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模块六,方位礼仪;

模块七,宗教与礼俗。

当我们对教材进行了分析并且了解了教学目标之后,就不难理解本课程重点与难点,教学重点:

懂得待人接物的一般礼仪和职场的礼仪规范。

教学难点:

如何在学生的日常生活和人际交往中落实礼仪知识。

四、教学方式

在此课程的教学过程中,学生呈现出两大特点:

一是对于自己不全知的礼仪知识呈现出很强的求知欲望,跃跃欲试;

二是对于日常礼仪不以为然,但实践中常出错。

基于这两大特征,有两种教学方式较为可行。

1、对于学生感兴趣的但不全知的礼仪,让他们动手学会。

教师精讲、学生多练,体现了以学生为主体、教师为主导的教学原则通过讲练结合。

通过发现问题、解决问题的过程,培养学生合作精神,增强学生的求知欲和对学习商务礼仪的热情。

比如,像服饰搭配、佩戴技巧等要求学生自己为自己量身打造最适合自己的服饰,然后互相评价,给出自己的参考意见,能够大幅提升学生的搭配技巧。

再比如,教打领带的方法时,让学生自己动手学习,练一两遍就能学会,教女士化淡妆的方法时,学生也会积极参与其中。

在课堂上,女生都拿出自己的化妆包边学习边化妆,效果非常好,男生也愿意牺牲作为实验品,这不仅在课堂气氛而且在教学成效上都达到了很好的效果。

2、对于学生不以为常但屡次出错的日常礼仪,其最根本的原因在于他们没有引起足够的重视。

因此,可以在课堂上要求学生进行真人表演,然后再分析出现的问题,或者在校园拍一段日常生活中的视频,在相应章节的课堂上让学生对照分析,能起到比较好的作用,也能让学生意识到自己的错误所在,日后能够更加的注重培养好习惯。

当然配合案例导入、结合引导探索的方法,激发学生的学习兴趣,让学生在获得感性认识的同时,教师层层深入,启发学生积极思维,主动探索知识,培养学生思维想象的综合能力。

五、教学资源:

选定了张文、欧增益主编、北京邮电大学出版社出版的《现代礼仪实用教程》,本教材为高职高专“十二五”规划教材,案例丰富,讲解精细,适合高职高专学生。

采用多媒体教学资源,图文并茂展示商务人士职场形象,视频教学,展示不同行业礼仪规范;

完善的实训室条件,实践大舞台,锻炼学生动手能力。

六、考核方式

本课程为考查课,可以采取全过程考核,全过程考核,即将课程考核落实于

教学的全过程,课程成绩由全过程考核的成绩之和构成。

全过程考核包含出勤、课堂表现、作业、实训四项考核内容。

降低期末考试所占的比重,侧重学生平时的表现,突出课堂实训和作业完成。

七、课程特色

《商务礼仪》这门课,实用性非常强,只要涉及商务场合必离不开商务礼仪,是未来职场精英必备的职场技能,所以大部分情况模拟真实的职场情景,让学生扮演职场里的商务人士,将商务礼仪融合到职场环境中,使学生真实的感受商务礼仪在职场中的重要性。

以上是我对《商务礼仪》这门课程的说课汇报,不当之处请大家请批评指正,谢谢。

篇二:

礼仪说课稿

说课稿

各位老师,大家好!

今天我将要为大家说课的内容是“通信的礼仪”。

一、说教材结构与内容

使用的教材是金正昆主编.商务礼仪教程.中国人民大学出版社.第三版

教材主要介绍的是商务人士在社会交往中应掌握的礼仪规范,分为装束礼仪、行业礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪五部分。

熟悉并掌握这五部分礼仪,有利于学习者在社会交往中提升自身形象,并促进信息沟通、增进与他人友谊。

“通信的礼仪”是教材第五章“酬世礼仪规范”中第四部分的内容。

这一章介绍的是酬世礼仪规范,主要包括谈话的礼仪、闲谈的礼仪、演讲的礼仪、通信的礼仪、邀约的礼仪、派对的礼仪、运动的礼仪、娱乐的礼仪、工作餐的礼仪、自助餐的礼仪这十部分。

我为什么选择通信的礼仪来重点讲授呢?

