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B.可能
C.需要和可能
D.必要的利润
10.企业的高层管理者主要负责制定（）A日常程序性决策
B.短期操作性决策C局部程序性决策
D.长远全局性决策
11.从决策主体来看，可将决策分为（）。
A组织决策和个人决策
B.初始决策和追踪决策C战咯决策和战术决策
D.程序化决策和非程序化决策
12.战略决策是（）。
A实现企业家的意图
B.外部环境的分析C内部环境的分析
D.以上都不完善
13.决策理论学派认为（）是决策的前提。
A.拟订计划
B.收集情报
C.信息联系
D.评价计划
14.管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？
A.泰罗
B.法约尔
C.西蒙
D.韦伯
15.社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。
A.影响作用
B.领导作用
C.制约作用
D.决定作用
16.在盈亏平衡分析中，各个备选方案与其产生的结果之间的关系是（）
A.确定型的关系
B.风险型的关系
C.不确定型的关系
D.没有关系
17.不确定型决策与风险型决策的区别在于（）。
A.可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态
B.各种自然状态发生的概率是否可知
C.哪种自然状态最终发生是否确定
D.决策是否经常重复进行
19.决策方法中的经营单位组合分析法，高增长，低地位”经营单位是指
（）。
A.明星B金牛
C.幼童D瘦狗
20•决策方法中的经营单位组合分析法，双低”经营单位是指（）A金牛
B.明星C幼童
D.瘦狗1/
721.下列属于企业短期决策的是（）
A.企业日常营销
C.投资方向的选择
B.组织规模确定
D.人力资源的开发
22.在（）情况下，企业实行重点集中战略可能是无效的。
A买主集团的需求及产品运用方法并无明显差别B行业内各个部分的规
模、增长率、利润率及各个竞争力强度差异悬殊，从而使其某些部分比其他部分更具有吸引力。
C企业并不具备可涉足广阔市场的资源D其他竟争对手在同一目标部分并无实行专业化的打算
24.S公司是一家刚刚起步的企业，公司的产品刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新营养补品，与市场已有的产品有很大的不同公司决定先集中力量在邻近的大城市搞广告轰炸”在这点上公司上下意见一致。
但在广告的侧重点上，大家发生了争议。
你认为广告侧重点应放在哪种因素上?
（）
A.企业形象及公司名称
B.产品商标
C.产品包装D本公司产品与其他企业产品的区别
25.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元稍售毛利的目标，该产品产量应是多少？
（）
A.30000件
B.45000件
C.60000件
D.75000件
26.某公司生产某产品的固定成本为100万元;
单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。
其盈亏平衡点的产量为（）。
A.250件
B.5000件
C.2500件
D.3000件
27.钟表王国的瑞士，在1969年研制出第一只石英电子手表。
但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。
而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，逐步投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球，仅在20世纪70年代后五年就挤垮
了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点（）。
A.决策对企业生存发展影响至关重大
B.技术比管理更能给企业带来竞争力
C.技术要发挥作用离不开资本的投入
D.技术要发挥作用离不开社会环境条件
28.相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。
在此例中，顾客拥有的决策权限（）。
A.很大，因为他可任意挑选马匹
B很小，因为他的决策前提受到了严格限制
C.无大小之别，因为顾客只是在买马，而不是在作决策
D.无法判断，因为决策权限大小取决于作决策的类型与重要程度
29.如果你是公司的总经理，当企业出现以下几件事需要作出决策时，你将把主要精力放在哪件事上？
A.原材料的采购B资金的安排
C.组织结构的调整D生产计划的制订
30•假定请你主持召开一个由公司有关智囊”参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此，你认为最好先采取哪做法？
A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
B.既然是智囊会议，就应允许畅所欲言
C.及时提供资料，证明这些意见的错误
D.及时打断这些发言以发表自己的高见
31.在选择和评价决策方案时，常常使用决策树分析方法，关于这种方法的适用范围，你认为以下哪种提法是正确的？
A.决策树分析主要用于程序化决策
B.决策树分析普遍适用于确定型，不确定型和风险型决策2/7
C.决策树分析方法适用于确定型和风险型决策
D.决策树分析方法仅适用于风险型决策
32.于我国干部人事制度的变革，从而影响到组织管理工作，这种环境属于
A.经济技术环境
B.技术环境
C.政治和法律环境
D.文化环境
34•通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）A经济因素B技术因素C社会因素D政治因
素
35.管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。
因此，他需要做以下工作：
（1）分析评价各方案
（2）确定决策目标（3）选择满意方案并实施（4）认识和分析问题（5）拟定被选方案。
正确的分析思路和程序应该是（）A5-3-4-1-2B4-2-5-1-3C5-4-2-
1-3
D4-5-1-2-
336.下列因素中，哪个不属于企业在确定企业目标时所需考虑的环境因素？
（）A宏观经济景气B省市领导班子的确定C人口统计因素D国民消费水平
37.由于通货膨胀，某君决定将一笔资金投入金融市场。
现有两个方案，其获利情况如下表所示（单位：
元）。
比较两个方案，判断哪一个更好？
（）年份123甲方案乙方案26000A—样好B甲方案好C乙方案好D难以判断
38.企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（）等所组成。
A.战略制定、战略实施和战略控制
B.战略制定、战略实施和战略评价及控制C战略目标、战略方针和战略实施
D.战略目标、战略实施和战略评价及控制
39.相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。
因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。
以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式?
