人力资源实习报告 1文档格式.docx
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略与方针，凭借多年石油行业的经营与运作经验，秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则，牢固树立“以质取胜、以信为本，走发展路”的服务宗旨，为广大用户提供快捷方便的服务。
公司注重人力资源的培养，通过积极开展各种培训活
动，着力提高员工的综合素质；
通过优化业务流程，提高运营效率，降低运营成本，以目标化、细分化、程序化、量化来保证各项工作高效低成本的顺利执行与完成。
我的职位是人事助理，其职责主要包括：
协助上级建立
健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度建设；
管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料；
执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
收集相关的劳动用工等人事政策及法规，负责员
工社会保险办理；
协助执行招聘工作流程，发布招聘信息，筛选简历及安排面试，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；
完成上级安排的其他工作。
三、实习内容及过程
（一）工作能力
公司实习的过程中，在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，我认真完成实习周记、撰写实习报告。
实习的这段时间，我的学习能力得到了明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其应用于工作。
我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境，很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。
在某些员工活动中，凭借自己的组织能力和沟通能力，得到了领导及同事的欣赏。
不出一个月，我便完全能胜任单位所交给的工作，得到了领导不止一次的赞赏与表扬。
在工作的过程中，我还提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，锻炼了发现问题和解决问题的能力，为企业的效益和发展做出了贡献。
（二）实习方式
本次顶岗实习，我们以学生和准员工的双重身份进入到该实习单位。
以学生身份进入该实习单位一一在实习的过程中，我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度，并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容，对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。
同时，利用互联关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行了整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。
我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合，熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了其他业务部门的工作；
凭借自己在招聘方面的长处，经过招聘主管的许可后，我积极协助招聘人员发布招聘信息，筛选简历及安排面试，以及办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续，从未出现过差错，得到了
同事们的认可和鼓励；
和其他同事协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈，取得了良好的效果。
另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。
以准员工身份进入该实习单位一一工作期间，我深刻体会到了公司“走动式管理”模式的优越性。
所谓“走动式管理”，是指企业的高层主管经常抽空前往各个办公室、生产一线走动，以获得更丰富、更直接的员工工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种管理方式。
其本质是追求一种和谐的非正式沟通氛围。
“走动式管理”有如下几个特征：
一是情感管理。
领导深入到基层乃至生产第一线，到员工群
