索赔案例文档格式.docx
《索赔案例文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《索赔案例文档格式.docx（23页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
情况属实。
可以索赔。
索赔依据：
因规划调整场地限制而引起施工条件的变化,属于有经验的承包商也无法预料的风险，此风险应由业主承担。
6、现有一改造工程，合同上第一部分的协议书第三条、合同工期的约定如下：
开工日期：
06.9.23（暂定，以监理批准的开工日期为准）
竣工日期：
06.11.22（暂定，以监理批准的开工日期为准）
合同工期总日为60天。
在合同的补充条款上说明：
中标价的2％作为工期保证金，每推迟一天罚扣2000元，超过10天加倍罚金，直至扣完工期保证金。
工程实际动土开挖并经建设单位同意确定为06.11.5日为开工日期，如果照此合同日历天数来约定就应该必须在07.1.4为竣工日期，也就是60天的工期。
但是在11.5后开工后的期间一直由于地方农民由于场地原因阻工，造成工程时断时续，当地场地的原因完全是由于建设单位与当地村民的场地租金赔付不到位引起的，所以工程至今日1.16都未竣工，以及要到5月份方可结束。
关键在于合同工期的60天究竟如何算的，如果施工单位在5月份竣工，那么施工单位是不是就属于违约情况，当然由于地方农民阻工可以进行向甲方进行索赔停工费用，由于工程较小，如真正严格起来，索赔的费用还满足不了违约工期的罚金呢。
如果5月份竣工，按照合同工期60天施工单位究竟属不属于违约,如果是这种情况，为了以后的谈判或者诉讼作为施工方及甲方现在该分别如何处理呢？
这是一个典型的索赔案例，属于业主承担的风险。
收集索赔证据，对工期与相应的费用进行分析与计算，在索赔规定的时限内上报相关的索赔文件后，才能形成有效的索赔。
注意此案例中除事件本身的损失，关键还要计算由此事件引起对工程施工工期、人员窝工、机械闲置等的影响。
施工单位应连续提出索赔意向书、索赔报告，不光要索赔工期同时也可以索赔费用。
7、在政府采购询价招标中，采用工程量清单完全费用价报价，业主提供工程分部分项清单及内容，但外墙施工内容当中没不含外脚手架费用，但未提供措施费用清单。
试问施工方在结算中是否应该对脚手架费用进行索赔。
施工方在结算中不能对脚手架费用进行索赔,工程量清单完全费用价报价.包含措施费用.措施费用应是在投标中由投标方自行报价的，未列出视为放弃。
8、我现在手头一个全过程跟踪审计，也是我遇到的第一个跟踪审计,施工方进场后完成了第一个区（本工程分了好几个区）的基础土方及地梁工程，第二个区刚开挖了几个基坑，（流水作业：
第一个区一直在施工）由于地质情况比较差，方案改为大开挖，第二区就暂停施工。
当时暂停施工也是甲方口头要求的，后来也一直没有补充书面材料，一个星期过后，施工方提出索赔，一天39136元/天，费用包括1、管理人员工资5600元，办公费1000元/天，2、设备租赁费（塔机、钢筋机械、挖土机、装载机等）7370元/天，3、周转材料租赁费5705元/天，4、工人误工费466人计18640元/天，5、履约保证金及民工保证金占用费：
821元/天，然后是后面附了一大堆资料，我拿到之后认真的分析过后问过许多同事，各种说法不一，有的说都不认，有的说只认管理费，有的说工人工资40元高了（清单投标时是普工是25元/天，技工是31.9元/天）。
综上所述，要如何来处理这个索赔才是合理而又合法的呢？
