美容院店长年末总结.docx
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美容院店长年末总结
美容院店长年末总结
篇一：
美容院年度总结
总结
一年的时光就这样过去了，回顾这一年的工作，想说的太多太多，一年忙到头，付出的是什么，收获的又是什么呢？
还是仔细地回顾这一年的工作吧！
我其实一直是比较喜欢培训工作的，每次跟学员在一起交谈，培训学员的时候是我最高兴的事了，因为我喜欢，所以我尽最大的努力去做了，而且每次到济南培训也可以让我们学到更多的东西，而且也让我更喜欢培训培训老师这份工作，虽然大区的老师要求比较严格，但对于我们也是一种锻炼。
每次学习回来都要准备培训员工，培训完后，然后我们下店落实情况，在下店检查与的过程中，也让我们与员工和店长之间有了沟通，也让我明白新手法和新活动的推动与店长的配合有很密切的关系，每次的培训与检查之后，我们都会总结，总结哪个店做的好；哪个店做的不好，把做的好的店的方法传达到其它别的店面。
作为培训工作我从来没有松懈过，也没有放弃过，因为真的特别喜欢做培训工作。
可能最令苦恼的是下店做业务，我非常明白店长也不容易，但下店有时帮不上什么忙，有时候店长就不想让我们参与，有点无耐。
一年来，无论在思想上还是工作上都有了一定的认识，但差距和不足还是存在的：
比如工作总体思路不清晰，还处于事情来简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动，过去已经过去，新的挑战已经开始。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
篇二：
20XX美容院店长每日每周每月的例行工作
20XX美容院店长每日每周每月的例行工作
美容院店长是美容院的核心人物，要当好一名美容院店长之前，关于店长的工作流程是必须要清晰明了。
妮薇雅深圳化妆学校的美容师特别整理了美容院店长每日每周每月要例行的工作事项，在这将完整的流程展现，希望对所有美容院店长都能起到一定的作用。
一、每日工作流程
美容院店长的职责重大，但每一项工作都需要一步步去落实，美容院店长每天都在做什么呢？
每日工作流程是怎样的呢？
1、早晨开店前半小时确认四件事
A：
手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及职员的精神状况。
B：
营业店面的检查：
存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况。
C：
昨日营业额的分析：
具体的数目，是降是升（找出原因）、寻找提升营业额的方法。
D：
公布当日营业目标
2、开店后到中午
A：
本日工作重点的确认、本日营业额要做多少、本日全力促销哪样产品。
B：
今天的营业高峰是什么时候，做好记录。
3、中午轮班午餐
4、下午（1：
00~3：
00）
A：
对员工进行培训和交谈、鼓舞士气。
B：
对发现的题目进行处理和上报。
C：
四周同行店的调查（生意和我们比较如何）。
5、傍晚（3：
00~6：
00）
A：
确认营业额的完成情况。
B：
检查店面的整体情况。
C：
指
示接班职员或代理职员的留意事项。
D：
进行订货工作，和总部协调
6、晚间（6：
00~关门）
A：
倾销产品，尽力完成当日目标。
B：
盘点物品、收银。
C：
制作日报表。
D：
打烊工作的完成。
E：
作好离店的工作（保障店面晚间的安全）
二、美容院店长每周例行工作
美容院店长每周和每月都有一些例行工作要做，xx整理了美容院店长每周和每月例行工作详情
1、总结、分析前一周工作；2、了解、掌握顾客动态；3、对美容院进行评估；4、对重点业务进行绩效分析；5、进行物流分析；6、进行一次大扫除；7、每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛；8、召开每周工作总结、研讨会；9、与个别员工深入谈心。
三、美容院店长每月例行工作
1、进行当月工作分析；2、对美容师进行评估；3、对重点业务进行绩效评估；4、审核财务报表；5、薪资发放；6、作客流动态分析；7、作物流动分析；8、作竞争动态分析。
篇三：
美容院员工工作总结
美容院员工工作总结为大家整理美容院员工在一定阶段的工作报告，整理个人具体的工作表现和对美容院的建议，下面是xx整理的美容院员工工作总结
美容院员工工作总结一
xx年飞驰而去xx年姗姗而来，在这辞旧迎新之际一年一度的工作总结到来了。
xx年3月16日是我在一次走进xx经理店的日子，我有一种久别回家的感觉，感到无比的温暖和亲切。
回想起在这10个月中有过寂寞有过快乐，在刚来的时候没有顾客，为了解除寂寞就找一些零活干，慢慢的店长就给我安排顾客，我非常珍惜每一个顾客，心想一定要认真服务，可是结果不是向自己想象的那样好，由于很久没做过顾客手法也不熟练手也有些粗糙在加上离开美容行业两年多一些细节地方做的不到位流失几个顾客，但是我没有失去信心，很快就有很多顾客认同我，业绩也在不断的上升。
在我来店的第三个月我就给自己定了一个目标每个月要赚3000元，我一共没有几个顾客3000元对我来说也是一个高峰，怎么来完成，我就去找店长要不来顾客档案电话，我就不断的给顾客打电话说一些关心的话，就这样我的顾客就越来越多，这时我在想找回来一个顾客很不容易我一定要珍惜，要想尽一切办法不能在让他们流失，我就告诉自己一定要做到以下几点
1要有爱心爱每一个顾客，顾客对我的信任越大我对顾客的责任就越大顾客越是烦恼的地方就是我要付出的地方，我从来不珍惜我自己的力气，尽量让每一个顾客高兴而来开心而去。
2要有责任心顾客选择了我我就要对顾客负责任，一定要认真服务好每一个顾客，为顾客所想，站在顾客的角度去想，为顾客所急，顾客想要的就是我要做的。
