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序号

部门主要职责

具体要求

1

项目前期施工准备

a)协调组织项目工程前期过程中的各项工作;

b)参与施工企业、监理、材料及设备承包商的评价选择工作,并按规定参与招标活动;

c)组织对本项目参建单位人员的培训

d)配合进行施工图交底

2

项目工程计划管理和现场管理

a)负责项目总体计划的制定,并协调各分计划的制定;

b)根据项目总控计划制定详细的项目施工进度计划;

c)跟进项目施工进度计划的实施情况,并及时进行纠偏;

d)制定进度计划应急方案

3

项目质量与安全文明管理

a)针对工程特点,编制质量控制要点计划,明确职责权限,并负责实施;

b)审核监理规划及实施细则,监督其计划实行情况,并对监理工作进行考核;

c)对关键工序、关键部位的施工方案的审核;

d)对工程质量情况进行定期的分析,形成质量分析报告;

e)按安全文明管理的要求对施工现场进行管理;

f)施工现场的社会治安的综合治理;

g)监督承包商建立符合公司品牌形象的公司环境。

4

项目现场技术管理

a)组织项目例会,沟通、协调施工过程中现场技术问题及对重大技术问题及时反映;

b)定期与设计单位联系,解决施工图中出现的问题;

c)对设计变更的现场跟踪落实及反馈工作。

5

项目现场成本管理

a)对权限范围内工程签证的审核;

b)负责对承包商工程进度付款的审核;

c)审核承包商编制的材料及设备进场计划,并跟踪、督促计划的执行;

d)材料验收、材料证明资料收集和手续办理;

e)参与承包商的评价;

f)对项目成本控制信息进行统计、归档、上报等工作。

6

组织项目工程验收

a)组织项目工程分项分部验收;

b)组织竣工验收;

c)组织各分包工程的内部验收;

d)组织现场样板或重点工程隐蔽验收。

7

工程技术资料管理

a)负责项目工程技术资料管理,并按要求归档;

b)负责配合公司有关部门做好与结算有关的结算资料。

8

工程、材料设备直接采购管理

a)负责直接采购的技术要求和经济要求拟定;

b)负责供应商的提案;

c)负责提供相关的材料的性能指标和性价比情况。

9

报批报建事务

a)负责施工报批报建工作的计划制定、内外部协调、工作督导;

b)负责建设类报批报建事务,如:

安检、质检、竣工验收中的节能和逐套验收等。

二、项目行政管理制度

1)建设单位、监理依据法律、法规和相关施工合同本着对本项目负责的态度对各相关的施工单位进行管理,各相关单位必须服从管理。

2)监理根据实际情况,本着“实事求是”的原则,对现场所发生的工程实际情况进行监理确认,各相关单位必须配合监理的工作。

3)无论合同内是否包含的范围,本着有利于工程销售和竣工的原则,施工方必须服从建设单位的安排,先从事与本工程相关的建筑活动,涉及到不明造价的项目,施工方以书面的文件三个工作日内报价到建设单位,建设单位按照公司的规定定价处理,双方若有争议,相互协商解决;

若合同有相关造价的,按照相关造价执行。

4)施工总包方必须履行总包的职责,依据相关管理制度及合同要求对所有分包单位进行管理,无条件配合相关分包单位进场施工,施工费用等条件在施工之前明确,并与分包单位签定施工配合协议,总包方对分包单位负有管理责任,总包方可以根据施工实际收取分包一定数量的押金,退场时“多退少补”。

5)各分包根据进度需要进场后,总包为分包单位无条件负责安排现场材料堆放场地和住宿场地,提供50米内的临时水电接驳点,相关费用一同计入配合协议,费用参照市场行情,总包不得敲诈分包、分包不能抵赖不给,用霸王水电等,若分包单位需要而总包不安排分包住宿、水、电、视同违约,每次除按照违约追究外,每次处以总包2000元罚款。

6)总包依法对所有分包单位实施全面管理,并对分包单位的安全、质量负责,必须对各分包单位进行全面协调、管理、验收等工作,分包单位需要协调的工作先报总包单位、监理单位,若总包发生“推诿”、“拒绝”等不作为行为,建设单位有权采取扣总包有关费用等的处罚措施。

7)建设单位委派的需要签证的部分施工任务,施工单位必须按照建设单位签证管理规定及时报签证手续,并在施工完成后二个日历天内报建设单位和监理单位验收,并形成原始的书面证明材料,逾期建设单位有权视为施工单位已在其他项目计入或默认等放弃签证。