关于本案例发生的索赔，应该首先确定是否发生工期推迟，查看施工进度控制网络计划，如果暂停的施工部位为关键线路，则可以进行索赔（工期、费用），如果处在非关键线路并且再不影响其他后续工序的情况下则不得进行索赔;
处在非关键线路上但是该工作的最迟完成时间大于后续工作的最早开始时间，也可以向业主提出索赔，只能索赔影响后续工作的推迟时间。
根据该案的情况，从反映的时效看，如果经计算进度发生索赔，施工单位可按下列程序以书面形式向建设单位索赔：
（１）索赔事件发生２８天内，各工程师发出索赔意向通知；
（２）发出索赔意向通知后２８天内，向工程师提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料；
（３）工程师在收到施工单位送交的索赔报告及有关资料后，于２８天内给予答复，或要求施工单位进一步补充索赔理由和证据；
（４）工程师在收到施工单位送交的索赔报告和有关资料后２８天内未予答复或未对施工单位作进一步要求，视为该顶索赔已经认可；
（５）当该索赔事件持续进行时，施工单位应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了２８天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。
该案例中的费用索赔：
1.人工误工费应按（清单投标时是普工是25元/天，技工是31.9元/天）来计算；
2.设备费应根据投标文件、实际情况确定，如果是租赁按租赁单价索赔，如自有则按机械折旧费索赔；
3.履约保证金及民工保证金占用费只能按当时的利率计取利息。
9、工程上经常遇到由于甲方供应图纸、设备、场地交付等其它的时间推迟而导致工期延误甚至产生误工费用，按照索赔程序，一般施工方应先报索赔意向书而后打索赔报告，不过实际在工程施工中，一般由于施工方为了以后工程的顺利不至于直接打索赔意向书和索赔报告，而且索赔从理论上讲就是比较严重和严肃的问题了，所以一般只打签证单（工期、费用签证确认单）来代替索赔报告，从正规法律意义讲那么这个签证单能否作为工期延误、误工费用的依据，我个人觉得不应该作为依据，要是这样的话，那就不叫索赔了。
但是在实际施工中我发现审计也认可这个签证单，只要有监理方、建设方签证就可以。
签证确认单就是索赔的一种简易程序，只要双方认可，不必拘泥于形式。
10、某工程是路基、桥涵、路面的综合标，原合同工期到2007年8月，因拆迁问题困扰，目前部分路基和小桥涵还未开工，现在业主提出要求2006年底交工。
这种建设单位单方面随意提前（或压缩）工期的现象较为普遍，作为施工单位可索赔哪些费用？
可以索赔，遵照合同工期，应索赔赶工措施而增加的费用支出。
11、一个项目如果只在合同和业主的要求下开工，业主和驻地监理没有发出开工令，且没有施工许可证的情况下，承包人是否可以提出索赔？
依据是什么？
请指教！
（例：
某个工程没有开工报告，在代建管理单位的要求下开工，没有规划许可证，所以没有施工许可证，也一样开工。
业主是市政园林局）
施工单位不可以提出索赔，施工许可证是建设单位义务，相应法律责任和行政责任由建设单位承担，施工无权行使行政监察权，更无谋取索赔利益的法律依据。
12、有一次操场施工工程中，本来要有一层冷底子油，但是在设计图纸上没有标志出来，结果承包商就以报价时没有考虑这个为由提出要业主支付这部分成本。
但是在一般的设计规范中都规定了进行沥青铺设时必须要涂这层冷底子油，属于专业施工人员可以判别出的设计失误，所以业主以此为由拒绝承包商的索赔。
业主拒绝承包商的索赔要求合理.设计图纸上没有标志出来,这是有经验的承包商预先能够估计的因素,不予索赔.
