软件开发合同V10Word下载.docx
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五、需求变更8
六、技术支持与服务9
6.1服务范围9
6.2支持服务时限及方法9
七、双方责任和义务10
7.1乙方责任和义务10
7.2甲方责任和义务10
7.3责任限制11
7.4责任及赔偿11
八、保密12
九、期限和终止12
十、其它12
附件一：
软件功能说明14
一、名词解释
1.开发软件是指按照甲乙双方共同书面确定的需求所开发的程序。
2.项目是指与软件开发有关的活动。
3.系统是指按照甲乙双方共同书面确定的需求开发的应用软件。
4.资料是指与开发软件相关的软件、工作记录及工程文档。
5.需求是指由甲乙双方共同书面确定的需求规格说明书。
6.需求变更是指经双方商定并共同书面确认后，对开发软件、资料所做的需求修改。
二、软件开发范围
本合同旨在明确经甲乙双方同意的条款和条件，以便乙方为甲方开发软件并向其交付该软件，同时提供相关的资料、维护和支持。
项目工作内容是：
乙方为甲方开发建设***项目。
三、价格和付款
三.1合同金额
合同总价款￥元，人民币大写圆整。
三.2付款
1.甲方在合同生效之日起5个工作日内，向乙方支付合同总价款的%，即￥元，人民币大写圆整。
2.双方完成项目上线后5个工作日，按照系统验收定义，乙方向甲方提交《验收报告》。
甲方在《验收报告》签字确认后5个工作日内，支付合同总价款的%，即￥元，人民币大写圆整。
3.甲方付款到下列账号：
开户行：
单位名称：
单位账号：
四、项目管理
四.1项目周期
经过对项目工作量评估，在如下的前提条件满足的情况下，整个项目周期预计为个工作日（不包含国家法定节假日）。
Ø
需甲方配合或负责的事项按时按要求就绪；
需第三方配合或负责的事项按时按要求就绪；
四.2项目组织
1.甲乙双方应于合同签订后三日内立即成立项目工作小组，分别指定项目负责人（以下称项目经理），并以书面方式通知对方，作为双方在本项目实施过程中的沟通、协调渠道。
四.3主要项目任务描述
四.3.1需求分析
需求分析阶段的主要工作内容对系统进行需求分析，由乙方编制《需求规格说明书》，由甲乙双方签字认可。
《需求规格说明书》是甲乙双方对系统所实现功能的共同理解，是整个开发工作的基础。
1.乙方的责任
以项目开发为基础，开展业务需求的调研，与甲方项目小组共同讨论并确认业务需求，编制《需求规格说明书》，并向甲方提交；
2.甲方的责任
密切协助乙方项目小组，在需求分析期限内，完成系统的需求调研和分析，并对《需求规格说明书》签字确认；
3.提交件
《需求规格说明书》
4.完成标准
《需求规格说明书》由甲乙双方签字确认。
四.3.2系统设计
在设计阶段，乙方将依据《需求规格说明书》，对系统进行设计，设计的内容主要包括：
架构设计、流程设计、界面设计、操作设计、接口设计等。
编制《详细设计说明书》，并向甲方提交；
密切协助乙方项目小组，在设计期限内，完成系统的设计说明确认，并对《详细设计说明书》签字确认；
《详细设计说明书》
四.3.3系统上线
系统通过甲乙双方测试后，依据系统上线运行时间，并按时上线运行。
●配合甲方项目小组完成系统上线的环境准备；
●安装部署所开发的系统，并编写《软件部署与安装说明》。
●为保证甲方在系统上线后数据的安全，乙方应在系统上线运行之前向甲方提交《数据备份说明》，根据甲方的条件采取相应的数据备份方法，由甲方签字确认。
●完成系统上线的环境准备；
●协助乙方项目小组安装所开发的应用系统；
●《软件部署与安装说明》
●《数据备份说明》
●《用户操作手册》
四.3.4系统验收
系统上线运行5个工作日内，由乙方提出验收申请，向甲方提交《验收报告》，甲方在《验收报告》上签字确认，完成项目验收，项目进入维护阶段。
上线运行后的10个工作日内，甲方未签署《验收报告》，并且在该期间内也没有针对本合同范围内的系统向乙方提出书面不合格报告的，或者由于非乙方原因导致未签署验收报告的，即视同甲方在上线运行后的第10个工作日验收合格，系统从此进入维护阶段。
