B2C在线商城需求说明书Word格式文档下载.docx
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3、2、2硬件接口18
3、2、3软件接口18
3、2、4通信接口19
3、3性能需求19
3、4设计约束20
3、4、1硬件的限制20
3、5属性20
3、5、1可用性20
3、5、2安全性20
3、5、3可移植性20
3、5、4可维护性21
1引言
1、1编写目的
本文档就是基于B2C在线商城软件系统的前台功能的基本需求制定的。
本文档的编写就是为了规范化本系统的编写,提高系统开发过程的能见度;
也就是为了下一阶段的设计、开发提供准备与依据,为项目小组成员对需求的理解提供详尽的描述,以及在开发过程中的各个环节的链接以及各个组成员之间的协同工作提供强有力的保证。
同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。
预期读者:
客户、项目小组的各个成员以及辅导老师等。
1、2范围
a．产品名称:
B2C在线商城
b．该产品为企业的销售、服务与资讯提供了一个平台,为消费者的浏览产品信息与购物提供了一个平台。
它包括前台管理与后台管理。
c．企业依托于该产品开展综合性的网络营销活动,推广网站,树立品牌。
本产品主要提供以下服务:
1）、产品展示:
7*24小时永不关门的产品展示平台。
主要展示产品的信息,包括文字、图片、多媒体等展示手段。
2）、销售服务:
提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯等多种销售服务。
增加销售服务水平,降低人力成本。
3）、售后服务:
保留历史账单,加强顾客消费体验。
提供企业相关产品的有关信息、购物指南,有助于消费者使用本企业的产品。
4）、提升品牌价值:
做好顾客在本网站购物时的细节方面,比如订单、投诉、购物指南以及事务处理的及时性,有助于加强企业在顾客心中的印象度与诚信度。
5）、后台管理服务:
主要就是对买家、卖家、商品信息、订单信息、商家活动等的管理。
1、3定义
1、会员:
在B2C在线商城注册成功的人。
2、用户:
在B2C在线商城未注册以及注册未成功的人。
3、ES:
B2C在线。
4、PC:
PersonalComputer,个人计算机。
5、JDK:
JavaDevelopmentKit。
6、B/S:
（Browser/Server结构）结构即浏览器与服务器结构。
7、IE:
WindowsInternetExplorer,即IE浏览器。
8、HTTP:
HyperTextTransferProtocol,超文本传输协议。
9、TCP/IP:
TransmissionControlProtocol/InternetProtocol,传输控制协议/因特网互联协议。
10、MVC:
模型（Model）、视图（View）与控制（Controller）。
11、JSP:
JavaServerPages。
1、4参考资料
a．国家标准软件开发模板GB8567——88。
2项目概述
2、1产品描述
本系统为了展示企业的产品,开展企业的销售活动,树立企业的品牌而建设,主要适用对象就是广大网上的顾客。
此系统不就是一个独立的软件,它需要数据库的支持,例如Oracle数据库;
它还需要网络的支持,在局域网与互联网中都可,这就需要服务器的支持,例如tomcat服务器等;
还需要JDK的支持。
此系统包含了前台管理与后台管理,而前台包含注册、登录、商品浏览以及购物等服务。
主要满足客户的需求。
2、2产品功能
1、本产品主要功能模块如表
（1）。
B2C在线
网
上
商
城
模块
编号
会员注册
ES-1
会员登录
ES-2
会员密码找回
ES-3
会员个人信息维护
ES-4
地址薄（ES-5）
添加地址薄
ES-5-1
修改地址薄
ES-5-2
删除地址薄
ES-5-3
会员交易历史查询
ES-6
会员积分查询
ES-7
商品展示
商品分类浏览
ES-8-1
商品搜索