3要有快乐之心当顾客看到我的时候永远是快乐的，这样也会给顾客带来快乐，当顾客的心情好了，身体也会好美容的效果也会更好。
我是这样想的也是这样做的，我每个月的目标也是超额完成的。
我今天能站在这里做工作总结我要感谢修经理给我这个平台，也感谢修经理给我的关心与照顾，也感谢喻店长和于店长的帮助与支持，也感谢同事们的帮助与配合。
我要在xx年里以积极的心态做好自己的本职工作，积极配合店长工作，以店为家，创造最好的佳绩。
祝修经理王经理各位店长和全体同事在新的一年里身体健康，心想事成，万事如意，春节愉快!
美容院员工工作总结二
漫长与充满激情的20XX年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。
20XX我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味，我们都曾品尝过。
成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。
憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。
一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。
公司本着企业品质赢天下的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。
总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。
首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬
莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店ˉ至员工积极热情的服务ˉ到领导干部的跟踪ˉ直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。
我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体。
这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。
我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。
篇四：
美容院院长述职报告
20XX年美容院店长全年工作计划
首先我是刚接替的一个美容院院长，我前三个月的计划首先是：
1、加强员工的销售技巧的培训，让美容师了解美容师销售的8大关，这是关键。
2、让美容师知道顾客是上帝，要积极的邀约顾客，和顾客形成一个良好的关系。
3、本人还要做好跟床，了解每一个顾客的情况和需求，这样更有力的和顾客沟通与促销。
4、建立一个准确又明朗的顾客档案，让每一个美容师都知道顾客所办的卡项和需求。
5、需要公司给我支持的是：
帮我印宣传单，让美容师空闲去发传单，以最低的价格引领顾客入店，永远要记住人脉带动钱脉。
只要进来的人多了，就不愁没有业绩。
6、让美容师做好服务，促进以老带新的政策，通过老朋友介绍新朋友进店，对老顾客和美容师都要有所奖励。
前三个月是我适应美容院的一个过程，第四个月到了夏季，夏季正是防晒美白的最适当的时期，很多顾客怕这个季节变黑，因为阳光紫外线是使皮肤的韧性和弹性降低，皱纹加深，肤色加深，出现老年斑等衰老表现，并加重黄褐斑、雀斑、黑变等，有的还可引发光敏性皮炎，这是发生皮肤癌的原因之一，所以要加大防晒的促销。
另外还可以做面部拨筋，可以缓解人体因年龄、表情、工作压力、气候及保养不当会造成面部肌肤硬块、气结、筋结，从而导致出现了面部的暗哑无光、色斑、浮肿等一系列的皮肤问题。
（但是需要专业的产品）。
秋季的工作计划：
1、秋季立秋后，雨水开始减少，天气渐渐变干，会产生口干、皮肤干燥等症状。
，风大灰尘多，空气十分干燥。
此时，人们暴露在外的面部皮肤有一种紧绷绷的感觉。
这是由于皮肤水分蒸发加快，皮肤角质层水分缺少的缘故。
如果皮肤缺水严重，则会干裂，有碍美容，所以我建议秋天的皮肤护理项目：
蒸气美容，可以有效促进新陈代谢柔软保湿。
2、美体项目做肩颈疏通，肩颈疏通主要运用精油通过皮肤淋巴循环、血液、经穴等部位，深入脏腑中，直接吸收输布全身，精油在肩颈经络中发
挥作用，活血化瘀，祛风散寒，疏经活络，行气止痛。
注：
当然还有很多项目可以做，这只是我想主推的项目。
冬季的工作计划：
做经络与养生，这种项目可达到改善局部血液循环、疏通经络、调理阴阳平衡、扶正祛邪，激活人体各种组织细胞的免疫功能，以达到防病治病、强身健体、延年益寿的目的。
对亚健康病情，美容、关节炎、颈椎病等效果非常显著！
这个时期美容院应该已经步入正轨，我需要公司给我的支持是联系各大美容厂家，和厂家做活动，不会手法没有关系，我们可以请厂家的美导来做培训和促销，帮助我们美容院完成业绩，这是双方互赢的买卖。
全年的计划已初步拟定，我们可以根据实际情况做变更，因为我们公司据我了解是内衣打开国内市场的，我们也可以根据院内的情况适当的做些内衣的促销，比如办一定钱数的卡项我们可以赠顾客一件内衣，赠的目的是让顾客真正了解我们的内衣和其它品牌内衣的不同以及我们内衣的好处，赠内衣不是目的，目的是让顾客通过比较可以买我们更多更好的内衣。
还可以买内衣赠我们美容院中的项目，也是为顾客后期消费做好铺垫。
后续的是我的工作方法：
1、要务实：
即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打良好的基础。
3、要交流：
经常与部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：
