电脑维修案例大全资料下载.pdf

电脑维修案例大全资料下载.pdf

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提示提示利用系统配置实用程序不仅可以检查到正在运行的程序有哪些，还可以找到导致Windows操作系统无法关闭的程序是哪个。

启用硬件设备时，应按照下列顺序逐个启用：

端口（COM和LPT）磁盘驱动器软盘控制器其他设备。

在启用硬件设备的同时，检查设备是否有冲突。

在硬件设备属性对话框中单击“资源”选项卡，在“冲突设置列表”列表中查看有无冲突的硬件设备，如图5所示。

图5检查设备是否有冲突单击单击3案案例例大大全全如果没有冲突的设备，接着重新启动电脑。

通过上述步骤，查到引起故障的问题硬件后，更新该硬件的驱动程序或者更换该硬件即可。

【案例2】电脑启动时出现错误提示，键盘无法使用电脑启动时屏幕上出现错误提示“KeyboardErrororNoKeyboardPresent”，即键盘无法使用。

此故障可能是由于键盘错误引起的，解决方法如下。

检查键盘接头是否接触良好。

如果接头松动，重新插紧后再开机测试即可。

检查键盘连接线是否有断线或者电路问题。

如果是此问题，维修或者更换键盘即可。

提示提示在维修电脑故障时，一定要先仔细观察故障现象，同时要了解故障发生前的电脑使用情况，这样才能帮助维修者快速准确地找到故障原因并及时排除故障。

【案例3】电脑升级光驱后无法启动，出现错误提示电脑升级光驱后开机提示“Diskbootfailure，insertsystemsdiskandpressandkey”，无法启动电脑，引起此故障的原因主要有主引导区扇区结束标志55AA丢失、硬盘数据线或电源线接触不良、硬盘损坏或者硬盘与光驱冲突等。

遇到此故障可以通过以下方法解决。

检查硬盘数据线与电源线是否连接正常。

如果是此问题，正确连接数据线与电源线即可。

检查硬盘与光驱跳线设置是否有冲突。

如果是此问题，正确设置跳线即可。

提示提示当电脑升级后出现无法启动故障时，应该重点检查升级的部件，因为出现此类故障时，一般都与升级的部件有关。

【案例4】电脑非法关机后无法正常启动，不断重启电脑非法关机后，再次启动电脑时遇到不断重启的故障。

此故障是由于系统文件被损坏引起的，可以通过以下方法解决。

用操作系统安装盘启动电脑，出现安装程序界面后按R键后进入“故障恢复控制台”。

根据提示选择要登录的操作系统序号，一般输入“1”，提示输入管理员密码，输入后按”Enter”键。

屏幕上出现“C：

Windows”，输入“chkdsk/r”命令，按”Enter”键开始修复系统。

修复完成后重启电脑即可。

提示提示电脑非法关机经常会造成系统文件的损坏。

如果损坏不严重，在下次启动时电脑会自动修复损坏的文件；

如果损坏严重，就会造成电脑无法启动的故障。

4电电脑脑维维修修案案例例【案例5】对电脑进行超频后无法正常启动对电脑进行超频设置后电脑无法正常启动，这主要是由于CPU被烧坏或者电压设置有问题、主板故障或者BIOS程序设置问题引起的，遇到此故障可以通过以下方法解决。

将BIOS程序恢复到出厂默认值，即开机后按“Delete”键，进入BIOS程序（CMOS设置界面），选择“LoadOptimizedDefaults”选项将BIOS恢复到默认设置，再重启电脑即可。

如果故障没有排除，检查CPU是否被烧坏。

如果CPU完好，用替换法检查主板是否有故障。

【案例6】系统自动更新后，无法正常启动电脑系统自动更新后无法启动。

此故障可能是由于更新的驱动程序与系统不兼容或者错误引起的，可以通过以下方法解决。

重启电脑，并在启动时按F8键。

在启动菜单中选择“最近一次正确的配置（你的起作用的最近配置）”选项启动电脑，将电脑恢复到系统更新前的状态即可。

如果知道系统更新的驱动程序是哪个，还可以直接进入安全模式，将此驱动程序删除后重装即可，如图6所示。

图6Windows高级选项菜单【案例7】电脑中装入第二块硬盘后，出现错误提示，无法启动电脑在电脑中装入第二块硬盘后电脑无法启动。

引起此故障的原因主要有硬盘冲突或者损坏、硬盘数据线有问题、系统文件损坏以及硬盘主引导记录损坏这几方面。

5案案例例大大全全检查硬盘安装状况，即查看两块硬盘是否连接在同一条数据线上，跳线是否都设置为Master（主盘）。

如果跳线设置错误，将第二块硬盘跳线设为Slave（从盘）即可。

取下第二块硬盘，如果开机正常，说明系统文件没有问题。

检查硬盘接口的连接与BIOS设置中引导系统启动的顺序是否匹配。

如果不匹配，重新连接硬盘接口或者重新设置BIOS参数即可。

提示提示当电脑中连接两块分别为SATA接口和IDE接口的硬盘时，电脑通常优先从IDE接口的硬盘启动；

如果要从SATA接口的硬盘启动时，需要在BIOS中进行设置。

【案例8】安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动在电脑中安装了两个杀毒软件后无法正常启动，这可能由于系统文件被损坏、杀毒软件冲突或者感染病毒这几方面原因引起的。

