方面。
为了做到廉洁自律，应当首先树立甘于奉献的思想修养，只要有了这样的信念和修养，廉洁自律就比较容易做到了。
三五味业是我一手创立起来的，我深知创业初期的艰苦与辛酸，也深知今天的一切是来之不易的，是凭我们自己的智慧赚来的钱。
所以，我们在用钱方面，该花则花，不该花的每一分钱都要节省，因为这每一分钱都是员工用心血换来的，当花钱的时候，就会想到员工的付出。
所以，在企业创立8年的时候，从家回工厂还都是坐货车。
在一个企业里，要求别人做到的，作为一个领导人，首先要以身作则。
二、企业家与企业文化建议
1.企业家是企业文化建设的第一主体
在企业文化的建设过程中，企业员工作为一个整体处于主体地位，企业家则是企业文化建设过程中当然的第一主体，这是由企业家在企业中的地位和作用所决定的。
企业家在工作中要担当各种角色。
在信息方面，企业家既是信息的接受者，每天都要摄取和处理大量外来信息，又是信息的传播者，与下属分析研究信息，同时还是信息的发布者，即本企业最重要信息的当然发言人。
在人际关系方面，企业家首先是以本企业首脑的名誉角色，代表企业参加庆典、接待客人、签署文件；
其次是充当领导者，负责对下级的雇佣、评价、报酬、激励、批评、干预等，使企业工作更加协调；
再次是充当联络者，通过各种渠道沟通与外界的联系。
在企业决策方面，企业家的责任就更重，角色也更多：
作为企业家充当重大方案的发起者和设计者；
作为保障者要协调冲突，排除组织之间的矛盾，避免资源损失；
作为资源分配者，要合理调配资金、人力、物力、时间、信息，制定企业经营发展战略等等。
从现代企业制度所要求的企业内部组织结构来看，企业家总是处于最核心的地位，他一头参与经营决策，一头组织实施执行，毫无疑问是企业经营管理的中枢人物，他应当是一个拥有企业行政管理权力、自主地从事经营活动并承担经营风险的人。
就是企业家的这种实际上的领袖地位决定了其个人意志、精神、道德、风格等文化因素在企业中备受瞩目，更易于得到员工的广泛认同和传播，并形成自觉追随，以至于企业的最高目标和宗旨、企业价值观、企业的作风和传统习惯、行为规范和规章制度都深深地打上了企业家的个人烙印。
以我们三五味业集团的企业文化建设为例：
我出生和成长在大金故都——金源文化的发源地阿城，可以说从小就受到了金源文化中“崇尚进取、雄毅纯朴，虚心睿智，宽厚包容”精神的熏陶。
后投笔从戎，在四年多的军旅生活中，经历和平年代的战火磨炼，更锤炼了我不怕艰苦、勇于学习、敢于拼搏、不达目的誓不罢休的性格，也熔铸了我精忠报国、乐于奉献的军人灵魂。
1995年5月5日，我创办了今日的三五味业集团，在我办企业之初，我把很多在部队学到的东西运用企业管理之中，比如：
兵教兵、官教兵、兵教官，一些简单的制度管理、纪律观念，比如保密的守则等等，尤其是部队所培养的奉献精神、进取精神是我非常崇拜的一种做人的精神，而做企业需要的就是这种精神。
我曾力图让中国人民解放军的优良传统在企业中得到传承、得到弘扬。
但坦白的说，因为缺少一种载体，缺少理性上的总结，一直无法做成一种事业性的文化。
2004年初，我与中国将军书画院联手搞了几次活动，让我得到了启发，将军文化就是最好的载体，将军文化是中华民族的优良传统的杰出代表，是中国人民解放军近80年积淀出来的先进的文化。
鉴于这种认识，我提出了“以军人文化为主线，以将军文化为精髓”的企业文化建设的想法，并予以实施。
通过两年多的实践，这种文化建设可以说是效果明显，她对净化全体职工的道德观念起了很大的作用。
并因此荣获“全国企业文化建设优秀案例奖”。
2.企业家是企业文化生成的关键因素
在企业创办之初，我提出了“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”这样的的企业文化建设主旨，我们在打造属于自己的企业文化——三五文化的过程中，一直在坚守一个原则，一种理念，就是“传承、创新”，从产品的角度来说，就是要坚持我们自己的特点，在“五味调和”的基础之上，以现代生产工艺为手段，研发生产适合现代人快捷、安全、营养的需求，适合工业化厨房生产的产品，闯出一条中国味道的大道。
从文化的角度来说，就是以中华民族优秀的传统文化为根基，融入现代精神文化的元素，建设一种全体员工、社会同仁所能够认可的道德观念，并自觉的接受她，以此为准绳，形成一种积极向前的合力。
正是在这种思想的指导下，我们先后编辑、撰写了《中国调味品大全》、《中国调味文化》、《探索——非公有制企业发展战略的探索与实践》、《现代企业文化管理》等专业性著作。
创办企业内部刊物——三五文化，每月一期，免费向三五味业的上下游客户、社会相关群体和个人赠阅。
如前所述，企业是社会发展的产物，那么，企业文化也必然是社会文化的有机组成部分，也必然打上一个企业、一个民族、一个国家的烙印。
在建设三五文化的过程中，在探讨中国式的企业文化建设过程中，我一直力图把中国的优秀传统文化与现代企业文化有机的融合起来。
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