它与现实生活息息相关。

现代社会是一个高度信息化的社会,多种多样的信息工具层出不穷,从而为商界人士获取信息、传递信息、利用信息提供了越来越多的选择,因而对于视信息如资源、财富的商界人士来讲,通信礼仪就显得尤为重要。

根据实际需求,我们将着重介绍如今应用最多、最广的电话、手机、传真以及电子邮件的基本礼仪。

二、说教学目标

根据上述教材结构与内容分析,考虑到学生已有的认知结构心理特征,制定如下教学目标:

1、基础知识目标:

①了解“通信礼仪”的概念及重要性。

②熟悉在使用电话、手机、传真和电子邮件这些通信工具时,应具备的基本礼仪规范。

2、能力训练目标:

能掌握并灵活运用这些礼仪规范。

三、说教学重点、难点及关键点

本着课程标准的要求,在吃透教材基础上,我确立了的教学重点是能够掌握通信礼仪的要领。

教学难点是如何提升学生通信礼仪的实际运用能力。

教学重点和难点都是通过教材理论的讲解和相关案例的分析来让学生掌握。

此外还应包括情景创造。

这是为了拓展学生的思维,在深层理解课堂内容的基础上,提高学生的实践能力。

关键点是起到画龙点睛的作用,以此使理论与实践相结合,更好地培养学生的应用能力。

四、说教法

商务礼仪教程这门课,不仅仅要传授给学生理论知识,更重要的是培养学生在实践中运用知识的能力,要使理论与实践充分结合。

所以,在教学中主要采用如下教法:

1.教授法:

通过对基本理论和相关案例的讲解,使学生掌握礼仪内容。

2.讨论法:

对一些学生熟知的例子进行讨论,激发学生的灵感和创造力。

3.实践法:

让学生自由结合,模仿练习。

五、说学法

教学中学法是否得当会影响到学生对知识的掌握。

1.对概念的理解要透彻。

2、学习时应该把理论和实践结合起来。

因此,我找到一些秘书实际工作的案例。

通过案例的讲解,提高学生的认知能力。

3、学习时应该注意能力的培养。

让学生实际操练。

六、说教学程序及设想

基于以上分析,我对教学程序和设想如下:

1、由案例引入“通信礼仪”的概念。

激发学生的学习兴趣

2、讲授通信礼仪的要领。

举例并说明电话、手机、传真及电子邮件的基本礼仪。

3、学生举例讨论

4、布置作业:

以编剧身份,选取任意一种通信工具,模拟通信场景。

以上,就是我的说课内容,希望各位老师提出宝贵意见。

篇三:

形体礼仪训练说课稿

《形体礼仪训练》是研究工作中礼仪的具体操作和运用的学说,是航空服务专业学生必修的一门实践性和应用性很强的课程。

通过本课程的学习,使学生成为高素质的航空服务人员。

一、课程性质、地位、作用四个基本性质:

其一,实用性。

礼仪的现象存在于组织与组织、组织与公众、个人与个人之间所有的活动时空中。

恰如其分地运用礼仪,可以促成组织之间、公众之间、个人之间关系的平等、和谐及有爱。

其二,规范性。

讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。

形体礼仪的运用对人的思想、言行及社会活动方式有着某种约束和规范的作用。

其三,创新性。

当今世界,随着经济发展,人们的生活观念也在不断改变。

人们的生活观念逐渐由物质生活享受向净胜文明生活享受转移,人们越来越重视礼仪文化中的文化品位。

电话交流、互联网交流等交流形式已经成为人及交往的新途径。

先行提礼仪已被不断引入的高新科技成果不断革新。

其四,可操作性。

现代生活的快捷、简明、多变对现代形体礼仪提出了挑战,因此,现代形体礼仪的表象不仅为实用可行,同时又必须是切实有效,便于操作,并未广大公众所认可。

作用:

1、尊重作用

尊重在作用及向对方表示尊敬、表示敬意,同事对方也还之以礼。

礼尚往来,有礼仪的交往行为,蕴含着彼此的尊敬。

2、约束作用

礼仪作为行为规范,对人们的社会行为具有很强的约束作用。

任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束,自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志,不接受礼仪约束的人,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束,甚至以法律的手段来强迫其接受。

3、教育作用

主要表现在两个方面:

一方面是礼仪的尊重和约束。

礼仪作为一种道德习俗,他对全社会的每个人都有教育作用,都在施行教育。

另一方面,礼仪的形成、礼仪的完备和凝固,会成为一定社会传统文化的重要组成部分,在社会进步中,礼仪的教育作用具有极为重大的意义。

4、调节作用

一方面,礼仪作为一种规范、程序,作为一种文化传统,对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用;

