优秀市场营销策划书.docx
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优秀市场营销策划书
优秀市场营销策划书
活动目的：
推广联通打学校几乎移动一统天下的局面让学生有更多的选择享受更好的服务节约话费活动主要对象：
09级新生
活动口号：
省钱，如此容易！
活动背景：
自中国电信被分拆以来，随着无线通信的迅速崛起，电信业务在利润增长点上一直处于开源无路的困境。
被信息产业部定位为固定电话网的补充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定电话网络，实现无线接入，打破高端通信市场由移动、联通两头独大的局面，从市场格局上形成三足鼎立的竞争局面。
事实上，XX年，中国整个电信市场用户增长的全景图中，夷陵通净增加了2300万户，总用户达到3500万，远远高出人们的预测，已经成为我国通信市场的一支重要力量。
凭借其低廉的资费优势，夷陵通在上市初期就受到广大消费者的欢迎，以燎原之势获得社会各界的极大关注，数以万计的首批夷陵通用户已感受了价格低廉、绿色环保夷陵通的时尚和魅力。
但是夷陵通上市初期，即受到了竞争对手的猛烈阻击，激烈的市场竞争，使销售情况并未像人们前期预料那样的乐观。
分析其原因，固然有目前宜昌市的消费者逐渐趋于理性消费、大部分有移动通信需求的用户都已经购买了手机的因素，以及由于竞争对手提前进行市场阻击，而更深层次的原因在于没有对市场进行有效的细分，并在市场细分的基础上提供不同的话费套餐服务。
高校学生群体即属于被忽略的一部份。
就三峡大学市场来看，大多数学生属于有移动通信需求的低端用户，他们追求以时尚的移动通信作为日常沟通方式的补充，同时他们又属于无经济收入来源的低端消费群体，两者之间的矛盾给夷陵通的发展提供了较大的发展空间。
夷陵通业务在校园市场的发展存在较大空隙。
在此情况下，随着宜昌市通信业的进一步发展，努力在移动通信领域的校园市场占据较大市场份额，并由此辐射全社会，为夷陵通业务的长远发展打下坚实基础。
前期准备：
1活动主要负责人联系宜昌电信，向电信的主要负责人说明活动策划方案
2活动主要负责人与电信协商，为三大学生量身打造一种资费方式
有可能的话可以建造三大的局域网
3为吸引学生使用，电信最好是进行一些活动。
可以预存话费送小灵通一部新入网学生可享受几个月的免月租等
4在学校里招一批学生参加此次活动要求口才好，沟通能力
强，能吃苦
小灵通的优势：
1辐射比遥控器还低
我国政府在有关电磁辐射环境保护方面是极其负责的，我国现行的电磁辐射防护标准比欧美各工业化国家要严格的多。
根据相关检测报告的显示，小灵通手机的辐射频率最大值为10毫瓦，比电视机遥控器的使用功率还小很多，完全可以忽略不记。
此外，小灵通在待机时处于休眠状态不发射功率，也就是说此时小灵通手机没有辐射，只有在发生呼叫从休眠状态到呼叫状态的处理时才进行交互式的发射。
小灵通手机的发射功率，按小灵通使用时距人体1厘米计算，小灵通手机仅有0、25微瓦/平方厘米的电磁辐射被人体吸收。
小灵通手机的电磁辐射功率仅仅是我国微波卫生标准的1/150、
2话费低
由于小灵通的资费标准和固定电话基本相同，所以在本市多用小灵通则可大幅降低话费；另外小灵通不但可以打国内国际长途，还可拨ip电话，让用户在市内随时随地享用便宜的长途电话。
3多姿多彩酷炫生活
目前移动通信设备不仅具备基本的通话功能，更成为可以上网看新闻、玩游戏的随身娱乐设备，在这一点上小灵通毫不逊色。
用户借助小灵通无线市话系统高达64k／32k的数据通道，能够随时随地享受无线互联网服务。
三大具体情况1市场潜力
05级新生人数多，加上高年级学生，市场潜力极大。
大学生是一个特殊的消费群体。
是以后社会消费的主力军，学生现在形成的消费观念对以后的消费方式有很重要的作用。
2实际需求
学校里有手机的人很多。
60%的学生有手机。
说明高校学生对移动通信服务的需求量很大。
用户对通信的“移动性”有需求，这就意味着他可能会成为
夷陵通服务的顾客。
“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。