●乙方完成系统部署；
●保证系统上线后运行稳定；
●向甲方提交《验收报告》。
对系统上线后的运行情况进行检验，签署《验收报告》；
《验收报告》
四.3.5系统维护
在维护阶段，乙方负责保证系统的稳定运行，并根据运行情况，编写《运维报告》。
1.乙方责任
●处理系统故障；
●编写《运维报告》，并向甲方提交。
2.甲方责任
与乙方配合对系统进行维护；
《运维报告》
五、需求变更
甲乙任何一方对项目的任何变更操作都可能影响整个项目进度和约定条款。
为此，有必要通过规范的变更处理流程来管理变更操作，以保证项目实施的进度、质量。
甲方应在需求调研和分析阶段明确系统的建设目标和建设内容，以保证系统可以按照《需求规格说明书》的要求进行开发。
在《需求规格说明书》甲乙双方签字认可后，甲方提出的变更需求最迟不得超过上线阶段；
变更要求不得超出本合同中所规定的范围。
如因新需求工作量大或者频繁调整导致工作量超过5个工作人日或者累计超过7个工作人日，乙方可收取合理的费用，具体金额由甲乙双方协商解决。
在甲乙双方确认《需求规格说明书》后，甲方如有需求变更，应编写《需求变更说明》，向乙方提交。
乙方的项目经理接到《需求变更说明》后，应仔细审核变更内容，分析变更操作的影响范围，包括对项目进度、质量、资源、费用等因素的影响，并提出推荐的处理方案，形成《需求变更报告》，向甲方提交。
甲方如同意乙方提交的《需求变更报告》，签字认可。
之后，乙方依据甲方提出变更需求，根据开发流程进行开发。
六、技术支持与服务
乙方向甲方提供自项目验收结束之日起的三个月的应用系统软件免费维护服务。
六.1服务范围
1.乙方应承担为甲方所开发软件故障维护责任。
2.非乙方提供的硬件设备和第三方软件维护期以外的维护费用由甲方与第三方另行商定，乙方为甲方开发的系统维护期外的维护费用由甲方与乙方另行商定。
3.乙方在免费维护期内应提供对已报告的故障作了改正的应用软件版本。
六.2支持服务时限及方法
1.乙方对系统故障应提供电话、传真、远程登录及必要时亲临现场等方法进行支持维护。
2.在免费维护期内甲方对硬件设备、系统软件及应用软件发生故障要求乙方的响应时间如下：
●紧急响应：
对影响业务处理的故障做紧急响应。
乙方在接到故障通知后4小时内响应，并在24小时内解决问题。
●正常响应：
对不影响业务处理的故障作正常响应。
从报告故障时间开始的3个工作日内解决问题。
3.在免费维护期内或免费维护期满后，若甲方有新的需求提出，由甲乙双方共同协商相关开发费用。
4.免费维护期满后，若甲方需要乙方继续提供维护服务，由甲乙双方共同协商相关维护费用。
七、双方责任和义务
七.1乙方责任和义务
1.乙方应按照本合同的要求，如期完成和交付成果；
2.乙方应按照本合同的要求为甲方提供相关的技术支持及服务；
3.乙方成立一个项目组负责完成合同规定的工作，并委派一名项目经理负责与甲方联络沟通；
4.乙方按照合同要求向甲方提交各类项目文档;
5.乙方应定期不定期向甲方以口头或书面形式汇报项目进展情况、项目计划；
6.乙方应凭借自身的专业经验预测项目风险，以书面形式向甲方提交。
七.2甲方责任和义务
1.甲方应向乙方提供并允许其使用双方商议确认的信息、数据、资料、设施、工作空间等；
2.甲方应指派一名代表，该名代表应与乙方及时进行专业联络；
拥有相关的专业技术；
按双方商定的时间，定期与乙方代表举行会议；
3.甲方应保留一个外部备份程序以便重建丢失或改变的文件、数据或程序，并负责落实这些材料的重建工作；
4.由于甲方过错或甲方未履行其义务而造成工作拖延的，甲方应承担责任。
乙方可要求甲方支付乙方因此受到的损失，同时工作时间表将做相应调整；
5.验收后，应对该软件及其资料和产生的任何结果进行监督、管理；
6.甲方负责向乙方提供项目开发所必须的相关系统的数据结构、互联接口、流程以及第三方的协调；
七.3责任限制
在下列情况下，如果甲方需要乙方协助，乙方可以提供相应的支持，但乙方不承担以下任何责任：
1.甲方或任何第三方擅自进行维修、调校;
