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培养

Abstract

Marketingisapracticalandcomprehensiveisveryprofessional,anditrequiresthatstudentshaveastrongpracticalability.ModeofpracticeteachingcourseofmarketingisthekeytoimprovingUniversitystudents'

professionalqualityandoverallability,fromanotherpointofview,thequalityofpracticalteachingmodeofmarketingdeterminesthequalityofundergraduatemarketinggraduatesatthisstage.Marketing,asthenamesuggestsistoeducatetoday'

ssocio-economicdevelopmentneeds,masteringandapplyingmarketing,marketplanning,marketingmanagementandservicework,suchasknowledgeandskills,practicalworkwithmarketingbaseandtheabilitytocarryoutmarketingoperationsandmanagementtalents.Needsoftoday'

ssocietyisasetofcreativeandpracticalabilityofintegratedtalents,particularlyforthemarketingprofession,forcollegestudents'

socialpracticeteachingandintegrationworkismoreimportant.

Keywords:

marketingmanagement;

socialpractice;

educate

目录

引言2

1社会对市场营销人才的需求2

1.1市场营销人才在社会的重要性2

1.2网络时代对市场营销人才的需求3

2太原科技大学市场营销专业人才培养存在的问题3

2.1缺少独有的专业特色4

2.2实践教学环节比较薄弱5

2.3考核形式不够新颖7

2.4对人才培养针对性不够8

3太原科技大学对市场营销人才的培养建议8

3.1培养学生积极乐观的品格8

3.2突出教学特色9

3.3建设适应的实践教学体系9

3.4搭建校企合作的实践桥梁10

3.5提高学生的社会实践能力10

结论12

参考文献13

致谢15

附录一16

附录二18

引言

根据中国教育在线讯统计,2014年的全国高校毕业生总数已经达到727万人,比被称为“史上最难就业季”的2013年增加28万人,创下了历史新高。

截止六月前,2011届市场营销专业的班级共有36人,其中已有21人找到工作,其余15人中有9人正在准备考研或公务员,其余6人意向不明。

据猎头近几年来的分析统计,市场营销管理高层职位稳居人才需求榜首,资薪待遇也要高于其他职位。

由于全国对市场营销专业人才培养的改革,企业对营销人才的要求也相对提高,因此专业实践能力在对营销学生培养要求也加强,具有较扎实的专业知识并且有一定的专业实践能力的营销专业学生深受企业偏爱[1]。

通过对近几年的营销毕业生就业状况调查,以及对一些用人单位的访谈得到了证实。

1社会对市场营销人才的需求

1.1市场营销人才在社会的重要性

目前社会对市场营销人才急切需要,特别是高素质营销人才。

这种需要来自日新月异的市场发展和以及越来越个性化的需求。

就现阶段招聘岗位来看,市场营销专业的人才需求仍然最多。

企业现阶段需要一批理论扎实并且踏实勤勉的实践型的营销人才。

所以说为适应社会人才需求,在校学生应主要培养实践能力、营销策划以及创新能力等。

21世纪是互联网经济的时代,这个时代的人们生活方式已经发生了一系列根本性的变化,传统营销方式已经不能适应。

在这日新月异的环境中,市场营销的发展必须满足市场发展的需要,网络营销等新营销概念的出现也要求将营销新系统运用于实践中。

因此,现代社会所需要的人才不仅要具有扎实的理论功底还要有较强的营销实践能力[2]。

培养并造就大批的高素质营销专业人才,是如今社会经济发展的迫切需要。

1.2网络时代对市场营销人才的需求

互联网发展促使企业营销观念的改变,具体表现在:

网络为交易的双方带来了经济上的利益,减少了沟通环节,使得销售渠道更加直接,这为消费者节省了大量的时间和精力。

网络的媒体功能能够全方位的服务,节省线下资金,降低成本。

网络的传播是一种多媒体的信息传播模式,它的传播效果是传统的传播工具无可比拟的[3]。

针对大数据时代营销人才的需求,虽然我国的就业形势仍然比较严峻,但是营销职位在人才需求榜中依然居于首位,特别是一些专业营销技能较强的、有一定的行业背景、并能熟练掌握时代网络技术的高端营销人才最受欢迎[4]。

因为随着网络经济全球化趋势的加强,企业想要在新经济环境下立于不败之地,就必须改革营销观念,制定适应的营销策略,这就需要大量的高素质的具备良好沟通技巧并对网络知识有深入了解的营销人才[5]。

