5职位分析问卷填写样本Word文档格式.docx
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请于11月4日前填写完毕，汇总至人力资源部程兴军处。
职位分析调查表
姓名
彭国锋
职称/技能资格
助理工程师
工龄（年）
8
性别
男
部门
企管部
现任职位
企管部部长
进入本单位时间（年）
2006
年龄
31
学历
本科
直接上级
总经理
从事本岗位时间（年）
3
工作目标
您认为本职位的主要目标（按重要性先后排序）
本职位的主要目标（直接上级填写，按重要性先后排序）
1．企业文化宣传、贯彻、落实，营造和谐组织氛围，让全体员工的价值观和行为方式统一到公司《共同纲领》上来，并在客户服务工作中践行共同纲领和行为准则。
1．
2．根据客户需求与市场环境变化，组织公司中短期战略制定、修正、实施，确保公司使命和愿景的达成。
2．
3．组织制定品牌推广方案，并督促实施，提升公司形象和品牌价值，赢得客户信任和满意，为公司带来品牌溢价。
3．
4．组织制定、督促实施公司管理制度、规定、流程，及时响应客户，为客户提供120%满意的产品和服务。
4．
职位职责
职责（按重要性和发生频率高低列出）
职责描述
结果
频次
1天/周/月/季度/半年度/年度
占总工作时间（365天）%
该职责需要的资源和支持
企业文化建设
1.组织、提炼、修订公司《共同纲领》，制定《共同纲领》落地方案，形成行为准则，通过企业文化考核引导、激励员工的行为符合公司文化导向；
2.通过《共同纲领》和行为准则的落地方案，彻底改善公司领导方式和组织氛围，使员工确确实实成为我们的内部客户；
3.组织、策划人力资源产品的开发和提供，使员工的满意度得以提高，促进员工之间的沟通和交流，营造和谐的组织氛围；
4.定期编辑、发布公司内部刊物《日科管理报》，宣传公司经营管理理念。
1周
1月
1季度
每2月1次
15%
3%
2%
5%
中短期战略规划
1.根据客户需求和市场变化，制定、修订、实施中短期战略，确保公司使命和愿景的达成；
2.推进战略管理体系建设，建立健全公司目标管理体系，确保公司战略目标明确，全体员工人人有目标；
3.根据目标制定保证目标实现的策略，并将策略转化为可实施的工作计划；
4.为各部门完成工作计划提供各种资源和支持，推进各部门的工作计划完成；
5.组织召开经营分析会，分析目标完成情况及存在的问题，制定改进方案及绩效考评。
季度/年度
月度
10%
品牌推广
1.通过维护客户关系，在确保客户满意的前提下，提高客户对公司的信任，使客户成为可信赖的、长久的合作伙伴；
2.根据客户需求和市场情况，结合公司实际情况，提出满足客户需求和提高客户竞争力的问题解决方案；
3.及时更新维护公司门户网站，重大新闻事件在24小时内予以发布。
季度
天
制度管理
1.审计公司现有规章制度是否符合《共同纲领》和行为准则，对不符合项提出修改建议；
2.根据客户需求和公司实际情况，组织制定、修订、完善管理制度和规定、流程，保障客户服务的有效性和及时性，并督促实施，确保客户满意的价值链的高效运行。
部门团队建设
1.通过文化引导和目标管理，落实分解部门目标到部门每个员工并有效组织实施；
2.通过部门例会管理，对员工行动进行计划、总结、改进，确保部门员工达到各阶段工作结果；
3.对部门员工进行有效和针对性的业务知识培训，打造学习型团队，营造良好的学习氛围和和谐的组织氛围；