2.非乙方提供的软件、硬件、接口或供应品;
3.甲方擅自对开发软件或资料进行修改;
4.甲方使用或操作开发软件的方法不当，或甲方未能遵守适用的环境规格;
5.甲方或第三方提供的现场不满足规定条件或维修工作不规范。
七.4责任及赔偿
任何一方不履行本合同或违反本合同的任一条款，均属违约。
违约责任由违约方承担,并按合同中相应的条款执行处罚。
因违约给对方造成损失的，违约一方除按实际造成的损失予以赔偿外，还应按合同金额5%的违约金支付守约方。
合同条款中另有约定的除外。
如果由于甲方原因使合同不能按进度履行时，经双方协商，工期可以做相应顺延。
乙方按期完成相应工作，由于甲方原因推迟付款，甲方应负违约责任，向乙方支付合同总价款的5%作为违约金。
八、保密
1.在本合同有效期内，合同双方对对方的技术信息及有关产品计划及策略和有关非技术的商业信息（下称“机密信息”）应执行保密，在未获对方书面同意前，不得向第三方泄密。
依法披露的信息除外。
2.收受机密信息的一方只能为履行本合同之目的而使用机密信息，并且只限于与本合同有关之目的而需了解该等信息的员工及分包商使用。
收受机密信息的一方应采取与保护自己的机密信息相同的措施保护披露方的机密信息，防止这些信息被擅自使用、散布或公开。
收受机密信息的一方于本条款下的保密义务的有效期为三年，自机密信息向对方披露日起计算。
九、期限和终止
1.合同有效期截至双方全部履行完成本合同项下的义务，包括维护义务时终止（除非有提前终止的事由出现）。
2.一方严重违反其在本合同项下的任何义务，并且未能在对方发出书面通知指明该违约事项后30日内改正的，守约方有权发出书面终止通知，单方终止本合同。
一十、其它
1．不公开
本合同双方在未取得对方书面同意的情况下，均不得向任何第三方披露本协议的价格、条款或本协议存在和执行的事实，为履行本合同规定的其他义务而须公开和披露的情形除外。
2．不可抗力
由于地震、台风、水灾、火灾、战争、国家政策和法律变化以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应以最快方式通知对方，并在不可抗力消失后15天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。
此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。
如不可抗力事件持续存在超过60天，双方应通过友好协商，商定继续履行本合同的方法或者终止本合同。
3．争议的解决
与本合同相关或履行本合同产生之争议或本协议未规定的事宜将首先由双方协商解决。
如果双方未能在争议发生后30天内解决，任何一方均有权依法律规定将争议提交太原仲裁委员会仲裁。
仲裁期间，双方继续履行本合同其他未涉争议之条款。
4．冲突条款
如果本合同所涉及的各项条款有冲突之处，则本合同中时间在后面条款的适用优先于本合同时间在前面的条款，附件条款优先于主合同条款。
5．合同效力
本合同自甲乙双方单位签章之日起立即生效。
本合同的附件是本合同不可分割的部分。
本合同一式贰份，甲方持壹份，乙方持壹份，具有同等法律效力。
与本合同相关的经甲方或乙方加盖单位公章或合同章的各种文件的传真件有效。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
授权代表（签名）:
签署日期：
年月日
软件功能说明
序号
模块
说明
1.
用户管理
实现用户的新增，删除，修改。
以及手动更新用户所属机构部门的功能。
2.
机构部门管理
以及手动更新部门，及其它机构部门的功能。
3.
部门调动
实现了维护机构部门之间的树状隶属关系。
有手动更新机构部门所属部门的功能。
4.
人员调动
实现了手动更新机构部门所属人员的功能。
并为机构部门分配人员。
5.
部门排序
可以对部门进行排序操作，实现部门上移，下移，置顶，置底操作功能。
6.
用户与用户组管理
用户管理、用户审核、用户组管理、用户与用户组管理、用户与用户组查询。
7.
权限管理
栏目、菜单权限管理
升级会员 