众当中走一走、看一看、问一问，在走动中认识员工，了解员工，贴近员工，体察民意，掌握真情，无形中就将自己的工作理念和专业知识灌输给员工，同时也缩短了员工与领导的距离，使员工深知领导关心他们，重视他们，工作自然也就十分卖力。
二是现场管理。
“走动式管理”能够及时
发现基层部门工作中的不足和存在的问题，可以立即协调或处理，从而做到推广经验及时，纠正问题彻底，确保了工作质量。
同时，管理干部或专职人员在一线走动中，还能够快速、全面地掌握生产的最新信息，提高决策的科学性和正确性。
三是指导性管理。
每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法，指导有助于个人的成长并对组织的成功产生积极的作用。
如果对员工的指导很出色，绩效管理就转变成为一个协作的过程，这个过程可以让每一个人受益。
手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，增强员工解决问题的信心，是提高员工素质的重要方式之一。
四是德性管理。
“走动式管理”可以把写在纸上和挂在嘴上的规章制度、管理措施和技术方案落实到工作中，有利于调动员工的积极性和创造性，提高生产管理与指导的有效性。
五是追踪改善管理。
管理是一件“全、杂、细”的累活，“走动式管理”最直接的好处在于使管理者掌握企业经营的第一手资料，及时了解企业运作状况，便于管理者根据具体情况有的放矢地制订政策和管理制度，并可以随时解决一线操作中出现的问题，从而解决企业效率低的难题。
六是细节管理。
“走动式管理”能够留意每一个细节，对开源节流和降低成本有很大的作用。
企业的每一位管理者，都应竭力防止利润损失和成本上涨现象的发生。
只有不断地提醒员工他们的个人行为与企业利益的因果关系，才能确保利润不致下降。
正因为“走动式管理”有着与众不同的个特征，才得到了公司高层的认可及应用。
当然，企业的员工们不仅仅满足于企业先进的管理模式，对公司的工作环境和福利待遇也非常满意，大家的工作积极性异常高涨，我也决定毕业之后与其立即签合同。
（三）实习收获
有句话说得好，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”书本上的东西，终究还只是停留在理论层面，实践才是检验真理的唯一标准。
在实习的这段时间里，我的工作表现得到了公司部门领导的肯定和认可，赢得了领导的高度赞扬，公司承诺等我毕业之后将马上与我签订劳动合同。
同时，整个实习过程中我还学到了很多在学校学不到的东西，也认识到了自身的诸多缺点和不足。
通过这段时间的亲身体验，感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的，理论与实际的结合是需要磨练的。
可能书本上有些知识是滞后的，因为现实生活工作最接近实际，且随着信息化、络化、知识型社会的不断进步和快速发展，书本知识的反应和更新速度是比较落后的。
但是，
另一方面，书本上学的东西在一定程度上又是超前的，因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的，尤其是现代人力资源管理制度，在中国的起步是比较晚的。
而现实中很多企业还停留在传统的人力资源管理层面，尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见，在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度，更缺乏先进的管理方式。
不过，海洋石油公司作为“走动式管理”方式的率先实践者，给我留下了深刻的印象。
经过我的仔细分析，得知公司之所以采用“走动式管理”，是因为这种管理模式有五个方面的优点：
1.可以面对面接触客户，了解客户的真实想法、实际需求并听取各种建议，从而让客户更信任公司；
2.可以及时为基层解决一些原本需要很长时间才能解决的问题，在大大降低市场风险的同时也把握了市场机会；
篇二：
人力资源毕业实习报告
一、实习单位及时间2
二、实习单位情况介绍2
三、实习岗位介绍2
四、实习具体工作介绍3
五、实习中遇到的一些问题及解决方法和思路3
1、个人在实习过程中遇到的问题3
2、解决方法及思路4
3、公司在人力资源管理方面存在问题4
4、解决方法及思路6
六、实习心得体会8
1、公司工作与校园学习的差异8
2、书本知识与实际操作的差异9
3、自我认识9参考文件及引用目录10附件1:
管理系毕业论文（实习报告）任务书
附件2:
毕业论文中期报告
附件3:
毕业论文（设计）学生成绩评定表
一、实习单位及时间
实习单位：
我的大学
时间：
20XX-03——20XX-05
实习单位情况介绍
我的大学是经合肥市工商部门批准的正规注册公司。
