电子商务总复习题.docx

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电子商务总复习题

第二局部电子商务根底期末复习练习

第一章　电子商务概述

一、单项选择题（每题4分，共20分）

1．早在（A）第一台可运行程序的大型计算机问世。

A.20世纪40年代B.19世纪40年代C.18世纪40年代

2．电子商务是经济和信息技术开展并相互作用的必然〔C〕

A.产品B.物品C.产物

3．随着电子技术和〔B〕的开展，电子信息技术作为工具被引入到商贸活动中，于是产生了电子商务。

A.联网B.互联网C.外联网

4．电子商务最根本的特性为〔A〕。

A.商务性B.效劳性C.集成性

5．完整的电子商务的涵应包括〔C〕个方面的容。

A.2B.3C.4

6．电子商务作用的具体表现是通过网络使企业面向全球，为全世界的用户提供“〔C〕〞的效劳。

A.不完全B.有限C.全天候

7．电子商务是对以计算机为主体的网络方式的革命，它通过电子手段建立一种新的〔B〕，不应该仅仅被看作是一种互联网的在线销售模式。

A.经济法规B.经济秩序C.商业秩序

8．从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体利用网络和先进的数字化传媒技术进展的各项商业贸易活动。

因此有两点是很重要的，但不包括〔C〕。

A.活动要有商业环境B.网络化和数字化C.经济秩序要规

9．〔A〕是指商品和效劳的配送和传输渠道。

A.物资流B.资金流C信息流

10．〔B〕是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。

A.物资流B.资金流C信息流

11．〔C〕是指包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后效劳等容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。