综上所述,作为培养营销专业人才的摇篮之一——太原科技大学就更应该抓住机遇,适应时代潮流,除了努力培养学生扎实的营销理论知识基础的,也要努力培养出具有营销实践能力,网络学习能力和创新能力的专业人才。

2太原科技大学市场营销专业人才培养存在的问题

目前我院校根据现阶段社会对人才需求,针对毕业生就业面广且社会分工越来越细的现状,本专业要求培养的学生不仅应具备管理学和经济学知识,还要具备一定的市场营销专业方向的知识,并具备较强的认知学习能力。

针对论文设计两份问卷调查,一份针对企业的企业版,一份针对毕业生的毕业生版。

见附录。

但是根据现阶段社会需求,特别是市场营销专业方面的人才需求,在校学习期间还需要一定的实践能力,所以我院校可以加强对学院的一些核心课程培养,例如营销心理学、公共关系、市场调查与预测等等,即我院校提出的沟通能力;

除此还有综合管理实习、商务谈判模拟等实践课程,即我院校提出的商务写作能力。

除此外,我院还可以在以下几点改善。

2.1缺少独有的专业特色

我院市场营销专业2015年毕业生在就职方向与本专业并不全一致,除了从业本专业外,还有从事银行,会计等其它职业,主要原因有:

专业不符合自己的职业期待,先就业后择业,达不到任职要求等。

所以拥有独有的专业特色尤为重要。

此外传统就业的产业领域正在发生变化,专业、职业、就业、行业之间的关系出现了不协调的情况,导致学校的职业成熟度教育、核心课程/方向课程设置等出现了一定的问题,影响到就业质量。

太原科技大学是一个以理工科为主的大学,我们的机械相关专业在全山西省都是小有名气,所以我们在市场营销专业领域就可以把有关机械的产品加入我们专业方面,从而具备我校独有的特色。

企业版共收回6份,毕业生共收回51份。

根据图2.1可以看出,现在企业66%都希望员工通晓业务,对客户提供优质服务。

图2.1

企业认为市场营销人员应该具备的素质

现阶段而言,市场营销理论课程要多于实践课程,仅有的实践课程又缺乏特色。

本科市场营销专业在社会人才的供求关系中处于供不应求的阶段,这造成了大多数的院校忙于一轮又一轮地培养学生,从而忽视了学生专业素质的研究。

而今营销人才的市场需求越来越差异化以及专业化,如果缺乏科学有效的分析和研究,将会使得本科市场营销人才的培养停留在市场营销专业的核心能力培养的层面上。

如果不关注如今企业对人才的需求,可能在不久的将来,市场营销专业的毕业生就会出现院校与用人单位供需错位的局面。

2.2实践教学环节比较薄弱

根据我校在2014年做的年度报告中,实践环节还是相对薄弱,特别是与社会接触的实践环节。

现阶段就业方向,毕业生主要会考虑:

个人发展空间,资薪福利,对未来工作环境的适应等一系列实际性问题,所以现代毕业生对工作要求高却对自身认识不足,因为学生在校学习期间不注意处理出现的一些问题,如与任课老师交流太少,太参与社团活动从而忽略思考的能力。

现在很多企业的市场营销部门缺乏专业性高且实践性强的市场营销人才。

因此,加强培养高素质且实践能力强的市场营销复合型人才已经迫在眉睫。

目前大多数院校市场营销专业的实践教学只是安排简单的市场调研,学生提交一份调研报告就可以完成作业;

有的几乎没有任何形式的市场营销实践模式[6]。

但是目前企业恰恰需要有经验或者有这样经历的营销人才,所以说只注重知识性学习的传统教学理念已经不能跟上新时代发展的需求。

市场营销专业实践能力的缺少,严重阻碍了大学生市场营销专业知识的运用专业以及技能的施展与发挥。

实践性是市场营销专业非常重要的环节,可以说市场营销的学生主要是靠实践积累的经验。

这不单单是要求学生掌握扎实的理论知识,而且还要求学生可以将这些知识熟练的运用于营销实践[7]。

随着网络经济的发展,衍生出了许多新的营销类型,比如房地产营销、软件营销、医药营销、服装营销和保险营销等,各种销售之间的差异较大,所以对于人才的要求显然不同[8]。

而我国高校现阶段开设的市场营销专业缺少针对行业实际的实践教学,学生缺乏对行业知识的学习,对实际问题处理能力有待提高。

虽然学生参加过实践活动,但绝大多数多为学校组织社团活动,此外还有寒暑假做临时工等层面较低的实践,很少能够真正参与到教师课题研究,这些实践不能深入培养创造性和营销策划能力。