即任何未曾经历过的事情一定了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：
把原来不成功的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面
行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落实防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的素质。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与政府的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化。
3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分宣传及布置的工作。
4.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整以顺应市场的发展。
5.尽可能的降低成本，节省开支。
这是我一年素质报告，请领导审批。
篇五：
店长如何留住好的美容师
店长如何留住好的美容师
一、帮助美容师做好生涯规划
很多美容师会以为，到最后只有自己开店一途。
其实美容师的发展方向有很多种选择。
店长在平时对美容师的关注中，应该总结她身上所具备的优秀特质以及不足的地方，然后反馈给美容师，为美容师的发展给出自己的建议。
芳享凭借多年的经验给你分享一下建议，希望对你们有帮助!
比如，有的美容师比较不善于言辞，但是她的手法很好，针对这种员工店长可以给出建议，让她往技术型美容师方向发展。
店长在帮助美容师做职业规划的同时，可以结合美容院的前景进行分析，让美容师充分了解到自己在美容院里的晋升道路。
帮助美容师做职业规划，其实也传达出了另外的一种信息，即你是在关心着你的美容师，这样会让美容师工作起来也会更有方向，更有前进的动力。
二、在美容院里建立互相帮助和成长的文化
美容院店长在平时的工作中，应该多去了解美容师，藉由平日的闲谈掌握美容师的心理需求，做双向沟通，增加彼此的默契，拉近与员工的距离。
并且，店长本身要在工作中带头树立起一种愉快互助的气氛，使美容师能够在为顾客服务的过程中保持愉快的心情，很多美容师的流失就是因为在工作中心情不愉快而造成的。
除了建立愉快的工作气氛外，店长还应该注意店内美容师的进步和成长，帮助美容师创造成就感，让美容师能够看到自己的进步。
业绩的提升以及技能的进步能满足美容师的成就感，而不是只有薪资而已。
三、经常安排美容师去参加培训
很多店长对是否让美容师去学习进修犹豫不决，怕一旦美容师能力提高后，会跳槽到别的美容院。
其实，从美容师的立场来想，每个人都渴望自身有很好的发展。
让美容师参加各种培训课程，是最现实的让其产生认同感的手段之一。
发展有方向，也容易激起员工工作的积极性。
只要美容院其他方面的激励以及员工管理方法做到位，让美容师能够有更大的提升空间，美容师自然不会离开你的美容院。
美容师培训主要包括以下两方面：
1、技术训练：
技术训练占有重要地位，有制度的连锁店经常举办定期技术训练，提供给店内美容师最新的技术，培训的形式最好以实地演练为主，针对每一位美容师在实际操作中的问题做出纠正。
2、服务素质教育：
服务教育首先应注重外在的形象包装，每位员工的服装仪容及接待服务，礼貌等都要有定期性的训练。
美容师能够提供优质的服务，也能够提高美容店的形象，员工也会因其素质的提高而喜欢自己的事业。
四、让自己的美容院更人性化
与员工进行充分的交流是建立双方信任的最好方式。
而在交流中，适当地让员工了解你的人情味，则更容易赢得她们的信赖和了解你对她们的希望。
1、直接慰劳的方式：
提供安静的休息场所，宽敞的用餐空间，愉快的工作环境，提供方便工作的制服，举办旅游等休闲活动。
2、间接安抚的方式：
给予生日庆会，喜庆，出丧等津贴，提供技术与服务的参考书籍及娱乐杂志等。
3、特殊方式：
设置员工宿舍，参加社会保险，注重安全卫生等。
五、制定完善的规章制度
在激励美容师的同事，美容院还应该在治理上做得更专业一些，让美容师找到安全感。
美容院应该制定完善的规章制度，千万不要把制度建设和规范治理看作是形式主义，没有治理和制度，员工会觉得没有规矩，没有规矩的企业就只能是临时借居所，自然也就没有办法留住美容师。
六、经常表扬你的美容师
对于追求上进的员工来说，表扬意味着鼓励，鼓励意味着被肯定。
表扬被认为是当今美容院中最有效的激励办法。
在平时的工作中，尽量告诉你的美容师你需要什么，而不要告诉她该怎么做，给她机会充分发挥，要让美容师觉得自己是程序中重要的一环，感到你对她的充分信任。
这也是激励员工的有效方法。
篇六：
20XX年美容师工作总结
20XX年度工作总结
律回春晖渐，万象始更新。
告别成绩斐然的20XX，迎来了充满希望的20XX。
来到名角这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获；有欢笑也有泪水。
20XX年,在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获很多！
作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。
回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
回首过去，是为了更好地面向未来。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结：
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。
正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。
