教学评估与督导.docx
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教学评估与督导
教学评估与督导
第3期
（总第03期）
教学评估中心
南华大学编
高等教育研究所2010年7月15日
本期目录
◆2009-2010年第二学期期末教学检查全面启动
◆学校组织学期教学计划实施情况检查活动
◆校教学督导团期中、期末教学检查情况综合分析
加强教学过程监控提高教育教学质量
2009-2010年第二学期期末教学检查全面启动
为规范教学行为，强化教学管理，加强教学质量监控和考核，积极推进南华大学质量工程建设，认真做好本学期教学质量检查和评估工作，学校于本学期第18周对各学院教学计划实施情况进行了检查。
内容涉及教学计划（含理论与实践教学环节）的完成情况调查；学生对本学期教师教学效果的满意度调查；期中教学检查通报存在的问题后各学院整改、落实情况。
本次检查方式为抽查，包括随机抽查听课；问卷调查；召开学生代表及教师代表座谈会。
之前，学校高教所/教学评估中心会同教务处多次召开教学工作会议，要求任课教师认真完成本学期所承担的各项教学任务；各教研室对所承担的教学任务完成情况、师资队伍建设、教育教学改革、实习基地建设、课程及专业建设、教研成果及其他工作完成情况进行认真地检查及总结；各院（系、部）切实落实下学期教学工作安排，认真检查教师、课表、教材及教室的到位情况。
通过检查，对本学期教学工作计划的完成情况进行认真分析和全面梳理，促进我校各项教学工作有序、顺利、扎实地开展，总结经验以指导新学期工作。
（高教所/教学评估中心）
学校组织学期教学计划实施情况检查活动
根据2009-2010学年第二学期教学工作安排，于6月28-7月2日（第18周），由高等教育研究所/教学评估中心、教务处牵头，校教学督导团全体成员对部分学院学期教学计划实施情况等进行了抽查。
通过检查，总结经验、宣传典型、发现问题，进一步促进教育和教学管理水平，提高教学质量。
本次检查共分8个小组，分别对计算机学院、机械学院、核资源学院、城建学院、经管学院、艺术学院、药学与生命科学学院、医学院等学院进行了检查。
检查的内容为：
（1）本学期教学计划（含理论与实践教学环节）的完成情况调查；
（2）学生对本学期教师教学效果的满意度调查；（3）期中教学检查后通报存在的问题各学院整改、落实情况。
检查方式包括：
随机抽查听课；问卷调查；召开学生代表及教师代表座谈会。
一、教学计划完成情况
从教学计划完成情况看，所抽查的8个学院基本上能够按教学计划完成教学任务。
但也有部分学院存在未完成教学计划的问题：
（1）药学专业有机化学实验课经常因实验室停水而不上，而事后又不补课；
（2）机械学院：
机械07级《CAD/CAM》课程实践教学环节计划12学时，实际开课8学时；材控08级《认识实习》计划5天，实际实习3.5天；（3）材控08级《大学体育4》（开课学院为体育部）计划32学时，实际开课28学时；（4）材控08级《形势与政策4》（开课学院为马列部）实践教学2学时未开；（5）核资源学院理论与实践教学环节均按计划开出，但学院反映现在学院有5个专业（方向），但只有两个专业实验室；实习经费过少，建议从现在的560元/生增加至800元/生。
二、教学效果满意度调查情况
对教学满意度调查，采用向学生发放调查表形式进行。
根据调查表数据分析，绝大部分老师教学态度认真，教学效果较好，令学生满意（另见表1）。
也有部分教师存在教学能力欠缺，教学效果不满意的情况（另见表2）。
如：
核资源学院09级的《测量学》、核资源学院08级的《认识实习》及《物理化学实验》等课程的教学效果不满意。
下表是本次抽查中对部分教师满意度的调查。
表1.学生满意度较高的教师
教师姓名
所在学院
任课课程
调查结果（人）
学生评价
很满意
满意
基本满意
不满意
刘冬元
数理学院
高等数学
8
1
责任心强，课讲得好
黄敦蕾
数理学院
高等数学
7
3
上课有激情，幽默风趣，课堂气氛很好，很有活力
谭良
数理学院
概率论与数理统计
6
3
1
声音宏亮，讲得很细，作业布置及时
杜丹
数理学院
大学物理
10
毕波
外语学院
大学英语
7
3
