国贸实习报告总结三篇.docx

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国贸实习报告总结三篇

国贸实习报告总结三篇

　　一、实习目的与任务

　　大三已经结束了，老师要求我们在大三的暑假实行实习，而实习是一个重要的实践性教学环节。

通过实习，能够让我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强我们的实际操作水平，进一步把学习过的理论知识与实际情况相结合，并持续地增强和巩固，提升发现问题，分析问题和解决问题的水平，以达到专业水平。

　　在整个具体实习过程中，真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，并对医药保健进出口这个行业有了深入彻底的了解，体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系，理解了公司的内外部运作策略，接触到真实的国际贸易实务操作平台。

　　在这实习过程中，不但了解到自身存有很多不足之处，明白了跟别人的差别所作，同时积累了一定的实战经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。

　　二、实习的主要内容

　　这个暑假，我经过学校安排到XX省纺织集团旗下的XX省医药保健品进出口公司实习。

公司是属国营公司，创立已有30多年历史，但因为经营不善，资金出现问题，而被国营的纺织集团收购。

在大集团的带领下，公司显得更有建树，发展得更加有活力，公司董事指出，公司的运营状况持续地改善。

明确地说，公司是一间代理进出口公司，主要为委托人做代理业务，收取代理费用。

　　我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的医药进口部的于经理带领我。

公司分好几个不同类型的进出口部门，各司其职。

我们部门主要负责进出口一些香料，保健品之类。

我进公司的第一天，于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。

经理希望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流内容，自己把不懂的部分找出来再请教他们。

里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。

有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单（公司是做代理的，报关这部分，是交给报关单位做的）、客户的营业执照/银行资料/税务登记证（这三个是做单之前首先清楚的，主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况，规避贸易风险。

）、增值税发票、商业发票（中英版）、货物中转交接清单（中英版）、进口销售结算清单、进程登记表（单证）、收/付款通知单、进口关税专用缴款书、产品清单、报关（收货/送货）通知单、开票资料、代理报关委托书、租船通知书（分程租船的话，有头程船货到通知书、二程船期。

　　通知书内容包括我司名称、地址传真电话e-mail、提单号、收货人详细资料、相关法律责任和条款、货物详细资料及相关备注）等等。

填写这些单据必须小心谨慎，制定好单据后要一字一字地认真核对，特别我们部门的进出口的香料和保健品名称很特别，稍不留神，很容易出错，绝对避免出现错误，这也是贸易人员必须具备的职业精神。

其次还要牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等，这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等；熟悉各种货物的运输等级、运费率等；汇率也是非常重要的，这对付款是非常重要的，按何时何种汇率计算，都关系到交易双方的切身利益。

所以我们必须密切留意汇率走势，也要了解经济状况，做足功课。

一开始我仅仅做些辅助工作和熟悉合同卷宗，而且一整叠的单据，看起来很混乱，后来是部门其中的一位员工指导我应该如何去看这些合同单据，先明白做单前弄清楚客户资料，因为客户绝大部分都是老客户，所以接到订单后就直接把订货合同做好，让双方签订就能够展开其他工作。

部门合同一般采用t/t付款方式，比较便捷，因为老客户，信用度较高。

采用l/c方式的话比较复杂，部门一个员工曾指导过我，帮我分析一份l/c中的重要部分，必须注意的细节，一一帮我指出，让我对一份l/c的制定有了深刻的了解，跟课堂上学到的更有实践性。

租船订仓程序都计较固定，只要跟船方确定就好。

　　一段时间后，小X就让我熟悉抽检部分。

公司的仓库是在XX村，去到那里，因为是约了检验单位去那为要出口的珠柏猴散这批药物实行抽检，所以我们到仓库首先就要把外包装拆掉，方便检验单位工作，检验单位比较苛刻，要求很高，我们必须在他们到来之前把所以准备工作做好，否则他们就会说要推倒下一期再约时间。

