2011年度人力资源测试题Word下载.docx

2011年度人力资源测试题Word下载.docx

《2011年度人力资源测试题Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2011年度人力资源测试题Word下载.docx（13页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

A.行为事件访谈法B.全方位评价法C.专家小组法D.专家系统数据库法

9.（）要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。

A.沙盘推演测评法B.公文筐测试C.胜任特征测试D.职业心理测试

10.“江山易改，本性难移”描述的是个性的（）。

A.稳定性B.独特性C.一致性D.特征性

11.在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业价格量表是（）。

A.科特尔16项人格因素卷B.梅耶尔斯的人格特质量表C.库德的职业爱好调查表

D.霍兰德的职业自我探索量表

12.给应试者看一张主题不明确的图片，要求其发挥想象力，讲一个故事，这种测试方法叫做（）。

A.完成法投射测试B.逆境对话测试C.联想法投射测试D.主题统觉测试

13.关于招聘过程中的背景调查，说法错误的是（）。

A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度

C.重点调查核实客观内容D.重视应聘者性格的主观评价内容

14.人才选拔是一个不断选择和淘汰的过程，部门经理应该从（）阶段开始介入人才选拔过程。

A.预备性面试B.筛选申请材料C.职业心理测试D.评价中心测试

15.招聘规划过程中最重要、最困难的一环是（）。

A.进行招聘外部环境分析B.进行本公司的典型职位分析

C.制定兼顾企业和员工利益的选拔方案D.掌握现有员工配置情况及预测未来的员工内部供给情况

16.员工晋升的基本程序包括：

①选择合适的晋升对象和方法；

②提出岗位员工空缺报告；

③批准和任命；

④对晋升结果进行评价；

⑤部门主管提出晋升申请书⑥人力资源部审核和调整。

A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④

17.（）属于招聘过程中“工作岗位的成就感”这一吸引人才的因素。

A.弹性工作制B.提供创造性的工作C.出色的上司和同事D.更多的家人相处的时间

18.企业员工内部调动的一种重要形式是（）。

A.工作岗位轮换B.员工晋升C.员工降职D.工作丰富化

19.员工流动最准确的预报器是（）。

A.员工工作满意度B.员工对其在企业内发展的预期和评价

C.员工流动的行为倾向D.非工作影响因素

20.人力资源管理专家认为（）是企业应对经济与技术变化的第一防线。

A.人力资源规划B.招聘与配置C.员工培训开发D.劳动关系管理

21.（）是企业进行培训评估的基础和员工培训开发活动的首要环节。

A.培训需求分析B.培训项目开发C.实施培训D.培训评估反馈

22.企业员工培训开发系统运行的关键环节是（）。

23.企业年度培训计划的执行主体是（）。

A.高层管理者B.人力资源部门C.基层管理者D.企业各部门

24.适用于人际关系技能培训的企业培训转化理论是（）。

A.同因素理论B.激励推广理论C.双因素理论D.认知转换理论

25.企业的职业生涯路径中，（）职业路径可以增加员工的职业生活多样性。

A.传统B.网状C.横向D.双重

26.采取（）战略的企业，培训重点之一是企业文化。

A.集中B.内部成长C.紧缩投资D.外部成长

27.企业员工的下列状态中，（）容易导致员工流失。

A.对企业期望高，对自己期望高B.对企业期望高，对自己期望低

C.对企业期望低，对自己期望高D.对企业期望低，对自己期望低

28.企业培训开发规划是以（）为对象制订的。

A.企业的外在发展B.员工的外在发展C.企业的内在发展D.员工的内在发展

29.（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。

A.预警能力B.信息传递能力C.认知能力D.调节应变能力

30.组织学习力的行动环节是（）。

A.预警能力B.认知能力C.调节能力D.信息传递能力

31.“末日管理”属于（D）的思维训练方法。

A.组合技法B.设问检查法C.智力激励法D.逆向转化型

32.培训成果转化的第三个层面是（）。

A.举一反三B.融会贯通C.自我管理D.依样画瓢式应用

33.组织职业生涯管理的主要任务不包括（）。

A.职业生涯发展B.职业生涯发展评估C.对离职原因调研D.工作与职业生涯的调试

34.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括（）。

A.自我评价B.直线经理评估C.会员评估D.360度考核

35.职业生涯年度评审的具体方式为（）。

A.谈话B.投票C.问卷D.会议

36.（）是实施绩效管理的基础。

A.人岗匹配B.完善激励机制C.工作分析D.薪酬制度的完善

37.关于绩效考核的说法错误的是（）。

A.绩效考核指标应尽可能量化B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同

C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语

D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面

38.目标管理（MBO）的步骤不包括（）。

A.建立目标体系B.组织实施C.制定下期目标D.培训监督

39.（A）可以作为企业级的关键绩效指标。

A.利润率B.车辆费用预算达成率C.基层员工的离职率D.党办、工会费用预算达成率

40.（）可以作为部门级的关键绩效指标。

A.不良账款比率B.离职率C.平均工资增幅D.客户满意度

41.企业制定战术目标时应将（）有机结合。

A.关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B.关键绩效因子、关键预算指标、利润目标

C.关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D.关键风险因子、关键预算指标、绩效目标

42.建立工作态度指标的主要目的是（）。

A.判断企业分工是否科学B.考查相关指令是否正确

C.侧面分析工作环境是否良好D.考评员工的努力程度和认真程度

43.关于岗位胜任特征指标（PCI）的说法正确的是（）。

A.应与薪酬直接挂钩B.可用考评部门和员工个人

C.可用360度考评法进行考评D.主要用于考评企业中高层干部

44.平衡计分卡包括（）四个维度。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力

C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力

45.利用平衡记分卡构建企业的绩效管理体系，正确的做法是（）。

A.所有指标要求能够准确量化B.最终要落实到内部流程的改善

C.使财务指标与非财务指标达到平衡D.与外部评价相比，企业更应看重内部评价

46.平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A.工会代表B.企业外部专家C.企业的技术人员D.企业的中高层管理人员