13、桩基础工程施工：
因甲方施工图纸和桩提供不及时，致使施工方施工机械停滞、工人待工。
现施工方已向甲方提出工期索赔和费用索赔，并附计算书：
1.折旧年限为10年，机械购置费325万，折合机械停滞费为890元/天。
2.人工的窝工损失按日工资标准计算。
试问：
施工方的如此计算方法是否合理？
最好能说下人工费和机械停滞费的正确计算方法？
并附带相关依据或者规范规则。
施工方的计算方法机械费合理，人工的窝工损失计算不对。
索赔人工时：
增加工作内容的人工按照计日工费计算，而停工损失费和工作效率降低的损失费按窝工费计算，窝工费计算的标准双方应在合同中约定。
设备费可按机械台班费、机械折旧费，设备租赁费等几种形式。
当工作内增加引起的设备费索赔时，设备费按照机械台班费计算。
因窝工引起的设备费索赔时，当施工机械属于方式企业自有时，按机械折旧费计算。
当施工机械是施工企业从外部租赁时，按设备租赁费计算。
14、请教：
甲乙签订固定总价合同后，因甲方原因延误开工六个月，在此期间及以后的各月，钢材、水泥价格有较大波动，请问乙方提出索赔时，针对钢材、水泥部分，甲方应给予补偿的钢材、水泥的数量及价差应如何确定（定额计价）？
是全部数量？
还是前六个月的用量？
还是最后六个月的用量？
价差补偿应是各月平均还是其他方式？
应当是全部数量，按计划采购期的造价信息价与实际延期六个月的造价信息价之差进行补偿。
15、某建设工程，工期拖延5个月，按合同约定工期每拖延一天，扣罚3万元，这拖延的原因有业主因拆迁问题不能提供现场的因素，但承包商在整个施工期没有提出过任何工期顺延的请求，没有及时提出索赔，结算时，审计以工期落后5个月扣罚承包商450万元，这种做法合理否？
根据合同法和合同文本的有关规定，建设工程合同应当采用书面形式，索赔事件发生后,索赔的提出应当及时,索赔的处理也应当及时。
索赔事件发生28内，向工程师发出索赔意向通知。
发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出发出索赔报告及有关资料。
审计以工期落后5个月扣罚承包商450万元，这种做法合理，这是由于施工方未及时发出索赔意向通知和向工程师提出发出索赔报告及有关资料。
P3简明教程
一、流程图
二、启动P3应用程序
2.1启动P3
2.2文件菜单
打开现有工程
三、建立工程和编码结构
3.1初始工程设置
工程组：
是它自己的作业和若干个子工程的集合工程，也叫主工程
使用工程组可以简化多个工程的管理；
便于在不同的工程级别汇总和数据组织数据；
为了确保工程组之间数据保持一致性，需要统一以下数据：
●日历
●作业分类码
●WBS
●资源
●费用科目自定义数据项目
3.2创建工程
3.3编码
3.3.1日历
对于业主，需要统一日历代码，如：
编号1为5天工作制，编号2为7天工作制，再分别给每个承包商单独的两个日历编码，以便他们使用。
3.3.2作业分类码
3.3.3WBS
WBS的划分，通常按照工程实体和项目阶段划分两种方式，每个项目可以依据项目具体情况进行划分，但是只有标准统一，就有利于汇总承包商的数据和相关信息。
WBS编码还可以从其他项目中转载，如果项目比较相似，那么可以直接转载，
3.3.3资源编码
四、建立进度
4.1编写作业清单
根据以往项目经验和项目工作范围，编写作业清单，包括作业的编码，作业说明，作业工期。
增加作业步骤：
方法一：
方法二：
直接在作业详情表中增加作业的详细信息，F7是打开作业详情表的快捷键，也可以在
打开。
4.2添加作业逻辑关系
作业清单增加完成之后，需要给作业之间连接逻辑关系，以反映各项作业之间的工作顺序。
添加作业逻辑关系有以下方法：
如下图所示，点击“Relationshipline”按钮，就可以直接在横道图中添加关系线。
如下图所示，在作业详情表中的前续工作和后续工作中添加逻辑关系。