A.物资流B.资金流C信息流

二、多项选择题（每题6分，共30分）

1．对电子商务的界定必须包括的根本点是：

〔ABC〕

A.一是商务活动B.二是电子信息技术手段C.三是商务效能的改善D.四是商业效能的改善

2．电子商务的任何一笔交易均需包含〔ABC〕。

A.物资流B.资金流C.信息流D.现金流

3．电子商务与传统商务的区别是〔ABCD〕

A.交易效率高 B.交易虚拟化C.交易方式透明化D.交易本钱低

4．完整的电子商务的涵应包括几个方面的容〔ABCD〕。

A.前提条件B.人的知识和技能C.系列化、系统化、高效的电子工具D.商品交易为中心的各种经济事务活动。

5．对企业经营而言的电子商务作用包括〔ABC〕。

A.国际化经营B.与消费者直接沟通C.与合作者关系的改变D.企业部管理的变化

6．电子商务的直接作用有〔ABC〕。

A.极度节约商务本钱，尤其节约商务沟通和非实物交易的本钱

B.极大提高效率，尤其提高地域广阔但交易规那么一样的商务效率

C.有利于进展商务〔经济〕宏观调控、中观调节和微观调整

D.促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化

7．电子商务间接作用有〔ABC〕。

A.促进整个国民经济和世界经济高效化、节约化和协调化

B.带动一大批新兴产〔事〕业的开展，如：

信息产业，知识产业和教育事业等

C.物尽其用、保护环境，有利于人类社会可持续开展。

D.极度节约商务本钱，尤其节约商务沟通和非实物交易的本钱。

8．电子商务的作用必将对贸易活动产生诸多有益的影响〔ABCD〕。

A.采取电子商务获取的信息多、快、好、省，这是电子化信息的根本优点

B.由于实现了无纸贸易，大量减少了商务活动中的纸、笔墨的消耗

C.电子商务实现了实物商品、物资的优化配送，提高运输效率，甚至由于实现了电子送货，而免去了对电子商品的人工、机械装卸、运输

D.电子商务使电子货币的使用成为必要，与金融电子化相互促进，极大减少现金的生产、存储、流通和管理。

9．电子商务的外延包括〔ABC〕几个方面。

A.电子工具的开展B.商品畴的扩展C.商务活动的扩展D.电子商务的前提是电子信息技术

10．电子商务的特点可归结为以下几点：

〔ABCD〕平安性、协调性。

A.商务性B.效劳性C.集成性D.可扩展性

三、判断题：

（判断对错，每题5分，共50分）

1．电子商务的学习方法之一是整体和细节相结合。

（√）

2．电子商务的学习方法之一是经历观察法。

（√）

3．比照的方法不是电子商务的学习方法之一。

〔×〕

4．实践参与不是电子商务的学习方法之一。

（×）

5．电子商务的学习方法之一是假想的方法。

（√）

6．电子商务不仅可以为企业带来直接的经济效益，而且可以为整个现代社会创造巨大的社会效益。

（√）

7．1993年电子商务概念引入中国。

（√）

8．1996年中国出现了第一笔象征性的网上交易。

（√）

9．平安性是电子商务中必须考虑的核心问题，对于客户而言，无论网上的物品如何具有吸引力，如果他们对交易平安性缺乏把握，他们根本就不敢在网上进展买卖，企业和企业间的交易更是如此。

（√）

10．作为一种商务活动过程，电子商务不会带来一场史无前例的革命。

〔×〕

11．广义的电子商务是以提高商务效能和效益为目的，利用一切电子技术手段所从事的商务活动。

（√）

12．狭义的电子商务是以大规模提高商务效能和综合整体效益为目的，利用计算机网络所从事的商务活动。

（√）

第二章　电子商务的组成分类

一、单项选择题（每题4分，共20分）

1．电子商务总体框架包括（A）大支柱。

A.2B.3C.4

2．电子商务总体框架包括（C）个层次。

A.2B.3C.4

3．它起源于电子数据交换EDI，主要应用于国际间的进出口贸易企业。

从目前现状看，〔C〕之间的交易额最大。

A.CtoCB.BtoB；C.BtoC

4．（A）是电子商务活动的关键环节和重要组分，是电子商务能够顺利开展的根底条件。

A.电子支付B.网上银行C.现金支付

5．〔C〕是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律成认的第三方机构，负责发放和管理数字证书、使网上交易各方能够相互确认身份。