如今在社会中也很少有给大学生提供真正的实习机会,更残酷的是当中有人利用学生找工作的心理而设置各种骗局;

即使是学校联系的企业,也很少有能参与企业营销实际的实践。

因各种原因导致学生不能参与真正有效的实践,从而导致学生自信心下降。

根据调查显示,如图2.5,现阶段市场营销专业学生实践目标不清晰,这就导致社会实习时方向把握不准,从而影响学生实习期间对所做工作认识不足,没有起到该有的作用。

图2.5

市场营销学生应该具备的能力

社会对市场营销本科专业学生的实践能力要求就目前了解到主要有:

市场调研能力、与客户沟通(商务谈判)能力、产品的销售能力、客户开发与关系维持能力、营业推广能力,市场营销策划能力,团队协作与组织管理能力等。

根据调查可以得出,很多企业主在招聘时主要考虑现实能力,例如,市场调研能力、客户沟通(商务谈判)能力、产品销售能力、客户开发与关系维持能力,团队协作能力等。

另外一些则作为间接能力来看待,例如自我学习能力,自我发展的愿望、过去的成长经历等[9]。

因此,对于市场营销专业本科生的实践能力培养主要侧重让学生去实践。

学生在实践中感受,在在实践中掌握,在实践中提高。

有的学生觉得学校组织的专业实践活动仅仅走走过场,搞形式主义,没必要认真对待,只有少数学生是以积极主动的态度参加专业实践活动。

所以应加强学生的实践工作,让学生真正参与进去。

2.3考核形式不够新颖

市场营销学是一门实践性应用性很强的学科,而目前考核学生掌握学习知识的方法比较单一,大部分时候只是通过期末笔试考核就可以[10]。

并且考核的内容主要在理论知识范围内,实践实习层面的考核相对来说比较少,这就导致了学生用死记硬背的方式来应对考试,从而造成了学生的知识结构不够全面,更加难以在实际的工作中对自己所学知识进行灵活运用[11]。

因为考核方式直接影响着学生的学习态度,不能有效调动学生学习的积极性,这容易造成难以培养学生创新性思维方式和意识。

2.4对人才培养针对性不够

根据调查问卷显示,企业版的调查表明企业在招聘市场营销专业的人才过程中,首先会考虑到适应企业特色的营销人才,比如说医疗器材的企业在招聘人才时只招聘医学专业的毕业生,网络科技的企业在招聘销售人员时只会考虑计算机方面的人才等等。

这不难看出企业在招聘市场营销人员对于专业性要求随着时代的发展越来越高。

第二份关于毕业生的调查问卷显示,毕业生在参加工作过程中认为在学校里学的东西用不到,一些专业知识比较欠缺,要重新学习。

所以要加强学生对未来职业的专业性认识。

而今的绝大多数院校开办的市场营销专业培养目标几乎雷同,大致表述为:

培育能够掌握管理学、经济学以及市场营销学的基本理论方法和市场营销的专业技能,并且具有可以综合运用专业知识发现、分析并解决市场营销实际问题的能力,能够从事市场营销管理的市场营销复合型人才。

从这方面看出,培养人才的方向不够专业。

没有一个适应社会需求的教学体制,很难制定相对的教学计划和课程体系,这使得学生松松散散学了很多,却很难形成过硬的能力。

对培养目标没有特别精准的定位,人才培养就停留在通才但不专才的层次面上。

3太原科技大学对市场营销人才的培养建议

3.1培养学生积极乐观的品格

优秀的营销人员应该具有诚恳、微笑、开朗、热情、积极、感恩、坚持、乐观等特质。

因此在培养市场营销专业人才的过程中,导师要使学生能清楚地审视自己,不断完善自我,适应周围环境。

在实际工作中,市场营销人员还要面对种种挑战。

所以,导师要培养市场营销专业学生对营销的激情,要保持一个积极乐观的品格,要对工作充满激情。

只有坚定的激情才能带来非凡的工作成就。

市场营销人员心理素质的好坏,直接作用于他营销水平及其综合素质的提高,对其事业是否成功具有决定性的影响[12]。

所以说营销人员拥有良好的职业心理素质至关重要。

目前我院校对于学生的市场调研、市场营销策划、市场开拓、推销公关、商务谈判等实践性技能培训也在加强,但对于营销人员的心理素质训练还不够。

要改善这种局面,最好的办法就是对市场营销专业的学生进行心理素质训练,这不但可以使他们全面地了解和掌握自己的心理特点,还可以帮助他们学会自我心理调节,从而更健康地发展、完善自己的个性[13]。

