物业经理高级房屋及设施管理试题及答案.docx
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物业经理高级房屋及设施管理试题及答案
物业经理高级（房屋及设施管理）试题及答案
1.物业设施设备是指房屋及附属于房屋建筑业主共用的各类设施设备的总称，是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分，是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础与必要条件。
[单选题]*
对（正确答案）
错
2.（）是指房屋及附属于房屋建筑业主共用的各类设施设备的总称，是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分，是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础与必要条件。
[单选题]*
物业设施设备（正确答案）
物业管理
物业维修养护
物业附属设施
3.物业设施设备分为：
强电系统、电梯升降系统、空调系统、弱电系统、给排水系统。
（）[单选题]*
对
错（正确答案）
4.下列不属于物业设施设备的是[单选题]*
强电系统
空调系统
弱电系统
物流系统（正确答案）
5.用好、管好、维护检修好、改造好现有设施设备，提高设施设备的利用率及完好率，是物业设施设备管理的根本目标[单选题]*
对（正确答案）
错
6.下列选项中，属于物业设施设备管理的根本目标的是[单选题]*
用好、管好、维护检修好、改造好现有设施设备，提高设施设备的利用率及完好率（正确答案）
结构与零部件完整齐全
设施、设备整洁，无跑、冒、滴、漏现象
设施设备技术资料及管理记录齐全
7.良好的物业设施设备管理，可以为业主和使用人创造优美舒适的环境和工作、生活条件。
（）[单选题]*
对（正确答案）
错
8.下列不属于物业设施设备管理的意义的是（）。
[单选题]*
良好的物业设施设备管理，可以为业主和使用人创造优美舒适的环境和工作、生活条件。
良好的物业设施设备管理，是降低物业使用年限、提高物业寿命周期费用、降低物业价值和使用价值、促使物业保值增值的有效手段。
（正确答案）
良好的物业设施设备管理，是城市经济和社会管理及文明建设和发展的需要。
良好的物业设施设备管理，能提髙物业服务企业的服务质量。
9.物业设施设备档案要求包括：
设施设备在接管后均应建立原始资料档案，并应制作设备卡片，设施设备管理部门应妥善管理维修养护等档案。
[单选题]*
对（正确答案）
错
10.（）主要包括设备原始档案，设备技术资料和政府职能部门颁发的有关政策、法规、条例、规程、标准等强制性文件，以及设备运行、维修养护、修理改造的使用管理档案。
[单选题]*
物业档案
物业运营档案
物业设施设备档案（正确答案）
物业管理档案
11.规范的设施设备管理必须遵循PSCA循环法则[单选题]*
对
错（正确答案）
12.规范的设施设备管理必须遵循PDCA循环法则，即:
计划、实施、检查、（）。
[单选题]*
总结提高（正确答案）
监督
审核
执行
13.物业管理者要重视项目内的施工管理。
施工过程管理要求包括：
施工现场应明示施工单位、内容、时间、要求、责任人、安全人、投诉方式、管理者等，以便联系或投诉[单选题]*
对（正确答案）
错
14.施工管理中的施工过程管理应做到：
工程结束立即清理现场，（）。
[单选题]*
恢复原状（正确答案）
巡查监管
封闭隔离
销毁资料
15.设施设备故障所造成的停机时间或修理费用达到规定限额者为设施设备事故。
设施设备事故一般分为一般事故、重大事故、特大事故。
[单选题]*
对（正确答案）
错
16.设施设备事故按设施设备事故的性质划分中，因设备的设计制造、维修质量不良和安装、调试不当引起的事故，为[单选题]*
质量事故（正确答案）
责任事故
一般事故
自然事故
17.按房屋结构的类型和材料可分为墙承重结构、构架式承重结构、筒体结构或筒体框架结构承重及大空间结构承重等[单选题]*
对
错（正确答案）
18.下列属于按房屋承重受力方式分类的是（）。
[单选题]*
墙承重结构（正确答案）
砖木结构
商用建筑
混合结构
19.房屋的主体结构包括基础、承重构件（梁、柱、承重墙等）、非承重墙、屋面、楼地面等。
（）[单选题]*