个方面的容。

A.网上银行B.网上商店C.认证中心

6．〔A〕是实现电子商务的最底层的硬件根底设施，主要是指信息传输系统，通常网络根底设施的一个较为形象的说法是“信息高速公路〞。

。

A.网络层B.多媒体消息/信息发布、传输层C.信息传播层

7．〔A〕电子商务主要是指网上拍卖。

其模式的特点就是群众化交易，因为是个人与个人之间的交流。

A.CtoCB.BtoCC.BtoB

8．电子商务的〔B〕个支撑点是框架构造得以存在并能应用的根底。

A.1B.2C.3

9．目前阻碍我国电子商务迅速开展，特别是BtoC商务开展的一个主要因素，是网上支付〔C〕的问题。

A.计算B.清算C.结算

10．电子商务支撑环境是指为保证电子商务活动的开展而必须建立的一系列环境，主要包括：

电子商务的〔B〕环境、电子商务的物流环境和电子商务的信用环境。

A.流通B.支付C.支撑

11．电子商务的总体框架有两个支柱，它们是电子商务的总体框架构造得以存在并能应用的根底，以下哪项不包括这两大支柱的是〔C〕。

由政府部门制定的相关政策和法律法规以及各种技术标准和平安网络协议。

A.由政府部门制定的相关政策和法律法规

B.由政府部门制定的各种技术标准和平安网络协议

C.由本企业制定的各种技术标准和平安网络协议

12．消费者与消费者之间的电子商务简称〔A〕模式。

A.CtoCB.BtoCC.BtoB

13．企业与消费者之间的电子商务简称〔B〕模式。

A.CtoCB.BtoCC.BtoB

14．企业与企业之间的电子商务简称〔C〕模式。

A.CtoCB.BtoCC.BtoB

二、多项选择题（每题6分，共30分）

1．一个电子平安系统主要需解决几个问题〔ABCD〕

A.只有经授权的人方能进入信息库

B.XX的人不会创作、修改或销毁电子数据

C.经合法授权的人在进入信息库时不会被拒绝

D.确保信息资源被用以合法目的

2．按参与电子商务交易涉及的对象分类，电子商务可以分为以下几种类型：

〔ABC〕等,都是建立在电子商务的根底设施之上，运用电子手段和电子工具进展的商务活动。

A.CtoCB.BtoCC.BtoBD.BtoG

3．电子商务可以分为〔ABC〕等如下三种形式：

A.EDI网络电子商务〔电子数据交换〕B.因特网电子商务〔Internet网络〕

C.联网络电子商务〔Intranet网络〕D.外联网络电子商务〔Extranet网络〕

4．电子商务平安性方面的法规问题包括〔ABCD〕。

A.用户隐私权B.加密和解密系统C.平安性认证D.计算机犯罪

5．信息根底设施和市场准入方面的法规问题包括〔ABC〕。

A.电信市场的有效竞争B.政府及效劳商的角色C.三网融合D.个人的角色

6．〔ABC〕构成我国电子商务人才培养政策

A.制定电子商务人才培养总体规划B.大中专院校设置电子商务专业

C.在岗人员电子商务技能培训D.自学成才

7．电子商务系统的根本组成要素有：

〔ABCD〕、物流中心和电子商务效劳商。

A.采购者B.供给者C.支付系统D.认证中心

8．作为电子商务网络平台，一般有〔ABCD〕等。

A.因特网（Internet）B.企业部网（Intranet）

C.企业外联网（Extranet）D.商业增值网（VAN）

9．电子商务将使网络上经常性地涉及知识产权的问题，例如软件及数据库的著作权的保护、〔ABCD〕等在网上的使用和保护问题。

A.商标权B.专利权C.商业秘密D.专有技术

10．电子商务开展的环境是多方面的，主要包括〔ABCD〕等

A.技术环境B.经济环境C.政策环境D.法规环境

三、判断题：

（判断对错，每题5分，共50分）

1．间接电子商务指电子商务涉及商品是有形货物的电子订货，如鲜花、书籍、食品、汽车等（√）。

2．直接电子商务指电子商务涉及商品是无形的货物和效劳，如计算机软件、娱乐容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息效劳（√）。