公司成立于20XX年7月，经过3年的发展，现已成长为集《我的大学》杂志社、我的大学兼职中心、我的大学俱乐部、我的大学、我的大学论坛/bbs为一体的综合服务型公司。
《我的大学》杂志社是安徽大学生自主创办的第一高校校园杂志，其中有就业指导中心、高校名师、企业经理人、
优秀大学生为您讲述大学的收获与失败，现已覆盖全省50
所高校（合肥33所、44个校区）。
我的大学兼职中心是
安徽省大学生勤工助学基地，旨在为大学生提供各类兼职工作的岗前培训、信息咨询、职业规划、就业实习推荐等一系列的咨询服务；
我的大学为大学生提供40余种兼职工作，为大学生提供充分的实战锻炼机会。
兼职中心已经为广大同学创造了合肥20XX0余人次的兼职工作。
欢迎大家走进这个最激动人心的舞台。
我的大学俱乐部是大学生交友、互动、拓展人际关系的交流平台，定期组织以校际社团、院系班级、寝室或个人为单位的景点野炊和素质拓展训练、峡谷漂流，恶人谷杀人游戏、组织约会、party、创业经验交流会、驾驶免费试等会员活动，同时本俱乐部会员可享有等娱乐节目超级观众的参选资格。
我的大学连接高校大学生与社会的信息桥梁。
三、实习岗位介绍
人事助理所属部门是行政人力资源部，直接上级岗位是行政人力资源部经理，无直接下级岗位。
执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。
四、实习具体工作介绍
1、负责办公室的卫生打扫。
2、负责办公用品的的维护及管理。
3、负责办公用品的采购。
4、负责公司员工的招聘。
通知应聘人员面试，协助做好招聘和任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况以及公司人才储备库的建立、维护和更新。
5、各项活动、员工生日会、各项比赛的组织。
6、负责办公室接待。
7、负责会员资料的收集、录入及管理。
&
协助举行日常活动。
9、其他领导布置的任务
五、实习中遇到的一些问题及解决方法和思路
1、个人在实习过程中遇到的问题。
对于初出茅庐的我而言，对人力资源管理各个方面认识都还不够，缺乏实际经验，所以在工作过程中也遇到了很多
问题。
问题如下：
（1）招聘人数难以满足。
在招聘时我们都是严格遵循公司甄选人才的标准，在我工作的这段时间公司主要招聘一些市场部员工。
公司的基本标准是大专及以上学历，普通话流利，善于沟通，有相关工作经验的优先。
但是我们在招聘的过程中发现招聘人数总是差强人意。
（2）面试时间难以确定。
在根据条件筛选好简历以后我们进行电话邀约，确定面试时间。
但我们在与面试者确定好面试时间后经常遇到两种情况，一是面试者更改面试时间。
二是面试者到了面试时间没有来面试，并且没有与我们联系更改面试时间。
（3）新晋员工流失严重。
在应聘人员经过简历筛选以及面试以后就会进入培训环节，在培训之后就是试用期，但我们发现在试用期这段时间也是新晋员工流失最严重的时间。
很多新晋员工因为没办法适应等原因在试用期刚开始不就就离职了。
2、解决方法及思路。
（1）针对招聘人数难以满足公司需求这一问题，我们和公司的上级领导做了反应。
经过一系列的讨论决定，一是放宽招聘的条件，针对学历这一方面决定对有相关工作经验以及条件比较优秀的人可以放宽学历要求。
二是拓宽招聘渠道，公司原来的主要招聘渠道是招聘会，所以我们决定加重络招聘的部分。
（2）针对面试时间的不确定性，我们进行一些调整，因为我们发现约定的时间距离邀约时间越长变数就越大。
所以在上午邀约的，就把面试时间定在下午三点之前。
如果在下午两点之前邀约就把面试时间定在下午四点半之前。
如果有其他事情就遵循能早尽早的原则。
（3）针对新晋员工流失严重这一问题我们也向上级反应了。
对于流失的员工我们也进行了一些沟通，了解到部分新晋员工离职的原因，一般是对薪资待遇不满意，觉得没前途以及觉得自己不适合。
所以我们会对新晋员工仔细介绍新晋员工的发展空间，薪资中的提成也做了详细介绍，对不适应的员工做及时沟通，缓解他们的压力。
3、公司在人力资源管理方面存在问题。
当今知识经济时代，人力资本成为企业的第一竞争要素，人力资源管理的重要性愈加明显。
人力资源管理作为决定企业成败的一个关键因素，但在公司中没有得到足够的重视，已成为影响公司发展的重要因素之一。
通过几个月的实习发现公司在人力资源管理方面存在以下几个方面问题：
（1）对人力资源管理认识不足。
目前，公司虽然有所发展，但规模相比较而言还是比较小的。
技术力量、资金实力相对较弱，没有足够的经济实力，采用的也多是传统行政性人事管理，很多中小企业对人力资源管理的认识水平还停留在传统的人事管理阶段，只把其当作一个企业的后勤管理部门，人力资源管理部门没有真正地参与到企业的战略决策制定过程和企业利
润创造过程中。