47.给绩效指标评分时，最易受主观因素干扰的情况为（）。

A.对某些季节性业务按月采集数据B.工作交叉现象严重，员工身兼数职

C.指标预算值设置过低，多数人得分偏高D.不同部门对某些指标的统计口径存在偏差

48.企业制定整体性薪酬战略，优先考虑的目标是（）。

A.公平B.成本C.合法D.效率

49.薪酬制度基础是实现（）。

A.公平B.效益C.合法D.效率

50.（D）会从根本上保障薪酬的效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略

51.薪酬差异理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是（）。

A.高薪酬提高劳动效率B.工作岗位差异性C.人力资本不同D.传递不同的信号

52.岗位竞争理论认为劳动力市场存在不同薪酬的基本原因是（）。

A.劳动力供求B.工作岗位差异性C.人力资本不同D.传递不同的信号

53.（）是企业薪酬战略决策的基点，也是保障薪酬制度体系有效性的重要策略。

A.人工成本的约束性B.薪酬体系管理C.薪酬外部竞争力D.员工的贡献率战略

54.评价薪酬制度的目的不包括（）。

A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能

C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能

55.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是（）。

A.岗位分析与评价B.绩效考评的实施C.岗位调查与分类D.薪酬的市场调查

56.劳动法律关系最主要的形式是（）关系。

A.劳动合同B.雇佣C.权利义务D.契约

57.订立劳动合同应遵循的原则不包括（）。

A.合法B.平等自愿C.公开D.协商一致

58.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自第二个月起应当向劳动者每月支付（）的工资。

A.两倍B.三倍C.四倍D.五倍

59.用人单位可以与劳动者解除劳动合同的条件不包括（）。

A.与劳动者协商一致B.劳动者严重违法C.劳动者患病无法工作D.用人单位经济性裁员

60.根据国家劳动法律规定，劳动者一方当事人在（）以上的集体劳动争议，适用劳动争议处理的特别程序。

A.10人B.30人C.50人D.60人

61.发生集体劳动争议，用人单位工会应当及时向（）报告。

A.劳动部门B.政府部门C.企业董事会D.上级工会

62.紧张是工作压力产生的（）症状。

A.物理B.心理C.生理D.生物

63.人员招聘的基本程序是（）。

①人员招募②招聘准备③评估阶段④录用决策⑤人员选择

A. ①②③④⑤B.①③②⑤④C. ②①⑤④③D.②①③⑤④

64.招聘广告设计和编写的注意事项是（）。

A. 引人注目、合法、简洁B. 引人注目、真实、合法C.真实、合法、面容丰富D.真实、合法、简洁

65.员工能否被正式录用关键取决于（）。

A. 试用期时间长短B. 试用期考核结果C.录用培训效果D.试用期是否有失误

66.对新员工的培训中，关键是让新员工（）。

A. 了解单位的历史、现状和未来发展计划B. 了解组织的规章制度

C.明确组织对他们的期望D.了解绩效考核和奖惩制度

67.企业在进行员工入职教育的会务准备时，需要准备入职教育的专业内容，下面选项中，（）不属于入职教育的专业内容。

A. 专业知识B. 技能知识C.管理事实D.企业文化

68.新员工入职培训指的是企业在新员工已经进入企业之后所从事的提高这些员工（）的人力资源管理活动。

A. 知识B. 技能C.态度D.价值

69.员工晋升培训必须以（）为依据。

A. 员工发展需求B. 员工发展目标C.员工发展规划D. 员工发展潜力

70.岗位评价的目的是（）

A. 确定薪酬标准B. 确定每个岗位的相对价C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责等

（二）多选题

1.关于战略性人力资源管理，下列说法正确的是（）。

A.是企业总体战略的下属概念B.是现代人力资源管理发展的必然结果

C.是对人力资源战略进行系统化管理的过程D.实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变

E.是建立在经验管理和科学管理两种理论基础上

2.现代管理理念包括（）。

A.社会系统理论B.决策理论C.系统管理理论D.古典管理理论E.科学管理理念

3.战略性人力资源管理在管理思想和管理模式上发生了飞跃，更加突出了管理的（）。

A.长期性和整合性B.系统性和动态性C.针对性和灵活性D.战术性和战略性E.管理的开发性和适应性

4.制订人力资源战略规划的重要意义在于（）。

