离退休服务处工作报告Word格式.docx

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递增情况：

##年四校合并时，离退休人员为1230多人，年净递增50人左右。

年龄结构：

70岁以下的（离退休人员）941人，占61%；

70-79岁的539人，占35%；

80岁以上的65人，占4%。

（三）管理服务模式

由于校区分散的特点，学校离退休工作实行的是由离退体工作领导小组统一领导，离退处直接负责、分校区组织实施的管理与服务模式。

初步建立了以离退休服务处为主、学校各二级单位积极参与的离退休服务工作体系。

二、##年完成的主要工作

（一）深入学习实践科学发展观，促进学校离退休工作又好又快发展。

在在职职工中，深入开展了“乐于奉献，亲情服务”主题实践活动。

1、看望生病老同志。

随着年龄增长，我校进入“双高“期

的老同志越来越多，生病住院（卧床）的老同志也就越来越多。

这部分老同志需要看望，今年到医院或家中探视看望了约800人次。

2、走访慰问老同志。

常年坚持在重大节日和平日里随时关注和走访慰问离休干部；

坚持对“双高”、“空巢”、特困老人进行走访慰问。

共走访慰问约160人次。

此外，慰问去世老同志家属22次。

在暑假与人事处的同志一起完成了对20户31名异地居住老同志的探访慰问工作。

3、排忧解难工作。

双休日或深夜护送老同志上医院看急诊约130人次；

为老同志送米、油、寄钱、办理各种证件和报销医药费等2380余人次；

接待和办理老同志来信来访约200人次；

为老同志调解家庭矛盾和邻里纠纷约12户（次）；

为老同志义务修理水电等50余次。

4、丧事处理工作。

全年会同有关单位协助家属为去世老同志办理丧葬事宜22次，其中，赴异地办理2人次。

5、关心、关注老同志身心健康。

组织开展健康知识讲座、

心理咨询4场次；

组织参加第五届“长大慈济一家人”医疗咨询与联谊活动；

组织老同志参加免费体检活动。

共约有2150人次参加。

在离退休人员中，广泛开展了“保持先进，发挥余热”主题实践活动。

1、离退休党支部认真组织开展政治学习活动。

各支部长期坚持“三会一课”制度，在深入学习实践科学发展观活动期间，组织集中学习达28次，有495名老党员积极参加。

离退休老党员参加聆听了3场专题辅导报告。

2、离退休老党员积极建言献策。

响应校党委号召，各支部组织党员开展了“我为长大科学发展献一计”的活动。

离退休老党员十分关心学校的建设、改革和发展，围绕学校科学发展中存在的突出问题积极建言献策，提出了许多很好的意见和建议，共收到“我为长大科学发展献一计”活动征求意见表28份。

3、积极支持、引导老年团体组织量力开展工作、组织活动，发挥余热。

据不完全统计，全校常年有150多名老同志担任教学督导员、学生社团辅导员、学生班主任，从事教学、科研、著书立说、咨询服务工作，写诗作画，参与校老年管理服务工作以及承担其他社会服务工作。

今年有2位老同志出版专著。

（二）以庆祝建国60周年为契机，开展丰富多彩、形式多样的系列活动。

今年是新中国成立60周年的大庆之年。

60年来，我国在经济、文化、教育、科技等诸多领域发生了翻天覆地的变化，创造了一个又一个奇迹。

为了表达离退休老同志对伟大祖国无比热爱之情，我处组织老同志广泛开展、积极参与一系列以庆祝新中国成立60周年为主题的活动。

1、在全校离退休老同志中广泛开展了“纪念改革开放30周年建国60周年征文和知识竞赛”活动，参赛423人，评出一等奖9名，二等奖27名，三等奖81名，其中魏昌教授的征文“改革开放与我的‘楚史’情结”入选省委老干部局《当代老年杂志社》编辑的专题文集。

2、认真组织离退休老同志积极参加由中共湖北省委老干部局主办的“全省离退休干部庆祝建国60周年诗书画摄影大赛”，选送9个作品，其中王鹤卿教授的绘画作品获得三等奖。

3、7月份，真实反映离退休老同志精神文化生活和满腔热情激情并且由张忠家书记题写书名、张昌民校长作序的庆祝新中国成立60周年老年书法、绘画、诗词、摄影作品选集《夕阳如歌》如期出版，得到了省教育厅老干部处和兄弟院校的好评。

4、七一前夕，举办了各校区老同志参加的文艺汇演活动，并在暑期组建了老年合唱团。

9月份，参加了学校庆祝建国60周年歌曲大合唱，获特别奖。

邓邦国老师还代表学校老同志参加湖北省高校老年人庆祝建国60周年文艺演出，获优秀奖。

5、10月份，在三峡大学参加了省高校老年人庆祝建国60周年乒乓球比赛，获体育道德风尚奖和男团第8名、女团第四名的好成绩。

11月份，在校工会组织的职工乒乓球比赛中，离退处乒乓球队获团体第五名的好成绩。

6、按照省委通知要求，配合学校有关部门在9月份开展了走访慰问“四老“（老干部、老工人、老党员、老专家）与座谈活动。

在校领导带领下，到家中或医院慰问了34名离休干部和12名困难退休教职工；

召开了“四老”代表座谈会。

让他们真切感受到党的关怀、组织的温暖，切身体会到共产党好、社会主义好、伟大祖国好。

（三）加强党建和宣传思想工作，维护学校稳定、构建和谐校园。

1、健全了组织，建立了队伍。

有17个离退休党支部，17个片区；

1个在职职工党支部。

支部书记、支委，片区干部配备齐全。

2、加强了老年干部培训工作。

4月份，成功举办了总支委员、支部书记、片区长培训会议；

9月份，各校区办组织开展了支部或片区工作交流活动。

3、深入基层，关注民生。

经常深入各校区进行走访开展调研，积极关心、关注家庭经济困难、年老体弱多病、大集体等特殊群体中存在的问题和他们的思想动态，做细致的思想工作和服务工作，维护了安定团结的大局，形成了和谐稳定的局面。