另一方面,某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新关系模式。

可见礼仪在处理人际关系中,在发展健康良好的人际关系中,是有其重要作用的。

二、课程目标与内容结构课程目标

(一)知识目标

1、了解本课程的礼仪概论及礼仪的本质特征、原则,掌握形体训练的要点。

2、教育学生树立“健康第一”和“终身锻炼”意识,掌握科学的健身方法。

3、掌握社交中的基本礼仪知识。

(二)能力(技能)目标

1、培养学生的社交能力

2、训练学生的肢体协调性

3、熟悉养成文明礼貌养成的途径,掌握礼仪的习得与施行的方法。

确立礼仪志向,成为有礼之人。

(三)素质(态度)目标

1、提高学生运动参与、身体健康、心理健康和社会适应等综合素质。

2、培养学生良好的思想作风、高尚的团队合作精神。

3、营造体育校园文化氛围,提高学生体育文化素养。

课程内容结构

教学内容体系

理论教学:

(必须够用)按社会航空服务工作人员能力的要求,理论基础知识必须够用实践教学:

(项目驱动)按社会航空服务工作人员能力的要求,以项目带动实践教学培训教学:

(顶岗实习)按社会航空服务工作人员能力的要求,课程与考证相融通我们主要通过三个问题达成对学生的承诺

弄清课程定位?

我们要做什么?

我们的目标是什么?

《形体礼仪训练》课程内容结构图

主要由三个方面组成

理论教学

1形体塑造基本知识

2形体姿态训练

3常见形体缺陷矫正法

4局部雕塑训练与推广

5礼仪训练基本知识

6个人社交礼仪

7各种场所的礼仪

42学时完成

实践教学

主要着重六个项目

1项目一形象美塑造

2项目二有效沟通

3项目三见面礼仪

4项目四中西餐礼仪

5项目五职场礼仪

6项目六习俗礼仪

98学时完成

培训教学

与多处机场合作并对学生进行航空服务岗前培训,使学生更加符合岗位需求。

并获得职业证书。

18学时完成

实践教学内容(98学时)

01形体训练基本形态与位置手位

脚位4学时

教室方位

02把上姿态训练擦地、蹲

压脚跟10学时

压腿、踢腿

身体波浪、下腰

03脱把徒手姿态训练基本姿态

手臂、身体姿态

手臂摆动、绕环14学时

波浪及组合

基本舞步和徒手动作组合

跳跃、弹动

04身体局部的塑造训练颈、肩、背和上肢训练

胸部和腰腹训练

臀部和腿部训练28学时

基本素质训练

形体操组合训练

05健美操运动与训练基本动作

健美操组合训练30学时

形体训练项目推广

06礼仪情景训练项目一形象美塑造

项目二有效沟通

项目三见面礼仪12学时

项目四中西餐礼仪

项目五职场礼仪

项目六习俗礼仪

课程整体设计

主要分四个模块完成总体的设计

教学内容设计:

主要是多种单元实施方案设计其中包含了多种课堂教学实施方案设计组织流程设计

教学模式设计

辅助资料设计

我们的核心价值观:

以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位

我们的使命:

通过能力训练体系使学生获得全面素质的提升

我们的愿景:

学生获得满意并可持续发展的职业岗位,体现人生价值

三、学情分析

生源来自于普通高中毕业生,基本素质比较好,整体上很喜爱自己的专业,学习积极性很高。

自学能力、接收能力和思维能力都有一定的基础。

同时,本课程在第一学期开设,学生的专业能力、动手能力、独立解决问题的能力和学习的主动性及创新性方面有待于进一步提高、鉴于此。

在教学中。

充分利用他们的长处,通过羡慕任务的方式开展教学,一提高学生的专业能力、方法能力和社会能力。

四、教学方法与学法指导

主要指导思想是

以就业为导向,以职业能力为本位,以职业能力目标为主导确定只是目标,以岗位能力要求为选择课程内容标志,以项目导向、任务驱动、校企合作为载体带动实践教学

教学方法:

1、结合教学法

理论与实践相结合,知识传授与技能培养并重。

所有课程在实训教室完成,让学生边学理论知识边体验实践,两者有效结合。

让学生在学习过程中,因为新奇而体验,因为体验而收获。

2、情境教学法

高职院校培养的是应用型人才,在教学方法、组织手段上都应体现与专业结合的特点。

在教学实际过程中,教师可精心设计活动,吸引学生参与到活动中,在活动中“以身体之,以心验之”,从而产生体验。

在教学内容选择上模拟职业场景(如布置会议现场、导游现场、会展现场、社交场合等)。

提高形体教学与专业培养的关联度与教学的实效性。

从而使学生加深对讲授内容的理解。

3、项目教学

形体训练的实践教学主要通过项目教学的形式进行,建立工学结合的模式,为学生的实践提供真实的工作环境和真实项目、任务。

如社会实践、剪彩活动、学校各类会议接待等。

通过执行项目各环节中较真实的工作任务,指导学生参加餐厅服务,会议服务、礼仪服务等真实的实践活动,提高职业能力和素养。

4、自我展示教学法

发挥学生积极主动性,展示自我。

体验式教学可以更好地发挥学生积极主动性,展示自我。

学生在体验——认识——练习——理论—再实践这样一个完整的学习过程中,不再感觉接受知识的枯燥无味。

本学期根据学生的兴趣与表现,成立了礼仪队、舞蹈队,并打算承接学院迎评礼仪服务工作。

我们的汇演也是给学生提供的一个机会,让学生能够充分展示自我,表现自我。

5、吸引教学法

强调教师施教要民主化,师生交往要平等化,课堂教学要形象化,强调要让教学过程成为一个充满希望的过程,使教师成为最具魅力的人,使学校成为最具吸引的场所,从而完成教育目标。

教师展示自身优美的形体动作来“吸引”学生,成为学生学习的榜样!

6、分解和辅助教学法

将要学习的组合动作通过其他方式的训练从而达到预期效果,使学生理解动作的构成同时解决学生身体放不开耸肩等不良问题。

7、现代化教学法:

充分利用良好的教学条件,让学生“看、做、想、说”全方位体验。

形体房配备了现代化教学设备,包括影碟机、壁挂电视、音响等。

利用这些良好的教学条件,学生们手、眼、口、脑并用,提高了学习效率。

在一学期的教学中安排1—2次电化教学是必不可少的。

通过观看国内外形体、艺术体操、健美操教学或比赛录像,不但可以获

得最生动、形象的形体训练方法、手段,另一方面优美的画面、鲜明的节奏、协调的动作也是一种美的享受,这对于提高学生的学习兴趣、激发参与意识具有不可替代的作用。

8、形体训练点教学法

由于形体训练是一个长期的、系统的训练,因此每周一次形体课是远远不够的,这就要求学生在课外进行自我锻炼。

安排课外“形体训练点”,布置适当的课外练习作业,并对其完成情况加以监督,真正做到课内、课外一体化,养成自觉锻炼的习惯,使形体训练课教学与学生能力培养有机结合。

学习方法指导:

兴趣学习法、案例分析法、实训巩固法以及小组互助法。

五、课程评价与改革

课程整体评价体系:

将课程纳入专业的整体中进行评价,课程评价包括内部评价和外部评价这里我们的课程整体评价主要分两个部分

一是内部评价

1.教师对学生评价

2.学生对教师评价

3.教师相互评价

4.督导部50px”width=“450px”alt=“商务礼仪形体说课稿”title=“商务礼仪形体说课稿”/>

门评价

二是外部评价

1.行内专家评价

2.用人单位评价

课程评价:

本课程主要注重平时教学过程的评定,将平时考勤、实践训练与期末考试成绩有机结合,综合评定学生期末总成绩。

学生期末成绩分两个板块

一平时考核主要考察平时出课情况和实训表现态度占总成绩的30%

二期末测试主要是一学期下来的总体测试成绩占总成绩的60%

成绩主要分优、良、中、及格、不及格五个等级

七、教学改革

形体礼仪课是一门集形体塑造、礼仪知识、艺术修养为一体的课程,让学生把所学知识表现出来,并运用到将来的工作、生活中去,是我们教学的目的。

应结合航空服务行业实际用人需求特征,提出课程改革的基本思想:

以学生为主体、以就业为导向、工学结合、能力本位、素质同步的思想。

同时在学院全面课程改革的大背景和学院领导的亲自主持下,针对高职学院教学的特点、现代社会对人才的实际需求、利用舞蹈和体育为载体,构建形体技能教育与职业素质教育有机结合的大平台,充分展示形体礼仪在校园文化建设和人的发展中的重要作用,将形体训练与专业教学相结合,主动服务、服从于专业培养目标,使形体课成为提升学生职业素养发展的重要手段与途径。

 

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