ES-8-2
商品评论
ES-8-3
购物车（ES-9）
添加购物车
ES-9-1
修改商品数量
ES-9-2
删除商品
ES-9-3
收藏夹
ES-10
结账
ES-11
会员注销
ES-12
表
（1）
2、本产品各个功能的业务逻辑流程如图
（1）
图
（1）
2、3用户特点
本产品的使用对象主要就是:
1、消费者
一般在网上购物的消费者主要特点就是她们都可以使用计算机的基本操作。
2、4一般约束
1、系统中的错误信息提示:
a、错误信息提示框;
b、网页错误信息,即文本型。
这两种的信息错误提示方法都可以。
3具体需求
3、1功能需求
3.1.1会员注册
1、功能描述:
用户在商城购物时,需要注册成为会员才可以购物,而此模块就就是完成会员的注册功能,让用户注册成为会员,方便购物。
2、使用对象:
商城的未注册用户。
3、输入要素如表
（2）。
数据项
说明
输入格式
就是否必填
E-mail地址
一旦注册成功不可改变
文本
就是
用户名
6~18个字符,一个汉字两个字符
登录密码
6~18个字符
确认密码
身份证号码
电话号码
所在地
邮政编码
表
（2）
4、模块描述如表（3）。
内容
描述
模块编号
模块名称
用户注册
主要参与者
商城未注册的用户
模块功能描述
提供用户注册页面,填写用户必要信息
前置条件
无
后置条件
成为会员,可以购物
扩展
用户注册成功后,成为会员,就可以登录购物。
表（3）
5、过程描述:
用户进入该网站,直接点击网站首页的的“【注册】”链接或未注册的用户在选好商品需要购买时,网站会提示该用户不就是会员,则会直接跳转到注册页面;
在注册页面里,用户填写好必要信息,点击“提交”按钮,则用户所填信息提交给系统验证,若验证通过,则系统提示“注册成功”,否则系统提示“注册失败”,则用户重新填写信息注册。
6、表单中的验证:
在提交信息给系统时,系统对数据验证,此时系统通过javascript来对数据进行验证。
主要验证输入时有些数据就是否满足要求的长度以及有些数据就是否满足要求的格式,比如验证E-mail地址格式、身份证号码格式、电话号码格式以及邮政编码格式。
还要验证用户所注册的E-mail地址就是否已被用过,即E-mail地址唯一性检测。
3.1.2会员登录
主要用来对会员登录时的用户名与密码的验证,瞧就是否就是会员,即主要对登录用户身份的验证。
注册成功的会员。
3、输入的要素如表（4）。
用注册时的邮箱地址登录
密码
表（4）
4、模块描述如表（5）。
经过注册成功的会员、未注册的用户
对登录用户进行身份的验证
用户经过系统的合法验证后,可以使用合法身份来购物与查阅商品信息以及其她操作
可以允许用户先选好商品,然后再去登录
表（5）
注册成功的会员可以在首页中点击“【登录】”链接进入登录页面,还可以在选购好商品之后系统提示进入到登录页面。
在登录页面里,会员根据注册成功的用户名与密码进行登录,系统对其输入的用户名进行验证,若成功,则成功登录;
否则失败。
失败时提示失败信息。
6、表单验证:
主要验证邮箱地址格式。
3.1.3会员密码找回
当会员忘记登录密码时,可通过此功能来找回密码。
已经注册过的会员
3、输入要素如表（6）。
表（6）
4、模块描述如表（7）。
主要功能描述
主要完成会员密码的找回
已经注册成功的会员且忘记密码
可以重新获得密码,获得合法的身份进入商城购物
输入E-mail后,验证正确后可以让会员重新设置密码或会员提供一个手机号码,系统将会员密码发送去会员提供的手机号码,根据手机的验证来重新获取密码。
表（7）
会员在登录页面点击“忘记密码”链接后,进入密码找回页面,会员输入E-mail地址,E-mail地址通过系统验证以后,系统给出会员注册时的密码;
如果E-mail地址错误,则密码找回操作失败。
3.1.4会员个人信息维护
当会员的有些信息变更时,需要在这里进行个人信息的修改,此模块主要对会员信息的一个更新。
注册成功且登录成功的会员。
3、输入要素如表（8）。
否
原密码
新密码
表（8）
4、模块描述如表（9）。