在三峡大学，几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络，这一比重是很大的。
这决定了他们是夷陵通的潜在用户。
3竞争对手的情况
移动公司的网络在校内并不好。
在欣苑机房。
g楼等地方经常没有信号，很不方便。
移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入，日常花费大部分由家里提供，高校学生的通信消费能力不高，月消费话费约25-200元不等，人均月话费约50元左右。
表明高校市场虽然是一个低端市场，但夷陵通的arpu值比固定电话要高，成本又低很多，是运营商应该着力培养的消费群体。
4具体的使用情况
手机价格高资费高辐射强
小灵通辐射小在校内的信号较好且资费便宜月平均话费低于手机，很适合学生使用。
小灵通现在可发短信上网与手机功能差不多
宣传方法：
1电信和学校联系每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料并在每封录取通知书中附上宣传单
注：
宣传单内容包括a学生新特权
b小灵通本身的优势
更多的要从家长的角度写
2新生入学时a在学校迎新的校车上帖广告
b在校内用条幅宣传板等形式进行宣传
3新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作：
1开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处。
每个代理处都要有学生至少一名
2在学校里面设专门的代理店不仅使人有可信赖之感，更为重要的是能够提供专业、周到的服务。
采用专卖的形式，以一定价格给学生折让，由专卖店具体负责销售及售后服务，并利用他们发放一些广告宣传材料，及时反馈信息，并处理用户使用中出现的一般性问题。
3在学校里面寻找一些学生做代理更贴进学生生活，后期服务更好。
且方便得掌握学校里的各种消息，为后期的市场进一步打基础。
从而使这次活动更好的开展。
学生工资：
从电信的销售中提成
具体分配-----能者多劳多劳多得
除去成本外的净利润进行分配
a外联人员-----从净利润中提25%
b宣传人员------从净利润中提15%
c现场工作的同学-----净利润中提25%
d活动主管人员-----35%
今天max给我介绍了一篇《it经理世界》关于it的营销的文章：
营销it之卫生间营销、系统营销、全员营销，转在这里，希望对于做it的朋友注意一下你自己的品牌和营销，不要钻在技术里面出不来！
max给我的一个非常坚定的信念：
把我们mis部门的品牌和形象推出去，让所有人都了解mis，认识到mis在做的努力和成绩！
cio不仅需要把信息系统“做”出来，还需要把它“卖”给每个员工。
XX年初的一天，神州数码有限公司信息化管理部总经理郑小维和通信组的几个员工做了件轰动全公司的事：
那天，他们很早就来到公司，将公司所租用的北京希格玛大厦3个楼层的每个卫生间的每扇门上贴上voip的宣传纸。
因为高度正好是入厕人蹲下后眼睛正对的位置，所有进入卫生间的人都无一例外地被它吸引。
一时间，公司上下几乎都在谈论voip；同时，大家开始佩服起郑小维及其团队的it营销能力。
之所以会费尽心思地进行“卫生间营销”，这与郑小维的it理念与作风大有关系。
拥有较强技术背景的郑小维加入神州数码10年，一直从事和负责神州数码集团的内部信息化，是神州数码企业信息化初创人之一。
多年来的it业务运作和管理实践使她对信息化有着独到的见解：
“it是业务，我们需要从客户的业务角度做事，把我们的用户当做客户看待。
”郑小维要求其it团队称所有的内部员工——也就是it系统的用户为“客户”，而“it既然是业务，若要发挥价值，就需要营销；只有营销，其价值才能反映出来。
酒好也怕巷子深啊。
”郑小维由衷地说道。
XX年后，随着神州数码与联想的分拆，神州数码开始重造it系统，打造神州数码的“数字神经网络”。
为了让“数字神经网络”系统的能量很好地释放出来，郑小维更是坚持“首先要保证it投入投得对、投得精准；其次则要保证‘用的好，用得充分’。
这样it投入才可能发挥出价值，否则就是投资错误、浪费资源。