大多数企业的人力资源管理机构职能大都由总经理办公室或其他部门兼任。
管理模式还停留在传统的人事管理水平上，如发放工资、管理员工档案等简单的人事任务。
有些还兼任许多和人力资源管理工作关系不大的其他管理职能，机构设置不到位，缺乏专业的人力资源管理者，没有形成正规化、专业化的人力资源管理体系。
（2）缺之人力资源规划。
公司在制定发展战略时忽略了人力资源规划，也不考虑本企业的人力资源状况以及公司的人力资源体系能否有效地支持企业发展的战略。
直到人力资源成为企业发展的瓶颈时，才“临时抱佛脚”，进行人才招聘、员工培训等等。
这样做显然对企业的发展极为不利。
中小企业的这种做法，客观上使其为员工，特别是知识员工提供的报酬较少，且具有一定的随意性，为员工们提供的个人发展机会相对于大型企业及外资企业也比较小，不利于人才潜能的培养以及个人才能的充分发挥。
（3）人才甄选不合理，管理不科学。
公司关注点尽停留在招聘、考勤、绩效、薪酬、调动等与员工有关的事项，却没有关注与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源战略规划。
人员招聘缺乏科学、规范的流程和甄选测评体系，人员的选聘过于草率。
同时，由于缺乏科学的用人观，导致企业人才流失严重，流失的大多数为企业发展所需的关键性人才，知识型、年轻型员工成为流失主体，其中最不稳定的是刚接收的大中专院校毕业生，工作三年内流失率最高。
而人才流失不仅直接给企业的长远发展带来负面影响，而且还会削弱企业的凝聚力，降低员工对企业的认同感和忠诚度，降低现有员工的工作积极性，对企业发展极为不利。
（4）管理及培训方式不适用。
公司过于强调公司的管理制度和管理程序的制定，缺乏
人性化管理，忽视建立和健全企业的激励机制。
认为只要高工资一定可以吸引并留住人才，没有意识到单一的激励手段不能提高员工的工作激情，从而员工的使用效益也无法达到满意化。
公司在培训开发方面，缺乏系统性、长期性，特别是涉及培训费的分摊和追偿缺乏有效的办法，使得人员培训费
用的投入水平低，效益不够显著从而使企业文化建设
毕业实习报告
学院：
管理学院
专业：
人力资源管理班级：
20XX级2班
学生姓名：
郭金伟
20XX年05月03日
人力资源管理实习报告
1实习目的
学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作的人员学习具体的人事操作。
结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从而了解人力资源管理的基本方法。
了解当代大中型国有企业整体管理现状，深入理解人力资源管理工作在企业中的重要性与发展状况，调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其模式，发现和发掘企业现实的管理方式。
2实习单位及岗位介绍七台河矿业精煤（集团）有限
责任公司｛以下简称七煤（集团）公司｝位于黑龙江省东部，1958年9月成立勃利煤矿筹备处，矿区开始开发建设。
1961
年1月成立勃利矿务局，1965年5月改称七台河矿务局，1998年2月企业改制为七台河矿业精煤（集团）有限责任公司。
1986年七台河矿务局行政隶属东北内蒙古煤炭联合公司，1994年东北内蒙古煤炭联合公司撤销，七台河矿务局行
政隶属于中国煤炭工业部。
1998年3月，第九届全国人民代表大会第一次会议批准国务院机构改革方案，决定不再保留煤炭工业部，在国家经济贸易委员会下设主管煤炭行业的国家煤炭工业局，全国94个国家重点煤炭企业下放到省级地方政府，经黑龙江省政府授权七煤（集团）公司由省煤炭管理局管理。
20XX年6月，组建了股份制企业七台河矿业（集团）有限公司，20XX年末，省政府成立国有资产监督管理委员会，七煤（集团）公司划归省国资委管理。
20XX年2月，黑龙江
龙煤矿业集团有限责任公司成立，七煤（集团）公司所属新建煤矿、龙湖煤矿、新兴煤矿、桃山煤矿、新立煤矿、七台河洗煤厂、桃山选煤厂、新兴选煤厂、龙湖选煤厂、铁东选煤厂、富强选煤厂、热电厂、煤气公司、运输部、物资供应公司、救护大队、电力总公司、设备租赁公司、汽车管理处19个单位组成七台河分公司。
龙煤集团七台河分公司与七煤
（集团）公司为一套班子，一套管理机构，实行同步工作运行机制。
七台河矿区煤田面积1115平方公里，远景储量40亿吨，保有储量11亿吨。
其中，七煤（集团）公司开采范围内的井田远景储量为294999万吨。
煤层平均厚度为米，是全国
煤层最薄的矿区之一。
主要煤种为焦煤、1/3焦煤、贫煤、
瘦煤、肥煤，煤质低硫、低磷、中灰份、高发热量，产品主要供应东北三省的冶金、电力、化工、建材等行业并
打入上海宝钢、上海焦化、江苏国电、广西柳钢等南方市场，洗选精煤打入国际市场，远销到巴西、阿根廷、日本、韩国等国家。