3．电子商务整体构造四个层次为自下而上分别为网络层、多媒体消息/信息发布层、一般业务效劳层、电子商务应用层（×）。

4．电子商务整体构造两个支柱分别是技术标准和政策、法规（√）。

5．通过网上商店买卖的商品只能是数字化的〔×〕。

6．电子支付是电子商务活动的关键环节和重要组分，是电子商务能够顺利开展的根底条件（√）。

7．认证中心必须具有权威性、依赖性及公正性，并被所有合法注册用户所信赖。

（√）

8．电子商务的总体框架包括两大支柱和六个层次。

（×）

9．电子商务的环境在很大程度上影响到电子商务的开展，支撑环境的完善与否直接关系到电子商务开展的可能性。

（√）

10．电子商务的两个支撑点是框架构造得以存在并能应用的根底。

（√）

11．相关的政策及法律法规是电子商务框架的第一个支撑点。

（√）

12.电子商务的第二个支撑点是各种技术标准及相应的网络协议。

（√）

13.电子商务系统的赖以运行的网络效劳平台，支撑着电子商务活动的全过程，涉及到电子商务系统的各个角色、各个部件。

（√）

第三章　电子商务的技术根底

一、单项选择题（每题4分，共20分）

1．电子商务系统中最根底的技术是（A），可以说电子商务是在它的开展和推动下而产生和开展的。

A.InternetB.IntranetC.Extranet

2．远程文件传输是〔C〕

A.ATPB.TTPC.FTP

3．（C）是一种计算机程序语言，用来编写Web网页。

A.TTMLB.HHMLC.HTML

4．HTML是一种计算机程序语言，用来编写Web网页,中文的称谓是〔A〕。

A.超文本标记语言B.文本标记语言C.多文本标记语言

5．国际互联网源于〔C〕。

A.法国B.德国C.美国

6．〔A〕是电子商务的技术根底。

A.计算机网络B.浏览器C.网页

7．从本质上讲，Internet是一个使世界上不同类型的计算机能交换各类数据的〔B〕。

A.电信媒介B.通信媒介C.通信中介

8．FTP是〔B〕

A.电邮媒介B.远程文件传输C.通信中介

9．IP地址是TCP/IP协议的概念，它是一个〔C〕位的二进制数。

A.8B.16C.32

10．其中类别域名有：

net--适用于〔A〕。

A.网络运行与效劳中心B.教育机构C.政府部门

11．其中类别域名有：

--适用于〔A〕。

A.工、商、金融等企业B.教育机构C.政府部门

12．其中类别域名有：

edu--适用于〔B〕。

A.工、商、金融等企业B.教育机构C.政府部门

13．其中类别域名有：

gov--适用于〔C〕。

A.工、商、金融等企业B.教育机构;C.政府部门

14．远程登录是互联网上强有力的工具，利用该功能，用户可以把所使用的计算机作为网络上另一台计算机的远程终端，实时使用远地计算机上对外开放的资源，也可以查询数据库、检索资料或利用远程计算机完成大量的计算工作。

远程登录的英语名称是〔C〕。

A.ModemB.InternetC.Telnet

15．互联网是指下面哪一个〔A〕。

A.InternetB.IntranetC.Extranet

16．企业外部网是指下面哪一个〔C〕。

A.InternetB.IntranetC.Extranet

17．企业部网是指下面哪一个〔B〕。

A.InternetB.IntranetC.Extranet

二、多项选择题（每题6分，共30分）

1．当代电子商务系统是在〔ABCD〕根底上构筑的，电子商务的根底是电子商务系统。

A.计算机技术B.数据库技术C.网络技术D.工程技术

2．Internet是由一些通讯介质如〔ABCD〕等将各种类型的计算机联系在一起，并统一采用TCP/IP协议〔传输控制协议/网际互联协议〕标准而互相联通、共享信息资源的计算机体系。

