经营部岗位说明书全.docx

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经营部岗位说明书全

长春恒涛热力有限公司

岗位说明书汇编

2015年5月

经营部工作标准

1、目的

为了规范经营部的职责、工作范围与要求、工作程序，明确公司对经营部的检查与考核，特制定经营部工作标准。

2、部门职责

经营部在分管副总的领导下，负责公司物资保管和煤场管理工作、物资（生产材料、煤炭、柴油等）采购工作。

负责公司市场开发、热力计量、热费收取等工作。

负责对外协调、办理各种证件及项目开、竣工验收手续的办理等工作。

3、工作范围与程序

3.1物资保管的管理与服务工作

3.1.1负责物资出、入库手续的办理及到厂物资的入库接收工作。

3.1.2负责库房物资的现场管理工作，按物资管理的相关规定和要求办理。

做到44定位、55码放，按“上摆轻、下摆重、中间放的是常用”的原则进行管理。

3.1.3负责物资的领用手续（领料单）办理及物资现场交接工作。

3.1.4做好物资账簿记录、管理工作，按定时盘点和永序盘点法，做好库存物资盘点工作，保证做到账、卡、物相符。

3.1.5负责公司卸煤、调煤及煤场的管理工作。

3.1.6负责过磅计量、地磅维护，电脑设备维护、日计单报送工作。

3.2物资采购的管理与服务工作

3.2.1负责按公司各部门提报批准的物资采购计划，组织采购，包括组织厂家参加竞标、比价等，做到“货比三家”，优质低价，并努力降低采购成本。

负责与供货厂家签订购货合同。

3.2.2负责办理所购物资的结算及发票管理工作，对采购货款的往来账目不清，造成的经济损失负责。

3.2.3因供、提货不及时造成影响使用负责。

3.2.4根据公司大小修计划及备品备件计划，做好供应及储备工作。

3.2.5负责公司的招标组织及招标全过程的工作。

3.3市场开发、热力计量和热费收取工作

3.3.1负责市场调研工作，编制市场调研计划。

3.3.2负责开发新客户，签订供热合同，完成公司的年度热量销售计划。

3.3.3负责采暖期期间每日的热计量工作。

3.3.4负责采暖期期间与客户每月热量的结算及收款工作。

3.4外部手续办理工作

3.4.1负责项目前期手续办理工作。

3.4.2负责新建管网的手续办理工作。

3.4.3竣工手续办理工作。

3.4.5设备等定期校验工作。

3.4.6负责编制外部手续办理的工作计划。

3.5安全文明管理工作

3.4.1负责部门所使用办公用品的安全及保管工作

3.4.2以各项规章制度为依据，严格监督、检查各项制度执行情况。

3.4.3严格做好卫生清扫工作并做好监督、检查及考核工作。

3.4.4负责人员安全管理工作

3.6其他日常工作

3.6.1负责部门绩效考核制度的建立并执行。

3.6.2配合公司各部门完成相关工作并完成领导交办的其他工作任务。

3.6.3负责健全部门各项岗位职责、管理标准及规章制度等。

4、工作程序

4.1日常工作程序

4.1.1每周六检查本周工作完成情况，提报下周工作计划。

4.1.2每月20日前上报下月工作计划。

4.1.3按时参加周、月、季、年度工作例会，并传达会议精神。

4.1.4每月20日前上报下月的资金计划，采暖期期间另行规定。

4.1.5每周不定时检查分担区域的卫生情况。

4.1.6每周不少于四次的部门晨会。

4.2物资采购程序

4.2.1根据各部门提供的物资采购计划，组织厂家进行比价。

4.2.2确定供货厂家，签订采购合同。