进入安全模式，将其中一个杀毒软件卸载。

如果故障依旧，在安全模式下查杀病毒。

如果没有病毒，可能是系统文件损坏，重装操作系统即可。

提示提示一般电脑上只能安装一个杀毒软件，如果安装两个杀毒软件就可能导致系统文件损坏而无法正常启动电脑。

【案例9】安装软件后，出现错误提示，不断重启在电脑上安装了一个新的软件后，电脑出现错误提示并不断重启。

此故障可能是由于软件与系统不兼容或软件本身有问题引起的，具体解决方法如下。

进入安全模式，将新安装的软件卸载并重装。

如果故障消失，说明是软件安装问题。

如果故障依旧，安装另一个版本的软件试试，如果故障消失，说明是该软件本身有问题。

电脑黑屏故障电脑黑屏故障【案例10】新装电脑开机不通电，电源指示灯不亮新装电脑开机不通电，电源指示灯不亮，此故障属于不开机故障。

一般由硬件故障引起，可以重点检查ATX电脑、主板和机箱电源开关键这三个部分，维修流程如下。

6电电脑脑维维修修案案例例提示提示新装的电脑出现不开机故障，一般是由于安装时插头未插紧或开关线插错造成的，但也有遇到装上了有故障的ATX电源或主板的情况。

【案例11】旧电脑升级内存和硬盘后开机黑屏，电源指示灯亮旧电脑升级内存和硬盘后开机黑屏，电源指示灯亮，此故障属于可开机但无法启动故障。

由于升级的部件是内存和硬盘，而硬盘故障一般不会造成电脑无法启动，因此可重点检查内存，维修流程如下。

提示提示旧电脑升级内存后开机黑屏，也有可能是增加的内存容量过大，主板不支持，或增加的内存与原先的内存不兼容等原因引起的。

【案例12】按“Reset”键重启后黑屏，电源指示灯亮但电脑无法启动按“Reset”键重启后黑屏，电源指示灯亮但电脑无法启动，此故障属于可开机但无法启动故障。

由于是按下“Reset”键后出现此故障，因此可重点检查“Reset”复位键及其连接线的问题，维修流程如下。

用手按机箱上的“Reset”复位键，发现该键已经没有弹性打开主机箱，将“Reset”复位键的连接线拔下，开机测试，电脑正常启动拆下“Reset”复位键，发现弹簧损坏，更换弹簧后故障排除将内存重新安装，开机测试故障依旧检查主板内存插槽，发现有很多灰尘，用清洁法清除灰尘后，开机测试，出现开机画面将硬盘重新分区并安装操作系统后，故障排除观察显示器电源指示灯，发现不断闪烁，更新主机电源线，故障依旧检查机箱电源开关线，连接正确打开主机箱，将ATX电源拔下，再重新插回主板电源插座，故障依旧用替换法将原来的电源替换，开机测试故障排除7案案例例大大全全【案例13】电脑非法关机后无法启动，指示灯亮，BIOS有响铃声电脑非法关机后无法启动，指示灯亮，BIOS有响铃声，此故障属于可开机但无法启动故障，维修时可根据BIOS的响铃声找出故障原因，维修流程如下。

提示提示如果电脑发生故障时有BIOS响铃声，可以根据BIOS响铃声找出故障原因。

但有时BIOS响铃声对应的并非故障部件本身，这就需要维修者仔细判断。

电脑蓝屏故障电脑蓝屏故障【案例14】虚拟内存不足造成蓝屏如果是虚拟内存不足造成的蓝屏故障，可以按照以下方法解决故障。

【案例15】电脑超频后导致蓝屏如果电脑在CPU或显卡超频后出现蓝屏故障，可以按照以下方法解决故障。

恢复CPU或显卡的工作频率将BIOS中的CPU或显卡频率设置选项恢复到初始状态即可删除系统产生的临时文件和交换文件，释放硬件空间手动将虚拟内存设大，并把虚拟内存的默认地址转到剩余空间较大的逻辑盘即可开机时电脑BIOS发出1长9短连续响铃声打开主机箱，查看主板BIOS芯片，确认为AwardBIOS，对照BIOS响铃故障表，此故障为主板FlashRAM或EPROM错误，即BIOS损坏对BIOS进行放电，即恢复BIOS到出厂默认值后，开机测试，故障排除8电电脑脑维维修修案案例例要点要点如果还需要继续超频工作，可以通过改善CPU或显卡的散热环境来实现。

具体可以这样做。

A、为CPU或显卡安装一个大的散热风扇；

B、增加硅胶之类的散热材料；

C、改善电脑工作环境的温度；

D、稍微调高一点CPU工作电压，一般为0.5V即可。

【案例16】光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏，此故障一般是由于电脑读取数据出错引起的，具体解决方法如下。

【案例17】系统硬件冲突导致蓝屏系统硬件冲突导致蓝屏，此故障一般是由于电脑在工作调用硬件设备时发生错误引起的，具体解决方法如下。

【案例18】注册表错误导致蓝屏如果注册表出现错误或被损坏也会导致蓝屏故障，可以按照以下方法解决故障。

否否是是用安全模式启动电脑后再启动到正常模式，看故障是否依旧用备份的注册表文件夹恢复系统注册表，看故障是否依旧重装操作系统即可故障排除故障排除否是在“设备管理器”中检查冲突的硬件删除冲突硬件并重启电脑，查故障是否消失故障排除手动调整或升级相应在驱动程序即可是否将光盘重新放入光驱，看故障是否消失故障排除按“ESC”键即可排除蓝屏故障9案案例例大大全全电脑死机故障电脑死机故障【案例19】电脑总是出现没有规律的死机电脑总是出现没有规律的死机，遇到此故障应该先查软件再查硬件，具体维修流程如下。

提示提示电源质量问题是造成电脑死机的一个重要原因，因此在组装电脑时切勿使用杂牌电源，以免使电脑出现死机等各种故障。

【案例20】电脑看电影和处理照片正常，但玩3D游戏时死机电脑看电影和处理照片正常，但玩3D游戏时死机，此故障可能与电脑的显卡有关，应该先查软件再查硬件，具体维修流程如下。

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