对（正确答案）
错
20.下列属于房屋的主体结构的是[单选题]*
顶棚
门窗
基础（正确答案）
电气
21.房屋共用部位一般包括：
建筑物的基础、柱、梁、楼板、围墙、大门、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等[单选题]*
对
错（正确答案）
22.下列属于房屋共用部位一般组成所包含的是[单选题]*
楼梯间（正确答案）
道路
绿地
人造景观
23.房屋共用部位、共用设施与场地巡检、维护的内容、方法与要求包括：
广场地面应地面平整，无积尘，排水顺畅，设施、标识完善[单选题]*
对
错（正确答案）
24.下列房屋共用部位、共用设施与场地要求，对（）应做到通过人工观察、记录，清洁、维护，必要时维修，使其达到长势良好，无病虫害，清洁，标识完善。
[单选题]*
绿化（正确答案）
景观
天花
屋面
25.房屋完好率是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积的百分比。
[单选题]*
对（正确答案）
错
26.房屋完好率是指（）的百分比。
[单选题]*
完好房屋建筑面积占房屋总建筑面积
基本完好房屋建筑面积占房屋总建筑面积
完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑面积（正确答案）
完好房屋、基本完好房屋与一般完好房建筑面积之和占房屋总建筑面积
27.智能建筑的弱电系统包括安防、消防、楼宇自控、办公自动化、通信网络、有线电视、管理自动化、车场自动化等设施设备[单选题]*
对（正确答案）
错
28.智能建筑的弱电系统包括（）、消防、楼宇自控、办公自动化、通信网络、有线电视、管理自动化、车场自动化等设施设备。
[单选题]*
安防（正确答案）
高压与低压
重量平衡系统
新风机组
29.共用设备的弱电系统由高低压供配电、动力、照明、避雷等设施设备组成。
[单选题]*
对
错（正确答案）
30.共用设备中，下列属于电梯与升降系统设施设备的是[单选题]*
曳引系统（正确答案）
循环泵
冷却塔
现场控制器
31.设备使用与运行管理指出，物业设施设备的运行管理只涉及物业设备经济运行管理。
[单选题]*
对
错（正确答案）
32.设备使用与运行管理中，设备的运行经济管理包括能源消耗的经济核算、操作人员的配置和（）等方面的内容[单选题]*
维修人员的培训手册
维修的操作制度
机房的运行方案
维修费用的管理（正确答案）
33.物业设施设备的运行管理要求：
实行定人、定岗、定机和凭证上岗操作制度，不允许单独操作设备，对多人操作的设施设备，应指定专人负责。
[单选题]*
对
错（正确答案）
34.物业设施设备的运行管理要求：
操作人员必须遵守设施设备的操作和运行规程包括但不局限于设备的“三好、“四会”、“五项纪律”，其中“五项纪律”不包括[单选题]*
凭证使用设备，遵守安全规程
保持设备清洁，并按规定维护、润滑
遵守各项规章制度
管好、用好、维护好设备（正确答案）
35.设备的计划巡检由操作人员随机检查、调整、维护设备。
[单选题]*
对
错（正确答案）
36.设施设备巡检时可以停机检査，也可以随机检查，包括日常巡检和（）。
[单选题]*
计划巡检（正确答案）
周期巡检
抽查巡检
定点巡检
37.设施设备的巡检是指利用人的感官、简单工具和仪器，对设备工作中的温度、压力、电流、转速、振幅、声音、工作性能的变化进行观察和测定。
[单选题]*
对
错（正确答案）
38.（）是指利用人的感官、简单工具和仪器，对设备工作中的温度、压力、电流、转速、振幅、声音、工作性能的变化进行观察和测定。
[单选题]*
设备计划巡检
设备状态检测（正确答案）
设备状态监测
设备故障诊断
39.故障诊断技术是指在设备运行中或基本不拆卸的情况下，掌握设备运行状况，判定故障产生的原因、部位，预测、预报设备未来状态的一门技术。
[单选题]*
对（正确答案）
错
40.（）是指在设备运行中或基本不拆卸的情况下，掌握设备运行状况，判定故障产生的原因、部位，预测、预报设备未来状态的一门技术。
[单选题]*
故障诊断技术（正确答案）
设备自运行技术
设备改进技术
故障预报技术
41.设备故障管理工作应根据设备综合管理的理论，将设备的全部生命周期作为诊断范围，并发挥全系统的作用，组织有关技术力量，将设备数据收集储存起来，通过分析对故障和异常做出正确诊断，搞好设备生命周期内的管理工作。