4.2.3安排进货时间。

4.2.4做好物资货款结算、发票管理及传递工作。

4.3物资管理程序

4.3.1物资到场时，首先通知提报计划的单位派人验收，验收合格后，负责物资清点工作，数量核实准确后办理入库手续，开具入库单。

4.3.2发放物资时，按领料单上货物名称、数量查点发放，并保存好领料单。

4.3.3做好物资出入库的账目处理工作。

4.3.4每月按时参加财务部组织的盘点工作。

入库单、领料单、库存物资应对应无误，入库单、领料单按月封存。

5、检查与考核

5.1由分管副总进行检查考核。

6、相关文件

6.1国家相关法律、法规及公司各项管理规章制度。

6.2部门各岗位责任说明书及部门各管理规定。

7、试用范围及时间

7.1适用于经营部

7.2自下发之日起开始执行。

经营部经理岗位说明书

一.基本信息

岗位名称

经理

所在部门

经营部

职等

—

岗位编制

1

直接上级

财务总监

直接下级

副经理、过磅员、统计员、库管员、煤管员

二.岗位设置目的

是本部门安全及行政管理第一责任人；负责生产物资的采购、煤炭及设备招标、库房管理、煤场管理、市场开发、热力计量与热费收取等工作，确保公司本部门工作的顺利开展。

三.岗位职责

职责一

职责描述：

拟订公司年度采购计划和市场开发计划

工作时间百分比：

5%

工作任务

（1）根据公司发展战略，制订公司相应的采购策略和市场开发计划

（2）根据公司实际及采购策略，拟订年度采购计划，经批准后组织实施

（3）组织搜集供应物资相关行业技术信息、市场供应信息、国家相关产业政策等，定期向上级和相关部门提供有关供应信息，为公司重大决策提供信息支持

（4）根据公司的发展战略，拟定公司的市场开发计划，经批准后组织实施

职责二

职责描述：

组织拟订和完善公司各项供应管理流程、物资管理制度、煤炭管理制度、供热管理制度

工作时间百分比：

10%

工作任务

（1）在集团物资设备供应管理制度框架下，组织拟订和完善公司各项供应管理流程、物资管理制度、煤炭管理制度、供热管理制度

（2）组织拟订和改进采购的工作流程，在达到存货物资合理周转的目标前提下，减少采购周期，降低库存物资的保有时间和额外支出的发生

职责三

职责描述：

组织实施采购与结算工作

工作时间百分比：

40%

工作任务

（1）合理分配物资采购工作，确定采购员的工作任务和目标

（2）组织各专业分管采购员收集市场价格、产品质量、技术工艺等信息，对采购计划和采购申请中的采购物资做好比质、比价工作，降低物资采购成本

（3）确定购买方式：

对额度上的大型设备、大宗材料，组织建立招标组织机构，编制招标文件，参与实施招标；对不需要招标采购的物资，实行议价、比价采购

（4）组织权限范围内的商务谈判，签订采购合同

（5）督促物资及时到货确保生产所需

（6）及时与供应商对账，并根据化验单、入库单、过磅单等办理结算工作报总经理审批

（7）组织与协调货物的接收、运输及验收工作，对验收不合格物资联系退、换货

（8）组织办理物资入库和付款手续

（9）组织进行供货商关系的管理，建立完整有效的供货商档案

职责四

职责描述：

组织进行库房管理、煤场管理

工作时间百分比：

15%

工作任务

（1）组织建立物资出、入库台帐

（2）按照物资出入库管理规定，监督出入库手续办理情况以及入库验收

（3）对现有库存物品，实行有效的管理体系，并实现电脑录入

（4）组织清理库存长期积压物资，对废旧物资做好妥善处理，以减少库存积压

（5）监督建立“工器具台账”

