现代企业制度的核心是科学的组织制度.docx
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现代企业制度的核心是科学的组织制度
《现代企业管理》习题
第一章：
管理与企业管理
一名词解释
1管理者p2
在社会组织中，能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人是管理者。
2高层管理者p2
高层管理者是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存，成长和总体有效性，并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑
3中层管理者p3
中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动，他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带．必须有效地管理控制下属人员，以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标
4例外管理原则p8加课件
即高层管理者把日常事物交与下属处理，集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织p9
非正式组织相对于正式组织而言的，没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织，是靠共同社会理念，感情，爱好等这类凝聚力的群体，对企正式组织会产生正负影响，正的指其行为常与企业目标一致，促进协调作用，负的指有时会削弱企业组织能效率
6领导p14
管理者，凭借其合法的职位权力以及威信，自上而下地采取激励，指导，命令等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程
7企业p20
企业是以营利为目的运用多种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织.
二是非题
1企业是国民经济的细胞，但它不是营利性的经济组织。
（×）20
2管理者分类中，基层管理者是组织开展管理工作的承上启下的纽带（x）3
3与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长（√）p3
4管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基本职能，这些职能相互独立（×）6加推理5计划职能涵盖了管理的各个方面，处于各职能的首要位置（√）5
6管理的对象可分为两个相互关联的方面：
组织拥有的资源和组织的目标4
7管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多（）p10
8企业特别是高管，他们管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程（√）p109非正式组织是相对于正式组织而言的，有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织。
×9
10个人独资企业财力有限，而且获得贷款的能力有限，难于扩大经营规模，企业经营水平受到业主个人素质的影响。
看课件√
11董事长是公司日常生产、经营管理工作的最高主管。
×23倒第2行加推理
16事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济（√）p13加课件和推论
17有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（×）
p24
18现代企业制度的最主要形式是公司制（√）p23
19股份有限公司不论出资额大小，只以认购的股份对公司的债务承担责任24
20国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的（×）24
三单项选择题
1、在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是（d）。
p18
a．计划过程b．组织过程c．领导过程d．控制过程
2、按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排序，管理职能可以排列成（d）。
a．计划-领导-组织-控制b．组织-计划-领导-控制c．控制-计划-组织-领导
d计划-组织-领导-控制p5、7、14、18加推论
3在直线--职能制组织形式，职能科室的性质（c）12倒第4行加推理
a.决策机构b.指挥机构c.参谋机构d生产机构