[单选题]*
对（正确答案）
错
42.设备故障诊断步骤有①先试点，总结经验后逐渐推广。
②确定需监测设备的监测点、测定参数和基准值及监测周期。
③全面搞清企业设备的状况。
④确定全部需要监测和诊断的设备。
⑤不断总结经验，巩固成果，找出规律，摸清机理。
⑥培训人员，使管理与操作人员都了解设备性能、结构、监测技术、故障分析及信号处理技术，检测仪器的使用、维护保养等。
⑦根据监测及诊断的内容，确定监测的方法及结构，选择合适的方法和仪器。
下列选项中，正确排列设备故障诊断步骤的是（）。
[单选题]*
③④①②⑦⑥⑤（正确答案）
①②③④⑦⑥⑤
①③④②⑤⑥⑦
③④①②⑤⑥⑦
43.设备维修保养管理要求，对长时期运行的设备要巡视检查，定期切换，轮流使用，并进行强制保养。
[单选题]*
对（正确答案）
错
44.设备维修养护的内容包括：
日常维护、定期维护、定期检査、精度检查、润滑和冷却系统的维护检查等。
日常维护保养，一般分为（），由操作工完成。
[单选题]*
日保养和周保养（正确答案）
日保养和月保养
一周一次和一周二次
一天一次和一天二次
45.按计划实行预防性维修保养，即在设备发生故障时对其进行修理维修保养，使设备安全、高效运行，提高设备的运行效率，最大限度地满足用户需求。
[单选题]*
对
错（正确答案）
46.计划检修性维修保养就是根据在用设备的运行规律及计划巡检的结果，确定其检修间隔期，以（）为基础，编制检修计划，对设备进行预防性维修保养。
[单选题]*
检修间隔期（正确答案）
主要零部件寿命
维修经济性
设备利用率
47.在设备维修方式中，预防维修是为消除设备先天性缺陷或频发故障，对设备局部结构或零件设计加以改进，结合修理进行改装以提高其可靠性和维修性措施的维修方式。
[单选题]*
对
错（正确答案）
48.在设备维修方式中，预防维修，主要采取（）和状态监测维修这两种方式。
[单选题]*
定期维修（正确答案）
事后维修
日常维修
改善维修
49.在设备修理中，中修是设备基准零件磨损严重，主要精度、性能大部分丧失，必须进行全面修理，才能恢复其效能时使用的一种修理方式。
（）[单选题]*
对
错（正确答案）
50.在设备修理中，（）是设备基准零件磨损严重，主要精度、性能大部分丧失，必须进行全面修理，才能恢复其效能时使用的一种修理方式。
[单选题]*
大修（正确答案）
中修
小修
翻修
51.修理间隔期是指两次相邻大修之间的间隔时间。
[单选题]*
对
错（正确答案）
52.（）是指两次相邻计划修理之间的工作时间。
[单选题]*
计划检修周期
修理周期
修理间隔期（正确答案）
计划检修间隔期
53.设备更新是指应用现代科学技术成就和先进经验，改变现有设备的结构，装上或更换新部件、新装置，以补偿设备的无形和有形磨损。
[单选题]*
对
错（正确答案）
54.设备更新是物业维持（）的必要条件。
[单选题]*
经济论证
经济效益
使用功能（正确答案）
社会效益
55.强电系统设备管理中要求包括：
高低压变配电室要建立8小时工作制度。
[单选题]*
对
错（正确答案）
56.强电系统设备管理中，（）设备管理主要是运行管理、维修保养和定期检测，确保安全供用电，满足用户需求。
[单选题]*
高低压变配电（正确答案）
动力
照明
避雷
57.特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后60日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记，取得使用登记证书。
[单选题]*
对
错（正确答案）
58.特种设备使用单位应当在特种设备投入使用前或者投入使用后（）日内，向负责特种设备安全监督管理的部门办理使用登记，取得使用登记证书。
[单选题]*
60
45
30（正确答案）
15
59.空调系统设备管理分为：
中央空调系统的设备管理和用户分体空调管理两个部分。
（）[单选题]*
对（正确答案）
错
60.对（）管理，主要是在业主或用户安装分户空调时，提供技术支持或指导。
[单选题]*
分体空调（正确答案）
中央空调
供暖系统
给排水系统
61.中央控制室各系统工作站设备管理要求：
中央控制室各系统工作站设立8小时工作制。
[单选题]*
对
错（正确答案）