（5）每月组织库存物资的盘点工作

职责五

工作任

务

职责描述：

市场开发、服务与热费计量收费

工作时间百分比：

10%

（1）根据公司发展战略，拟定市场开发计划并报公司领导审批后执行

（2）监督建立公司供热计量台账及每日抄表情况

（3）定期与热用户沟通做好热费收缴工作

（4）监督做好热用户的满意度调查并协调搞好服务工作

（5）负责新开发用户的手续办理及审批工作

（6）负责新建管网的手续及审批工作

职责六

职责描述：

负责员工关系的管理

工作时间百分比：

5%

工作任务

（1）负责本部门与其它部门的协调联络

（2）审核本部门的成本费用支出

（3）根据部门工作计划，指导部门员工制定阶段工作计划和目标，并督促执行

（4）制定本部门绩效考核办法

（5）对部门员工提供必要的工作指导，培养和提高员工的工作能力

职责六

职责描述：

部门综合管理

工作时间百分比：

5%

工作任务

（1）负责拟定本部门的各项内部管理制度并组织实施；严格执行公司各项管理制度

（2）负责制订部门工作计划，指导部门所有员工制订阶段工作计划，并督促执行

（3）负责本部门与其它部门的协调联络

（4）负责组织部门内部相关资料文件的管理

（5）建立并完善本部门的各种台账

（6）负责控制本部门的费用支出

（7）组织开展部门内部相关培训、参加公司各类培训

（8）组织并完成本部门员工的绩效考核

（9）搞好本部门安全管理工作，做好仓库“四防”（防火、防盗、防霉变、防破坏）工作

（10）负责所管辖区域的卫生清洁工作

（12）监督、检查部门员工纪律和规定执行情况

职责七

职责描述：

部门综合管理

工作时间百分比：

5%

（1）严格执行公司及部门各项管理制度

（2）参与部门绩效考核

（3）参加公司及部门各项培训

（4）负责个人安全

（5）负责所使用办公用品的安全及保管工作

（6）负责所管辖区域的卫生清洁

职责八

职责描述：

完成上级交办的其他工作

工作时间百分比：

5%

四.岗位权限

权限类别

权限内容

权限范围

业务权

采购计划

拟订权

制度

拟订权

采购合同

拟订权

招标组织机构的组织

建立权

供应商资格

审核权

采购及库房工作

组织权

对下属员工和本部门业务工作

指挥权

财务权

本部门发生费用

审核权

人事权

对直接下级人员的工作分配、考核、任免

建议权

五.工作协调关系

内部协调

公司其他各部门

外部协调

供应商、政府相关职能部门等

六.任职资格

学历

大学本科及以上

专业

工商企业管理

职称/资格证书

—

工作经验年限

行业经验年限

相关岗位经验年限

8年及以上

3年及以上

5年及以上

知识与技能

掌握

熟练

精通

行业知识

—

—

—

公司知识

基本规章制度与流程

本部门工作相关的主要规章制度与流程

—

技术知识

—

设备采购相关知识

—

管理知识

—

—

—

能力要求

沟通能力、协调能力、解决问题能力

素质要求

全局意识、责任心、团队合作精神

七.其他

使用工具

一般办公自动化设备

工作环境

敞开办公

工作时间

经常加班

经营部副经理岗位说明书

一.基本信息

岗位名称

副经理

所在部门

经营部

职等

—

岗位编制

1

直接上级

部门经理

直接下级

—

二.岗位设置目的

协助部门经理做好本部门的全面工作，主要负责：

市场开发、热力计量与热费收取、对外协调、办理各种证件及项目竣工验收手续等工作，确保公司本部门工作的顺利开展。

三.岗位职责

职责一

职责描述：

拟订公司年度市场开发计划

工作时间百分比：

15%

工作任务

（1）根据公司要求，制订相应的市场开发计划

（2）根据公司实际情况，拟定市场调研计划

（3）组织搜集供热行业相关信息、国家相关产业政策等，定期向上级和相关部门提供有关供应信息，为公司重大决策提供信息支持

职责二