4.通过领导方式的改进，加强团队合作意识，提升团队整体业绩。
周
月
4%
14%
部门费用控制
1.根据公司财务制度和部门实际情况，制定部门费用预算；
2.在预算额度内，严格控制部门各项费用开支，确保费用的合理有效利用；
3.超出预算额度的，制定详细的费用使用计划，报公司主管部门审批后实施。
1%
0.5%
工作权限
人事权
财务权
业务权
公司中层管理人员任免建议权
预算元以内额度月度费用审批权
企业文化宣传方案的建议权
部门内员工调配、晋升、降级审核权
预算元以上额度月度费用审核权
品牌推广方案的审核权
-
公司管理制度的审核权
公司中短期战略规划的建议权
部门员工行动计划的审批权
工作权限：
请描述在此职位上员工为了完成工作职责、达到工作标准所需的权限范围。
建议权：
提出可实施方案与计划，报上级审批。
审核权：
就下级提出的方案与计划进行审核，报上级审批或职能部门复核。
复核权：
某些特定职位按规定对某些审核通过的文件进行复核，以保证其符合公司的规定。
审批权：
审批权一般在部门的高层领导，重要的事项需总经理甚至董事长审批
执行权：
该职位任职者按照规定执行与实施该项工作。
工作失误的影响
损失类型
严重程度
填写指南：
本人填写前一栏；
直接上级填写后一栏。
年度经济损失额。
A轻（5000元以内）B较轻（5000元-1万元）C中（1万元-5万元）D较重（5万元-10万元）E重（10万元以上）
经济损失（如果工作出现失误，给公司或客户造成的年度经济损失额）
E
如果您的工作出现失误,会发生下列那种情况？
A:
不影响其他人工作的正常进行
指南：
在A-E项相应格子中打勾。
B:
只影响本部门少数人
C:
影响整个部门
D:
影响其他几个部门
E:
影响整个企业
√
工作关系：
您在此职位上需要沟通协调的内外部关系有哪一些
1）内部：
该职位在公司内部与哪些部门存在什么样的工作关系，请一一列举出来：
部门名称
沟通内容
董事长
法律顾问
后勤副总
财务总监
生产研发副总
事业部
各区域
公司其他部门
企业文化建设、公司战略
公司日常经营管理、文化落地、目标管理
法律相关问题、文化考核、目标管理
员工住宿、食堂、澡堂、车辆、后勤服务、文化考核、目标管理
财务相关问题、文化考核、目标管理
生产、研发相关信息、文化考核、目标管理
客户关系、品牌建设、文化考核、目标管理
文化考核、制度建设、目标管理
2）外部：
指为了完成工作，您需要与哪些外部关系进行协调沟通，请列举。
沟通频率：
4、一直3、经常2、有时1、从未
沟通对象
沟通频率
当地相关企业
企业管理交流
2
客户/供应商
品牌推广、关系维护、客户满意度调查、公司制度流程的合理性
政府
企业宣传
媒体
工作
地点
室内（%）固定办公室内工作，风险较小
80%
室外（%）办公室外工作，风险相对增加
20%
时间
正常工作时间（%）正常公司要求出勤时间
90%
加班时间（%）超出公司要求出勤时间的工作时间
任职资格要求
写作
项目（请在右边相应项目的适用等级栏处打勾）
从不
偶尔
较少
经常
总是
1．通知、便条、备忘录
1
4√
5
2．简报
3．信函
3√
4
4．汇报文件或报告
5．总结
6．企业文件
7．研究报告
8．合同或法律文件
2√
9．（如有其它要求，请填写）
1．高中2．中专/中技3．大专4．本科5．硕士研究生6．博士研究生（选择适合的数字填入右边空格）
培训
为顺利履行工作职责,应该或需要进行哪些培训?
