海关日常工作Word文件下载.docx
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时下，安全生产形势还不容乐观，各行各业都应认真吸取安全教训，居安思危，警钟长鸣，有备无患，不能抱有任何侥幸心理，不能产生丝毫麻痹思想。
２．性格决定成败。
对此谈谈你的看法。
（１）一个人有他具体的成长环境不同，这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。
正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作，并引向成功，而错误的人生观和价值观能会起反作用。
从这个角度看，性格的确决定命运。
（２）但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。
决定成败的因素很多，性格只是其中一个因素。
每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。
同时在生活中还存在很多机遇和挑战，并不是说只要你树立正确的人生观和价值观，就一定能走向成功。
成功与否还要受到客观因素的制约。
（３）所以在以后的生活工作中，我们要养成良好的性格，树立正确的人生观、价值观，发挥主观能动性，认识规律，利用规律，创造条件，内外因相结合，这样我们一定会走向成功。
３．最严格的标准是自己制定的标准。
这句话可以理解为：
（１）最严格的标准是自己制定的，而不是别人要求的。
说明内因是事物发展的根本动力，外因通过内因起作用。
在工作中，自己对自己的期望超过领导或上司对自己的期望，才会创新，才会进步，才能取得更大的业绩。
（２）要严于律己，只有严格要求自己，管好自己，管好自己的下属，管好身边的工作人员，管好自己的家属子女，才会在工作中真正的做到人尽其职。
否则工作标准就会变为一纸空文，没人加以理睬或只是随便敷衍了事。
（３）要以身作则，起带头作用，这样才能树立真正严格的工作标准，在工作中才能要求其他同事也向这一标准看齐，一起为实现政府职能的有效执行而努力。
４．数学上１＋１＝２。
但在生活中很多时候１＋１不等于２。
对此你怎么看？
（１）在日常的生活和工作中１＋１不等于２，一般是指组织内的各个个体之间的协作方式方法不同而产生的不同效果。
曾经有人说过，一项工作，如果每个部分都完成９０％，那么最后只能完成这项工作的３０％。
说明组织内的各个个体有机的结合起来，各尽其责，优化配置，每一部分都完成１００％，为组织目标的实现做好各项本职工作，那么１＋１就能大于２。
如果个部分之间缺乏有序、效率的协作，每个人都只为了自己，那么他们之间的功效可能会相互抵消，从而影响到组织目标的实现，这时１＋１就可能只等于２，甚至小于２。
（２）在公务员的工作中，我们作为整体的一部分，不但要努力地做好自己的本职工作，而且应该把自己的工作做的精益求精，使整个科室成为一个有效率的整体，从而更好地为人民提供优质的服务。
５．一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。
假如你是该小区物管，你怎么处理？
【测评要素】应变能力
（１）我会首先向业主们道歉，承认这是自己工作上的不足，没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。
安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会很快解决这一问题。
（２）立即组织人员调查停水停电的原因，如果是线路问题，则立即联系有关电力、供水部门，反映情况，要求他们尽快解决。
如果是其他的问题，比如物业欠费，则应向居民讲明情况，制定解决方案，并尽快实施。
（３）总结经验教训，并向领导汇报。
在以后的工作中，我会经常去居民区走动，与居民们建立良好的互动关系，设立物业管理咨询电话。
对居民反映的各项问题尽快地加以解决，做好服务工作。
２月２１日上午证监会面试真题
６．现在大学生都忙于考证，比如说计算机等级证书，英语证书等，忽视了对专业课的学习，对于这种现象，你怎么看？
（１）考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设置与社会职业需要的脱节或矛盾，也反映了社会对大学生就业技能要求的短视眼光，需要在教育与就业观念等方面进行深入的反思。
（２）大学生的“考证热”有如下三点原因：
一，大学教育中专业课程设置不合理，现有的专业课的学习不能满足就业的需要。
