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1.下面哪种做法不利于和上司关系的融洽

√A和上司交替担任主角和配角的角色B和上司形成互补型组合

C上司有什么特长,自己跟他学,发挥这些特长

D赞美自己的上司正确答案:

C

2.俗话说“过分的老实就是愚蠢”,这表明,我们在处理冲突时可以采取

√A竞争的方式B合作的方式

C回避的方式D迁就的方式正确答案:

A

3.推力在企业发展能够占到多大的比例√

A20%左右B40%左右C60%左右D80%左右

正确答案:

D

4.员工的能力较高但工作意愿波动性最大的是其发展的几个阶段√

A第一个阶段B第二个阶段

C第三个阶段D第四个阶段

正确答案:

C

5.下面哪种反馈对于下属来说最为关键√

A修正性的反馈B正面的反馈

C负面的反馈D没有反馈

正确答案:

 B 

6. 下面哪个不太符合领导者的支持性行为 √ 

 A 经常问员工存在哪些问题  

B 给员工一个现成的答案,让其少走弯路  

C 积极地聆听员工的意见  

D 必要时向下属解释为什么要去做这件事  

正确答案:

 B 

7. 下面哪种激励方式最好 √ 

 A 威胁激励  B 奖励激励  C 个人发展的激励  D 前两者都有可能  

正确答案:

 C 

8. 小刘想去当公务员,因为公务员的工作很稳定,这表明他非常想得到 √

  A 生存的需要  B 安全的需要  C 社交的需要  D 尊重的需要  

正确答案:

 B 

9. 小张是个失业青年。

他每个月靠领政府的救济金为生,但他并不甘于这样的生活,他希望自己的生活能和其他人那样美好,那么他目前处于需求的第几个层次 √  

A 第一层次  B 第二层次  C 第三层次  D 第四层次  

正确答案:

 A 

10. 下面关于企业发展的推力说法错误的是 √  

A 依靠制度化的体系来推动企业的发展是推力  

B 企业进入规模化的阶段以后,重复发生的事情就必须靠制度来规范  

C 推力的运行靠建立一套有效的制度化和体系化的标准

D在企业发展能够占到30%左右的比例

正确答案:

D

11.下面关于领导角色,哪种说法是错误的√

A领导是一个通过影响他人或者群体,来实现目标的这样一种能力

B我们说的领导者的能力是跟他的下属结合的

C管理者较之为领导者是采取更积极的态度来面对目标

D领导过程中包括了环境的因素

正确答案:

C

12.下面关于领导的特质说法错误的是√

A具备使企业经营取得长期和短期的平衡的能力

B经常给自己加压,以不停地前进

C要注重的是效率,而不是最终的效果

D充分认识到人员可能是企业的资产,也可能成为企业的负债

正确答案:

C

13.下面哪种情况对描述领导者最合适的√

A策略者

B指挥者

C系统的构建者

D说书者

正确答案:

D

14.第二次海湾战争期间,CCTV电视台经常请国防大学的教授评说,

这是利用了√

A参照性权力

B专家性权力

C法定性权力

D奖赏性权力

正确答案:

B

15.平级之间,甚至下属对于上司都可能存在的权力是√

A强制性权力

B奖赏性权力

C法定性权力

B

单选题

1.要试图影响自己的领导者,最好采取下面哪种权力的运用技术√

A合理化的方式

B友情的方式

C结盟

D规范的约束

正确答案:

B

2.下面哪种领导者最具有发展前途√

A智商高,情商也高

B智商高,情商低

C智商低,情商也低

D智商低,情商高

正确答案:

A

3.陶渊明不为三斗米而折腰导致官场失败,那么从现在看来,他自省存在√

A智商高,情商也高的问题

B智商高,情商低的问题

C智商低,情商也低的问题

D智商低,情商高的问题

正确答案:

B

4.俗话说“过分的老实就是愚蠢”,这表明,我们在处理冲突时可以采取√

A竞争的方式

B合作的方式

C回避的方式

D迁就的方式

正确答案:

A

5.公司刚分配过来的大学生,一般都是√

A能力高,意愿也较高

B能力低,意愿也较低

C能力低,意愿较高

D能力高,意愿较低

正确答案:

C

6.员工的能力较高但工作意愿波动性最大的是其发展的几个阶段√

A第一个阶段

B第二个阶段

C第三个阶段

D第四个阶段

正确答案:

C

7.下面哪种反馈对于下属来说最为关键√

A修正性的反馈

B正面的反馈

C负面的反馈

D没有反馈

正确答案:

B

8.下面哪个不太符合领导者的支持性行为√

A经常问员工存在哪些问题

B给员工一个现成的答案,让其少走弯路

C积极地聆听员工的意见

D必要时向下属解释为什么要去做这件事

正确答案:

B

9.下面哪种领导风格最注重监督√

A命令式

B授权式

C支持式

D教练式

正确答案:

A

10.下面哪种激励方式最好√

A威胁激励

B奖励激励

C个人发展的激励

D前两者都有可能

正确答案:

C

11.小张是个失业青年。

他每个月靠领政府的救济金为生,但他并不甘于这样的生活,他希望自己的生活能和其他人那样美好,那么他目前处于需求的第几个层次√

A第一层次

B第二层次

C第三层次

D第四层次

正确答案:

A

12.哪种方式最能提升工作动力,活跃工作气氛,并对业绩不佳者产生直接的压力√

A股权分配

B职业发展

C竞赛

D增强责任和地位

正确答案:

C

13.授权的最根本的准则是√

A因事设人,视能授权

B逐级授予原则

C信任原则

D有效控制原则

正确答案:

A

14.在激励过程之中,在产生动力之前是哪个状态√

A满足

B紧张

C行为

D没有满足的需要

正确答案:

B

15.下面关于领导角色,哪种说法是错误的√

A领导是一个通过影响他人或者群体,来实现目标的这样一种能力

B我们说的领导者的能力是跟他的下属结合的

C管理者较之为领导者是采取更积极的态度来面对目标

D领导过程中包括了环境的因素

正确答案:

C

1.

公司员工发展的哪个阶段,流失率最大B

A.第一个阶段B.第二个阶段C.第三个阶段D.第四个阶段

2.教练的四个步骤中,最后是B

A.准备B.追踪C.试做D.呈现

3.Borland公司天价副总裁被微软公司挖走开发NET平台,表明该公司最有可能A

A.没有给他实现梦想的机会B.他的领导正直性上有问题C.公司在公平性有问题D.公司在可靠性有问题

4.下面哪种情况对描述领导者最合适的D

A.策略者B.指挥者C.系统的构建者

D.说书者

5.一般而言,企业运行的关键年是C

A.第一年B.第五年

C.第十年D.第二十年

1.如果想希望说服领导者接受自己的建议,最好采取下面哪种权力?

D

A规范的约束B结盟C友情的方式D合理化的方式

2.我们常说“小企业做事,大企业做人”,从这句话中领导者必须具备哪项能力B

A技术能力B人际技能C思维能力D应变能力

3.要试图影响自己的领导者,最好采取下面哪种权力的运用技术(3分)B

A合理化的方式B友情的方式C结盟D规范的约束

4.环境因素当中的最重要的组成部分是A

A领导关系B企业制度C企业文化D服务或产品特征

5.陶渊明不为三斗米而折腰导致官场失败,那么从现在看来,他自省存在D

A智商高,情商也高的问题B智商高,情商低的问题C智商低,情商也低的问题D智商低,情商高的问题

6,下面哪种做法不利于和上司关系的融洽A

A和上司交替担任主角和配角的角色B和上司形成互补型组合C上司有什么特长,自己跟他学,发挥这些特长D赞美自己的上司

8.公司的哪种人最渴望得到口头表扬B

A人财B人在C人害D后两种

9.公司下列哪种员工是公司的负资产C

A人财B人在C人灾D后两种

10.下面哪个不是支持性行为的关键词A

A教B问C听D鼓励

11.哪种方式最能提升工作动力,活跃工作气氛,并对业绩不佳者产生直接的压力C

A股权分配B职业发展C竞赛D增强责任和地位

12.授权的最根本的准则是A

A因事设人,视能授权B逐级授予原则C信任原则D有效控制原则

13.下面哪种行为对应的是领导者A

A强调方向B运用职位权力C要求员工顺从标准D避免不确定性

14.下面关于领导的特质说法错误的是C

A具备使企业经营取得长期和短期的平衡的能力B经常给自己加压,以不停地前进C要注重的是效率,而不是最终的效果

D充分认识到人员可能是企业的资产,也可能成为企业的负债

15.平级之间,甚至下属对于上司都可能存在的权力是B

A强制性权力B奖赏性权力C法定性权力D专家性权力

3.下面哪种领导者最具有发展前途A

A智商高,情商也高B智商高,情商低

C智商低,情商也低D智商低,情商高5.