4行为科学理论对人性假设是（）
a自我实现人b经济人c社会人d简单人29并看课件和推理
5企业管理的最主要任务是对（c）的管理p4
a技术资源b财力在源c人力资源d设备资源
6位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是（d）
a组织职能b领导职能c控制职能d计划职能p5
7在股份公司中，（c）是企业的最高权力机构。
p看课件股份有限公司基本特性的e条款
a.董事会b.监事会c.股东大会d.工会
8比较适合大型、小批量、高技术产品或大型工程项目或新产品开发的组织结构模式是（d）p13
a直线制b直线职能制c事业部制d矩阵制
四多项选择题
1组织有效性的特征包括（abc）p8
a建立以责任制为中心的责、权、利统一的组织b实行分层负责制度，组织结构严密而精干c有效延用例外原则d一切权力由最高领导掌握10
2下面哪些企业类别不具有法人地位，即有无限连带赔偿责任（ad）
a个人业主制企业b有限责任公司c股份有限公司d合伙制企业p23和推理
3企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括（个人）企业、（合伙）企业、（公司制）企业的现代高级组织形式之一p看课件
五填空题：
1管理的最基本职能是（计划）职能，（组织）职能，（领导）职能，（控制）职能p2、22
2影响下属心理和行为的领导权有职位权力，包括（法定权）、（奖赏权）、（强制权）和非职位权力，包括（专长权）、（表率权）p15
3现代企业的基本特征是（拥有法人财产权）、（资产所有权明晰）、（政企明确分开）、（领导体制管理制度科学化）p22
六问答题
a.风险小，b筹集资金范围大，满足经营规模需要，有利于增强企业竞争实力。
c.有稳定法人财产，d.企业的经营能力不受出资者素质的影响，有利于企业发展和出资人利益。
2股份有限公司的特点及相对其它形式公司有什么优点和不足之处？
p25特点：
无论出资额大小，只以认购的股份对公司的债务承担责任。
资本总额均分为每股金额相等的股份，以便根据股票数量计算每个股东所拥有权益。
在交易所上市的股份有限公司，股票可在公开发行，并可以自由转让，但不能退股，以保持公司资本稳定。
公司股东人数有法律上最低限额，我国为5人。
公司账目必须公开。
优点：
一种筹集大规模资本的有效组织形式。
有科学管理组织系统，先进机制。
有利于资本产权的社会化和公众化。
缺点：
开设和歇业的法律程序复杂，花费时间多，费用高
所有权和经营权的分离程度大，会产生复杂的授权和控制关系。
难于保守经营秘密。
3什么是管理的计划职能？
计划的特征？
制订计划的原则和程序？
4什么是现代企业制度？
它的基本特征有哪些？
现代企业制度是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的企业法人为基础，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，产权明晰，责权明确，政企分开，管理科学的新型企业制度。
现代企业的基本特征是拥有法人财产权、资产所有权明晰、政企明确分开、
领导体制管理制度科学化
5泰罗科学管理的内容有哪几项？
在今天还有什么价值？
试举例并说明为什么？
a.对工人操作进行动作研究和时间研究，以科学制定劳动定额。
b.实行机器设备，工具，原材料，工作地布置等作业环境和操作方法标准化并对个人进行科学培训。
c.实行有差别的计件工资，奖励超定额的工人。
d.明确划分计划职能和作业职能，使管理工作专业化。
e.建立职能管理机构。
f.管理实行'例外原则'6企业的定义及特征
以营利为目的，运用各种生产要素，向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织。
特征：
企业是以营利为目的的经济组织。
企业应该依法设立，独立享有民事权利，承担民事义务。
企业应该实行独立核算，自负盈亏。
企业是从事生产经营活动的社会经济单位。
企业战略管理
第二章
一名词解释
1企业文化：
企业文化是新型管理理论，是文化，经济和管理相结合的产物，企业在长期生存和发展中形成的为企业多数成员共同遵循的基本信念，价值标准和企业行为和方式，渗透于企业各项取能活动中，是的企业有区别其它企业的特征，一般不易改变。
2企业核心竞力：
是扎根于企业每部的能获得超额收益和是自己立于竞争优势地位的能力，是企业不同部分或个体资源有效组合的结果，存在于企业人的身上几技巧，只是和人的能力上，是一种企业的巨大战略资源
二是非题
1企业愿景表明企业想成为什么，宽泛、高远，甚至充满野心，是企业基本的经营理念；在企业愿景基础上的企业使命比较具体，表明企业具体业务和追求以区别于其它企业；而企业战略目标是企业使命变为可操作的具体指标，并有规定期限（√）42、43加归纳