4、开展“保持先进，关爱学生”的活动。

在职职工党支部开展了“保持先进、关爱学生”的系列活动，与计科学院08级2个专科班结对子，委派何培元同志担任2个班的班主任，从学习、生活、身心健康等方面全面关心学生成长。

一年来，与学生谈心约150人次，做心理辅导40人次，查寝20余次。

每2周召开班会1次。

在职职工党员对贫困生进行了资助，资助金额为5000元。

5、加强宣传工作，努力营造全校尊老爱老助老的良好氛围。

利用校园网、校报、离退处网等媒体即时报道有关离退休工作的人和事；

及时更新离退休工作网页内容，在《动态新闻》、《老年园地》等栏目宣传报导离退休工作；

在重阳节庆祝活动期间，为70岁寿星举办了集体祝寿、80岁老寿星上门祝寿慰问活动，发扬优良传统，倡导中华民族文明风尚；

支持“长大诗社”办报办刊、开展活动；

积极参加省高校老干部工作研究会主办的“湖北省高校老干部工作研究会第六届二次年会”，介绍我校离退休工作情况；

利用各种机会和渠道，介绍“夕阳”事业，营造尊老爱老助老的良好氛围。

（四）改进服务工作，努力提高工作质量和服务水平。

1、加强职工业务学习，着力提高服务能力。

在上半年，用一整个学期的时间结合学习实践科学发展观活动组织工作人员进行了《老干部工作文件选编》的学习，要求逐篇学、逐条记，达到烂熟于心、运用自如的境地。

可以说，已经有了一定的成效。

2、认真落实了老干部的政治待遇。

分校区组织老干部阅文两遍8次，老干部有100多人次参加了阅文。

在学校办公室和组织部的支持下，分校区召开了老同志座谈会、学校情况通报会、迎春茶话会，共有380多名老同志代表参加。

组织部分离休干部和县处级老干部参加了荆州市委老干部局举办的会议与活动。

3、认真落实了离退休人员的生活待遇。

协助人事部门完成了40名离休干部生活补贴的发放工作。

在学校房改部门的指导下，完成了1500多名老同志的房改资料收集整理工作。

4、加强制度建设，完善体制机制，改进服务工作。

在深入学习实践科学发展观活动过程中，我处坚持边学边查边改，对制度进行了清理，按照“废、改、立”的要求，进一步修订完善出台了《关于探视和走访慰问离退休教职工的有关规定》等4个规章制度。

建立了离退休人员服务机制。

与保卫处、后勤集团联系，建立了离退休人员生病、遇困应急服务机制，并将应急电话告知离退休人员；

建立了由校区离退办和离退休教职工相互配合的对“空巢家庭”老人关心的帮扶机制。

三、存在的困难与问题

1、由于退休人员的剧增导致各校区老年活动场所、活动器材等都明显不足，难以满足正常需要。

2、由于“空巢”老人、“双高”老人、特困老人、异地安置（居住）的老同志日益增多，给我们的服务工作带来很大难度。

3、由于诸如房改进展、生活补贴、共享、福利等生活待遇的落实与老同志的期望有差距而带来的思想情绪，给我们的思想工作、保稳定促和谐工作带来很大压力。

4、离退休工作人员队伍老化、减员，且难以补充。

四、##年总体工作思路

在校党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过全体工作人员的共同努力：

1、着力营造全校爱老敬老助老氛围，进一步健全和完善以离退休服务处为主，各二级单位积极参与的离退休服务工作体系，在服务质量、管理水平上得到不断提高。

2、进一步加强政治学习和业务培训工作。

深入学习实践科学发展观，深入学习贯彻党的十七届四中全会精神。

3、继续深入开展“乐于奉献，亲情服务”、“保持先进，关爱学生”的主题实践活动。

4、加强离退休党支部和片区干部队伍建设，充分发挥离退休老同志在自我教育、自我管理、自我服务中的作用。

充分发挥离退休老同志在教学、科研、关心下一代等方面的作用，使他们老有所为。

5、维护老同志合法权益，关注民生，在老同志关心的房改进展、生活待遇、医疗等问题上，注意加强与有关职能部门沟通，充分反映老同志的心声和要求，使他们老有所养、老有所医。

6、充分利用学校现有资源，实现资源共享，改善老同志活动条件。

坚持组织老同志开展丰富多彩的文体活动和学习活动（开办兴趣班、培训班），使他们老有所乐、老有所学。

7、改进服务工作，在求真务实上下工夫，让老同志能幸福快乐、安度晚年，为建设和谐长大做出贡献。