职责描述：

组织办理新开发用户及管网建设项目等审批手续以及竣工验收手续和各种证件工作

工作时间百分比：

45%

工作任务

（1）负责新建项目立项手续办理工作，其中包括与设计院、技术咨询机构的工作对接

（2）负责新建项目开工手续办理工作，其中包括与设计院、勘测院、图纸审查机构的工作对接

（3）负责与规划院及政府规划部门沟通协调新建管网的路由问题，并完成规划审批手续

（4）配合拟定热网设计合同

（5）负责沟通协调施工中遇到的需要对外联络的部门，如天然气公司、部队、通讯公司、园林绿化等

（6）负责项目竣工手续和建筑物产权手续办理工作

（7）负责办理行业主管部门颁发的供热许可证

（8）负责压力表、安全阀、锅炉、地中衡、热量表等的定期检验事宜

职责三

工作任

务

职责描述：

负责热费计量、收费管理及客服工作

工作时间百分比：

20%

（1）监督、建立公司供热计量、收费台账，审核每日抄表、报表情况

（2）定期与热用户沟通做好热费收缴工作

（3）拟定供热合同

（4）监督做好热用户的满意度调查工作，并协调做好客服工作

（5）负责定期对客户进行问卷调查

（6）负责整理客户提出的意见和建议汇报上级领导

（7）负责用户来信、来电、来访等形式反映的热点、难点问题的处理

职责四

职责描述：

日常管理

工作时间百分比：

15%

工作任务

（1）严格执行公司各项管理制度；协助实施本部门的各项内部管理制度

（2）负责制订部门工作计划，并协助拟定月度资金计划

（3）负责与政府各职能等部门的协调联络

（4）负责组织部门内部相关资料文件的归档管理工作

（5）建立并完善本部门的各种资料台账

（6）组织开展部门内部相关培训，参加公司各类培训

（7）监督、检查部门员工纪律和规定执行情况

（8）参与部门绩效考核

（9）负责管辖区域卫生的清洁工作

（10）负责本部门的安全管理工作

（11）负责所使用办公用品的安全及保管工作

职责五

职责描述：

完成上级交办的其他工作

工作时间百分比：

5%

四.岗位权限

权限类别

权限内容

权限范围

业务权

市场开发计划

审核权

市场调研计划

审核权

手续办理进度计划

审核权

合同拟定

拟定权

热量结算

审核权

客户服务

监督权

财务权

本部门发生费用

申报权

人事权

对直接下级人员的工作分配、考核

建议权

五.工作协调关系

内部协调

公司其他各部门

外部协调

热用户、设计院及其他政府职能部门等

六.任职资格

学历

大学本科及以上

专业

工商企业管理及相关专业

职称/资格证书

—

工作经验年限

行业经验年限

相关岗位经验年限

5年及以上

2年及以上

3年及以上

知识与技能

掌握

熟练

精通

行业知识

—

—

—

公司知识

基本规章制度与流程

本部门工作相关的主要规章制度与流程

—

技术知识

—

项目建设相关专业知识

—

管理知识

—

市场营销相关知识

—

能力要求

沟通能力、协调能力、解决问题能力、应变能力

素质要求

全局意识、责任心、团队合作精神

七.其他

使用工具

一般办公自动化设备

工作环境

敞开办公

工作时间

正常上班，偶尔加班

物资采购员岗位说明书

一.基本信息

岗位名称

物资采购员

所在部门

经营部

职等

—

岗位编制

1

直接上级

经营部经理

直接下级

—

二.岗位设置目的

在部门经理的领导下，负责物资的采购（包括煤炭、石灰石粉、柴油、设备、备品备件、办公用品、劳保用品等），进行供应商管理，确保公司所需物资供应的及时、准确、经济。

三.岗位职责

职责一

职责描述：

汇总归类采购计划

工作时间百分比：

15%

工作任务

（1）核实需购物资的库存数量，根据设备属性及消耗情况，计算合理需购数量

（2）分类汇总物资、备品备件需求计划，提高工作效率

职责二

职责描述：

确定购买方式，选择合适的供应商