实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意！
我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
不足之处：
对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：
每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。
因此取得了不错的成绩。
不足之处：
对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训：
在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。
并能将其运用到工作中。
不足之处：
还是不能大胆的分享自己的感受及心得。
以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：
每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处：
做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。
在我的经理（冰冰经理），店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下，并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。
我顺利的并且超额的完成了我的20XX年的年度目标。
二、展望20XX
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20XX年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20XX年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标。
（1）认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。
了解顾客的需求。
（2）认真做好美丽档案，并且很好的完善它。
关注细节。
2、学习。
（1）参加公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。
（2）学会感恩，学习别人的优点，学会冰冰经理的能让己很快的快东起来，哦，还要学会化妆让自己美一点。
真正的做到郑总所说的：
开心工作！
快乐成长！
轻松赚钱！
（3）学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。
学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运，特别是公司举办的20XX狮王争霸赛让我对工作充满力量，同时也很感谢公司能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的！
总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。
更要感谢我的好朋友娜娜让我来到了金火。
在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20XX年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
在此祝各位领导和各位同事身体健康！
万事如意！
新年快乐！
名角解放店：
张维芳
篇七：
美容培训总结范文
篇一：
美容培训总结5
2月份工作总结
这是一个非常忙碌的月份，月初我们就在外围搞活动，促业绩。
到了4号我们才回到室内，晚上开始培训员工黄金美胸，培训的目地是为了让员工更快的投入到工作状态中，不要沉迷于过年的气氛中，通过再次的培训又让员工对专业及手法进行了巩固；并分享了优秀员工卖卡的经验对于员工提出的问题也进行了解答；员工的学习极积性还是挺高的。
2月6号我们又到外围搞活动，竞争是很激烈的，店长与店长之间的竟争，助教与助教之间的竞争，团队完不成任务我们都要跟着受处罚，面对这样的压力，我们一方面给员工开晨会，调动员工的积极性，一方面又要帮忙订卡出业绩，还要及时的发现问题及时解决问题，有时一天忙碌下来没有完成报的任务，但竞争是严酷的，一样有接受处罚的。
但是完成后的喜悦也是难以表达的。
2月8号我们回到室内，室内店长完不成任务的店长每天早上7：
00——8：
00来培训部接受我们的培训，我们培训的内容是（美容、美体、足疗）的升级版，还有美胸和电波拉皮，虽然是在这种情况下给店长培训，但是店长的反应还是很好的，认为我们培训的专业语言和卖点能给她们带来帮助，有的店长都把员工带来听我们的讲课。
2月12号室内又开始了一轮活动，我跟了一天的王双经理的团队，跟了两天张树娥经理的团队，早上的起动会也是由我先开始培训，我们培训的内容还是美胸，讲完课之后，开始讲活动。
晚上完不成任务的过来参加培训，完成任务的过来领奖，培训的内容也是升级版和美胸。
一直到25号中间这段时间我们一直在外围和室内之间来回的搞活动，有现金业绩，也有消耗业绩。
在下店的过程中和员工、店长之间的配合与沟通也让我学到了很多的东西，这也是一种锻炼，对我以后的讲课也是很有帮助的。
我相信只要及时的调整好心态我一定能做到最好的。
但是最令我庆幸的是：
无论是员工起动会，还是店长完不成任务，这个月给我们的培训机会还是很多的，至少地区的老总相信我们，也认识到了培训的
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