62.弱电系统设备管理分为中央控制室设备工作站管理、末端设备管理和（）三个部分。
[单选题]*
故障排除管理
智能化管理
更换改造管理
综合布线管理（正确答案）
63.供暧系统设备管理分为热源设备管理和用户分体系统设备管理两个部分。
[单选题]*
对
错（正确答案）
64.供暖系统设备管理中，热源设备管理主要是（）、压力容器设备管理。
[单选题]*
锅炉（正确答案）
换热站
用户热网
安全阀
65.供水设备管理要求包括：
二次供水水箱、水池必须加盖、上锁，以防污染和投毒。
[单选题]*
对（正确答案）
错
66.给排水系统管理的要求包括：
应按规定定期进行水池（水箱）进行清洗、消毒、（），确保水质达到国家饮用水卫生标准。
[单选题]*
巡检
疏通
通风
水质化验（正确答案）
67.消防设备管理的方针是“预防为主，防消结合”。
[单选题]*
对（正确答案）
错
68.消防设备管理的方针是[单选题]*
预防为主，防消结合（正确答案）
消防为主，责任到人
防消结合，消防为主
预防为主，责任到人
69.能源管理是指对能源消费过程的计划、控制和监督等一系列工作。
[单选题]*
对（正确答案）
错
70.能源管理是指对能源消费过程的计划、（）和监督等一系列工作。
[单选题]*
控制（正确答案）
监测
运行
管理
71.下列选项中，不属于用电设备管理节能措施的是（）。
[单选题]*
交流接触器节能运行——交流接触器无声运行技术
控制照明电路中的高次谐波，合理设置开关的设置范围
选用高效光源，使用高效节能型照明附件
合理设置电梯使用台数，减少空耗（正确答案）
72.用电设备管理节能措施包括（）等方面。
*
交流接触器节能运行——交流接触器无声运行技术（正确答案）
正确选用不同区域的照明照度，合理控制照明电压（正确答案）
选用高效光源，使用高效节能型照明附件（正确答案）
合理设置电梯使用台数，减少空耗
控制照明电路中的高次谐波，合理设置开关的设置范围（正确答案）
73.合同能源管理是指合同能源管理公司通过与客户签订能源服务合同，由自己担负风险为客户提供节能改造的一整套服务，并从客户节能效益中收回（）和取得利润的一种商业运作模式，其实质就是一种以减少能源费用来支付节能项目全部投资的运营方式。
[单选题]*
资金
投资（正确答案）
能源
技术
74.下列选项中，能体现出利用新技术、新工艺、新材料进行技术改造，实现节能目的有（）。
*
利用高效率的机电设备改造老设备，提高设备使用效率（正确答案）
利用电梯储存的势能、动能再利用新技术，有效降低电梯耗能（正确答案）
进行空调大温差、小流量加变频技术改造，有效降低空调系统能耗，提高系统效率（正确答案）
利用雨水回收技术，节约公共水耗（正确答案）
推广楼宇设备智能化控制技术，实现楼宇设备智能化控制，有效节约能源（正确答案）
75.（）主要包括道路、化粪池、沟渠、池、井、园林绿化小品、自行车棚、停车场等。
[单选题]*
市政公用设施（正确答案）
建筑物的公共设施
建筑物的公共部位
建筑物的公用设施
76.房屋运行养护及维修涉及的市政公用设施主要包括（）这几种类型。
*
道路（正确答案）
沟渠（正确答案）
园林绿化小品（正确答案）
高压水泵房
停车场（正确答案）
77.房屋运行养护及维修的标准中，室内墙面及顶棚不应出现（）、剥落情况，修缮后的内墙面及灰顶棚应恢复原有使用功能，抹面应接搓平整、不起泡、不翘边，面层与基层结合牢固。
[单选题]*
裂缝
空鼓（正确答案）
松动
接搓
78.房屋运行养护及维修的标准中，烟道不应有（），修缮后烟道及垃圾道应畅通。
*
裂缝（正确答案）
空鼓
剥落
破损（正确答案）
堵塞（正确答案）
79.维修养护流程包括：
单项维护保养工程造价达到住房专项维修资金或公共设施专用基金（）使用限度时，根据维护保养项目的归属，由项目土建工程主管填写房屋本体维修基金使用申请表或公共设施专用基金使用申请表，并经相关部门审批通过。
[单选题]*
前期
平均
最高
最低（正确答案）
80.下列属于维修养护流程的包括*
项目土建工程主管确认维护保养效果，并填写《房屋本体及公共设施维护保养记录》（正确答案）
根据每年一次的综合检查结果，由项目土建工程主管编制下年度维护保养工作年计划（正确答案）
根据具体情况编制大、中修计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织实施（正确答案）