”于是，为了让“客户”更好地应用信息系统，营销it成为郑小维及其团队这些年来非常重要的工作。
小试牛刀
回忆起3年前的情景，郑小维依旧觉得非常有趣，她笑着说：
“当时，刚刚实施的voip电话项目虽然能为公司省钱，但客户需要先拨一个6位号码，确实很不方便。
我们绞尽脑汁用各种方法希望将‘多用几下手指头就可以给公司或部门节省很多钱’的理念灌输到客户中去。
”郑小维的笑声非常爽朗而富有爆发力。
但是想改变客户多年养成的习惯并不是简单的事。
于是，郑小维和员工们通过头脑风暴想出了很多办法，包括向所有客户发放名片模样的“神州数码it一卡通”、张贴海报、网站宣传，在食堂门口、洗手间盥洗台前、电梯间等公共区域贴小贴士，“其中，属在卫生间贴小贴士的效果最好。
”
郑小维和同事们在卫生间贴完voip宣传纸的当天，大家非常不放心，担心会有“客户”反感，因此那天it部门的员工有意无意便往卫生间跑，假装洗手或梳理装容，观察每个从卫生间出来的同事的表情和对话。
当看到大家并没有反感，相反还表示要马上回去试试时，他们方将一颗悬着的心放下。
voip的营销推广项目是郑小维主持的、较前期的一个成功案例。
她总结道：
“往卫生间门上贴贴士确实是我们部门营销的一个创举，之所以很成功是与‘打组合拳’有直接关系。
当时，我们部门集中优势兵力全身心放在voip项目上，前期策划费了不少脑筋，给客户营造立体式的营销氛围是保证voip应用推广成功率的关键。
”
当郑小维在系统后台，看到每天ip电话的使用量从刚开始的几百个，上升到1000个、XX个、3000个，最高时达到7000个，她非常欣喜，因为这不仅表示了此次it营销的成功，最重要的是使得voip发挥了其应有的价值。
据估算，voip电话当年即为神州数码节省了180万元～200万元的通信费用。
为了保证voip推广的持续效果，郑小维定期把每月voip使用统计对全公司进行发布，并按照各部门的使用数量排名，督促员工为了给部门节省成本而改用ip电话。
经过这几年的升级，神州数码的员工已经不再需要拨打那个6位号码了，而打voip电话也已成为他们的习惯。
不过，大家至今回忆起当时在卫生间看voip使用说明的情景依旧会伸出大拇指。
这个成功的推广策划也成为神州数码信息化管理部进行it营销的样板案例。
系统营销
如果说3年前的“卫生间营销”还需要郑小维带着手下进行大量头脑风暴的话，那么现在他们在做营销方案时，已经有一整套可以直接借鉴的“it营销策划流程”，保证了每个it项目的成功率。
这与郑小维对属下不懈地灌输营销理念有着直接关系。
她经常提醒大家：
“it部门实际上是帮客户买东西，我们是他们最大的客户代表，我们帮客户花钱，买回来的东西客户一定要喜欢用，让他们觉得钱花得值，他才会信赖你，所以我们必须要做营销it，如果不做的话，it投资很可能会浪费。
”
目前，神州数码信息化管理部下属3个子部门：
it规划及项目管理部、it运营管理部、bi系统部。
其中，it运营管理部的主要职责之一就是it推广。
郑小维考核该部门的kpi指标与新项目推广、客户满意度、系统使用状况等指标直接挂钩。
神州数码信息化管理部的大部分员工都是技术出身，在XX年神州数码将大部分it系统外包后，他们的主要工作更偏向非it领域，如编写it项目规划、推广策划书、实施推广行动等，这很大程度上使得一些人不适应。
而郑小维非常重视it员工的所谓非技术领域的工作，她跟it运营管理部的员工开玩笑说：
“你们知不知道你们的工作有多重要，你们是不动则已，一动就是全公司的客户都跟着动。
”
郑小维要求it运营管理部策划出来的推广方案一定要是立体的。
在压力和动力下，该部门骨干在没有借助专业策划人员的情况下，模仿营销学的4p理论，总结出每个it推广项目的4步策划流程：
第一步是了解客户需求、确定it服务产品；第二步是策划；第三步是推出；第四步是效果跟踪评估。
神州数码的it策划流程的规定非常细致，包括用哪些推广方式、是否有必要提前培训公司it热线的所有工程师、说明书是否易懂等。
郑小维坚持认为，详尽的策划方案会让日后工作轻松很多。
她还要求it说明书一定要浅显易懂，必须先让不懂it的人过目修改后才能正式发布。
现在，神州数码的所有it项目都在采用这个策划流程。
