网络教育学院《护理管理学》复习题.docx

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一、选择题

A1型题

1.下列说明管理的社会属性的是:

A.社会化大生产中的规律性B.担负着合理组织生产力的职能

C.不受社会背景的制约D.各种社会制度下管理的共性E.反映生产资料占有者的意志

2.下列说明管理的艺术性的是:

A.管理活动中的客观规律B.为管理活动提供理论依据C.受经济、科技水平的制约

D.表现为管理活动中模式化的知识E.管理实践中个人的自主创意和发挥

3.护理部发现问题及时纠正,遵循的管理原则是:

A.整分合原则B.能级原则C.行为激励原则D.随机制宜原则E.反馈原则

4.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是:

A.管理需要有稳定的行政组织体系B.工作应流程化、标准化

C.管理过程要遵循14项管理原则D.实行刺激性报酬制度E.精心为每个岗位选择人员

5.下列说明现代管理的系统原理的是:

A.管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系

C.管理活动要把握全局、总体规划D.管理活动要注意讲求实效

E.管理活动要适应内外环境的各种变化

6.护理部授予护士长相应的职责和权力,遵循的管理原则是:

A.弹性原则B.能级原则C.行为激励原则D.随机制宜原则E.参与管理原则

7.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的现代管理原理是:

  A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理E.目的原理

8.与现代管理的动态原理相对应的管理原则是:

A.整分合原则B.弹性原则C.参与管理原则D.行为激励原则E.能级原则

9.说明管理的自然属性的是:

  A.人类的一种社会活动B.体现管理生产过程中的规律性

  C.受社会背景的制约D.反映不同阶级的利益E.担负着协调人与人之间关系的职能

10.说明管理的科学性的是:

A.管理者对管理规律的灵活运用B.体现管理者的主观能动性

C.表现为非模式化的知识与经验D.为管理实践提供理论依据

E.管理者对管理原理的创造性发挥

11.说明现代管理的动态原理是:

A.管理活动中人的因素最重要B.管理过程有统一的整体目标

C.管理的各要素间相互联系D.管理中有系统分析的方法和观点

E.管理过程中要适应各种变化

12.韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是:

A.企业的活动可分为六项B.管理活动中要遵循14项原则

C.管理职能要与执行职能分开D.管理活动需要稳定的行政组织体系

E.管理活动是企业经营活动的核心

13.与现代管理人本原理相对应的原则是:

A.整分合原则B.行为激励原则C.弹性原则D.能级原则E.反馈原则

14.首次强调管理中人的因素的理论是:

A.科学管理理论B.人的基本需要层次论C.管理过程理论D.群体行为理论E.人际关系学说

15.管理学在生产力方面的研究对象是:

A.如何处理组织中的人际关系B.如何建立和完善组织机构

C.如何使组织内外环境相适应D.如何激励员工的工作积极性E.如何合理分配组织资源

16.管理学在生产关系方面的研究对象是:

A.如何合理分配组织中的人力资源B.如何使组织的各项规章制度与社会的上层建筑保持一致

C.如何调动员工的工作积极性D.如何提高组织的经济效益E.如何创造组织的社会效益

17.管理学在上层建筑方面的研究对象是:

A.如何分配和利用组织中的各种资源

B.如何使组织中各项规章制度与社会的上层建筑保持一致

C.如何协调组织中的人际关系D.如何建立和完善组织结构E.如何调动员工的工作积极性

18.根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核对心地位的活动是:

A.技术活动B.商业活动C.管理活动D.财务活动E.会计活动

19.首次提出"在正式组织中存在着非正式组织"观点的是:

A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说

D.马斯洛的人类需要层次理论E.赫茨伯格(F.Herzberg)的双因素理论

20.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的:

A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性E.环境适应性

21.医院机构要分成有上下等级关系的科系,反映了系统特性的:

  A.整体性B.相关性C.层次性D.目的性E.环境适应性

22.泰罗的科学管理理论着重研究:

A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率

C.组织理论D.人际关系E.人的需要、动机和行为

23.法约尔的管理过程论着重研究:

A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率

C.组织理论D.人际关系E人的需要、动机和行为

24.韦伯的行政组织理论着重研究:

A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率

C.组织理论D.人际关系E.人的需要、动机和行为

25.梅奥的人际关系学说着重研究;

A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率

C.组织理论D.人际关系E.人的需要、动机和行为

26.马斯洛的人类需要层次理论着重研究:

A.生产过程中工人的劳动效率B.一般管理原理和高层管理效率

C.组织理论D.人际关系E.人的需要、动机和行为

27.机构中建立职工代表大会制度,遵循的管理原则是:

  A.反馈原则B.能级原则C.参与管理原则D.行为激励原则E.弹性原则

28.管理者所处职位不同,有着不同的职责、权力和待遇,遵循的管理原则是:

  A.整分合原则B.能级原则C.行为激励原则D.参与管理原E.随机制宜原则

29.我国护理科技工作者的学术性群众团体是:

A.中华护理学会B.卫生部护理中心C.高等医学院校D.红十字会E.医院护理部

30.卫生部领导的全国护理工作的主要参谋和咨询机构是:

A.中华护理学会B.卫生部护理中心C.各省卫生厅

D.各级医院护理部E.卫生部医政司护理处

31.下列属于三级护理管理体系的是:

A.护理副院长-护理部主任-护士长B.护理部主任-科护士长-护士长

C.科护士长-护士长-护士D.总护士长-护士长-护士

E.总护士长-科护士长-护士长

32.卫生部内主管护理工作的职能机构是:

  A.中华护理学会B.卫生部护理中心C.医政司护理处D.中国红十字会E.医学科学院

33.下列目标的描述正确的是:

 A.本年度全院护士的护理技术操作合格率≥95%B.全院大多数护理人员至少接受一次业务培训

C.三个月内ICU护士熟悉呼吸机的使用D.大部分的护理文件书写合格

E.全体护理人员掌握健康教育技能

34.医院的各项规章制度属于下列哪项计划形式:

A.目标B.规则C.程序D.政策E策略

35.医院为发展优势专科所做的工作部署和资源重点分配计划属于下列计划哪种形式:

  A.宗旨B.目标C.策略D.政策E规则

36.计划工作中最关键的核心步骤是:

A.估量形势B.确定目标C.发展可选方案D.选定方案E.预算

37.确定目标是计划工作的第几步:

A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步E.第五步

38.实施目标管理中最重要的一步是:

A.制定目标体系B.组织实施C.检查评价D.职责分工E.健全机构

39.根据ABC时间管理法,下列属于病房护士长的A类事件的是:

A.为危重病人派特护B.申请补充被服C.护士预约谈话D写年度工作总结E.申请新的护理设备

40.根据ABC时间管理法,下列属于病房护士长的B类事件的是

A.处置室水管漏水B.重症监护室照明灯坏损

C.2周内为实习学生进行一次教学查房D.领取物品E.组织人力参加病人抢救

41.根据阿ABC时间管理法,下列属于病房护士长的C类事件的是:

A.参加新手术的术前讨论B.约护士谈话

C.回答病人提出的问题D.为优秀护士写事迹材料E.为危重病人派特护

42.一个部门的成员只服从一个上级机构的指挥,遵循的组织原则是:

  A.分工协作原则B.管理宽度原则C.目标一致原则D.集中统一原则E.分工管理原则

43.随着疾病谱的改变,医院内开设新的机构遵循的组织原则是:

A.目标一致原则B.效率原则C.稳定性与适应性相结合原则

  D.集中统一与分权管理相结合原则E.分工协作原则

44.正式组织的特点是:

A.讲究效率B.有较强的内聚力C.有一定的行为规范控制成员活动

D.领袖有较强的实际影响力E.不一定有明确的规章制度

45.非正式组织的特点是:

  A.有明确的组织目标B.讲究工作效率C.分工专业化强调成员间的配合

  D.有较强的内聚力和行为一致性E.组织成员的工作及职位可以相互替换

46.进行组织设计时最基础的工作是:

  A.进行职务设计与分析B确定管理宽度C.部门划分D.规定管理层次E.形成组织结构.