五、进度计算
增加作业和逻辑关系完成后，就可以进行进度计算了。
进度计算的方法：
直接点击快捷键“F9”
六、加载作业限制条件
进度计算之后，P3会自动计算出每一项作业的四个时间参数和浮时，我们可以根据项目的具体情况给一些作业加上限制条件，限制条件有以下类型：
最早限制；
最晚限制；
开始限制；
强制开始；
强制完成；
期望完成；
浮时限制
七、自定义视图
P3的数据都存储在数据库里，我们可以通过组织视图的方式来整理所需要的视图。
如：
按照所以WBS
P3的视图是指现在所显示的情况，
八、资源和费用管理
九、建立目标计划
一十、更新现行进度
penbo@yhxia@
1.2建立一个新工程步骤
a）
在P3程序组中，单击PrimaveraProjectplanner，启动P3
b）
选择文件、新建工程（或单击快捷图标）
c）
按提示输入：
工程代码（四位字符）、备注*、工程名称*、公司名称*、计划
单位、开工时间、完工时间*,确定是否将新建工程加入到工程组中，若作为子
工程，应输入两位字符作为子工程识别码。
注:
带*可不输或以后再输入
d）单击确认按钮，即可在新的界面中输入项目作业内容与逻辑关系等作业数据。
1.3P3的作业类型
任务作业
开始/结束里程碑
开始/结束旗帜
d）
独立式作业*
e）
协作式作业*
f）
串集作业*
g）WBS作业*注:
带*号在后面述说，最常用的类型为a、b
1.4输入作业与逻辑关系
在横道图、网络图中输入作业
图形中直接“拖拉”输入关系
利用关系对话框关系和延时
在作业表格中输入数据
使用逻辑跟踪
利用作业详情表编辑检查逻辑关系
g）网络图的缩放及布置
1.5进度计算与数据日期
输入作业与逻辑关系后即可进行进度计算，让P3给作业作出时间安排及计算
网络时间参数，确定工程的关键路径与关键作业。
进度计算时的数据日期对于工程未开工则与工程开工日期一致，对于已开工的工程则为安排未完成作业的开始时间。
在工具菜单中单击进度计算或相应快捷图标或快捷键，在对话框中输入数据日期即可进行进度计算。
开口作业-----没有前置或后续的作业
回路-----表示作业间存在循环逻辑，P3将终止进度计算并列出回路
c）脱序作业是指实际工程进展中不按原作业逻辑关系进行的作业
2．如何用逻辑关系描述施工过程
2.1用PDM来反映施工过程
四种逻辑关系FS、SS、FF、SF
最常用的为FS关系，SS关系
反映施工关系简明、直观
加上延时（可正也可负）包括了施工过程所有的关系
3．进度计划的表现形式
3.1横道图
最常用、最直观的表现形式
b）也称甘特图
c）加上逻辑关系就成为时标网络图
3.2自定义视图
栏位的设置与调整
横道及端点的设置与调整
网络图形式的设置与调整
作业组织（横道图、网络图）、汇总
过滤器的设置与使用
视图打印及打印设置
四、工程进度计划信息化管理
4.1信息编码分类
作业代码
作业代码分类码、作业分类码
WBS编码
资源代码*（带*号在资源费用管理部分讲）
费用科目代码*
f）费用类别代码*
g）自定义编码*
4.2作业代码
总长最长为十个字节
可分成四段，赋予不同的含义
在工程组管理时，第一段为子工程代码SUBP，长度为二个字节
也可理解为节点编号
4.3作业分类码、作业代码分类码
分类码的作用
-反映作业的属性与特征，使作业信息化、特征化
作业分类码的定义
-分类码名称最长四个字符，可定义二十个
-码值长度最长十个字符，总长不超过六十四字符
作业代码分类码
-即节点编号分段码
-可将作业代码分成四段进行有意义的管理，在工程组下第一个作业代码分类
码SUBP自动产生，长度为两个字符
4.4WBS编码
将工程按工程结构特征进行层次化分解
便于将复杂的工程项目进行分级管理
便于在不同层次进行分析、汇总
最多20级、总计48个字符
定义WBS编码
