运维中心经理2015年工作总结.doc

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2015年工作总结

时间飞逝，转眼2015年年关已到，我伴随**公司即将走过第八个年头。

这是紧张又充实的一年，**广电见证了我的从无到有。

承蒙公司领导信任将我从一名基层维护人员提拔到了管理岗位，现任运维中心用户分配网维护队副经理，从2007年进入**工作以来的八年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经验浅薄的维护员，逐渐成长为一名具备一定管理能力的副经理。

公司领导能给予我的认可是人生道路上一个很重要的起点。

众所周知用户分配网维护队是整个运维环节中很重要的节点，是关系到整个维护过程中的重中之重，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。

回首这一年，我在本职工作岗位中的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。

正是因为有了一个良好的平台和一群戮力同心，共同进退的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。

古人云：

纸上得来终觉浅，要知此事必躬行。

转眼已经一年。

就这一年的工作我做一个简单的总结，汇报我在**公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

1、用户分配网维护队本年度工作汇报

公司从故障发生的频次、难易程度、处理时间、人员技术能力综合考虑，将原有网络界面进行细分，将故障处理耗时长，难度大，安全风险高的分配网络部分划为一个界面，由技术能力强，分配网络处理经验丰富的人员负责，有利于资源的集中高效使用、统一管理，有利于安全风险防控，有利于工作处理的及时性及有效性；有利于建立一支更加专业化的干线维护队伍，培养锻炼一批专家型人才。

的大背景下成立了用户分配网维护队，从一年多的工作表现来看，该机构的成立没有辜负领导成立之初对用户分配网维护队给予的厚望，2015年截至12月初统计数据

故障总数

光机故障

器件及接头

噪声

线缆

光缆

联调

取电

1月

376

137

123

57

13

10

13

23

2月

344

98

131

49

17

6

15

28

3月

286

63

117

53

8

15

7

23

4月

270

67

104

58

13

3

6

19

5月

334

75

124

67

14

20

9

25

6月

409

140

138

55

7

18

25

26

7月

420

96

121

66

17

45

58

17

8月

367

132

127

37

4

22

13

32

9月

329

67

122

55

25

19

22

19

10月

367

69

163

63

1

17

18

36

11月

473

73

212

93

1

28

39

27

总数

3975

1017

1482

653

120

203

226

275

在一年的运行维护及网络的梳理过程中，故障的发生量趋于平稳，故障的发生频率符合网络设计范围，平均故障处理时限也远低于公司规定。