培训科目
培训内容
企业管理
企业管理理念、通用办法
方法和工具
目标管理
理念、方法和工具
本工作的体力特征是什么？
（打勾）
1．常坐√
2．常站立
3．常动手
4．常动脚或走动
5．常弯腰或转身
本工作体力需要强度（打勾）
1．轻
2．较轻√
3．中等
4．较重
5．极重
本职位需要的能力（填写指南：
在相应栏目后的高低程度分级适用的格子打勾，本人填前一列，直接上级填后一列）
能力项目
低
较低
中
较高
高
领导能力
学习能力
创新能力
协调能力
沟通能力
分析决策能力
执行能力
领导能力：
把握组织的使命及动员员工围绕这个使命奋斗的一种能力。
学习能力：
通过自学更新知识结构，吸收新事物、新工具、新方法的能力；
在工作中总结经验教训的能力；
开辟新的学习渠道，收集新的信息的能力。
创新能力：
思维灵活，能够从不同的角度思考问题并提出新设想、新方案的能力；
改进工作方式和方法的能力；
开拓新局面的能力。
协调能力：
处理组织内、外的人际关系、冲突和矛盾的能力；
协调平衡大家的利益，促成“共赢”合作的能力。
沟通能力：
语言准确并简捷地表达自己的思想和感情的能力；
善解人意，与人取得共识的能力；
通过说服改变对方行为的能力。
分析决策能力：
识别和理解问题和机遇，比较不同来源的数据得出结论，运用有效的方法来选择行动方针或发展适当方法，采取行动来应对现有的现实、限制和可能的结果。
执行能力：
把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力
本职位需要的素质（填写指南：
素质项目
价值观/使命感
商业人格
责任心
结果导向
心理承受力
团队合作精神
忠诚度
情绪稳定性
全局意识
工作动机
价值观/使命感：
员工对自身及外界人或事物的价值定位，符合公司《共同纲领》的程度。
责任心：
非常清楚自己的责任，对本职工作一丝不苟，精益求精；
遇到困难时，能坚韧不拔地克服困难；
工作第一，有奉献精神；
出现失误，敢于承担责任，并千方百计加以补救。
心理承受力：
坦然面对困难、压力、挫折和复杂局面，积极采取措施去适应、解决；
百折不挠，永不言败。
团队合作精神：
对团队共同的目标、价值观有深刻的理解和认同；
愿意为实现共同目标而尽自己最大努力；
明确自己在团队中的角色，承认并尊重其他工作伙伴的工作对自己工作以及团队的重要性；
开诚布公，愿意、善于与团队成员交流问题，分享经验；
为维护团队利益愿意调整自己的利益；
能主动维护团队形象。
忠诚度：
对组织、事业、职责感情真挚，忠心耿耿，忠实可靠，为组织发展不遗余力地贡献自己的力量；
无论遇到多大困难，绝不放弃，全力以赴地帮助组织渡过难关；
不遗余力维护组织声誉。
情绪稳定性：
当有意外发生时，能保持心情平静，头脑清醒；
处变不惊，临危不乱。
全局意识：
能全盘考虑问题，清楚哪些东西对于整个大局是重要的，哪些东西则是不重要的，不会为了小事而误大局；
为了顾全大局，能牺牲局部利益；
大局利益受到损害时，挺身而出维护大局利益。
工作动机：
一种心理状态，是一系列激发与工作绩效相关的行为，并决定这些行为的形式、方向、强度和持续时间的内部与外部力量。
商业人格：
坚持商业原则，必须满足客户需求，消除“官本位”“人本位”，树立“客本位”意识。
结果导向：
专注做结果、重复做绩效；
有时间、有价值、可考核。
请您仔细填写从事本工作所需要的各种知识（按重要性先后排序，在需要强度相应处打勾）
知识内容
需要强度（最低1最高5）
专业技能
1.企业运营知识
5√
2.市场营销知识
3.财务知识
4.法律知识
5.品牌推广
6.企业文化建设
7.目标管理知识
上级签字
直接上级确认符合事实,签字：
如果以上有不符合的地方,请标明不符合地方,并给出理由：
特别致谢：
非常感谢您花费这么长的、宝贵的个人时间填写这份问卷，谢谢您提供的每一个信息！
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