A.有利于增强领导者战略意识B.有利于发挥企业人力资源管理的职能

C.有利于保持企业人力资源长期的竞争优势D.有利于企业明确人力资源管理的重点

E.有利于界定人力资源的生存环境和活动空间

5.影响企业人力资源战略规划的内部因素有（）。

A.竞争对手B.政府劳动法律的健全程度C.生产技术D.企业文化E.财务实力

6.劳动力市场支持系统包括（）。

A.就业与失业保险体系B.住房保障体系C.劳动力培训开发体系D.中介服务体系E.相关法律法规体系

7.下列关于公司董事会的说法，正确的是（）。

A.董事会是公司产权与治理的主体B.董事会决定公司的一切重大问题

C.监事会一般由股东大会选举产生D.董事会是公司最高权力机构

E.董事会、监事会以及经理班子在公司内部形成法人治理结构

8.组织学专家认为，要使企业组织有效运行，必须正确处理好的三种重要关系包括（）。

A.直线主管和参谋人员的关系B.人力资源规划和各战略之间的关系

C.组织集权与分权的关系D.人员与岗位匹配的关系

E.主管与下属的授权关系

9.人力资本的基本特征包括（）。

A.是一种无形资本B.具有时效性C.具有收益递减性D.具有累积性E.具有个体无差异性

10.关于企业人力资本描述错误的是（）。

A.是全体员工实际投入到企业中的人力资本的价值量之和

B.能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本

C.是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”

D.是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和

E.企业员工所拥有的全部知识和技能都属于企业人力资本的范畴

11.人力资本存量包括（）。

A.知识存量B.技能存量C.健康存量D.遗产存量E.货币存量

12.战略性人力资源管理的衡量标准有（）。

A.基础工作的健全程度B.领导观念的更新程度

C.组织系统的完善程度D.综合管理的创新程度E.管理活动的精确程度

14.企业人力资源内部能力分析的内容包括（）。

A.企业盈利能力分析B.专门人才的需求情况分析C.人员素质结构的分析

D.企业人力资源的现状分析E.员工岗位适合度与绩效情况的分析

15.下列关于胜任特征的描述错误的是（）。

A.“胜任”表示的是对某项工作的基本要求

B.胜任特征必须是可衡量和比较的

C.胜任特征是基本的知识和技能，即“水面下的冰山”

D.胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标

E.胜任特征能够判别绩效优异与平平，区分表现较好和较差的个体或组织

16.岗位胜任特征模型对培训开发的作用在于（）。

A.将优秀员工的行为作为衡量标准，这使得工作分析更为具体，更有目标性

B.有利于员工职业生涯的发展

C.改变了传统的培训体系，胜任特征成为培训的主要内容

D.改变了知识、技能培训一统天下的格局，引入了潜能、品质和个性特征的培养

E.针对岗位要求并结合现有人员素质情况，为员工量身定做培训计划

17.企业建立岗位胜任特征模型时，要遵循胜任特征层级（）的建模原则。

A.可比较B.可衡量C.不重叠D.能区分E.易理解

18.构建岗位胜任特征模型的定性方法有（）。

A.t检验分析B.专家评分法C.频次选拔法D.聚类分析E.编码字典法

19.公文筐测试主要测评维度有（）。

A.职场抗压能力B.个人自信心C.分析决策能力D.计划安排能力E.信息敏感性

20.个性是个人能否施展才华、有效完成工作的基础，个性特征有（）。

A.同质性B.独特性C.一致性D.特征性E.稳定性

21.在招聘规划中，部门经理的任务主要有（）。

A.审核和批准招聘规划B.提供空缺职位的职位要求

C.选择具体的招聘渠道D.确定招聘录用标准E.参加本部门应聘者的面试、甄选

22.招聘常常发生在（）等情况出现后。

A.组织自然减员B.新公司的成立C.人员配置不合理D.组织业务拓展E.工作性质变化

23.下列有关员工晋升的说法错误的是（）。

A.晋升会给员工带来更大的自我成就感和满足感

B.内部晋升涉及工作性质或工作条件的变化

C.内部晋升是在相同岗位等级上，从一个岗位向另一个岗位流动

D.内部晋升不涉及岗位责任的变动（增加或减少）

E.员工晋升处理不当，极易引发纠纷和摩擦

24.当企业招聘高级专业技术人员时，适宜选择的招聘渠道有（）。

A.校园招聘B.人才市场的现场招聘C.猎头公司D.专业技术网站发布广告E.内部推荐

25.企业在选择晋升候选人时采用的方法有（）。

A.投射法B.评价中心法C.上级指定法D.升等考试法E.综合选拔法

26.在进行中高级管理人员的选拔时，（）。

A.不能忽视品德的考查B.可以运用评价中心技术进行选拔

C.如果需要新的管理理念，更应注重被选拔者的开拓创新精神

D.从企