通过一系列经验的积累，郑小维“卖”起it来越来越胸有成竹。
几年来，她先后进行了神州数码bi项目的组织实施与应用推广、sap系统实施项目以及后期的“持续改进与优化”、协同办公系统的建设与推广，实施了《it安全项目》、it服务管理等。
在XX年实施的《it安全项目》中，郑小维还别具一格地策划、设计了“出门别忘了带钥匙”的行动口号，让神州数码的员工随时记得携带动态身份认证的令牌卡，以保证公司远程接入网络的安全。
从较早的voip到it安全行动等项目，每个项目都让郑小维深感压力，“因为我们不能失败，只要有一个项目失败，客户就会不信任你、领导也会不信任你，认为你在浪费钱。
我们一定要积累it信任度。
”事实证明，郑小维及其部门收获了成功，他们的信誉度在逐年递增。
“现在，再推广项目，客户会比较信赖我们，表示‘他们做的肯定没有问题’。
”郑小维欣慰地笑了。
全员营销——非常6+1
郑小维及其团队对it的成功营销，除了自身不断修炼外，还离不开神州数码全员的紧密协同。
为了做到全员营销，从1998年开始，郑小维逐步在公司内部建立起了由it部门和业务部门的关键客户组成的“非常6+1”it协同工作团队。
这种机制使得神州数码的it团队人员扩大了数十倍，也使得it营销的力度无形中增大了。
在非常6+1的框架中，“1”是指包括郑小维在内的12名专职it部门人员；“6”则是指百人左右的it虚拟团队，包括it专员组、bi专员组、it业务顾问组等。
这3组虚拟团队由各it核心系统的关键用户组成，都是财务
部、物流中心、电子商务部、人力资源部的业务高手。
他们和郑小维所领导的it部门共同对业务需求进行分析评议，进行跨业务协同、代表业务部门参与it系统的运营分析和审议。
郑小维还组建了it技术顾问组，将神州数码各事业部中的技术专家引入她的虚拟团队。
此外，“6”里面还包括神州数码的“集团信息化工作小组”和“集团信息化领导委员会”，前者是由各业务管理部总经理组成，参与it规划并负责对本部门的业务需求进行审核，以及监督公司的it政策、管理规范的落实和执行；后者由集团总裁室中分管三大业务方向的一把手和集团技术总监、企划办主任组成，由执行副总裁任组长，负责制定并审议神州数码的it战略规划、重大项目和发展策略。
除了与关键用户组成的6个it虚拟团队、建立全方位的业务协同关系以外，郑小维还努力与最终“客户”保持业务协同。
她通过《it简报》等方式公布it的关键运营指标，包括系统运行稳定率、客户满意度、客户投诉与处理结果以及故障或宕机事故的次数时长及影响的业务范围。
郑小维说：
“以透明的方式与客户进行互动，除了有紧张甚至可能是难堪外，带给我们更多的是好处，在向客户公开我们的缺陷和不足的同时，客户也能看到我们的努力和进步。
”这也是她全纬度营销的一部分。
“揭短”使得她的“客户”这两年对其团队的理解和支持更多了，也更加信任他们了。
在郑小维看来，“这比什么都重要”。
一直以来，郑小维都规定自己的手机要7×24小时开机，但她最不希望的事就是手机响，因为每个来电都可能告诉她it系统出现问题了。
“这种压力特别大。
怎么保持公司的信息系统稳健、安全、持续运营是更大的挑战。
”其实，摆在郑小维面前的挑战还有很多，不过相信“从对客户主动服务的角度做事”的营销理念会继续引领她成功地体现技术的魅力和it的价值。
“it既然是业务，若要发挥价值，就需要营销；只有营销，其价值才能反映出来。
酒好也怕巷子深啊”
在去年金融危机之前，我们国家的房地产市场一片繁荣，楼房的价格被炒到了历史最高，不过在我看来只不过是虚假的繁荣，果然自从全球金融危机到来之后，我们国家的楼市持续低迷，虽然房地产厂家想出了多种促销方式，不过似乎作用一直不大。
房地产的持续低迷也影响了国家经济的发展，所以很多地产商在投资的时候更加谨慎了，一般的地段是不会再投资了，不过已经盖好的楼房却需要销售，我做房地产策划工作已经很多年了，奉命写出了房地产公司营销策划书。
一般说来，“营销策划书”并没有统一的格式和内容，但是，大部分的“营销策划书”都是针对发展商的需要而撰写的，通常包括下列内容：
一、研展部分
1、项目简介。
其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