登录成功的会员
更新个人信息
登录成功
获得最新的个人信息,方便会员管理以及购物
表（9）
会员登录成功后,然后点击首页的“会员个人信息维护”链接,进入个人信息维护界面,填写个人信息,系统对其填写的信息进行验证,若通过,然后就对这个会员的信息进行更新,若成功,则提示成功,否则提示失败。
在此过程中,用户的E-meil地址为不可修改项。
主要对用户名、原密码与新密码的长度以及电话号码、邮政编码格式的验证。
3.1.5地址薄
登录成功的会员可以在地址薄中创建自己的地址薄,会员在结账时可以选择某个地址作为送货地址。
3、模块描述如表（10）。
ES-5
地址薄
成功登录的会员
创建自己地址薄
会员必须已登录
会员可以在提交订单时填写地址
表（10）
4、过程描述:
会员成功登录后,点击导航栏中的“【地址薄】”进入地址薄页面,然后会员就可以进行各种操作。
3.1.5、1添加地址薄
会员进入【地址薄】页面后,可以在此区域中添加自己的地址。
进入【地址薄】页面的会员
3、输入要素如表（11）。
真实姓名
送货地址
表（11）
4、模块描述如表（12）。
会员
添加送货地址
登录成功的会员,且进入【地址薄】页面
可以在购物时用此地址作为送货地址
可以在提交订单时填写
表（12）
会员填写所有地址信息,提交系统验证,若通过验证,且交由系统处理,添加至数据库,则表示添加成功;
否则添加失败。
主要验证表单就是否为空,若为空,则提示出错信息。
3.1.5、2修改地址薄
会员对自己所添加的送货地址进行更新。
登录成功的会员。
3、输入要素如表（13）。
表（13）
4、模块描述如表（14）。
更新送货地址
登录成功的会员,且进入【地址薄】页面,且必须已有一个或多个送货地址
表（14）
会员点击地址薄列表中的一个地址后的“修改”按钮,出现修改页面,然后会员填写所有地址信息,提交系统验证,若通过验证,且交由系统处理,更新至数据库,则表示更新成功;
否则更新失败。
主要验证表单就是否为空,若为空,则提示出错。
3.1.5、3删除地址薄
会员对自己不用的地址进行删除。
3、模块描述如表（15）。
删除失效的送货地址
此送货地址没有订单与它关联
表（15）
会员点击地址薄中某一个地址后的“删除”按钮,就可以删除此地址,但在删除时系统会给出“就是否删除”的提示信息。
3.1.6会员交易历史查询
查询会员的历史交易。
会员。
3、输入要素如表（16）。
起始时间
时间间隔不得超过12个月
选择
结束时间
订单状态
状态只有两种:
已支付与未支付。
表（16）
输出要素如表（17）。
订单号
客户号
会员的邮箱地址
下单时间
详情
按钮
表（17）
4、模块描述如表（18）。
查询会员的交易情况
必须就是会员且登录成功,查询条件输入正确
可以了解自己的订单的详情
表（18）
非会员点击首页的“会员交易历史查询”链接,系统提示去登录;
登录成功后的会员点击首页的“会员交易历史查询”链接,跳转到会员交易历史查询的页面,会员选择查询的条件,点击“查询”按钮,提交查询条件,系统在数据库中查找,若数据库中由符合查询条件的订单,就显示到前台页面中;
否则提示“没有符合条件的订单”。
在显示的查询的订单页面中,每一个订单后面都有一个“详情”按钮,会员点击这个按钮,就可以瞧见自己订单的详细信息。
每一个订单的详情中包括订单号、客户号、下单时间、订单状态、订单金额、支付方式、收货人、收货人地址、收货人E-email、收货人手机以及这个订单所包含的商品信息。
订单中的商品信息包括商品编号、商品名称、商品价格、折扣率以及购买数量。
3.1.7会员积分查询
用来查询会员当前总积分与积分明细。
成功登录的会员。
3、输出要素如表（19）。
当前总积分
订单金额
获得积分
某个订单单独获得的积分
表（19）
4、模块描述如表（20）。
查询会员积分情况
必须就是会员且登录成功
可以了解自己的积分的详情,使会员在购物时享受积分服务
表（20）
5、过程描述:
会员登录成功后,点击首页的“会员积分查询”链接,就可以瞧见自己积分的详细情况。