-定义结构、指定每级宽度、分隔符
-输入代码及说明
*可以在作业表格与作业详情表中给作业加载编码，也可通过作业栏位加载相关编
码。
用单元填充可一次给多项作业加载有关编码。
*P3的各类编码建议使用西文，编码说明或标题可用中文。
五、资源与费用的管理
5.1资源与费用管理
目的：
分析工程项目资源需求强度；
分析工程项目资金流量
给出工程项目的动态人、材、机的计划要求
使进度计划成为全面的项目计划，更加切实可行
定义资源词典、费用科目，给作业增加资源与费用
利用资源直方图/表格进行分析
5.2P3资源与费用科目
可用P3的资源分析来分析完成作业所需的真正资源（人材机），也可用它来分
析工程项目中需要管理/统计的数量（如：
工程量等）
费用科目用来跟踪/汇总/统计资源和费用，支持簇级分解结构，可根据不同层
次和类别进行汇总、制作工程费用报表
5.3定义资源与费用科目
一般先定义资源然后用资源详情表给作业增加资源。
资源代码唯一，最多八位字符。
资源限量：
通常量是指正常情况下资源的数量，最大量是指通过努力能准备到的资源数量。
可根据不同的时段设置不同的资源限量。
资源单价也可根据不同时段设置不同的价格。
资源单价的时段与资源限量时段无关。
有效期的日期是指时段的划分点，第一个时段为工程开工至第一个有效期日期。
资源驱控是指作业的工期由作业的资源用量确定，一般可在资源加载时确定。
定义费用科目与费用加载：
费用科目编号最多12个字符、第十二位为费用分类码，费用科目支持簇级分解。
如
果要给作业增加除资源费用外的费用，可在费用详情表中选取一个科目增加费用。
簇资源：
按资源大类对资源进行管理，簇资源一般用于高层资源计划分析。
簇资源示例：
资源代码名称
DE*设计人员
DE1高级工程师
DE2工程师
DE3助理工程师
DE4技术员
5.4资源和费用的分析
资源直方图/表格及曲线的含义与制作。
六、进度计划的细化
6.1定义与加载日历
为了准确地反映作业和资源实际工作情况，更精确地安排进度计划
定义工作日历
每个工程可定义31种工作日历，总体日历反映工程总的工期慨况，在总体日历上规定的非工作时间，其余日历均应遵守。
日历1为默认的作业日历，基本情况工程新建时确立。
每个日历可有自己特定的非工作时间。
c）定义资源日历
资源日历相对于资源，数量没有限制。
不同的日历对进度计划是有影响的。
只有独立式作业与协作式作业在进度计算
时，会考虑资源日历中资源非工作时间对进度计划的影响。
6.2限制条件
限制条件用来反映一些不便于用逻辑关系表示的作业实际要求，以及指定平衡方
式等。
b）限制的种类
-最早限制、最晚限制、开始于、期望完成
-强制条件、浮时限制、平衡方式
七、计划分析及建立目标
7.1计划分析、建立目标的主要内容
计划分析
压缩工期、资源平衡
关键路径要进度、非关键路径要资源
多方案比较
建立目标计划
f）备份/恢复工程
7.2进度计划分析
如果最新计算出的工程最早完工日期比工程要求完成日期晚，或者中间的一些里程碑点不能满足要求，或者资源无法满足进度要求，或者感觉网络计划不理想，我们都可以通过P3提供的各种手段方便地进行分析比较，解决问题
分析工具：
横道图、网络图、进度状态报告、资源直方图/表格、过滤器等
7.3进度计划压缩步骤
从关键路径着手
使用过滤器过滤出关键路径
利用逻辑跟踪从工程最先不满足要求的里程碑点开始逆向分析关键作业，采用增加资源缩短工期、分解长作业、调整作业关系增加平行/交叉作业、采用不同的工作日历等手段压缩工期
压缩完后重新计算、重新分析，新的关键路径并不一定与原来相同
7.4资源平衡
如发现严重的资源冲突，可用资源平衡
平衡以消耗浮时为代价，可同时按不同优先级进行多项资源平衡
平衡的结果要利用自定义数据项保留
平衡的种类很多，最常用的是有时间限制的顺向平衡
e）如
升级会员 