二，行业准入。
随着我国市场经济的深入发展，人才市场逐步规范，一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。
劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达９０个。
三，就业压力的无奈。
近年，随着我国高等院校的不断扩招，就业难成为不争的事实。
考证的原始动力还是在于方便求职，毕竟多拿一个证，就多一个就业机会，多一条生活出路。
四，盲目跟风心理。
从众心理让一些大学生赶持证“时髦”。
很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。
等到大三、大四开始焦急。
发现身边同学在忙着考证，就立刻加入了“考证”行列。
（３）对校园里的“考证大军”，我们可以理解，但参加考证要冷静思考，不能影响专业学习。
企业是更看重能力的，真正的好公司不会特别看重证书，资格证只表明通过了相关考试，但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。
（４）所以建议学校加强专业课的教育，完善专业的设置。
注重能力的培养，加强就业的指导与服务。
大学生自身也要加强认识与学习，提升自己的能力。
企业要完善用人机制，弱化证书的作用。
考证热的现象，也给政府主管教育和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。
政府教育主管部门要进一步放权，扩大高校办学自主权，政府经济主管部门要加强企业教育培训的力度，政府劳动和社会保障主管部门，要规范职业资格的考试与培训制度，不要增加应试者的经济和其他负担。
７．处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？
【测评要素】应变能力，情绪控制能力，人际关系
（１）处长要出国学习，安排我负责处里的工作，是处长对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完成任务。
（２）遇到这种情况，要冷静处理，不可带有情绪，首先查找原因，看两位老同事是否是确实家里有困难，如果有困看，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。
同时，我也会从自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与谅解。
（３）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。
把自己的本职工作做好。
总结经验教训，并在不耽误处长事情的情况下，适时向处长汇报工作情况。
８．教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛，你怎么安排？
【测评要素】计划组织协调能力
（１）学习汉语的外国人越来越多，汉语走向国际化，说明中国在国际中的影响力越来越大，也是我国“软实力”增强的一种具体体现。
安排一次这样的活动我感觉非常荣幸，我会努力把这次知识比赛组织好。
（２）①计划阶段：
我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择，参赛人员的资格，比赛题目，评委人员情况，评分标准，需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等，报领导审批，并做相应修改。
②准备阶段：
提前协调各部门。
成立工作小组，分工合作；
落实资金；
布置好比赛会场；
安装好相应设备；
印发比赛用的题本卡片；
联系好参加的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体；
拟定好人员名单和比赛流程；
选购或制作好奖品；
安排好治安、服务人员等。
③实施过程：
随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证比赛圆满举行。
积极处理比赛期间的一些意外情况。
④比赛结束后，要做好善后工作，撰写报告，向领导汇报。
（３）总结经验教训，以利于以后更好地开展此类工作。
９．单位进行年终评优，由你进行材料的审核等工作，在结果出来后，有人反映，评优人员中有人的资料不真实，这时，你怎么办？
【测评要素】情绪控制能力，应变能力
（１）面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。