2、区域市场分析。
其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
3、swot分析。
主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势、弱点、机会点及存在的问题。
4、客源分析。
包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。
通过对目标客户的分析，从而可以对产品进行定位。
这部分内容通常可以用饼图来显示，较直观。
5、产品定位。
包括产品建议、价格建议及付款建议。
在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议，在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
二、企划部分
包括：
1、广告总精神。
2、诉求重点。
3、np稿标题初拟。
4、媒体计划。
三、业务部分
主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。
其中销售阶段分析一般分为三阶段做详细阐述。
业务策略及执行计划也分为三部分：
策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后，一份提案报告书基本上出来了，但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及，那就是与开发商的“合作方案”，营销公司一般可以有三种代理的方式：
纯代理；
代理；
包销。
这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的，可以在报告书中罗列出来，由发展商去选择，双方再做进一步的商讨。
“提案报告书”写出来后，做一个闪亮的包装也是很必要的。
这可以给开发商一个醒目的感觉，使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的，也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。
从而赢得开发商的信任。
总之，撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权，让开发商觉得“非你莫属”。
“以正合，以奇胜”房地产策划之体会
成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招，最重要是靠踏踏实实的规范操作；只要在每一步的操作都到位的基础上，再加上一些突破之举，策划才能绽放异彩，取得成功！
策划工作中应把握以下关键要点：
一、定位
你的市场定位是否适应市场的需求，产品定位是否满足目标客户需求，这是项目成败的关键所在。
“金×豪园”失败的定位是一个有力的反面例证。
二、时机
投资时机的决定是建立在房地产市场把握的基础上。
如果对投资开发时机的决策失误，则你所策划的项目很可能在未出世前已注定失败。
“汇展阁、东海一期”的成功正是很好地把握时机的结果；“爵×大厦、中×时代广场”的失败正是生不逢时的例证。
对时机的把握关键的要点是你要清楚在什么时候应投资开发什么类型的房地产，还要清楚在不同的时期，房地产投资的利润水平会有所不同。
因此，做好项目的前期分析是策划的第一步工作。
三、位置
位置的选择取决于发展商的投资眼光。
同样一块地，对于不同的投资者有不同的价值；不同位置的地块，其地价水平也不同，在选择位置时要清楚地价成本是楼宇总建造成本中决定的因素，能否取得物有所值的地块将直接影响着投资的利润水平。
因此，了解发展商地价水平，做好项目的可行性分析是策划的第二步工作。
“罗湖商业城”地块是物业集团在90年以4亿2千万的天价投标所得，这在当时被认为是一个失败的投资项目，但现在看来，再没人怀疑其敏锐的投资眼光了。
在接受代理楼盘时，发展商往往会要求其写出“营销策划书”。
根据“提案报告书”的好坏，发展商决定由哪一家营销公司来代理其楼盘，所以，“提案报告书”制作的好坏，基本上决定了营销公司生存的命运。