工作时间百分比：

25%

工作任务

（1）充分了解需购物资的各项技术参数、性能指标，根据额度大小选择购买方式

（2）参与组织物资招标采购

（3）根据招标、比价情况选择供货商；确保供货质量。

处理质量问题及时联系供货商解决。

职责三

职责描述：

跟踪合同执行情况，组织到货验收及入库并办理相关手续

工作时间百分比：

20%

工作任务

（1）跟踪物资的制造生产情况，及时反馈催交信息，确保按时交货

（2）组织与协调货物的运输事宜，做好货物接收、装卸等准备工作

（3）负责办理采购物资的入库手续。

（4）建立物资采购台账

（5）组织相关部门验收设备

职责四

职责描述：

跟踪设备及备品备件的使用情况

工作时间百分比：

5%

工作任务

（1）了解物资的仓储情况及现场需求情况

（2）了解物资的使用情况，若出现质量问题及技术问题，联系供货商或厂家进行协商解决

职责五

职责描述：

收集市场信息，并对供应商进行管理

工作时间百分比：

10%

工作任务

（1）对所有物资的相应市场行情进行跟踪，收集市场信息

（2）建立合格供应商名单，负责供应商产品、价格、质量信息的收集和管理

（3）及时更新供应商档案，以便做出相应的对比

（4）及时报告价格重大变化情况

职责六

职责描述：

物资款结算、付款申请、索取发票

工作时间百分比：

10%

工

作

任

务

（1）根据进度与供应商进行货款结算，并提出付款申请

（2）根据合同或协议要求，按时索取发票并提报给财务部门

职责七

职责描述：

其他日常管理工作

工作时间百分比：

10%

工

作

任

务

（1）严格执行公司及部门各项管理制度

（2）参与部门绩效考核

（3）参加公司及部门各项培训

（4）负责个人安全

（5）负责所使用办公用品的安全及保管工作

（6）负责所管辖区域的卫生清洁

职责八

职责描述：

完成上级交办的其他工作

工作时间百分比：

5%

四.岗位权限

权限类别

权限内容

权限范围

业务权

设备采购计划编制

提案权

供应商信息及集团公司相关业务资料

索取权

物资采购款付款申请

提案权

财务权

—

—

人事权

—

—

五.工作协调关系

内部协调

生技部、财务部、综合部

外部协调

供应商等

六.任职资格

学历

大学专科及以上

专业

—

职称/资格证书

—

工作经验年限

行业经验年限

相关岗位经验年限

5年及以上

—

3年及以上

知识与技能

掌握

熟练

精通

行业知识

电厂行业基本知识

—

—

公司知识

基本规章制度与流程

本部门工作相关的主要规章制度与流程

—

技术知识

—

设备采购相关知识

—

管理知识

—

—

—

能力要求

协调能力、沟通能力、分析判断能力、亲和力、谈判能力

素质要求

忠诚、责任心、原则性、保密性

七.其他

使用工具

一般办公自动化设备

工作环境

敞开办公

工作时间

正常上班，偶尔加班

核算统计员岗位说明书

一.基本信息

岗位名称

核算统计员

所在部门

经营部

职等

岗位编制

1

直接上级

经营部经理

直接下级

—

二.岗位设置目的

在部门经理的领导下，负责承担本部门各类报表、合同归档、燃料及运费的结算、对票等日常事务的管理

三.岗位职责

职责一

职责描述：

负责各种报表、报送、资料整理、归档等工作

工作时间百分比：

70%

工作任务

（1）负责编制每日物资采购统计日报表并报送相关领导

（2）负责燃料进场及消耗情况日报表

（3）负责招标资料及合同的登记归档工作

（4）负责对燃料及运费的结算对票工作

（5）建立合同履行及付款情况台账：

汇总订购厂家的合同数据以及合同付款明细的统计汇总工作。

（6）负责建立合格供应商台账：

厂家资料的及时、准确、全面记录及归档统计工作

（7）负责供热计量及收费的统计上报工作，建立供热计量及收费台账