A.光纤B.微波C.电缆、D.普通线

3．网络的类型按照在它部的数据与信息的共享方式可分为三种是〔ABC〕。

A.集中式计算B.分布式计算C.协同式计算D.协作式计算

4．数据资源管理技术是指对数据的分类、组织、〔ABCD〕的技术。

A.编码B.存储C.检索D.维护

5．数据资源管理技术的开展随计算机技术的开展而开展，一般分为以下阶段〔ABC〕。

A.人工管理阶段B.文件系统管理阶段C.数据库系统管理阶段D.高级数据库技术阶段

6．通常电子商务所需的技术分为以下〔ABCD〕大类。

A.EDI技术B.XML及数据库技术C.电子商务平安技术D.电子商务支付技术

7．当代电子商务系统是在〔ABC〕根底上构筑的，电子商务的根底是电子商务系统。

A.计算机技术B.数据库技术C.网络技术D.EDI技术

8．20世纪50年代中期以前是计算机用于数据管理的初级阶段，计算机只相当一个计算工具没有操作系统，没有管理数据的软件。

这个时期数据管理的主要特点在于〔ABCD〕。

A.主要用于科学计算，数据并不长期保存

B.数据的管理由程序员个人考虑安排，迫使用户程序与物理地址直接打交道，效率低，数据管理不平安也不灵活

C.数据与程序不具备独立性，数据称为程序的一局部，导致程序之间大量数据重复

D.以上都对

9．电子主要有如下特点〔ABCD〕。

A.价格低B.速度快C.可传送多媒体信息D.以上都对

10．现代计算机网络按照其规模距离和构造来划分可以分为〔ABCD〕。

A.局域网〔LocalAreaNetwork，LAN〕B.城域网（MetropolitanAreaNetwork，MAN）

C.广域网（WideAreaNetwork，WAN）D.以上都不对

11．Web最能够吸引人的地方就是它的简单，这也是Web具有如此威力的一个原因。

它的工作可分成几个根本阶段，这几个阶段分别是〔ABCD〕。

A.连接B.请求C.应答D.关闭

12．对于用户来说，Internet就象是一个巨大的无缝隙的全球网，对请求可以立即作出响应，这是由〔ABCD〕来共同保证的。

A.计算机B.网关C.路由器D.协议

三、判断题：

（判断对错，每题5分，共50分）1．电子商务的开展离不开计算机技术的运用，特别是随着计算机网络技术的开展，电子商务对计算机硬件与软件技术没有更高的要求。

〔×〕

2．所谓协议是一套用技术术语描述某些事应该如何做的规那么（√）

3．TCP/IP协议是一个协议集，其中网际协议IP〔InternetProtocol〕和传输控制协议TCP〔TransmissionControlprotocol〕是最核心的两个协议。