2企业核心竞争力的培育来自于技术创新，不可能来自于管理创新（×）p48
3swot战略匹配分析，首先通过企业内部各加权因素ife矩阵得出企业实力是优势或劣势，其次通过企业外部各加权因素efe矩阵得出企业对外有机会或面临威胁，最后把内部情况与外部情况综合考虑得出不同战略（√）p57、55、56
三单项选择题
1企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（b）p62和推断
a相关多元化b后向一体化c前向一体化d横向一体化
2在波士顿矩阵中，当产品的销售增长率低于10%，但仍保持较大的大于0.5相对市场份额时，称为（a），不必大量投资，可为企业带来大量利润p89和看课件
a金牛类b问题类c明星类d狗类
3经营单位即事业部在波士顿矩阵里或在实际过程中的一般变化规律为（b）p59并推断
a明星类→问题类→金牛类→瘦狗类b问题类→明星类→金牛类→瘦狗类
c金牛类→瘦狗类→问题类→明星类d瘦狗类→金牛类→问题类→明星类
4通用矩阵右上角三个格子显示企业外部行业吸引力和企业内部业务单元竞争力不同搭配，可称为绿色区域，企业应采取（c）p60
a稳定型战略b增长型战略c紧缩型战略d混合型战略
四多项选择题
1根据波士顿矩阵企业应投入很多资源于（bc）经营单位即事业部或产品
a问题类b明星类c金牛类d瘦狗类p58
2建立战略经营单位即事业部的标准是（abcd）p63
a有自己经营范围b有自己的市场和竞争者c独立于其他经营战略经营单位d战略经营单位的负责人全权控制经营活动
五填空题
l一个完整的企业战略包括三个层次，即（企业总体）战略、（经营能力）战略、（职能）战略p402企业文化层次结构包括（精神）层，（制度）层，（物质）层p45
3企业三种基本竞争战略指（成本领先）竞争战略、（差异化）竞争战略，（专一）竞争战略
4波特在《竞争战略》中提出结构化的环境分析方法即五力模型（潜在竞争对手）（替代品）、（客户）、（供应商）、（现存竞争对手）p52
六问答题
1试比较企业战略管理和企业传统管理
内容：
前者确定企业愿景使命设置目标体系实施和评估等，后者执行生产管理，营销管理等日常管理事务p41
2试建立企业内部因素分析矩阵ifematrix的步骤p55
1列出在内部分析过程中确定的关键因素，采用10-20个关键因素，分成优势和弱点
2根据重要性分别给与权重，总值为1
3给每个因素的加权分数相乘，得到每个因素的加权分数
4把权重与实际分值相加，得到企业的总加权分数
5得出总平均值，大或小于平均值2.5分为好与不好
第三章市场营销管理
一名词解释
1产品线：
产品线是决定产品组合广度，长度和关联性的基本因素，动态的最优产品正是通过及时调整产品线来实现的产品线是指密切相关的一组产品，这些产品能满足类似的需要或必须在一起使用而且经由同样的渠道销售出去，销售价格在一定幅度内变动
2产品附加层或称附加产品：
附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和3产品线向上扩展策略：
即准备从低档产品市场进入高档产品市场，但有风险，包括：
1高档市场竞争者坚守阵地地并可能反攻入低档市场
2企业消费者怀疑其生产高档产品能力
3营销人员可能不能胜任高档市场服务
4家族品牌：
对所有产品采用一个统一品牌，即家族品牌。
品牌可以在广泛切具有较大差异的产品领域中扩展，由此产生了家族品牌
5差别定价法：
根据顾客需求强度购买力不同购买时间和地点不同采取不同价格
6市场细分：
所谓市场细分，是指企业按照消费者的一定特性把原有市场分割为两个或两个以上的子市场，以用来确定目标市场的过程
二是非题
1营销学所指的市场是指商品交换的领域或场所。
×74
2市场营销观念表现为"我卖什么，顾客就买什么"。
×74
3生产观念、产品观念属于传统市场营销观念；推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念属于现代市
场营销观念。
√74
4市场细分就是把市场进行分割，理论依据是消费者的消费具有同质性特点。
×75
1不管是否有能力购买，需要是指某个具体产品的欲望。
×75
1消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据（√）p77
2现代市场的含义指有购买愿望的消费者（×）p74
3市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（√）p74
4消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态，而需求指有能力并愿意购买的欲望（×）p755营销不同于销售（√）p推理