最近几年,社会对市场营销人员的需求不断增加,但录用率相对较低,形成这种情况的主要原因是应聘学生的心里素质问题。

从心里素质来看,主要是在校生缺乏工作经验,而这恰恰是目前企业比较看重的,比如自信心以及抗压等方面。

因此,从提高市场营销专业学生就业率的角度,我院校还可以在学生职业生涯规划阶段可以阶段性的进行引导教育,让学生在校期间培养自己的认知能力,从而对学校更加有凝聚性。

开展系统化的求职服务建设。

以专业为主,毕业办等部门协同,系统开展求职服务建设,拓展学生的就业观念、调整学生的期待值、降低从校园到职场的落差。

不仅拓宽学生就业的渠道,而且教会学生面对多元化雇主的能力和技巧。

把求职服务工作纳入到专业培养计划之中

3.2突出教学特色

太原科技大学应该将培养面向基层的高级应用型人才。

在制定培养目标时,必须根据自身的教育资源,培养出有独特市场竞争力的应用型市场营销人才。

因此,校园需要一个以创业能力和实战能力培养为主体,以系统理论知识结构和综合素质结构为客体的新型人才培养方案。

通过这种教学,学生除了要具备本专业所必需的文化基础知识、市场营销专业知识;

还得通过实践来掌握社会交际能力、计算机操作与应用等能力[14]。

这样可以培养学生的创新能力、良好职业态度,把学生逐步向着素质高、基础实、适应性强的应用型人才发展。

在现在社会对市场营销专业人才需求越来越专业化。

这样可以更好的让学生对自己未来职业做准备,让学生对自己的职业道路有个清楚的认识。

在大数据时代的环境中,市场竞争将会愈演愈烈,对市场营销这种综合性人才的需求也会进一步加强,这种需求是多层次、多方位的,所以我院校在培养人才方面也必须有自己的特色来满足社会对营销人才的需求。

例如除了金工实习外,我院校也可让学生关注我校其他机械类专业的选修课或者书籍来增加对我校机械知识的学校认知,培养学生兴趣。

让我校营销专业更加具备自身特色,在就业上更加有竞争力。

由于社会对市场营销专业实践能力要求较高,我院校可以加强对学生实践方面的考核,比如在校内实习阶段,我院校对于学生摆摊卖东西有成本限制,这样可以加强学生在摆摊期间的交流,促进学生互相帮助,团结友爱,增加班级之间的团队互助,学生在摆摊时对突发事件的处理能力也可以作为考核的一部分,比如我们班级在校内实习阶段突然下大雨,我们班级在第一时间把超市的雨伞拿出来卖,统一价格。

此外,在课堂上,老师在出课堂作业给学生进行考核,可以给一个主体课题,让学生自己针对主体课题来有创造性的完成作业,避免学生利用网络资源来充数,增加学生积极性,减少惰性。

3.3建设适应的实践教学体系

根据本校近几年市场营销专业人才培养方案的展开.着重学生能力培养方面,建设理论和实践教学体系以及创新型教学。

实践教学体系是由课内实践环节、教学实习环节、校内实践教学环节和参加竞赛环节组成。

课内实践环节是指理论课程中的部分,它主要培养学生实践能力的基础[15]。

课内实践环节是为了适应社会要求而设计的,尤其像《计算机应用基础》、《市场调查与分析》、《市场营销学》一类,都应有课内实践环节。

此外,在进行教学实习过程中,学生也能够对基本能力有所训练和提升。

学生能够锻炼调研能力和分析处理数据能力。

校内实践教学环节主要让学生在真实的职业环境中实习,使得学生在有挑战的营销环境中实践,目的是提高学生的综合管理能力和创新能力[16]。

关于学科竞赛,这对于培养学生自主创新能力具有不可替代的作用。

此外,我院还可以将实践环节提前在大二上半学期开始,从专业学生学习理论知识就开始进行实践辅导,使得学生学以致用。

3.4搭建校企合作的实践桥梁

实践能力主要指人们在从事改造社会的有意识的活动中所具备的能力,能够在实践活动中进行组织、谋划以及实施的能力[17]。

市场营销专业是一个实践能力要求非常强的专业,所以构建校企合作平台至关重要。

但是在以往的校企合作过程中,通常是学校比较积极,而企业比较消极,因为企业更注重利益,担心学生实习期间会耽误企业正常的经营活动,而且在短期内没有多少经济效益,这就导致很多学生即便获得了企业顶岗实习的机会,也仅仅起到一次参观的作用,没有实际意义,无法锻炼学生的实践能力。