我在公司中的职位是人事助理，其职责主要包括：
协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、绩效考核、劳资关系等人力资源制度；
管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料；
执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；
收集相关的劳动用工等人事政策及法规，负责员工社会保险办理；
协助执行招聘工作，发布招聘信息，筛选简历及安排面试，办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；
协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；
帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；
3实习内容及过程
工作能力
在公司实习的这段时间里，我不仅在积极肯干，虚心好学，认真工作的同时，还利用业余时间认真完成实习周记、撰写实习报告。
实习的这段时间里，我的学习能力得到了明显体现，我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟悉的东西，并将其应用于工作。
我还有着较强的适应能力，仅用三天我便熟悉了工作环境，很快就融入到了紧张的工作氛围，与同事一起工作。
在某些员工活动中，凭借自己的组织能力和沟通能力，得到了领导及同事的欣赏。
不出一个月，我便完全能胜任单位所交给的工作，得到了领导不止一次的赞赏与表扬。
在工作的过程中，我还提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，锻炼了发现问题和解决问题的能力，为企业的效益和发展做出了贡献。
实习方式
我们是以学生的身份进入到该实习单位。
在实习的过程中，我积极协助上级建立健全公司各项人事规章制度，并且在业余时间抓紧学习劳动合同及其相关内容，对工作中的劳动合同管理起到了重要作用。
同时，利用互联关注和收集最新的劳动用工等人事政策及法律法规，熟练运用办公软件对员工信息进行整理归档，各类人事档案资料也整理得井井有条。
我充分运用大学所学的人力资源管理专业知识，将理论与实践相结合，熟练地掌握了公司人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，密切配合了其他业务部门的工作；
和其他同事协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及对培训效果进行跟踪、反馈。
另外，我还有效地完成了上级临时安排的其他工作。
（1）招聘方面：
因为公司为特大型国有企业，人员流动性小，以定向招聘为主。
这也就意味着招聘人员的招聘任务比较轻。
但在工作中我也发现了一些自己无法通过课本解决的问题。
因为自己刚接触这份人事工作，所以，在很多情况下自己都处于一个学习和摸索的阶段，可能很多工作做得也不够到位。
（2）培训方面：
培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作，主要有培训前计划的安排，通知的发放，培训期间的考勤及后续的跟踪工作。
通过这一个多月的实习，我发现自己在这方面还存在很大不足。
首先就是自己经验非常的不足，在给新员工上课过程中，一些知识点不知道怎么扩展，不知道如何授课才可以让现有员工更好的接受薪知识。
再加之自己的口头表达能力一般，现场应变能力不足，可能导致每次的培训效果不是很好。
其次，上课前要准备课件及投影设备，要联系授课老师，培训后还要安排考试与改卷，整个过程的所有工作
都是自己一个人负责，非常的疲惫。
当然，有付出也有收获我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼自己口才及沟通能力的一项工作，甚至将来做得好还可以成为公司的讲师。
（3）其他方面：
人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。
在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理新员工的入职手续，包括合同的签订、离职手续以及员工调动手续办理等；
建立和整理员工档案，以备随时出档和归档；
公司员工活动的组织与实施，如七煤集团公司的第七届排球赛等。
其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等。
实习收获
升级会员 