6商品退出市场即表明产品的生命周期到了，同时这产品也无任何使用价值（×）p看课件7集中性目标市场策略是把不同目标市场的不同特点、弄清楚，而分别制订出不同营销策略×809撇脂定价是指在新产品上市初期，价格定得很低，以便很快打开市场。
×100
7市场预测定性的德尔菲法指把相关人员集中起来，交换意见，共同讨论进行×p87
8市场预测的移动平均法与指数平滑法适宜于数据为短期的时间序列，趋势方程法则适宜数据为较长期的时间序列（√）p87
9市场预测平滑法是重近期（即近期权重值大），轻远期（即远期权重值小），且权重呈等比递减数列（√）p89
10营业推广可长期和单独使用（×）p109或看课件
11不同商品使用不同品牌避免企业声誉系于一种品牌，刺激企业内部竞争（√）p97
12促销实质是促进销售（×）p106
13目前大多数产品使用经销商品牌，而不是生产商品牌（×）p97
对于那些易腐商品，应该采取尽可能短的分销渠道。
14对高档古玩定价时应采用价高的整数定价策略，对低档商品定价时应采用给人以精确便宜的尾数定价策略（√）p100和看课件
15企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为"拉"促销策略（×）p10716人员促销是最古老的促销方式，在今天仍是重要促销方式（√）
17企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（√）p看课件
三单项选择题
1市场观念的第一次革命是（c）p74
a生产观念b推销观念c营销观念d社会营销观念
2实力有限中小型企业可采用（c）目标市场策略，即把整体市场细分为若干子市场，再从中选择一个或几个为目标市场p78
a无差异性b差异性c集中性d混合性
3市场营销第二次革命是（a）p76和看课件
a市场细分b4p营销策略组合c市场调查d品牌营销篇二：
现代企业制度的特点
现代企业制度的特点
一、现代企业制度的定义
给现代企业制度下定义，需要特别把握好四个基本点：
一是从生产关系的角度看，现代企业制度对应的是市场经济；二是从生产力的角度看，现代企业制度对应的是社会化大生产；三是从法律的角度看，现代企业制度对应的是企业法人制度；四是从产权的角度看，现代企业制度对应的是有限责任制度。
因此，现代企业制度是指以市场经济为前提，以规范和完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，适应社会化大生产要求的一整套科学的企业组织制度和管理制度。
二、现代企业制度的核心内容
一是规范和完善的企业法人制度；二是严格而清晰的有限责任制度；三是科学的企业组织制度；四是科学的企业管理制度；五是它的运行环境是市场经济体制；六是它的生产技术条件是社会化大生产。
三、现代企业制度的特点
从企业制度演变的过程看，现代企业制度是指适应现代社会化大生产和市场经济体制要求的一种企业制度，也是具有中国特色的一种企业制度。
十四届三中全会把现代企业制度的基本特征概括为"产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学"十六个字。
1999年9月党的十五届四中全会再次强调要建立和完善现代企业制度，并重申了对现代企业制度基本特征"十六字"的总体要求。
（一）产权清晰
产权清晰是指产权在两个方面的清晰：
一是法律上的清晰，二是经济上的清晰。
产权在法律上的清晰是指有具体的部门和机构代表国家对某些国有资产行使占有、使用、处置和收益等权利。
以及国有资产的边界要"清晰"，也就是通常所说的"摸清家底"。
首先要搞清实物形态国有资产的边界，如机器设备、厂房等；其次要搞清国有资产的价值和权利边界，包括实物资产和金融资产的价值量，国有资产的权利形态（股权或债权，占有、使用、处置和收益权的分布等），总
资产减去债务后净资产数量等。
产权在经济上的清晰是指产权在现实经济运行过程中是清晰的，它包括产权的最终所有者对产权具有极强的约束力，以及企业在运行过程中要真正实现自身的责权利的内在统一。
（二）权责明确
"权责明确"是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。
所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作用是不同的，因此他们的权利和责任也是不同的。
1、权利。
所有者按其出资额，享有资产受益、重大决策和选择管理者的权利，企业破产时则对企业债务承担相应的有限责任。
企业在其存续期间，对由各个投资者投资形成的企业法人财产拥有占有、使用、处置和收益的权利，并以企业全部法人财产对其债务承担责任。
经营者受所有者的委托在一定时期和范围内拥有经营企业资产及其他生产要素并获取相应收益的权利。
劳动者按照与企业的合约拥有就业和获取相应收益的权利。
2、责任。
与上述权利相对应的是责任。