（8）建立仓库物资台账，每月组织库管进行盘点，并统计上报。

（8）负责部门考勤工作，及时上报考勤表

职责二

职责描述：

其他日常工作

工作时间百分比：

25%

工作任务

（1）严格执行公司各项规章制度

（2）参加公司各类培训

（3）参与部门绩效考核

（4）负责个人安全

（5）负责所使用办公用品的安全及保管工作

（6）负责管辖区域卫生的清洁工作

职责三

职责描述：

完成上级交办的其他工作

工作时间百分比：

5%

四.岗位权限

权限类别

权限内容

权限范围

业务权

统计计划编制

提案权

集团公司相关业务资料

索取权

—

—

财务权

—

—

人事权

—

—

五.工作协调关系

内部协调

公司各部门及部门内部人员

集团协调

外部协调

—

六.任职资格

学历

高中或中专及以上

专业

职称/资格证书

—

工作经验年限

行业经验年限

相关岗位经验年限

2年及以上

—

2年及以上

知识与技能

掌握

熟练

精通

行业知识

统计工作相关知识

—

—

公司知识

基本规章制度与流程

本部门工作相关的主要规章制度与流程

—

技术知识

—

统计相关知识

—

管理知识

—

—

—

能力要求

学习能力、协调能力、操作能力

素质要求

责任心、团队合作精神、原则性、忠诚

七.其他

使用工具

一般办公自动化设备

工作环境

敞开办公

工作时间

正常工作时间

库管员岗位说明书

一.基本信息

岗位名称

库管员

所在部门

经营部

职等

－

岗位编制

1

直接上级

经营部经理

直接下级

－

二.岗位设置目的

在部门经理的领导下，负责公司库房出、入库日常管理工作，确保公司各种物资得到合理化管理

三.岗位职责

职责一

职责描述：

负责对物资进行出、入库管理

工作时间百分比：

50％

工作任务

（1）负责办理入库手续，对照采购清单进行逐一核实，制卡、填表、做到帐、卡、物相符

（2）依据材料种类、大小、重量、使用时间进行分类摆放、管理，提高仓库利用率

（3）负责办理物资出库手续，及时做好台账登记；月底汇总当月领用及库存记录，报送部门负责人

（4）建立库管台帐，详细反映出入库及库存情况

（5）参与入库物资的验收工作

职责二

职责描述：

负责库房日常管理、安全管理工作

工作时间百分比：

30％

工作任务

（1）按照《物资管理制度》的有关规定，对库房进行日常管理

（2）负责库存物资的定期和日常维护保养工作，做到”勤清点、勤整理、勤保养”，确保所管物资不锈、不蚀、不潮、不冻、不霉、不漏、不爆、不损失、不老化

（3）对易燃易爆危险品安相关规定单独存放

（3）负责库房的安全管理工作，熟悉消防知识，会使用消防器具。

职责三

职责描述：

负责库存月度盘点

工作时间百分比：

15％

工作任务

（1）负责库存的月度整理清点工作，做到帐帐相符，帐物相符

（2）与有关部门核对盘点明细后，编制报表上报

职责四

职责描述：

完成上级交办的其他工作

工作时间百分比：

5％

工作任务

（1）严格执行公司及部门各项管理制度

（2）参与部门绩效考核

（3）参加公司及部门各项培训

（4）负责个人安全

（5）负责所使用办公用品的安全及保管工作

（6）负责所管辖区域的卫生清洁

职责五

职责描述：

完成上级交办的其他工作

工作时间百分比：

5％

四.岗位权限

权限类别

权限内容

权限范围

业务权

设备库库房

管理权

设备库库存管理

建议权

设备出入库制度

执行权

财务权

—

人事权

—

—

五.工作协调关系

内部协调

财务部、综合部、生技部

外部协调

供货商

六.任职资格

学历

高中及以上

专业

管理类或电力生产类相关专业

职称/资格证书

—

工作经验年限

行业经验年限

相关岗位经验年限

2年及以上

—

1年及以上

知识与技能

掌握

熟练

精通

行业