一份好的“营销策划书”，必须由营销公司的研展部门、企划部门、业务部门通力合作，才能很好地完成。
撰写“营销策划书”来时，首先必须要求发展商提供个案资料、建筑规划设计初稿或蓝图，以及其他相关资料。
在此基础上，再收集个案所处区域的都市计划图、人口统计资料、交通建设计划、公共工程建设计划及其他利多利空资料。
同时，还要收集该个案区域市场的市场调查资料表，作为“营销策划书”的附表，据以作为提出“价格建议”、“产品定位”的数据资料。
其实我感觉策划书并不是最重要的，最重要的还是楼房的设计和地位问题，策划书只不过是一个参考，明眼人都知道策划书的作用只不过是一种宣传，至于宣传的效果，楼房的质量问题是最重要的。
做房地产策划已经还是不错的，不过最近的房地产市场普遍低迷，我知道这也许是暂时的，不过楼房确实要降价了，现在的房子实在太贵，超出了一般人的承受范围。
我会在今后的工作中继续努力的！
一、公司简介
湖南省新智文生物科技有限公司充分发挥雄厚的资金力量和新化的自然与资源等优势，在湖南省新化县的农业产业开发已取得了一定成果，以公司+基地+农户的生产模式进行香菇。
有机特色红米。
辣椒。
苦瓜等高山反季节蔬菜和花菇的产业开发，现已有有机红色大米为主打产品面向市场推广！
二：
公司文化：
在红色革命老区宏扬红色革命精神，用绿色食品打造中国健康旗舰
三：
公司目标
1公司目标今年，力争红色有机大米销售量20万斤，并力争以每年十倍的产量而投放市场。
成为全世界的知名红米大王。
2．市场营销目标市场覆盖面从全国的大中城市开始扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
和礼品市场。
2．产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国旗红色注重革命老区宣传包装。
3．价格高于同类有机产品。
4．销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色保健”为主题。
5．销售人员先借用别人的销售网铺开市场，并按计划组织自已的销售团队建立自己的培训中心，对销售促销人员实行培训上岗，。
6．服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7．在产品投入市场后再到湖南卫视做一段专题软广告，并以红色大米和红色老区为前题开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。
突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8．全国统一定价，促销人员在超市场进行产品促销，特别的节假日由公司指导全国统一进行价格优惠，用包装上的销售标签累积方法为促销人员计算奖金，来激励促销人员的工作较能。
9．研究开发绿色资源，着重开发无公害、保健型产品。
发掘自己产品特色并和已有成熟型市场产品联盟做其促销礼品。
10、营销部门研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的特色改进方案。
四、网络营销战略
建立自己的网站并在网站中全面介绍公司的销售产品业务和售后服务内容，详细介绍各种产品。
紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视和广播，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、管理：
各大城市的专职营销人员对商场的销量做有日报表，市场部综合后分析市场动态，并延伸产品的定位和调整营销策略。
组建四人左右的营销宣传小分队，在各大型商场进行产品宣传。
好的产品需要好的销售方式来完成其销售过程，而好的方式却来源于市场的反馈和信息的采集。
此营销计划只能是个初步的构想，而实行却需要两个月以上的市场调查和分析。
以上意见，供参考。
策划，决心入这行以前我曾经一遍又一遍的问自己，什么是
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