严格意义上说，责任也包含了通常所说的承担风险的内容。
要做到"权责明确"，除了明确界定所有者、经营者、劳动者及其他企业利益相关者各自的权利和责任外，还必须使权利和责任相对应或相平衡。
此外，在所有者、经营者、劳动者及其他利益相关者之间，应当建立起相互依赖又相互制衡的机制，这是因为他们之间是不同的利益主体，既有共同利益的一面，也有不同乃至冲突的一面。
相互制衡就要求明确彼此的权利、责任和义务，要求相互监督。
（三）政企分开
"政企分开"的基本含义是政府行政管理职能、宏观和行业管理职能与企业经营职能分开。
政企分开要求政府将原来与政府职能合一的企业经营职能分开后还给企业，改革以来进行的"放权让利"、"扩大企业自主权"等就是为了解决这个问题。
政企分开还要求企业将原来承担的社会职能如住房、医疗、养老、社区服务等分离后，交还给政府和社会。
政企分开的基本含义是实现
所谓的三分开。
一是实现政资分开，即政府的行政管理职能与国有资产的所有权职能的分离。
二是在政府所有权职能中，实现国有资产的管理职能同国有资产的营运职能的分离。
三是在资本营运职能中，实现资本金的经营同财产经营的分离。
应注意的是，政府作为国有资本所有者对其拥有股份的企业行使所有者职能是理所当然的，不能因为强调"政企分开"而改变这一点。
当然，问题的关键还在于政府如何才能正确地行使而不是滥用其拥有的所有权。
（四）管理科学
"管理科学"是一个含义宽泛的概念。
从较宽的意义上说，它包括了企业组织合理化的含义，如"横向一体化"、"纵向一体化"、公司结构的各种形态等。
从较窄的意义上说，"管理科学"要求企业管理的各个方面，如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化。
管理致力于调动人的积极性、创造性，其核心是激励、约束机制。
要使"管理科学"，就要学习和创造，引入先进的管理方式。
对于管理是否科学，虽然可以从企业所采取的具体管理方式的"先进性"上来判断，但最终还要从管理的经济效率上，即管理成本和管理收益的比较上做出评判。
篇三：
现代企业管理制度分类
现代企业管理制度分类
一、现代企业管理制度分类：
◇决策指挥系统制度；
◇督察预警管理制度；
◇行政办公管理制度；
◇人力资源管理制度；
◇员工手册示范文本；
◇生产作业管理制度；
◇生产设备管理制度；
◇技术研发管理制度；
◇产品质量管理制度；
◇后勤事务管理制度；
◇物流控制管理制度；
◇信息系统管理制度；
◇财务会计管理制度；
◇市场营销管理制度；
◇企业全面形象管理制度
二、现代企业制度的核心是什么？
现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件
的新型企业制度，其主要内容包括：
企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。
三、现代企业制度的主要内容
根据以上分析,在较为具体的层面,现代企业制度大体可包括以下内容：
1、企业资产具有明确的实物边界和价值边界，具有确定的政府机构代表国家行使所有者职能，切实承担起相应的出资者责任。
2、企业通常实行公司制度，即有限责任公司和股份有限公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股东代表大会、董事会、监事会和高级经理人员组成的相互依赖又相互制衡的公司治理结构，并有效运转。
3、企业以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。
4、企业具有合理的组织结构，在生产、供销、财务、研究开发、质量控制、劳动人事等方面形成了行之有效的企业内部管理制度和机制。
人生就像一部书，每个人都在书写着自己的故事，书写着生命中曾承载的苦辣酸甜和正在经历的风霜雪雨。
不管这部书的情节精彩也好，简约也罢，我们都必须字斟句酌，用心构思。
只有这样，认真写好人生的每一个章节，才能把握生命的主旋律。
人生也像一条河，有谁不是在风里行舟，雨中穿梭。
昨天还在逆浪而行，今朝依然奔奔波波。
尽管如此，我们也不应气馁，更不敢稍有停歇。
只有这样，才能穿越人生的风浪，踏平生命的坎坷，从而抵达理想的彼岸，收获人生累累硕果。
人生还像一盘棋，我们每个人俨如上帝手中的一枚棋子，贫富贵贱难预料，生老病死不由己。
楚河汉界今犹在，谁见君王卷土来？
是啊！
人生苦短，岁月蹉跎。
在不老的时光里，我们每个人充其量不过是一个匆匆的过客。
当你走过半生，蓦然首，你会发觉：
转眼间，我们便告别了葱茏的年华，跨过了中年的门槛，走进了枫红菊艳的时节。
有道是，流光容易把人抛，红了樱桃，绿了芭蕉。
岁月如梭，不经意间便穿越半生沧桑。
回首往事，多少情怀已经更改，多少青春早
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