由项目土建工程主管根据落实的维护保养工作年计划制定维护保养施工组织安排的月度计划，并报项目负责人审批通过（正确答案）
项目土建工程主管负责维护保养工作月计划的组织、协调、实施安排及质量监督工作（正确答案）
81.房屋主体及公共设施维修保养管理规定：
停车场、自行车棚每周检查一遍，针对检查结果及时进行维修保养，做到平整，（），无破损。
[单选题]*
无垃圾
无灰尘
无积水（正确答案）
无锈迹
82.房屋主体及公共设施维修保养管理规定：
外墙面每月检查一遍,针对检查结果及时进行维修保养,做到（）。
*
无脱无鼓（正确答案）
无渗水（正确答案）
无灰尘
不褪色
外观整洁（正确答案）
83.对于由物业服务企业委托的工程施工，或者物业服务企业接受业主委托对施工项目进行管理的，物业服务企业应当组织竣工验收。
工程竣工验收应当按照合同约定和相应的质量标准进行，验收完毕后应当及时向（）报告。
[单选题]*
建设单位
业主（正确答案）
居民委员会
物业服务企业
84.大中修或更新改造项目实施方案应当包括（）内容。
*
工程名称（正确答案）
施工地点（正确答案）
工程范围和内容（正确答案）
主要施工方法（正确答案）
施工工期（正确答案）
85.房屋维修预算基本知识中，（）是指房屋维修工程施工过程中消耗的构成工程实体的各项费用。
[单选题]*
直接工程费（正确答案）
措施费
企业管理费
规费
86.房屋维修预算基本知识中，工程造价是指进行房屋维修工程活动过程中与房屋维修工程有关的各项费用的总和。
包括*
直接工程费（正确答案）
措施费（正确答案）
定额换算
利润（正确答案）
税金（正确答案）
87.《上海市房屋建筑工程养护维修预算定额》明确，定额适用于各类自竣工并投入使用后的房屋和附属设备的（）工程。
[单选题]*
修缮工程（正确答案）
新建工程
扩建工程
临时性工程
88.《上海市房屋建筑工程养护维修预算定额》明确，定额适用于各类自竣工并投入使用后的房屋和附属设备的（）等工程。
*
修缮工程（正确答案）
新建工程
扩建工程
临时性工程
加固工程（正确答案）
89.房屋维修工程预算的编制将有可能逐步过渡到以企业内部生产技术及管理水平的定额，是房屋维修单位或物业管理公司进行招标确定标价或标底的依据。
体现出编制房屋维修预算的（）原则。
[单选题]*
据实合理的原则
厉行节约的原则
市场机制的原则（正确答案）
公平公开原则
90.编制房屋维修工程预算主要的三个原则是*
据实合理的原则（正确答案）
厉行节约的原则（正确答案）
市场机制的原则（正确答案）
公平公开原则
诚实信用原则
91.房屋附属设备设施中修、大修和更新改造的费用应从（）中支出。
[单选题]*
日常物业管理服务费
工程保修金
公共收益
住宅专项维修资金（正确答案）
92.房屋附属设备设施零修预算分为（）预算。
*
非计划零修（正确答案）
日常零修
周期性零修
零星维修
计划性零修（正确答案）
93.房屋附属设备设施的（），是以某一设备系统或某一主要设备为对象，依据《全国统一房屋修缮工程预算定额》或各地区房屋修缮工程预算定额的专业分册中的相关定额和各地区的单位估价表及相关的一些其他规定，逐一计算，再加上按规定收取的现场经费、其他经费、间接费用、其他费用以及利润和税金而得出的设备设施全部维修工程的总费用。
[单选题]*
维修工程预算（正确答案）
更新改造预算
企业管理费
直接工程费
94.房屋附属设备设施的维修工程预算，是以某一设备系统或某一主要设备为对象，依据《全国统一房屋修缮工程预算定额》或各地区房屋修缮工程预算定额的专业分册中的相关定额和各地区的单位估价表及相关的一些其他规定，逐一计算，再加上按规定收取的（）而得出的设备设施全部维修工程的总费用。
*
现场经费（正确答案）
间接费用（正确答案）
定额
利润（正确答案）
税金（正确答案）
95.编制房屋附属设备设施维修预算的方法中，（）是以前一阶段或更长时间的相似或同等数量设备设施各项维修费用的总和为参考基数，并充分考虑其他因素的影响，如设备有可能出现的意外故障、零配件、材料调价及设备设施使用程度等因素，确定下一阶段的设备设施的维修费用。
[单选题]*
经验估算法（正确答案）
成本估算法
统计分析法
成本计算法
96.编制房屋附属设备设施维修预算的方法有许多种，一般采用（）等。
*
经验估算法（正确答案）
数量导入法
统计分析法（正确答案）
实际计算法
成本计算法（正确答案）
升级会员 