下面哪个不是处理同级关系需要遵循“3C原则”D

A沟通B合作C协调D宽容

6.公司刚分配过来的大学生,一般都是C

A能力高,意愿也较高B能力低,意愿也较低

C能力低,意愿较高D能力高,意愿较低

8.下面哪个不太符合领导者的支持性行为B

A经常问员工存在哪些问题B给员工一个现成的答案,让其少走弯路C积极地聆听员工的意见D必要时向下属解释为什么要去做这件事

9.小刘想去当公务员,因为公务员的工作很稳定,这表明他非常想得到B

A生存的需要B安全的需要

C社交的需要D尊重的需要

10.高级主管者认为中层主管者最主要的需求是什么A

A获得高薪水B被赏识、肯定C有工作兴趣D有安全感

11.领导者的层次越高,下面哪种能力要C

求也越高CA技术技能B演说的能力C思维能力D人际关系能力

12.在激励过程之中,在产生动力之前是哪个状态D

A满足B紧张C行为D没有满足的需要

13.下面关于领导角色,哪种说法是错误的D

A领导是一个通过影响他人或者群体,来实现目标的这样一种能力

B我们说的领导者的能力是跟他的下属结合的C管理者较之为领导者是采取更积极的态度来面对目标

D领导过程中包括了环境的因素

14.下面哪种行为对应的是管理者A

A运用制度而不是强调价值观和理念B强调的是结果而不是效率C强调一种适当的冒险D完全是用一种个人的、积极的态度来面对目标

6.员工的能力较高但工作意愿波动性最大的是其发展的几个阶段C

A第一个阶段B第二个阶段C第三个阶段D第四个阶段

10.下面哪种领导风格最注重监督A

A命令式B授权式C支持式D教练式

11.下面哪种激励方式最好C

A威胁激励B奖励激励C个人发展的激励D前两者都有可能

12.小张是个失业青年。

他每个月靠领政府的救济金为生,但他并不甘于这样的生活,他希望自己的生活能和其他人那样美好,那么他目前处于需求的第几个层次A

A第一层次B第二层次C第三层次D第四层次

3.俗话说“过分的老实就是愚蠢”,这表明,我们在处理冲突时可以采取A

A竞争的方式B合作的方式C回避的方式D迁就的方式

5.企业的发展靠的是哪两种作用力A

A推力和拉力B推力和向心力C离心力和拉力D推力和离心力

11.下面哪种反馈对于下属来说最为关键B

A修正性的反馈B正面的反馈C负面的反馈D没有反馈

12.激励手段对于哪类的员工最为有效果A

A能力高而意愿低的员工B能力和意愿都低的员工C能力和意愿都高的员工D能力低而意愿高的员工

14.下面关于领导者的权力和权术说法不正确的是B

A领导者所掌握的资源很稀缺的B依赖性还取决于资源的规模与成分C依赖性取决于资源的重要程度D领导权力的关键是依赖性的强弱

15.如果想尽力量得影响组织中较多的人物,可以采取下面哪种权力的运用技术D

A规范的约束规范的约束B高层的权威C友情的方式D结盟

4.推力在企业发展能够占到多大的比例D

A20%左右B40%左右C60%左右D80%左右

10.下面关于企业发展的推力说法错误的是D

A依靠制度化的体系来推动企业的发展是推力B企业进入规模化的阶段以后,

重复发生的事情就必须靠制度来规范C推力的运行靠建立一套有效的制度化和体系化的标准D在企业发展能够占到30%左右的比例

1.下面关于智商与情商说法错误的是D

A记忆能力、消化能力属于智商B情商包括有对自己感情的调控能力C情商在决定了一个领导者能否成功的比例最大D情商要通过智商才可能起作用

2.给上司提意见时,下面哪种方式不对A

A先否定,后肯定B用请教的方式C迂回进言D提问题时加上自己的解决方案15.第二次海湾战争期间,CCTV电视台经常请国防大学的教授评说,这是利用了B

A参照性权力B专家性权力C法定性权力D奖赏性权力

6.支持式的领导方式最适合于员工的哪个发展阶段C

A能力低,意愿较高B能力高一些,意愿非常低C能力较高,意愿或高或低D能力高,意愿也高

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