（２）要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。
（３）如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其评优资格，并按相应规章制度，给予处分。
同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。
（４）如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。
（５）总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨、客观、公正。
１０．领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，能够提高效率，后果是同事的工作量会增加，这时，你怎么办？
【测评要素】应变能力，人际关系
（１）表态：
我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。
（２）既然自己的建议能够提高效率，就要积极争取实施。
首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。
如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。
（３）和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。
工作完成后认真总结并汇报领导。
篇二：
第一章第二节海关管理概述
第二节海关管理概述
一、海关的性质与任务
（一）海关的性质
1、海关是国家的行政机关
2、海关是国家进出境监督管理机关
①海关实施监督管理的范围是：
进出关境及与之有关的活动；
我国是国境大于关境。
欧盟则相反，是国境小于关境。
②海关实施监督管理的对象是：
所有进出关境的运输工具、货物、物品；
3、海关的监督管理是国家行政执法活动
（二）海关的任务（1、监管2、征税3、缉私4、统计）
1、监管：
不是海关监督管理的简称，是海关全部行政执法活动的统称。
2、征税：
征税工作包括征收关税和进口环节海关代征税（代征税包括增值税和消费税）。
3、查缉走私：
国家实行联合缉私，统一处理，综合治理的缉私体制。
海关是打击走私的主管机关。
除海关以外，公安、工商、税务、烟草专卖等也有查缉走私的权利，但这些部门查获的走私案件，必须按法律规定，统一处理。
历年考题
1、判断题（20xx年考题）
查缉走私是海关依照法律赋予的权力，在海关监管场所和海关附近的沿海沿边规定地区，为发现、制止、打击综合治理走私活动而进行的一种调查和惩处活动。
答案：
对
2、单选题（20xx年）
根据我国缉私体制，不具有查缉走私权力的单位是（）。
A．海关
B．公安部门
C．税务部门
D．检察部门
D
3、单选题（20xx年）
工商行政管理部门查获的应当给予行政处罚的香烟走私案件，应移送（）依法处理。
C．上一级工商行政管理部门
B．税务部门
D．烟草专卖部门
A
4、编制海关统计：
海关统计是以实际进出口货物作为统计和分析的对象，进出境物品超过自用、合理数量的，列入海关统计。
二、我国海关的法律体系
海关法律体系根据制定的主体和效力的不同分为法律、行政法规、部门规章和规范性文件4个基本的组成部门。
（一）《海关法》
（二）行政法规
（三）海关规章
是海关日常工作中引用数量最多、内容最广、操作性最强的法律依据，其效力低于法律和行政法规，海关规章以海关总署令的形式对外公布的。
（四）规范性文件
规范性文件，是指海关总署及各直属海关按照规定程序制定的对行政管理相对人权利、义务具有普遍约束力的文件。
海关总署制定的规范性文件应当以海关总署公告形式对外发布。
规范性文件不得设定对行政管理相对人的行政处罚。
直属海关在限定范围内制定的关于本关区某一方面行政管理关系的涉及行政管理相对人权利义务的规范，应当以公告形式对外发布。
（五）我国签订或缔结的海关国际公约或海关行政互助协议
1、多选题（20xx年考题）
（）不得设定对管理相对人的处罚。
A、法律
B、行政法规
C、海关总署公告
D、直属海关公告
CD
2、单选题（20xx年考题）
（）以海关总署令的形式，对外发布。
A、《海关法》
B、海关行政法规
C、海关规章
D、海关总署公告
C
篇三：
海关演讲稿完整版