A.确定长期投资于哪一种股票
B.决定一个重要副手的工作安排
C.选择某种新产品的上市时机
D.签署一项产品销售合同
40.张经理面对三种备选投资方案的选择，必须选择其中一种。
专家预计近三年内这三个方案的年获利情况如下表，根据此表，你赞同哪
个判断？
年利润（万元）第一年第二年第三年甲方案乙方案1000丙方案1100A
三个方案没什么差别B乙优于甲，甲优于丙C甲优于乙，乙优于丙D甲优于丙，丙优于乙
41.某企业经过若干年的发展，资源利用充分，生产规模已达最优。
为满足未来市场需求迅速增长的需要，该企业决定进一步提高企业的产
量，你认为哪种做法最优？
（）A增加工人以提高产量B增添设备以提高效率C再建一个规模基本相同的工厂D加强管理以改善效率
42.永明灯具厂生产的吊灯每只成本为2500元，其中劳动力与原材料等直接成本为1700元，由固定成本分摊的间接成本为800元，售价为2800元•现有某客户提出要求，按每只2200元的价格订购5只对于这项生意该持3/7的态度是（）。
A.订购价格低于生产成本，不能接受
B.订购价格远低于通常售价，不接受
C.订购价高于直接成本，尽管生产任务已很紧，也应接受订货
D.生产任务不足时，可考虑接受订货，否则应拒绝接受此订货
43.在宏观物价水平基本稳定的情况下，如果银行存、货款利率连续下调•预
期最有可能出现以下哪种情况?
A.群众购买欲望增强，市场需求增加
B.群众购买热情下降，物价更趋稳定
C.企业投资减少，•银行经营更加困难
D.企业投资大幅减少，物价逐渐下降
44•崔总经理面对两种备选投资方案的选择，必须选定其中的一种预计近三年内两方案年获利情况如下表，仅根据此表数据，你赞同以下判断中的哪一条?
（）年利润（万元）第一年第二年第三年甲方案7001000乙方案
A.两方案一样好，毫无差别
B.即使有差别，也很小，可忽略不计
C.甲方案比乙方案挣钱多
D.乙方案比甲方案挣钱多
45.在管理决策中许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力？
（）
A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D.刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
46.某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。
在以下因素中，你认为哪一因素对该项目未来的发展前景最无关联影响？
（）A家长对培养儿童勇敢精神的重视程度B政府对儿童游乐管理项目的管理政策C初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平D其他游乐项目对儿童的吸引力
47.某公司高层决策者对人力资源部提出目标，要求经过努力必须在一定时间内为公司各关健岗位提供合格的人才。
对于这一要求，你认为以下哪一种评价最有道理？
A.时间不明确，在实际中难以操作
B.关健岗位提法欠具体，范围认定困难
C.合格人才的标准不清楚，需详加说明
D.需综合考虑以上说法所反映的问题
48.有一种说法认为管理就是决策”，这实际上意味着（）
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策4/
750•在一个大雪的冬天，天上下着鹅毛大雪。
几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。
一位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。
第二位说：
大雪纷纷落地。
”第二位说：
今年一定瑞气。
”第三位说：
再下三天何妨。
”此时一位饥寒交迫的农夫从这里经过，听见此话，不禁大喝一声:
放你娘的狗屁。
”试分析，下面的结论哪一个更有说服力?
A.需求的不同，导致判断的不同
B.什么阶级说什么话
C.饱汉子不知俄汉子饥
D.环境影响人的判断力
二、多项选择题
1.决策理论学派把决策分为几个阶段?
A.收集情报
B.拟订计划C选定计划D评价计划E实施计划
2•下列关于理性决策和经验决策的比较中，（）是不正确的A理性决策是指依据各种资料经过设计模型货采用各种数理技术经过分析、演算、模拟，得出结果，因此是完全客观理性而不依据经验的。
B经验决策是依据决策者或决策群体的学识、经验及胆略进行，是不依据材料和数据的。
C经验决策比理性决策更容易受到社会因素的影响D在处理各种关系错综
复杂的综合性战略问题时，理性决策往往比经验决策更有效
3•主观决策法的特点包括（）
A.方法灵便，通用性大
B.需要运用较复杂的数学工具
C.特别适合方案的比较和评价
D.特别适合于非常规决策
E.容易受决策组织者个人倾向的影响
三、判断题
1•用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理?