会员积分规则则在系统后台有详细说明。
3.1.8商品展示
3.1.8.1商品分类浏览
首页显示商品分类,每类商品下包含子类。
便于用户浏览,购买时快速找到欲购商品。
所有人。
3、输出要素如表（22）。
大类别
商品所属的大的类别
小类别
商品所属的小的类别
商品图片
商品名称
商品价格
商品折扣率
商品详细信息介绍
点击商品图片时就会出现商品的详细信息页面
表（21）
4、模块描述如表（23）。
所有人
方便用户查找商品,方便购物
表（22）
用户可以在首页中商品目录下的类别可以找到自己所想购买商品所属的类别,然后点击类别链接,类别下就会出现许多的商品,在类别中点击商品的图片,就可以查瞧商品的详细信息。
3.1.8.2商品搜索
根据所输入的关键字,快速找到自己想要买的商品。
3、输入要素如表（24）。
商品类别
选项
关键字
表（23）
4、模块描述如表（25）。
商品搜素
快速查找商品
表（24）
在首页点击“商品搜索”链接,进入商品搜索页面输入查询条件或直接在首页中输入查找的条件,提交系统进行搜索。
查询条件主要就是商品类别与商品名称。
商品类别向可以选择商品之类别之一,如果不选,则默认;
关键字可以就是任意的字符组合,如不填写,则为空,搜索结果显示为没有满足条件的商品。
搜索结果以商品列表的形式在当前页显示。
每个搜索商品显示包括图片,名称,市场价,折扣率,并附有“购买”与“收藏”两个按钮。
3.1.8.3商品评论
会员可以对网站的商品发表评论与打分,并可以查瞧其它会员的留言。
3、输入要素如表（26）。
打分
表（25）
输出要素如表（27）。
会员名
会员邮箱地址
发表时间
发表时的系统时间
发表内容
表（26）
4、模块描述如表（28）。
评分与发表评论
可以了解商品好坏以及商家信誉度
表（27）
在每一个商品的详细信息下都有“查瞧用户详细评论”与“参与评论”的链接,会员可以点击“查瞧用户详细评论”链接去查瞧所有会员的评论;
点击“参与评论”链接可以参与评论。
进入“参与评论”界面,会员可以打分与书写评论;
打分分为五个等级:
很不喜欢、不喜欢、还行、喜欢、很喜欢。
一个会员对一个商品只能评论一次。
商品评论显示就是从时间早到时间晚来显示。
3.1.9购物车
购物车就是会员购买的商品存放处,会员购买商品后,商品会添加到购物车中,添加的商品默认数量为1。
购物车中同时可存放多件商品,每件商品的购买数量在结账前可以随时更改,也可在结账前随时删除。
暂时不购买的商品,可先放入收藏夹中保存。
模块描述如表（29）。
ES-9
购物车
装载产品
任何人都可使用
表（28）
3.1.9、1添加购物车
会员选好商品后点击“购买”按钮将商品加之购物车。
3、输出要素如表（30）。
（即购物车中显示商品的字段）
原价
折扣率
节省费用
数量
操作
即删除
表（29）
4、模块描述如表（31）、
方便购物
可以结账
任何人都可以使用
表（30）
会员购买商品时,可以有四中获取方式。
一就是选购首页或广告页中有显示,直接获取。
二就是某商品分类,进入该类商品页面,获取商品。
三就是商品搜索,获取商品。
四就是进入收藏夹,获取商品。
获取商品后,会员通过点击商品项的“购买”按钮,将商品加入购物车。
获取商品后,通过点击商品图片,可先浏览商品的详细信息:
商品图片、原价、折扣率、节省、库存量、用户评分与商品描述,再加入购物车。
如果库存为0,只能收藏,不能购买。
在购物车中,商品显示项有商品名称、原价、折扣率、节省以及数量,数量默认为1、当会员点击“收藏”按钮,表示选中的商品暂不购买,商品会被加入收藏夹中永久保存。
用户再次登录时,收藏夹中的商品可重新加入购物车购买。
在购物车页面中,点击“继续购买”,继续购买其它商品。
点击“进入结算中心”,进入结账页面。
3.1.9、2修改商品数量
结算之前,会员可以改变购买商品的数量。
3、模块描述如表（32）。
修改购物中购买的商品的数量
购物车中有
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