校外与企业合作,应该从真实的营销实践出发,进行系统专项营销能力训练。

企业可以提供案例素材及训练项目、开展讲座以及联合培养等多种形式,进行实质性校企合作,从而提高实践教学的真实度与强度[18]。

只有市场营销专业的学生利用四年在校时间与企业充分接触,学习现代企业的营销观念、营销方法与营销环境因素等,具备真正有效的实践操作能力,校园才可以为企业培养出更适合企业的高层次专业营销人才。

3.5提高学生的社会实践能力

太原科技大学营销学生提高实践能力,这是一个系统工程。

国外的大学教育非常重视社会实践,学校与当地的政府机关以及企业建立有着密切的联系,他们会尽可能的为大学生安排实习机会。

这种“带薪大学生”只需要按照课程的要求学够学分并在时间允许的条件下就可以兼职[19]。

这类实践性的大学生在毕业后更容易找到工作。

我们可以借鉴他们的实践方式。

首先就是我们必须转变思想观念。

例如鼓励本科院校的学生积极参加短期的产品促销活动或者可以到与学校合作的企业兼职,提供实践条件也非常重要,这也许意味着多订些专业杂志、报纸给学生;

举办各式各样的讲座,特别是聘请企业的优秀营销人员定期讲学,此外,跟一些企事业单位建立长期稳定的合作关系,共同制定实习计划,确保实习落实到实处等等。

这些都可以调动学生实践的积极性,从而更好的教学。

提升营销专业学生实践能力的主要方向是,必须要围绕应用型人才培养定位,结合如今市场营销工作进行层次划分,把培养基层的营销执行和管理人员的实践能力作为培养目标,根据目前基层营销执行和管理人员职业岗位特征和要求来建立营销专业实践能力体系,从而选择合适的人才培养模式,确保我院校市场营销学生实践能力的培养[20]。

根据调查显示,现阶段毕业学生认为在校期间应该多实践,如图3.5。

图3.5毕业生应加强实践

我院校可以有针对的在每学期课程学习完成到考试期间对学生实践有针对性的考核,例如我班级在大二到大三学期间,对cc卡美等珠宝行业进行了一次市场调查,班级里分3到4个小组,每个小组针对一个珠宝品牌进行调查,最后得出结果。

这种形式的实践不仅让学生更好地参与其中,避免“搭便车”的情况,还能让学生明白组织性,团队性等素质的重要性。

结论

就现阶段来看,地方本科高等院校市场营销相关专业对学生的教育重点主要是在专业理论知识方面的培养,而大学生实践能力得培养一直处于薄弱环节,这严重阻碍着市场营销专业人才综合素质的提高。

根据毕业生就业反馈情况来看,在市场营销人员招聘中,企业考虑的主要因素是应聘人员是否具有快速适应岗位的能力,这就需要营销专业知识和实践能力相结合。

我院校应加强培养学生自主学习的能力,让市场营销专业的学生增加实践能力及创新能力来满足社会需要。

加强高校营销专业教育与企业实际人才需求的紧密联系,在营销专业薄弱的实践环节,培养学生深入了解企业实际运作情况等多个方面。

因此,培养本科市场营销专业学生适应企业需求的社会实践能力,培养学生深入了解企业文化,行业文化是重中之重。

我们经管学院经过多年的实践探索,结合学院特有的“责、善、勤、勇、协同”的文化积淀,逐渐形成和凝练了“创新型全人一体化”的人才培养模式,把学生培养成不仅拥有良好的专业知识结构,更拥有健康身心的全新型人才,并使其在创新能力方面做得更加出色,以便适应服务社会。

“创新型全人一体化”的人才培养模式的创新型人才培养就是“以素质养成和就业需求为导向,以创新引领创业,以创业带动就业”。

为大学生的创业教育积极营造一个创新和创业的环境。

参考文献

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情境认知与学习理论研究述评[J].高教探索,2009(4):

80-83.

[6]陈炜,市场营销专业人才能力培养教学改革的研究[J],黑龙江高教研究,2005(4).

[7]常永胜.营销专业实践教学体系探索[J].2006.

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