所以说德尔菲法属定量决策。
2.战术决策是指属于日常活动中有关提咼效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。
3•某企业生产某产品的固定成本为14万元，单位售价2200元，单位可变成本1000元，若企业目标利润为10万元，则企业应完成的经销量为100万件。
（）以上相互排斤的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡
4.当一个决策方案对应两个或两个点法。
5•组织与外部环境间的关系表现为两个方面：
一是社会环境对组织的作用：
二是组织对外部环境的适应性。
6•组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。
7•事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策，如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。
8.由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能叶与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。
因此，决策者不可能作出最优化”的决策，亦即产生了决策的相对最优化原则。
9•决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。
这就是决策的综合效益原则。
10.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决
尺0策。
四、问答题
1•简述行为决策理论。
2•简述决策的程序。
3•决策的影响因素有哪些？
5/
7五、计算题
1•某房地产开发公司现有五个可行的项目开发方案：
（1）市中心区某商业中心开发项目；
（2）商业写字楼项目开发；
（3）某宾馆项目开发（4）组成区改造项目开发;
（5）新区商品房项目开发。
简称A
1.A
2.A
3.A
4.A
5.
各开发项目所需投资额基本相同，其收益状态主要受房地产市场状态的影响，房地产市场的可能状态为：
（1）很景气2）景气⑶一般（4）不景气，简称Q
1.Q
2.Q
3.Q4（但不知其概率），在不同自然状态下各项目可能的损益值如下表：
方案在各种自然状态下的损益值（百万元）Q1Q2Q3Q4A18A29A37A46A
552.某企业在某时期内经营A产品，预计该产品单位售价21元，单位变动成本
12.6元，固定成本21000元。
求盈亏平衡点的梢售量。
3•假设生产销售某一新产品，根据市场预测，该产品销路好的概率是
0.7,销路差的概率为
0.3。
某企业为了生产该产品有两个方案。
方案一是建大厂，投资200万元，可使用10年;
如销路好，每年可获利70万元（未计投资费用，下同）；
若销路差，每年则亏损15万元。
方案二分两步走，先建小厂，只投资100万元，也可使用10年;
如销路好，每年可获利32万元;
销路差，每年仍可获利10万元;
若2年后证明销路好，则扩建为大厂，追加投资130万元，使用8年，每年可获利60万元;
若证明销路差则不扩建。
用决策树法进行决策。
六、案例分析案例1唐（TANG氏玩具公司我希望我的部门的所有管理人员都能进行完全合理的决策”，萨玛德？
阿瑞夫说。
他是唐氏玩具公司市场营梢部副总裁。
他说：
我们中的每一个人，无论职位高低，被雇用了，就希望他成为一名专业的合理化主义者。
我希望我们所有的人不仅知道自己在做什么和为什么做，而且知道他们的决策是正确的。
有些人曾说过，一名优秀的管理人员仅仅需要作出一半以上正确的决策。
但是，这对于我来说还不够。
我同意偶然犯一次错误是可以原谅的，尤其是情超出了你的控制范围时，但我决不会原谅不合理的行动。
”广告部经理约翰？
李说：
阿瑞夫，我同意你的看法，而且我总是努力实现合理的和合乎逻辑的决
没有人会愿意作出不合理得决策、不是吗？
但是，阿瑞夫，你能向我解释一下，我要怎么做才能达到你的合理化要求？
”思考题：
1•阿瑞夫的说法对不对？
为什么？
2•你认为在该部门，应该如何进行决策管理？
案例2日本钟表商日本钟表厂商发现瑞士厂家在日本经营钟表，并无强有力的分稍系统，而仅凭大规模的广告活动。
由此，他们充分利用其熟知本土地理文化的优势，进行前向一体化设计，逐步建立他们的分销渠道和经销网点。
与此同时，日本厂商还增强其研究和开发能力，率先采用石英技术和电子技术，成功推出石英表、电子表等以取代机械表。
通过上述方法，日本钟表厂商逐渐占领国内市场以至国际市场，建立起自己的钟表王国。
思考题：
1.日本钟表厂商在制定经营战略时，进行的是哪一种战略？
2.日本钟表厂商执行这个经营战略应由营稍和研发部门负责”。
这个说法是否正确，为什么？
3•请你分析日本钟表厂商取得成功的原因。
6/4541-1232分别用小中取大法、大中取大法、后悔值法、折中收益法（乐观
系数
0.3）、等概率法进行决策。
案例3可口可乐的决策美国可口可乐公司曾研制一种新可乐（其中用玉米糖
剂代替了蔗糖），为决定是否推出该新产品，公司在13个城市举行了由
19.1万人参加的未标明品牌的新可乐、可口可乐、百事可乐的对比尝试，结果为：
新可乐第一，百事可乐第二，可口可乐
第三。
但在随后的正式销售中，销售量的排名为：
可口可乐第一，百事可乐第二，而新可乐为
第三
思考题:
?
2
3试分
1是否正式以新可乐代替老可乐这一决策按重要性划分应属哪一类决策这一决策从实践来看是错误的，那么可口可乐公司应如何处理这一情况？
析可口可乐在作这一决策时有什么疏忽。
7/7
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