因为有些货在3楼有些在4楼，我们奔波在两层楼间，还要持续跟他们通电话，在门口专人迎接，本来人手就不够，准备时间也越来越短，状况出现混乱。

实行抽检，把货物都按编号编好，因为这批货分开几个仓放的，不同的货量要抽检相对应比例的货样，把货样拿出来后，再用检验单位所带来的封条重新将外包装封好。

编好并把它们装好后，回到仓库的值班室把单据填好。

来之前小刘就已经把不同批号的货单（必须要做的工序，方便检货时核对等。

）归类好，但检验单位人员老是把货的批号看漏！

老是说我们做的单有问题，也把其它相关的单据都混淆！

害得我们要持续地跟她们核对，跟好货和单。

一次抽检就花了一个下午时间！

抽检这个过程，极其的繁琐！

货物种类多，单据也较多，核实就越繁琐。

即使是做了五年的老员工，面对这个环节还是觉得很难应付，可见，做贸易需要很大的能耐，付出的也会很多……

　　三、实习心得与体会

　　这次实习让我受益良多，跟课本所学的更有切身体会，也从中充分理解了走向社会工作自身存有很多的缺陷和不足，更需要积累大量的工作经验。

　　首先，必须增强外语学习。

进出口贸易，很大水准上，外语是我们必须掌握的要件，同时增强口语的练习。

对外进出口贸易中，外语是我们与客户交流的桥梁，贸易流程中贸易函电、单证等都充分应用到，只有掌握外语，才能自如驾驭与外贸业务中。

所以未来时间里，我必须持续增强外语学习，提升外语熟悉水准。

　　其次，总结自身不足。

在这次实习过程中，我发现自己对贸易行业的专业知识的掌握还有待提升，很多细节工作要有更多的充分理解。

整个流程下来，会出现很多问题，为了规避贸易风险，就要熟练地掌握好专业知识，提升解决问题的水平。

　　再次，搞好人际关系。

这个因素在贸易行业发挥着很大的作用，因为开拓业务的同时就是拓宽人际关系网。

人脉广才能发掘更多的潜在客户，工作上很多事情也所以变得容易解决，更容易沟通，掌握更多的客户资料，水准地减少风险。

　　在将来我会继续把认真学习的心态保持下去，把所学的理论知识与实践相结合，持续提升自己的贸易实际操作水平，充分利用所有锻炼机会，逐步向资深贸易人员迈进。

篇二

　　一、实习目的

　　我抱着学习和锻炼的精神实行了专业实习，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的知识。

通过实习，我感触颇多，得到很多新的理解，对很多问题多了深一层次的思考。

通过一个月的实习，我不但熟悉了如何开发客户，如何处理客户询盘，如何有技巧的回复客户疑问，同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。

　　二、实习岗位

　　以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。

我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务。

　　三、实习内容

　　外贸公司是指有对外贸易经营资格的贸易公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。

还有，做一些当前没有进出口权单位的进出口代理，收取代理费。

这个系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能实行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、保险、商会、政府主管部门等。

传统外贸基本流程：

寻找客户-签订合同-客户开出信用证-商家备货-办理商检，报关并取得提单-根据信用证备齐全套单据-单据交付银行，银行审核付款-凭收款凭证到外汇管理局办理核销-至税务局办理退税。

　　在实习期间，我知道了一些基本的单证程序，有些原来在课本上或者实训课程上学的知识还是很实用的，让我感觉上手很快，在单据制作过程中，每个单位是有自己固定的模式，有些东西当然是课本上无法学会的。

还是很感谢单证部师傅交给我们的一些单证这块需要注意的东西。

之前，这些单据我们在上课的时候都有学习过，但是，我们都觉得书上讲的东西理论性太强，实践中一定用不到。

但当真正看过这些单据后，才发现理论与实践是密不可分的，此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。

这些单据大大增强了我们的实践操作水平，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的理解。

其实，只要虚心，用心的学习，很多实际操作就会很容易掌握。

　　首先，师傅拿了很多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，看着摆在我面前的大量的文书材料，各种专用词汇令我眼花缭乱，更有甚者，一些单据是全英文的，我一下子就傻了，除了几个少数词认得外，其他都不曾相识。

在这里我才感觉英语学习是多么重要啊！

所以我只好请教师傅，在她的细心指教下，一些常见的词如：

＂对外签约＂＂对外付汇＂＂许可证号＂＂报关＂＂报验＂＂消关＂＂仓储“几天下来，我也理解了很多，虽然不知道这些操作到底怎么搞，至少又多认得了英语词语，同时我也开始激情高涨，兴趣十足，也越来越想知道的更多。

　　另外，我也有跟着师傅学习发样。

一般来说客户如果要求要样品的话那么合作的可能性就比较大了，不过发样品没有回音也很常见。

在客户要求寄样品时要细心对待，一般收到样品费后寄样，而对于易碎品在包装上要格外注意，同时不要忘记贴易碎标志。

另外就是寄出的样品一定要保证没有任何瑕疵，不然如果样品有问题那么客户对产品就没了信心。

另外，更要注意的是收到客户的样品费后要即时发送样品。

　　四、实习总结

　　此外，通过这次为期一月的国贸实习，我不但学了很多理论和专业知识，同时，在为人处事方面，我感觉自己也有很大的进步。

我发现在人际交往中有几点是相当关键的。

首先就是真诚，其次是沟通，再次是激情与耐心。

一个人能够伪装他的面孔他的心，但决不能够忽略真诚的力量。

沟通是一种常用的技巧和水平，时时都要巧妙使用，理解一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的交流，而这些都要自己主动去做。

激情与耐心就象火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

激情让我们工作有忘我的热情，愿为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致对待工作，做好每一个细节。

以上几个方面相互补充、促动，为人处事起来才得心应手。

基础的理论知识要掌握扎实，才能灵活变通，以不变应万变。

工作要认真对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能成功。

篇三

　　一、实习的目的与意义

　　在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。

通过实习，能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性理解，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提升发现问题、分析问题以及解决问题的水平。

　　在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；理解供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存有的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

　　二、实习时间

　　20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　三、实习公司简介

　　XX集团，创业于XXXX年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国规模的白色家电生产基地和出口基地。