（√）

4．随着Internet应用的深入，越来越多的领域需要应用Internet，这对Internet也提出了新的要求。

为满足人们对Internet的各种需求，Internet将朝着无线互联网和宽带互联网开展。

（√）

5．交换机是电子商务的技术根底。

（×）

6．当代电子商务系统是在计算机技术、数据库技术和网络技术根底上构筑的，电子商务的根底是电子商务系统。

（√）

7．URL以一种全世界统一的唯一标识来确定某个网络资源。

（√）

第四章　电子商务平安  

一、单项选择题（每题4分，共20分）

1．谈到平安与开展两者之间的关系时，实际上在信息化开展的过程中，开展自始至终都应是放在第〔A〕位的。

A.1B.2C.3

2．是目前电子商务术最成熟，应用最广泛的一种电子签名方法〔C〕

A.CA中心B.电子钱包C.数字签名

3．为了保证电子商务的平安性，一系列的电子商务平安交易标准被推出，这些标准各自对应的相应的缩写，平安套阶层协议是〔A〕

A.SSLB.SETC.S-HTTP

4．为了保证电子商务的平安性，一系列的电子商务平安交易标准被推出，这些标准各自对应的相应的缩写，平安电子交易协议是〔B〕。

A.SSLB.SETC.S-HTTP

5．为了保证电子商务的平安性，一系列的电子商务平安交易标准被推出，这些标准各自对应的相应的缩写，平安超文本传输协议是〔C〕

A.SSLB.SETC.S-HTTP

6．〔A〕是最简单也是最常用的身份认证方法。

A.密码方式B.生物学特征C.动态口令

7．目前，国市场需要较大的网络平安产品是〔A〕

A.防火墙B.通信设备C.客户机效劳器中的平安模式

8．防止非授权用户获得并使用该数据的是〔A〕

A.数据B.数据完整性C.身份验证

9．确保网络上的数据在传输过程中没有被篡改的是〔〕

A.数据B.数据完整性C.身份验证

10．对网络上的另一个用户进展验证，证实他就是他所声称的那个人叫做〔B〕

A.数据B.数据完整性C.身份验证

二、多项选择题（每题6分，共30分）

1．电子商务系统的平安要素包括〔ABC〕

A．电子商务系统硬件平安B．电子商务统软件平安

C．电子商务系统运行平安D．电子商务平安立法。

2．销售商面临的平安威胁包括〔ACD〕

A. 系统的平安威胁B.竞争者的威胁

C.假冒的威胁D. 信用的威胁

3．如何对待电子商务的平安问题说法包括〔ABCD〕

A.平安是一个系统的概念B.平安是相对的

C.平安是有本钱和代价的D．平安是开展的、动态的

4．电子商务系统平安威胁可分为〔ABCD〕、管理平安等几方面。

A． 物理平安B． 信息平安C． 通信平安D． 交易平安

5．信息认证的目的是要在〔ABCD〕等几个方面得到保证。

A．可信性B．完整性C．不可抵赖性D．访问控制

6．消费者面临的平安威胁有〔ABCD〕。

A．虚假订单B．付款后不能收到商品C．性丧失D． 拒绝效劳。

7．从平安上看，电子商务的隐患，令人担忧，主要表现在〔ABCD〕：

A.网络信息平安在全球还没有形成一个完整的体系

B.平安技术的强度普遍不够

C.电子商务的平安管理存在很大隐患，普遍难以经受黑客的攻击

D.电子商务仅仅局限于商务信息领域而没有深入真正的电子商务领域。

8．网络系统的主要平安威胁是〔BC〕等。

A.网络操作系统B.黑客攻击C.计算机病毒和拒绝效劳D.平安产品及管理

9．电子商务平安隐患从从管理上看，存在的主要问题有〔ABCD〕以及收费困难。

A.国电子商务的数目太少、浏览电子商务的用户数量没有期望的那么多；

B.电子商务的经营收益远低于预期，使有网络泡沫之虞

C.缺乏能适应中国国情的市场技巧D.运营本钱太高

10．平安技术在电子商务中的具体应用上，就整个系统而言，平安性可以分为以下〔ABCD〕哪几个层次。

A.网络节点的平安B.通讯的平安性C.应用程序的平安性D.用户的认证管理

11．电子商务平安隐患从技术上看，存在的主要问题有〔ABCD〕。

A.首先是数据传输的速度太慢

B.第二是没有平安、可靠的结账方式，这严重制约着电子商务的开展

C.第三是IT技术的开展速度太快，商务模式的形成和人们使用习惯的养需要一定的时间

D.第四是难以及时处理用户的有关问题

三、判断题：

（判断对错，每题5分，共50分）1．电子商务的平安问题，根本可以划分为两大局部，即计算机网络平安和商务交易平安。

（√）

2．平安不是一个系统的概念。

〔×〕

3．平安是绝对的。

（×）

4．平安不需要本钱和代价。

（×）

5．平安是开展的、动态的。

（√）

6．信息的性是指信息在传输或存储过程中不被他人窃取。

（√）

7．针对电子商务平安而言，“平安是一个系统的概念〞，这个观念对吗？

（√）

8．针对电子商务平安而言，“平安是相对的〞，这个观念对吗？

（√）

9．针对电子商务平安而言，“平安是有本钱和代价的〞，这个观念对吗？

（√）

10．针对电子商务平安而言，“平安是开展的、动态的〞，这个观念对吗？

（√）

第五章　电子商务的增值环节

一、单项选择题（每题4分，共20分）

1．在企业引入ERP时，其（A）环节往往最容易被无视。

A.实施B.方案C.组织

2．ERP是（A）的简写。

A.企业资源方案。

B.企业流程重组C.客户关系管理

3．BPR是（B）的简写。

A.企业资源方案。

B.企业流程重组C.客户关系管理

4．CRM是（C）的简写。

A.企业资源方案。

B.企业流程重组C.客户关系管理

5．如何成功地引入和实施ERP，是一个极其关键的问题，实施的成败最终决定着ERP的（C）充分发挥

A.效率B.效能C.效益

6．供给链的管理可以分为（C）个层级。

A. 1B. 2C.3

7．供给链的管理分为的层级,不包括（A）。

A. 个人间SCMB. 企业部SCMC. 企业间SCM

8．CRM是一种解决“以（C）为中心〞的非常重要的系统和方法。

A. 需求B. 企业C.客户

9．ERP（企业资源方案）是在（B）根底上开展起来的。

A.MRPB.MRPⅡC.EDI

10．SCM是（A）的简写。

A.供给链