授课知识丰富，教学方式灵活，注重英语听说和实践能力培养，课堂气氛活跃
李岚
机械学院
液压与气压传动
5
5
周荣安
机械学院
机械制图与零件测绘
10
胡海波
经管学院
管理会计学
10
讲课生动，普通话标准，理论与例题结合教学，知识点讲解到位，条理清晰，有吸引力，内容比较丰富，重点突出，详略得当，能适时补充课外知识，能充分拉动课堂气氛，进行师生互动，开展课堂讨论，促使学生积极投入学习中。
詹晶
经管学院
国际贸易
8
2
有个人魅力，和蔼可亲，与同学交流多，讲课内容生动，详略得当，重点突出，人性化，课前有适量回顾，内容又注意扩充，建议多加实例，课时安排太少。
刘培青
经管学院
国际投资学
8
1
讲课很好，很有个人魅力，学生喜欢听，讲课内容现实，案例生动，信手拈来，能注意到学生的理解与接受能力，小班上课，后面同学也听的清楚。
马云
药科院
分子生物学
9
1
曾祥炎
马列部
毛泽东思想概论
9
1
李严兵
陈胜华
医学院
系统解剖学
9
1
王晓峰
数理学院
工程力学
9
1
陈刚
城建学院
建筑环境测量
暖通空调系统分析
16
1
谢东
城建学院
通风工程与洁净技术
生产实习
13
6
2
胡义香
计算机学院
C语言
9
1
表2.调查满意度较低的教师（姓名隐去）
教师姓名
所在学院
任课课程
调查结果（人）
学生评价
很满意
满意
基本满意
不满意
XXX
数理学院
高等数学
10
备课不充分，内容不熟悉，有些自己未搞懂，因此讲课出错，讲不下去，解题只讲结果，不讲过程
XXX
机械学院
CAD/CAM
10
教学经验不足，不修边幅，做事、讲课准备不充分，不管理课堂纪律
XXX
艺术学院
建筑初步
1
9
希望老师上课不要闲谈
XXX
经管学院
货币银行学
1
3
6
上课态度还比较认真，有特点，授课内容杂且多，普通话不标准，缺乏激情，望突出重点，多采用案例教学
三、期中教学检查通报问题各学院整改、落实情况
1.计算机学院召开全院教师大会，通报了检查结果；学院组织对本院理论教学、实验教学情况进行自查，并公布自查结果；提出处理措施，对于责任不到位的教师将减少或停止下学期教学任务。
2.期中教学检查情况通报后，城建学院领导很重视：
对本院一位上课迟到3分钟的老师进行了调查核实，是因为不知道校内交通管制的路线，开车绕道耽误了，并对该教师提出警示；同时，召开学院教职工大会，对相关问题结合本院情况进行了传达和强调，引起了大家的重视。
3.经济管理学院召开学院教学工作会议，在大会上将期中教学检查发现的问题分门别类进行了反馈，同时还把学院督导组听课意见和评教评学座谈问卷意见以每位教师为单位汇总，并发给每位相关教师。
对个别问题找相关老师进行沟通，提出具体要求，开展一对一的帮扶。
对教材选用要求系主任、教学办严格审核把关。
四、有关问题整改建议
1.对没能完成教学任务的开课单位，建议克服困难，对需要补的课时给学生补上，并在今后的教学过程中引起高度重视。
2.对学生提出的课程设置问题，相关学院要组织专家论证，确实需要修改的，要及时修改。
3.对学生反映教学效果比较好的教师，建议人事处、教务处、相关学院在院内、校内举行示范课、教学研讨等形式使其起到示范辐射作用，并给予一定的奖励。
4.对学生反映教学效果较差的教师，相关学院提出处理、整改意见，建议学院安排教学经验丰富、教学效果好的教师进行一对一的指导，同时人事处、教务处应针对青年教师的教学技能、师德师风等方面提出指导性培训办法（计划），形成教师培训长效机制。
5.对学生及专家提出的大教室（大课堂）教学效果差的问题，学校是否可以考虑在现有师资资源、教室资源允许的情况下每教学班尽量不要超过100人，尤其是高等数学、大学物理、化学等公共基础课。
6.对学生提出的增加实践教学环节的课时的问题，相关学院应组织专家认真论证，在保证培养方案、培养目标顺利实施及条件允许的情况下，适当增加实践教学环节的课时。
7.对学生反映的教学设施问题，建议后勤处学生反映的问题应进行及时修缮。
（高教所/教学评估中心）
校教学督导团期中、期末教学检查情况综合分析
校教学督导团本学期于期中和期末两次对学校教育教学工作进行较为全面、深入的检查考察，结合近几年教学督导的观察、了解，并参照我们对国内外高等教育现状的了解与审视，多次开会对检查考察的结果进行总结分析，现将我们对我校教育教学工作情况的思考与建议综合汇报如下：