8)建设单位、监理单位有权要求施工方对分部分项或某个单项工程按“样板先行、全面推广”的原则进行施工,各样板的确认以建设单位、监理、施工方等相关单位会签资料为依据。

其中对以下分项工程为必须做样板的项目:

钢筋绑扎工程、模板架设工程、砼浇捣工程、砌体工程、内外墙抹灰工程、外墙抹灰基层验收工程、厨卫、屋面等防水工程、水电预留预埋工程、涂料工程、墙、地砖粘贴工程、室内涂料乳胶漆工程、栏杆工程、铝合金门窗安装及塞缝工程。

9)延误工程进度参照施工合同进行处罚,在施工过程中制定的分部分项进度计划,按照指定时的奖罚进行,没有明确参照按1000元/天进行处罚。

10)工程完工后三个月内,总包负责准备竣工材料,并做好移交档案工作,建设单位出具委托书,监理、建设单位、各分包单位无条件配合总包整理、收集竣工相关资料。

总承包单位负责无条件提供建设单位竣工备案需要的相关资料。

11)总包不得以任何行为损害我公司的名誉或形象,或者损坏本楼盘的售楼形象,不得有意、无意以任何方式破坏项目的形象。

如受到政府部门通报批评,应及时报告建设单位和监理单位,并处以5000~10000元的罚款。

12)总包单位应协调处理好与周边政府的各相关执法、职能部门等的关系,确保本项目顺利施工。

13)各相关单位必须依法接受建设单位领导或者相关部门的检查,并无条件配合做好相关的迎接准备工作。

14)各施工单位必须按照建设单位的要求无条件配合售楼及相关工作。

15)建设单位、监理单位有权对工地现场使用于建筑物上的任何材料、设备、施工工艺进行监督抽检,杜绝“以次充好”。

16)各施工单位无条件指定专人接收建设单位、监理单位的各种函件、设计变更、罚款通知单等文件,并配合做好相关的收发登记工作。

对文件有争议可书面回复,若拒绝签收由监理旁证,并在例会会议纪要中注明,建设单位每次按照1000元进行罚款。

17)监理在每月的25日前必须制定详细的工程监理月报,由总监理签字盖章后送至建设单位项目部,监理月报的内容必须涵盖工程质量、安全文明施工、进度及偏差、劳动力安排、机械配置、签证情况、奖罚等方面的内容。

三、工程文件管理制度

1总则

1.1.工程文件:

在此特指项目部、监理、各承包商和其它合作方在工程建设过程中产生的与工程建设相关文件资料的总称。

1.2.该类文件起草一定要严谨、文字阐述简明、具体,签字(盖章)手续完善。

应注意使用标准表格,按顺序编号并建立收发文台帐,防止遗失。

2.管理原则

2.1.专人负责原则:

项目实施过程中,各合作方都必须配备专职资料管理员,负责所有工程文件的接收、标识、登记、发放、回收、移交及归档工作;

所有经资料管理员登记的文件均为有效文件,除特殊资料外。

建设单位由项目资料员负责文件管理工作,所有承包商的往来文件必须通过项目资料员,不宜通过主管工程师传递往来文件。

2.2.时效性原则:

项目实施过程中,各方间往来文件必须及时,各方间往来文件传递在签字签收后不超过48小时内回复。

2.3.可追溯性原则:

所有往来各方的文件必须做好收发文记录工作,签收姓名、时间,作为文件送达生效的记录凭证,同时文件存档由各相关单位按照各自制度编号归档,以便查阅和追溯。

相关重要性文件作为结算和签证的参考文件。

2.4.传递流程唯一性原则:

为保证传递流程的及时性和准确性,监理作为文件流程传递中心,各方文件需通过监理方传递,同时监理备档一份,监理方必须及时传递,传递时限为不超过当日或按专项流程规定,各方间文件传递流程需按照以下流程传递,禁止跨越此流程传递文件。

 

第三方监理公司

项目部

各承建商或分包合作方

设计院等设计部门

项目部:

主要指建设单位现场管理部门

2.5.严肃性原则:

任何单位均不能拒绝签收其它方的任何往来文件,对文件内容持有异议,应以书面文件的形式回复。

2.6.表格统一性原则:

各承包商的往来文件需按照各自文件规定,统一样式,进场时需提交各项往来文件的模板给监理和建设单位备档,往来文件按照提交格式行文并编号备档,建设单位有要求的文件格式必须按照建设单位提供的统一格式。

3.合作方提交资料速查表(包括但不限于以下资料)

提交方

信息名称

提交时间

格式文件

接收方

监理方

监理规划

监理实施细则

进场7天内

《监理规划审批表》

《监理细则审批表》

建设单位

安全文明大检查报告

每月15日、30日两次

按照国家有关评分表格

监理月报

每月25日

按本地主管部门建设档案文件格式

周例会纪要

会后一天内

《监理工程例会会议纪要》

承包商

施工组织设计(含安全文明方案、项目班子)

《施工组织设计审批表》

监理审批

监理转发建设单位

专项施工方案

施工前7天内

《施工方案审批表》

图纸会审

接到图纸7天内

《图纸会审记录》

周报表(含周进度计划)

每周一下午5:

00

《工程周报表》

月进度计划

每月20日

编制并融入各分包计划

监理2天审批后提交建设单位

10

工程指令

完成指令内容后5天内

《工程量确认单》及其它需要的相关资料

承包商、监理、建设单位三方计量

在返工、拆除前2天

11

紧急事件

立即通知

直接交建设单位

12

承包商月度检查

每月一次

《在建工程承包单位工作质量评分检查表》

电话通知

13

监理月度检查

《在建工程建设监理工作质量评分检查表》

14

现场施工签证

施工签证单

15

其他往来文件

随时

《工程进场通知单》

《工程任务委托单》

《工程违约索赔通知单》

《奖罚通知单》

《工程联系函》

四、工程会议制度

总则

明确工程会议制度和会议流程,使工程会议程序化,提高工程会议效率。

明确会议议题和各项要求,使工程会议能够及时、正确的反映和指导现场施工。

实施细则

会议时间

每周的监理工程例会暂定于星期二下午3:

00分召开;

各种工程专题会议根据现场实际需要召开。

所有的会议召开时间应控制在2个小时以内,做到高效。

会议地点

根据会议情况和会议形式在建设单位办公室或指定地点召开。

与会人员

根据会议形式,由各承包商(包括分包商)项目经理或现场负责人、总监理工程师、监理工程师、建设单位代表及建设单位工程师、其它与会人员出席。

会议议题

监理工程例会会议议题主要为通报上周现场施工质量、进度、安全文明施工等进展情况及安排下周工作;

配合协调解决各承包商、各工种、各工序间的相关问题及承包商提出的需协调解决的问题。

其它工程会议分为常规性专题会议和非常规性会议,常规性会议主要指图纸会审交底、竣工验收等专题会议,非常规性专题会议主要指为解决项目无法按常规程序处理的问题而召开的协调会议。

会议制度

各与会人员需准时参会议,如迟到则可能导致50元/次的现金罚款,没有特殊原因不得无故缺席,否则将给予200元/次的现金罚款,如有特殊原因,需提前向总监请假,批准后才可缺席,各与会人员需在《会议签到表》上签名。

监理工程例会,各与会人员需携带上周会议纪要和会议准备资料(如周报表等)出席会议。

监理工程例会,各承包商需提前准备周报表,并于会议前一天下午5:

30之前报送监理,监理需于周上午9:

00之前将汇总的承包商周报表报送建设单位项目资料员处。

监理工程例会进行过程中,各承包商需言简意赅,有条理和逻辑,所有的汇报和提出问题必须在上报的周报表中反映,承包商提出的问题,建设单位工程师和监理工程师需及时回答,必须明确到部门、责任人、时间,作为会议纪要决议。

所有与会人员开会期间,必须将手机关闭或调至振动档。

迟到、早退、缺席者对未列席会议内容无条件确认。

监理例会和其它专题性会议纪要由监理及时整理,其中每周的监理工程例会纪要需按照《周例会纪要》模板整理,每次会议后的第二天下午5:

00前,必须将本周会议纪要上报给建设单位项目资料员处,经建设单位代表审核签字生效后才下发。

监理例会纪要和其它专题性会议纪要统一由监理下发各承包商,各承包商需签收,会议纪要形成的要求和决议,各承包商需及时遵守执行,各承包商在收到会议纪要后应及时予以核对,如有疑惑或异议,应于收文后24小时内以书面形式反馈。