47.关于管理宽度与层次,正确的说法是:

A.管理宽度加大,会使管理效率提高B.增加管理的层次,可以缩小管理宽度

C.管理宽度过大时,可以通过增加一位管理者来调整D.管理层次与管理宽度成正比关系

E.应尽量增设管理层次以保证管理效率

48.护理人员的分类比例是指;

A.从事护理行政、护理教学、护理科研和临床工作的护理人员数量之比。

B.具有中专、大专、本科学历的护理人员数量之比C.护士、护师、主管护师、副主任护师数量之比

 D.各年龄段护理人员的数量之比E.各科室护理人员的数量之比

49.按卫生部1978年颁发的《综合医院组织编制原则试行草案》([78]卫医字(1689)号文件,以下简称《编制原则》)的规定,300张床位以下的综合医院病床与工作人员数量之比为:

A.1:

1.60~1:

1.70B.1:

1.40~1:

1.50

 C.1:

1.30~1:

1.40D.1:

1.20~1:

1.30E.1:

1.10~1:

1.20

50.按卫生部1978年颁发的《编制原则》,护理人员占卫技人员的比例为:

A.20%B.30%C.40%D.50%E.60%

51.护理人员日常工作中最理想的工时单位值是:

A.15工时单位/小时B.30工时单位/小时

 C.45工时单位/小时D.60工时单位/小时E.75工时单位/小时

52.计算护理人员工作量的依据是:

A.每名病人24小时内所需的直接护理时数B.每名病人24小时内所需的间接护理时数

C.每名病人24小时内所需的平均护理时数D.病房内所有病人24小时内所需的平均护理时数

E.病房内所有病人每小时所需的平均护理时数

53.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,需一级护理的病人每日所需直接护理时数为:

   A.8小时B.6小时C.4.5小时D.3小时E.1.5小时

54.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,需二级护理的病人每日所需直接护理时数为:

A.5.5小时B.4.5小时C.3.5小时D.2.5小时E.1.5小时

55.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,需三级护理的病人每需直接护理时数为;

A.4.5小时B.3.5小时C.2.5小时D.1.5小时E.0.5小时

56.根据南京护理学会1980年在7所医院的测定结果,40张床位的病房日均间接护理时数为:

A.11.5小时B.12.3小时C.13.3小时D.14.0小时E.17.5小时

57.下列属于直接护理项目的是:

  A.输液前的准备工作B.记录24小时出入量C.书写护理记录单D.床头交接班E.病例讨论

58.下列属于间接护理项目的是:

  A.接新病人入院B.测量生命体征C.标本收集D.输液前的准备工作E.巡视病人

59.某医院内科病房有40位病人,需要一级护理的有10人,需要二级护理的有20人,需要三级护理的有10人,日平均间接护理13.3小时,该病房应编护士人数为:

  A.14人B.15人C.16人D.17人E.18人

60.目前我国最常用的排班方式是:

A.集权式排班B.分权式排班C.自我排班D.机动式排班E.连续式排班

61.采用分权式排班时排班者为:

A.护理部主任B.科护士长C.病房护士长D.护理人员E科主任

62.下列属于领导者权力性影响力构成因素的是:

A.感情因素B.能力因素C.知识因素D.品格因素E.职位因素

63.下列属于领导者非权力性影响力构成因素的是:

A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.健康因素E.能力因素

64.领导者的非权力性影响力的特点是:

A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强

E.使下属的心理与行为表现出被动和服从

65.根据领导行为四分图理论,对于新毕业的护士适宜采用的领导行为是:

A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人

C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人E.以上均可

66.根据领导行为四分图理论,对初步成熟的护士适宜采用的领导行为是:

  A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人

C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人E.以上均可

67.根据领导行为四分图理论,对比较成熟的护师适宜采用的领导行为是:

  A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人

C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人E.以上均可

68.根据领导行为四分图理论,对成熟的主管护师适宜采用的有效领导行为是:

  A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人

C.低任务,高关心人D.低任务,低关心人E.以上均可

69.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是:

  A.1.1型管理B.1.9型管理C.5.5型管理D.9.1型管理E.9.9型管理

70.情景领导理论认为与选择领导方式有关的因素是:

  A.上下级关系B.下属角色明确性C.组织内上下沟通通畅性

  D.下属的成熟度E.领导者职权

71.根据情景领导理论,适宜采用命令型领导方式的员工的成熟度构型是:

  A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

  C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

72.根据情景领导理论,适宜采用说服型领导方式的员工的成熟度构型是:

A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

73.根据情景领导理论,适宜采用参与型领导方式的员工成熟度构型是:

  A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

  C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

74.根据情景领导理论,适宜采用授权型领导方式的员工的成熟度构型是:

A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

75.根据情景领导理论,MI型的成熟度构型的含义是:

A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

76.根据情景领导理论,M2型的成熟度构型的含义是:

A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

 C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

77.根据情景领导理论,M3型的成熟度构型的含义是:

A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

 C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

78.根据情景领导理论,M4型的成熟度构型的含义是:

A.能力低,动机水平低B.能力低,动机水平高

 C.能力高,动机水平低D.能力高,动机水平高E.以上均不是

79.马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是:

  A.分析人的动机B.观察人的行为

  C.满足人的需要D.改造和修正人的行为E.确立行为目标

80.下列属于双因素理论中保健因素的是:

  A.工作成就感B.工作责任心

  C.学习提高的机会D.组织管理制度E.工作的挑战性

81.下列属于双因素理论中激励因素的是:

A.员工的福利待遇B.工作环境条件

C.人际关系D.工作成绩得到认可E.员工的工资水平

82.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是:

  A.人类需要层次论B.双因素理论C.成就需要论

  D.强化理论E.期望理论

83.依据归因理论,把成功归因于个人努力将会产生:

  A.增强个人的信心B.激发人的工作积极性

  C.对工作有胜任感D.使人感到骄傲E使人产生新需要

84.根据期望理论,高的激励水平需要的条件是:

  A.期望值高,效价低B.期望值高,关联性高

  C.期望值高,效价高D.期望值低,效价高E.期望值低,关联性高

85.只强求自己目标实现和个人利益,而不顾及给对方造成的影响,属于两维方式解决冲突方法中的:

  A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷

86.为维护双方关系而保持距离以避免正面对抗,属于两维方式解决冲突方法中的:

  A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷

87.双方协商寻求对双方都有利的解决办法,属于两维方式解决冲突方法中的:

  A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷

88.为维护双方关系,一方做出让步来满足对方需要求,属于两维方式解决冲突方法中的:

  A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷

89.双方都放弃部分利益,满足部分需要,属于两维方式解决冲突方法中的:

  A.竞争B.协作C.逃避D.顺应E.折衷

90.下级向上级汇报时,"报喜不报忧"的现象属于妨碍沟通因素中的:

  A.过滤B.选择性知觉C.情绪的介入

  D.对语言的理解E.应用过多的专业术语

91.人们依据个人的兴趣选择接受信息的现象属于妨碍沟通因素中的:

  A.过滤B.选择性知觉C.情绪的介入

  D.对语言的理解E.应用过多的专业术语

92.冲突的外显对抗形式出现在冲突基本过程的:

  A.潜在对立阶段B.认知与个人介入阶段

  C.行为阶段D.结果阶段E.每个阶段都有

93.对护理人员提出服务文明用语要求,属于护理系统控制标准中的:

A.时间标准B.质量标准C.程序标准D.行为标准E.消耗标准

94.要求护理人员具备的"慎独"精神属于:

A.正式组织控制B.非正式组织控制C.基础质量控制

D.自我控制E.直接控制

95.在整个控制过程中,最易引起主观因素介入的阶段是:

A.确立标准阶段B.衡量绩效阶段C.纠正偏差阶段

D.分析偏差出现的原因阶段E.制定改进措施阶段

96.人们常说的"情人眼里出西施"是用于形容:

A.晕轮效应B.包容效应C.定势效应D.优先效应E.偏袒效应

97.给人留下的第一印象影响到今后对此人的评价,是因为:

A.晕轮效应B.包容效应C.定势效应D.优先效应E.偏袒效应

98.控制的基本程序中,最重要的环节是:

A.确立标准B.制定目标C.衡量成效D.纠正偏差E.反馈信息

99.对于病房护士长来说,最有效的监督检查方法是:

A.直接观察B.听取汇报C.指派专人监督D.护士之间相互监督

E.上级管理者的意见指令

100.依据控制手段,可以把控制分为:

A.预防性控制和更正性控制B.预先控制、过程控制、结果控制和全面控制

C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.反馈控制和前馈控制E.直接控制和间接控制

101.依据控制来源,可以把控制分为:

A.预防性控制和更正性控制B.预先控制、过程控制、结果控制和全面控制

C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.反馈控制和前馈控制E.直接控制和间接控制

102.依据控制点的位置,可以把控制分为:

A.预防性控制和更正性控制B.预先控制、过程控制、结果控制和全面控制

C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.反馈控制和前馈控制E.直接控制和间接控制

103.下列属于基础质量控制的是:

  A.急救物品每日查对B.检查护士是否按操作规程进行静脉输液

  C.检查护士是否及时修改护理计划D.检查基础护理合格率E.检查病人对入院服务的满意度

104.下列属于环节质量控制的是:

 A.新招聘护士使用前考核B.统计压疮发生率

 C.统计病人对护理服务的满意度D.检查护士是否严格执行交接班制度E.消毒物品使用前的查对

105.下列属于结果质量控制的是:

 A.统计护理差错发生率B.测试现有护理人员的知识水平C.检查监护仪器的性能

 D.检查护士是否按规范要求进行各项操作E.检查护士是否执行查对制度

106.下列属于医院护理人员岗位责任制的是:

A.护士职责B.护士长夜班总值班制度C.查对制度D.门诊工作制度E.护理业务查房制度

107.下列属于基础护理管理中的一般护理技术管理的是:

A.各种注射穿刺技术B.吸痰C.给氧D.止血包扎E.输血

108.下列属于基础护理管理中抢救技术管理的有:

A.各种床单位的准备B.消毒隔离技术C.输血D.各种标本的采集E.生命体征测量

109.护理信息的种类分为:

A.护理人员信息和护理物资信息B.护理基本业务信息和新业务信息

 C.护理业务信息和护理管理信息D.护理临床信息、护理教育信息、护理科研信息和护理管理信息

 E.基础护理信息和专科护理信息

110.质量管理的PDCA循环中最关键的阶段在于:

 A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段E.各阶段同样关键

111.弄清质量管理的"5W1H"问题是在PDCA循环阶段中的:

 A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段E.所有阶段

112.护理质量管理的PDCA循环中,D代表:

 A.计划B.实施C.检查D.处理E.总结

113.护理质量管理的PDCA循环中,D代表:

 A.计划B.实施C.检查D.处理E.总结

114.护理质量管理的PDCA循环中,C代表:

 A.计划B.实施C.检查D.处理E.总结

115.护理质量管理的PDCA循环中,A代表:

A.计划B.实施C.检查D.处理E.总结

116.下列属于临床护理活动终末质量评价的是:

A.护理人员的数量B.护理器械设备的性能

C.病人对护理服务的满意度D.开展整体护理情况E.开展健康教育情况

117.下列属于临床护理活动环节质量定量评价指标的是:

 A.急救物品完好率B.压疮发生率C.护理技术操作合格率

 D.病人对护理服务的满意度E.护理人员的工作满意度

118.护士王某,在为病人肌内注射青霉素时未先做试敏,幸好病人对青霉素不过敏,未造成损害,她的行为构成:

  A.行为违规B.责任事故C.技术事故D.一般护理差错E.严重护理差错

119.静脉注射时液体外渗外漏面积大于多少为严重护理差错:

 A.2cm×2cmB.2c

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