海关演讲稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好。
我叫，来自，是部门的一名稽查科员，今天有幸站在演讲台上，谈一下对于“三关讲话”的认识，我想这更是一个学习交流的机会。
我像热爱海关工作，但却很久没静下心来思考自己的所做于他人、于社会会产生何种价值。
我不禁扪心自问：
一代代海关人辛勤付出的汗水到底是洗洗就丢了还是变成了一种营养汇入海洋？
这是一种对心灵的拷问，一种信仰的拷问！
而激发起我拷问的动力，恰是我们尊敬的青岛海关臧玉健关长提出的“三关”讲话。
今天，我把演讲的主题定为：
拷问心灵，让信仰重生。
这主要是基于我对“三关”讲话深刻内涵的基本认识。
个人的所思所想，难免有所偏误，还望大家多指正。
学生时代尤其是大学时代，我听了数不清的的讲座，甚至背诵过许许多多的名人名言，如今都沉睡在了匆匆而过的夜色里。
往事如烟，工作以后，很幸运的加入了海关这支队伍，身心镕铸在岗位的职责之中，对于领导的讲话，见诸于行动的多，贮存于心灵的少，这是一种损失。
幸运的是，臧关长提出的建设“活力青关、和谐青关、幸福青关”的讲话，激活了我心底休眠的价值信仰，腾地迸发出一股力量，这是我心灵底处最真实的写照。
“三关”讲话既是对“四好”的补充和发展，又是针对青岛海关实际提出的创新性论断和行动性纲领。
“三关讲话”宛若春风化雨，促使我不停的反思自己学生时代最坚定的信仰哪里去了？
我坚信，在“三关”讲话的引领下，凤凰涅槃虽不敢去奢望，但对未来我则确实多了一份崭新的希望，作为海关人的信仰将因之更加“坚毅刚卓”（原西南联大校训）。
我的岗位主要是负责对进出关的企业实施稽查，我所在的部门连续两年在全省排名第一，我为自己属于一个荣誉的集体而深感自豪。
部门的工作属性要求我们一要执好法，二要服好务。
在执法的同时，我们还必须注重强化风险防范意识和坚守廉洁奉公。
忐忑的说，要做好这份工作，要抵制的东西太多，甚至是“灰色”和“黑色”的诱惑，否则像高铁那样“出轨”是必然的。
问题总是在自己麻痹和麻木的时候出现，而问题一旦出现，就必然背离了自己的神圣职责——这对于我，是决不允许的；
对于我的同事们，一样是如此。
选择了海关，就如同选择了远方，既然目标是海平面，留给世界的就只能是背影，只是在这融入夜色的背影中，经久不逝的是信仰的伟力——宛若海面上指引方向的灯塔，纵使波涛狂卷，亦闲庭信步。
海关人对于自己的事业，当抱定“从一而终”的终极信条，“三关”讲话蕴含着一个最起码的要求，即：
不糟蹋海关人的铮铮铁骨。
学习了“三关”讲话，我不断地告诫自己，要时刻注意守护我们海关人的集体荣誉和精神家园，“三关”讲话就像迷雾中吹响的一支“集结号”，拨开云雾，让我们心连心的集合在一起，。
无论处于什么样的艰难处境，我都要向自己坚韧不拔的同事们学习，决不允许自己丢弃“海关人”的价值理想，决不允许自己站在祖国和人民的对立面。
我们海关人是国门“卫士”，如果对自己担负的稽查工作放松警惕，势必将给我的集体抹黑，给国家造成损失，这是我的第一反映。
我理解到，臧关长的“三关”讲话本质上是关于人的、是关于人的精神信仰的、是引领着一个集体的明天的，是探究一个机构存续的价值追求的，是确保一个组织的生命肌体健康的。
这就是我对“三关讲话”深刻内涵的基本理解。
我想，只有将“三关”讲话的关键要求和自己的岗位职责联系起来，以具体行动去实践，让“三关”真正成为我们日常工作的方向指南和长期奋进的精神力量，我们才能
不断地从未知穿越已知，从此岸驶向彼岸，从“必然王国”到达“自由王国”。
今后，我将力争从三个方面去践行“三关讲话”，让自己在经受工作带来的疲惫时，更享受到疲惫之下的充实和快意。
一、敬畏职责，心存感恩，在与同事的同甘共苦中迸发活力
要做到“活力青关”，要求我们每个人必须养精蓄锐，头脑清醒，一身正气，敢于“亮剑”，以饱满的工作干劲和热情去创新性的开展工作，而非机械性的执行任务。
众所周知，任何“力”都有着力点，存在着作用力与反作用力。
“活力青关”的着力点具体到每一个人就是指这个人所承担的工作职责。
对待工作，我将永远心存敬畏和感恩，这是我“个人活力”之本源。
我成长在一个优秀的部门里，我的领导和同事们，尤其是部门的老同事手把手的教给我很多技能和做人的道理，我从刚参加工作时的一无所知到知之不多到从容不迫应对，离不开领导和同事们的关心支持，今天我想对他们致以敬意和感谢。
人生最大的幸事就是和自己的同事们一起慢慢成长，共赴成功。
今后我将坚定的和大家站在同一片天空下，做一个直立着的“大写的海关人”，不管雷鸣电闪，风雨路上永相随。
在与大家同甘共苦的奋进历程中，我相信自己一定能迸发出新的活力！
