三级员工年中考核工作报告Word格式文档下载.docx

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  1.考评小组成员

  组长:

xxx

  成员:

xx、xx、xx、xx、xx

  2.被考核对象:

  各分公司三级员工(22人)

  四、考核时间

  XX年7月19日-XX年7月23日

  五、考核过程分析

  1.考核指标的选取

  在本次考核指标选取的过程中,考评小组采用了统一性与灵活性相结合的考评指标,具体体现在平级考评(周边绩效考评)和下级考评(管理绩效考评)均采用了统一的考核指标;

上级考评均(任务绩效和工作态度考评)采用灵活性指标,即除了工作态度采用统一考评指标外,其它考评指标均由分公司总经理/副总经理/总经理助理自己决定。

各考评指标具体如下:

(具体考核表见附件1、2、3)

  

(1)管理绩效考评指标:

沟通效果、工作分配、业务指导、下属发展、管理力度

  

(2)周边绩效考评指标:

主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量

  (3)工作态度考评指标:

积极性、协作性、责任心、纪律性

  2.考核实施

  在本次考核过程中,具体任务分工为:

xx和xx负责指导和监督整个考核过程,xx和xx负责员工个人述职报告和上级考评,xx和xx负责下级考评和周边好评。

具体步骤如下:

  

(1)被考核者进行个人述职

  

(2)考评小组成员邀请被考核者直接下级部属和周边同级同事填写考评表

  (3)被考核者直接上级对其进行任务绩效考核和工作态度考核

  (4)考评小组根据收集的考核评分表加权汇总得分

  3.考核结果分析

  表一XX年三级员工年终考评汇总表

  分公司

  姓名

  考核指标(权重)

  得分

  排名

  任务绩效(50%)

  工作态度(10%)

  管理绩效(20%)

  周边绩效(20%)

  xx

  88

  93.4

  90.33

  0

  71.41

  1

  86.8

  91

  77.25

  67.95

  2

  80

  86.2

  85

  65.62

  3

  90.6

  94.8

  89.75

  93.75

  91.48

  87

  84.8

  99

  88.25

  89.43

  4

  91.4

  95

  91.75

  89.6

  94.6

  90.53

  85.4

  84

  86.41

  5

  94.2

  92

  89

  84.33

  90.97

  94

  73.5

  88.6

  75.5

  87.33

  85.57

  88.47

  97

  98.33

  91.5

  93.13

  82

  54.5

  77.5

  93.8

  76.5

  89.9

  92.6

  60.4

  84.5

  83.94

  90

  98

  87.75

  96

  90.75

  95.1

  95.4

  90.04

  94.83

  95.07

  86.20

  89.2

  77.33

  70

  81.49

  84.55

  89.5

  81

  85.3

  注:

xx分公司由于xx休假回家,因而缺少周边绩效成绩;

xx分公司和xx分公司由于各只有一位三级员工,因而没有排名;

加权得分计算公式为:

  得分=任务绩效*50%+工作态度*10%+管理绩效*20%+周边绩效*20%

  从表一的数据中可以看出(由于xx分公司数据不符合要求,因而考虑剔除数据统计分析),有16个三级员工的得分超过了85分,占有效数据的84%;

有3个三级员工的得分在75分至85分之间,占有效数据的16%;

有9个三级员工的得分超过90分,占有效数据的47%;

有1个三级员工的得分超过95分,占有效数据的5%。

依据公司《绩效考评管理规范》评分等级来划分,所有的三级员工都达到了b等级,即实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩,说明这次三级员工的年中考核都是合格的,实现了这次考核的基本目标,但是由于没有一个人的得分是低于75分以下的,说明绩效考核结果的差异性不大,没有真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,没有达到这次横向考核的预期效果。

  六、考核总结与建议

  1.总结

  通过对上述考核的分析,结合三级员工的个人述职情况,现将本次考核整体工作情况总结如下:

  

(1)通过考核分析可知,三级员工整体上在各自本职工作方面都有很好表现,考核成绩均合格。

  

(2)在每位三级员工的个人述职方面,绝大部门员工仅介绍工作功绩,极少涉及自身的不足和需要公司给予的指导与帮助,说明员工对年中工作考核的理解还存在误区。

  (3)在对下级考评和评级考评过程中,员工考核意识淡薄,没有深刻理解考核的意义,甚至还存在不敢真实评价的错误思想。

  2.建议

  绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物在发展初期总是不完善和弱小的,它需要经过一个磨合、改善和发展的过程。

经过这次分公司三级员工的年终考核,考评小组发现,不管在考核本身还是在执行过程中仍存在一些不足之处。

具体如下:

  首先,考核前期工作有待改善。

考核体系的运行问题做为考核本身来讲,它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;

经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

  其次,考核指标有待完善。

考核指标的设计是检验考核工作取得成效关键,指标选取的好坏,从一定程度上决定了考核的好与坏。

这次我们在设计某些考核指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。

比如管理绩效考核指标设计的较笼统,下级考评过程,许多被考核者的直接部属不能正确理解考核指标的含义。

  最后,考核工作的重视程度不够。

从考核通知下发开始,行政人事部就应该组织考评小组成员商讨考评工作具体实施步骤和分工,哪些是考核前的工作,哪些是考核过程中的工作、哪些是考核过的工作等等。

例如,被考核者的个人述职报告因在考核工作前提交至考评小组,以便于考评小组了解其工作情况,并针对其报告提出相应问题,以检验工作情况是否属实。

  因此,在考核工作方面,我们还需要不断加强自身素质的建设,不断完善人力资源系统,明确各级员工的职责,提高选取和设计考核指标的能力,加强考核工作的宣传和培训,提高员工的考核意识。

  综上所述,公司的考核工作还处于不断完善的过程,由于人力资源等因素的影响,致使工作中还存在着许多的不足,这需要我们不断的进行总结和完善。

相信通过我们不断的学习和努力,这项工作一定会做的更好。

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