　　XXXX年，XX正式进入家电业；XXXX年开始使用XX品牌。

当前，XX集团员工近8万人，拥有XX、XX等十余个品牌。

除XX总部外，XX集团还在国内的XX、XX、XX、XX、XXXX、XX、XX等地建有生产基地；在国外的XX平阳基地已建成投产。

XX集团在全国各地设有强大的营销网络，并在XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等地设有21个海外机构。

　　XX集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

　　XX集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。

上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。

新世纪以来，年均增长速度超过35%。

　　XXXX年，XX集团整体实现销售收入达750亿元，同比增长30%，其中出口额31亿美元，同比增长40%，预计XXXX年将实现销售收入880亿元，其中出口36亿美元。

在“XXXX中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到378亿元，位居全国最有价值品牌第七位。

　　作为一家大型跨国公司，XX凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。

　　四、实习内容

　　XXXX年12月中旬，我开始了校外实习生活，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在12月末来到了XXXX家电公司实习。

我们有二十三名实习生。

实习的第一天，我们先实行了体检，体检合格者留下来实习。

我填了相关资料（有实习协议书、个人基本资料等），拿到了一张考勤卡，一件工作服，并递交了实习计划，下午与所有的实习生一道参加了宣誓仪式。

誓词是：

今天我们正式成为XX集团中的一员，贡献自己的智慧与热血，放飞青春与梦想，成就美的未来。

　　宣誓结束后，所有的实习生都非常激动，为自己能够在美的这样的公司来实习而高兴，不为别的，只为XX集团把我们都当作了公司内的一员，即使我们是实习生，而且时间不过是短短的一个月。

短短的几句话，点燃了激情，留住了心声。

我对这次实习有了有了进一步的期待，所有的实习生都跟我一样。

美的果然不负所望，接下来的实习生活给我们每个人留下了难忘的回忆。

　　第二天，我们正式开始了实习生活。

开完晨会后，公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。

助理拿了很多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，因为刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。

在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统实行日常的作业，集团能够通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。

集团的供应链管理在业界享有极大的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。

　　接下来的日子里，我在同仁的带领下持续的学习和实践。

经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何实行有效的沟通，因为我们是专门的销售部，负责对内和对外产品销售工作，所以并不涉及产品的生产研发，这是其他部门的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来实行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的实行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的因为英语水平的限制，通过电话根本不能实行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。

另外在元旦期间，我和几位实习生被分到不同场地实行不同期限的促销任务，并且每个工作日结束后，都必须向相关负责人汇报销售情况。

　　记得有一天上午：

在业务部熟悉单证，刚开始看到这些单证真是又爱又恨，爱的是它是我们以后吃饭的宝贝，恨的是仅仅它理解我，我却不理解它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文术语，让我摸不着头，静下心后拿起字典，问题也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同时也坚定了我一定要学好英语的决心。

　　当日下午：

在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告，这位老内务员同样也是经验丰富，从事外贸工作二十余年。

他从外贸实物着手，结合自己多年的经验和所经历的案例，对外贸实物实行了一番精辟的讲解。

　　刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。

是以前他还在一家工厂当经理时，外贸公司给工厂下了一批单，当货物做好时，客户拒绝接受，原因是他要求绒朝外，而工厂做的确相反，又苦于样本找不到了，客户表示这批货就算降价他也不要。

于是外贸公司跟工厂发生争执，工厂说自己没有做错，是依据外贸公司的要求来做的。

因为样本找不到，最后外贸公司赔偿了这笔损失。

从这个案例中能吸取一些教训，就是在以后的外贸工作中一定要注重证据，要有文字记载，对对方的样品一定要实行打样。

同时在履行合同时一定要按质，按量，按期履行，任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付，有误差要当面说清，不能办到的就不能接，碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明，涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。

同时有问题要即时与客户沟通，争取及早解决，而不能等到事后客户发现，那样就太迟了。

另外在下单时要对各工厂的情况有所了解，知道各工厂的优势在哪，各有什么长处，这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。

　　在三周的实习期间里，每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛，还有一些其他活动，如信任背摔等，以培养我们的团队合作水平，和提升队友之间的相互信任。

另外还会实行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动，用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。

　　在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的理解，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。

震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。

体现美的集团自创品牌国际化的自信心与企图心。

鲜明的红色标志，象征美的集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

　　五、收获与感想

　　在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分理解了从学校走向社会我们存有的不足和缺少工作经验。

　　自身定位，增强外语学习。

在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，所以在以后的学习中必须增强对外语的学习，同时增强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，所以必须掌握好这门工具。

持续强化自身，并充分理解自己，避免眼高手低，增加实际动手水平，在社会这个大学校里，持续完善和学习，理解自身不足。

通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作水平，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并持续的历练才能得到提升，还有增强各方面素质的提升。

贸易工作同时是一个涉外行业，所以对各方面的要求都很高，对外代表的不但仅是个人形象，甚至是国家形象，所以必须增强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。

熟练掌握好本专业的知识。

专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

　　在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，仅仅万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这个次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不但仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要持续的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。