要做到“活力青关”，要求我们每个人必须养精蓄锐，头脑清醒，一身正气，敢于“亮剑”，以饱满的工作干劲和热情去创新性的开展工作，而非机械性的执行任务，更非偷奸耍滑赖着不做。
法国作家拉罗什富科曾说过“在所有的过错中，我们最易于原谅的就是懒散”，“活力青关”拒绝懒惰，只有勤奋者才享有“活力”的特权！
众所周知，任何“力”都有着力点，存在着作用力与反作用力。
我成长在一个优秀的部门里，我的领导和同事们，尤其是部门的老同事手把手的教给我很多技能和做人的道理，我从刚参加工作时的一无所知到知之不多到从容不迫应对，离不开领导和同事们的关心支持，今天我想对他们致以感谢。
“一朵鲜花打扮不出美丽的春天”（雷锋语），人生最大的幸事就是和自己的同事们一起慢慢成长，共赴成功。
我们科长腰腿生病，但他长期带病坚持下厂领班工作，我们怎么劝阻他也毫不领情，此情此景化作了我心里的永恒和最美的云彩。
二、脚踏实地，仰望星空，在与团队的和衷共济中升华和谐
臧关长提出要建设“和谐青关”，说到了我们每个基层员工的心坎里。
我想“和谐青关“并非简单的达到一个组织一个部门的形式上的“一团和气”，而是真正的实现全体海关人价值一体、利益一致基础上的“同呼吸，共命运”。
作为海关人，必须为“和谐青关”创建付诸实践。
今后我将更加脚踏实地的工作，我已经连续八年坚持在大年三十晚上值班，没能和亲人吃上团圆饭了，家人也很不理解，我却很坦然，因为我的同事可以和亲人吃上团圆饭，这未尝不是一种快乐。
自从踏进了海关大门，就应该把干好工作放在第一位。
学习了三关讲话，我认识今后自己不但要脚踏实地工作，更要做一个“仰望星空的人”（温家宝语），不停的思考人生。
我们每一个海关人在干好本职工作的时候，如果都能自觉的仰起头来为共同的明天思考，青岛海关就一定能够实现更高形式的和谐。
每一个人的脚踏实地和每一个人的“仰望星空”、加上每一个人的和衷共济，
任何困难都将不再是困难，我们会变得更加强大，我们的团队精神也将愈加和谐！
缺少和谐的强大是虚弱，只有建立在和谐根基上的强大才不会陷入“其兴也勃焉，其亡也忽焉”（黄炎培话语）的周期律。
“美的真谛应该是和谐。
这种和谐体现在人身上，就造就了人的美；
表现在物上，就造就了物的美；
融汇在环境中，就造就了环境的美”，百岁老人冰心的这句话将给我们“和谐青关”的追求以更纯美的启示。
三、求取真知，明志行德，在扶起跌倒“老人”的行动中追求幸福
追求幸福，是每一个人的终极愿景。
“幸福青关”的提出，将青岛海关的建设引向了追求幸福生活的快车道。
我想，“幸福青关”既是要实现每一个海关人的幸福，更是为着实现国家和人民的幸福而提出的。
今后我将更加热爱学习，不断充实自己的文化知识。
俗话说“知识就是力量”，其实知识更是追求幸福的本领。
北宋大儒张载曾说过“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”。
一句话点出了文化知识为人民和国家服务的宗旨。
我毕业于山东大学，山大“气有浩然，学无止境”的校训深深地影响了我，也激励着我时刻不敢放弃求取真知，以求学以致用。
是的，知识学习了之后更重要的在于运用，正如“好钢用在刀刃上”。
学习了三关讲话，我知道了自己先前的所学以及积累的工作经验，寻求到了更宽广的应用时空，那就是为着更多人的幸福而努力。
革命烈士秋瑾曾说过“芸芸众生，孰不爱生？
爱生之极，进而爱群。
”无独有偶，森村诚一也指出“幸福越与人共享，它的价值越增加”。
这就是说热爱自己的生命的最高表现就是爱他人，为他人谋幸福。
因此明志行德将是我今后落实“幸福青关”的行为准则。
可能做一件好事，会被人恶意的咬一口，正如那些好心将跌倒在马路的老人扶起来反被诬陷一样。
但是这些误解和诬告，阻止不了我决心扶助跌倒的“老人”的行为。
只要我的目的是为了别人的幸福的，我就问心无愧。
我知道也深刻的感受到，我们的时代越来越变得喧闹和浮夸，物质利益刺激了人的神经，本位主义掠夺了服务组织的利他精神，真纯的信仰成为了一种奢侈。
很多人为了生计和其他别的原因，脑袋已经不可避免的钻进钱眼里了，拔都拔不出来，有的好不容易拔出来，可惜头断了！
事实告诉我们，一个人如果奉物质利益追求为根本，断头是迟早的；
一个集体如果奉物质利益和本位主义追求为宗旨，这个集体的沦丧也是迟早的。
正如印度文豪泰戈尔警告的“鸟翼上系上了黄金，鸟就飞不起来了”。
臧关长的“三关”讲话与物欲追求和本位思想针锋相对，“活力青关、和谐青关、幸福青关”不但聚合了科
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