总体上看，我校教育教学工作运行是正常的，教育教学质量基本得到保证，学校的建设与发展取得了显著的成绩。
在学校持续快速发展、客观环境复杂而困难的条件下，能有目前这样稳定和谐的态势，是全校师生员工在校党委、校行政领导下共同努力的结果。
在充分看到成绩的同时，我们也深感教育教学工作确实存在不少的亟待化解的矛盾、尽快解决的问题和努力克服的困难。
有关检查考察的原始材料和数据己送教学评估办汇总，领导可以调阅，这里只是大体的综合归纳。
一、课堂（理论）教学情况
1、培养方案与学期教学计划落实情况：
存在的突出问题是超“学分”，原因是学院将选修课几乎都开了；少数教师有未完成计划学时的现象；2、教师授课状态：
8成左右的教师教学态度认真，教学比较投入；有2成左右的教师教学内容不熟，只是照屏或照本宣科；至少有4成以上的教师未过“教学关”，没有很好掌握大学教师应有的教学方法和教学艺术，有的看起来很努力，但效果不好；3、学生听课情况：
到课率、抬头率低，很少有学生认真作课堂笔记；玩手机、睡觉的现象十分普遍；男女生之间的低俗行为经常发生；4、教学效果：
由于大多缺乏启发与互动教学，满堂灌，课堂沉闷，教学效果很好的课偏少；能够真正在课堂上达到教书育人明显效果的不多；5、突出问题：
大班上课，难管、难互动，效果不好；不同专业合上一门课，学生要求不同，教师难教；6、学时少与内容多的矛盾十分突出，目前的师资水平难于做到“少而精”；7、个别教师的师德师风问题，在校本部和教学医院均有反映，应引起高度重视，教学督导团和党政督导团均应关注。
二、实践环节教学情况
1、虽然都按计划作了安排，但实际落实的时间普遍不够。
以毕业设计为例，一般计划为14周，但近几年来，多数学生实际上用不到一半的时间，有的甚至只用2—3周抄袭完成，所以质量没有保证；2、见习、实习课往往因经费限制不能按计划完成；3、实验课虽多数开出较好，但也有不少的实验课因实验设备条件和耗材经费不足，小组人数过多而达不到应有的效果；要特别指出的是，有的院、室甚至将有限的实验课经费不用到当处（报的预算实验人组次与实际不符）；3、创新型、设计型实验基本上流于纸面。
三、教学管理工作情况
1、体制：
校、院、系三级教学管理职责虽有大体划分，但仍有很多环节不够明确，导致某些空档或推诿，需进一步细化、落实；2、机制：
教学评价与激励机制多年来一直是个难题，几年前就曾提出过“课时酬金与教学质量挂钩”的设想，但如何评价、谁来评价、挂钩方式等实践操作问题谁也说不准，最终还是用“论文数”、“课题数”等所谓的“硬”指标作考评“定级”的依据，“教学质量”始终“硬”不起来。
去年省里下文、今年学校也在工作要点中明确要求开展教师课程教学质量考核，并设立了教学评估中心，能否落实，目前看来，还有很多难题待解决，需要学校领导的关注和下决心。
四、教学中心地位保障情况
1、学校领导和有关部门尚须在教学的重要环节和重大教学活动中加大关注和参与，例如深入毕业设计现场、出席毕业答辩会场、参与各种教学竞赛活动等等；2、有关部门应主动深入教室、实验室、卫生间检查察看教学设施设备、环境条件状况，听取、了解师生意见和要求，发现问题，及时采取措施，切不可师生找上门来还不怎么答理。
五、综合思考与建议
1、教学奖励：
加大对各级各类优秀、先进教师的奖励力度；在普遍实行“教学质量与课时酬金”之前，可对师生一直共同认可的教学效果突出的教师，由校长点名给予表彰奖励，例如经管学院胡海波这样的青年教师；2、从战略高度，进行在岗强化师资培训，作3年规划，让所有年轻教师受一轮教育教学技能培训；3、对看到的问题进行分析与分类：
将检查考察的“情况”分为“矛盾”、“问题”和“困难”三类，因为形成和产生这些“情况”的主、客观条件和原因是不相同的，需要我们更科学、客观地分析这些情况，从而采取不同的应对措施和解决办法。
建议由高教所（评估办）牵头，成立研究小组，对目前学校的教学工作状态进行分析研究，必要时，可设定高教研究“委托课题”进行专题研究。
（校教学督导团）
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