否则,则无条件执行。

监理工程例会召开时,应对照上周的会议纪要和承包商上报的周报表情况,检查本周的完成情况,如会议形成的决议,相关责任单位需及时跟进落实,否则建设单位工程师会根据情况采取经济处罚或其它处罚措施。

监理例会会议纪要整理的情况和及时性以及会议组织的效率和效用会作为监理月度考核的一个评价依据。

五、工程质量管理制度

1.职责

1.1.建设单位

1.1.1负责对建设工程施工过程质量进行动态控制。

1.1.2负责监督采购的设备、构件、材料等要满足国家、地方规范要求及合同约定要求。

1.1.3负责要求施工单位按照法律法规施工,并满足相关施工验收规范。

1.1.4负责组织有关的中间验收及竣工验收。

1.1.5负责处理施工过程中的重大质量问题。

1.2监理单位

1.2.1负责对施工单位的施工过程质量进行全面控制。

1.2.2负责监督施工单位的材料、设备、构件的进场,必须满足国家、地方规范要求及合同约定的要求。

1.2.3负责督促施工单位进场的各种材料、设备、构件的见证送检工作。

1.2.4负责严格执行施工验收规范、依法实施管理。

1.2.5负责施工过程中的各种隐蔽验收。

1.2.6负责处理施工过程中的各种质量问题,并提出明确意见。

1.2.7负责审批施工单位ide各种技术方案。

1.3施工单位

1.3.1建立健全质量管理体系,并配合专职管理人员、落实责任人。

1.3.2认真贯彻施工相关的法律法规,达到规范验收要求。

1.3.3认真落实“三检”制度,建立质量预控措施。

1.3.4严格按照设计文件及规范施工。

1.3.5接受建设单位、监理单位的监督及处理意见。

2.工作程序

2.1建设施工项目质量控制要素识别

2.1.1影响施工项目的质量主要有五大因素:

人、材料、机械、方法、环境,监理单位应该做好原材料、机械设备的进场验收及检验,审批或指导现场施工工艺及各项施工方案。

确保本项目施工质量。

2.1.2施工单位应针对项目工程特点、进度、建设单位要求等情况,编制《项目管理指导书》,确定项目质量控制的方法与控制要点。

2.1.3施工单位在实施施工前,针对工程项目有关的技术规范、标准要求,编制形成《技术文件清单》,没有的技术文献施工单位应自行购买,以备工程施工中使用。

2.2质量控制点的设置及管理

2.2.1施工单位在施工前编制的《施工组织设计/方案》中针对工程项目特点确定质量控制点,明确质量控制措施。

2.2.2质量控制点的设置对象如下:

1)关键的分部分项工程,如框架结构中的钢筋工程、大体积混泥土工程、基础工程中的混泥土浇筑工程等。

关键的工程管理部门,如外墙防水、卫生局防水、关键工程设备的设备基础等。

2)施工中的薄弱环节,即经常发生或容易发生质量问题的施工环节,或在施工质量控制中无把握的环节,如一些常见的质量通病(渗水、漏水问题)。

3)关键的作业,如混泥土浇筑中的振捣作业、回填土等。

4)关键作业中的关键质量特性,如混泥土的强度、回填土的含水量、灰缝的饱满度等。

5)采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节。

6)材料、设备检验、试验。

7)施工过程中施工单位必须严格按照施工工序进行,并认真履行隐蔽验收程序,对应该隐蔽验收而施工单位没有申报隐蔽验收的分部分项子工程,建设单位、监理有要求返工、重新隐蔽验收等权力,发生的损失由施工方自己承担,并对责任单位视情节严重程度处以1000~~5000元罚款。

8)施工单位在下列工序隐蔽前必须进过建设单位、监理单位共同验收方可隐蔽。

A.地下室、阳台、厨房、卫生间、外墙、屋面等防水工程施工

B.外墙抹灰基层验收

C.零星工程浇筑砼前的隐蔽

D.窗边塞缝工程

E.其他指定分项工程。

未经过验收擅自隐蔽,每次罚款500~5000元,并责令返工。

2.2.3在每个施工阶段前,施工单位应设置并列出相应的质量控制点,如大体积混凝土施工的质量控制点应为:

原材料及配合比控制、混凝土塌落度控制及试块(抗压、抗渗)取样、混凝土浇捣控制、浇筑标高控制、养护控制等。

2.2.4施工单位必须把质量控制点的设置及控制措施向施工人员进行交底,使其真正了解控制意图和控制关键要点,树立预防为主的思想。

2.2.5监理工程师应在施工现场进行重点检查、指导和验收,对关键的质量控制点要进行旁站监督。

2.2.6监理工程师按照设计图纸及规范要求做好质量检查和验收,认真记录检查结果,取得准确、完整的第一手资料。

2.2.7施工单位必须服从建设单位、监理管理,对不服从管理或屡次出现同样的质量问题不认真整改、违规乱纪等野蛮施工行为,除罚款2000~5000元以外,视情节严重程度给以停工整改等惩罚措施。

2.2.8已施工完毕或正在施工的建筑物构件产生裂缝、质量缺陷、倒塌、变形等影响结构使用安全性和使用功能的质量事故,建设单位有权对施工单位视情节严重给予5000元以上的罚款,若需返工,费用全部由施工责任方承担,若在社会上对售楼或建设单位名誉造成负面影响,将追究相关的经济和法律责任。

2.2.9被质监站或者其他相关政府部门检查责令停工,或者在新闻媒体、报纸等相关单位曝光的,工期延误的责任由施工单位自行承担,建设单位每次视情节轻重给予责任施工单位5000元以上的罚款,且我公司保留索赔的权利。

2.2.10监理单位、总包单位对分包单位的质量进行全面管理,负责协调、管理分包单位日常施工中出现的各种事务,并对分包的质量负全责。

2.3现场质量管理的基本内容及要求

2.3.1现场质量管理的基本内容包括但不局限于以下内容:

1)图纸会审

2)技术复核

3)技术交底

4)设计变更

5)三令管理

6)隐蔽工程验收

7)三检验

8)级配管理

9)材料检验

10)施工日记

11)质保资料

12)资料检验

13)成品保护

2.3.2监理单位按照2.3.1条要求,分别对应进行动态质量管理,按照规范要求组织分部工程验收、分项工程验收、工序验收。

2.3.3设计基础工程、主体结构、建筑工程竣工验收的具体要求,应按照设计图纸涉及的国家相关验收规范、技术标准的规定进行。

验收过程中,监理工程师应严格遵循“上道工序不合格,下道工序不得施工”的原则,责令施工单位整改完善。

2.3.4当涉及到对材料、设备检验验收时,必须符合以下规定:

A、所有进场材料、设备的材质、性能、型号必须符合要求,并在监理的旁站监督下送检合格。

B、施工单位必须按照合同要求在建设单位指定的材料、设备品牌范围内采购,违反不予付款,且必须返工,所造成的损失全部由施工单位承担,并视情节严重程度给以1000~5000元的经济处罚。

C、施工单位自行采购的材料,必须填写材料、设备进场申报表,建设单位、监理单位同意后方可进场,并经过建设单位、监理单位联合验收后方可使用。

D、建设单位提供的材料设备,施工单位、监理单位按照规范进行验收,合格后方可使用。

2.3.5针对施工过程中,涉及混凝土、砂浆的级配管理,建设单位、监理单位应检查确认施工单位出具试验部门提供的配合比通知单,并不定期抽检计量控制级配,同时按照规范规定,要求施工单位留置试块养护送检,必要时由监理工程师进行平行检验。

2.3.6监理工程师应根据工程施工进度,检查、督促施工单位整理形成施工验收的相关资料,并报相关单位人员签认。

2.4施工现场质量控制措施

2.4.1监理专业工程师按照设计图纸要求及批准后的施工组织设计/方案进行现场监督管理,发现不符合要求的事项,由监理单位下达《监理工程师通知》要求施工单位整改。

2.4.2在施工过程中,总监理工程师应督促监理工程师跟踪监控施工单位的工序作业过程,一般工序采用巡视、平行检验方式进行动态监控,重要部位、关键工序(基础、结构、防水等)、材料、设备采取见证、旁站方式进行动态监控。

2.4.3建设单位项目工程师督促、参与监理工程师组织的隐蔽验收,对安装专业涉及的预留预埋进行全面检查,关注诸如漏水、漏电等质量隐患,各专业检查确认后方可同意隐蔽;

2.4.4对室内装饰装修工程,采用“样板验收”方式,即在大面积施工前,先由施工单位按设计在现场小规模做施工样板,经确认后再大面积施工,达到保证质量满足设计效果,避免返工浪费的目的。

2.4.5建设单位、监理单位应根据项目特点按照如下原则组织工程验收:

1)隐蔽工程验收:

施工单位自验后,应提前2

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