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操作完毕进行讲评,指出问题所在,再让护生强化训练。

3)专科业务学习。

结合各专科工作实际情况,带教老师每周组织护生进行科内知识小讲课1次,使护生了解掌握专科知识,能够理论与实际相联系,指导临床实践;

同时结合本专业发展现状,举行“新技术、新知识、新理论”讲座,让学生了解护理发展的新动态,激发学生的学习热情。

4)护理查房:

每月组织教学查房一次,选择典型病例,指导实习生(原则上以本科、专科学生为主讲)独立收集资料,进行评估,制定护理计划,并对效果进行评价。

5)出科考核。

认真完成对护生进行理论和操作两项操作考核,本科理论考核有两套考题,尽量不与其他科室重复,并将成绩记录在实习生手册上,事实求是的写上出科评语,交由护士长审阅签名。

6)座谈会。

进行实习生和带教老师的双向测评,了解实习计划及实习大纲执行情况,有利于了解本科室教学动态,并指导下阶段教学工作。

3教学内容

基础:

1)核心制度学习和考核,基础护理操作,床上洗头,床上浴等

2)生命体征的测量、体温单的绘制

3)静脉输液,皮下注射和肌内注射

4)各种消毒液、皮试液的配制浓度及方法,皮试结果的判断,过敏反应的临床表现及急救措施

5)各种无菌技术操作原则,严格执行“三查七对”

专科:

1)肿瘤疾病如肺癌、肝癌、食管癌等护理常规

2)肿瘤病人静脉输液的注意事项及化疗药物毒副作用和预防

3)放疗前后的护理,放疗反应的处理和放射皮肤损伤和分级

4)化疗药物的滴注顺序,滴注时间和不良反应

5)PICC管的维护和化疗泵的使用方法

4教学评价

1)多种形式进行理论与操作考核。

2)培养学生沟通交流能力,促进有效护患关系。

3)对教与学双方发调查表,评选最佳带教老师。

4)规范教学管理,重视信息反馈。

5)定期征求各方意见,及时解决带教中的困难,强化带教管理,确保带教质量。

6)每位带教老师在带教结束后收集至少学生意见与建议2-3条,自己的教学建议1-2条,一同上交给科室。

7)每年带教老师书写带教心得一份。

护理实习生实习安排(四周)

第一周:

1.熟悉病区环境,介绍科室环境、规章制度,介绍毒、麻、剧药及危险物品的保管及安全管理制度。

2.掌握病人出入院流程护理。

3.掌握铺床法及生命体征的测量、记录及体温单的绘制。

第二周:

1.掌握各班工作职责。

2.了解病历书写原则及方法。

了解各种疾病的治疗及护理措施,掌握病人入院

宣教及健康指导指导的的方法。

3.熟悉肿瘤疾病如肺癌、肝癌、食管癌等护理常规。

4.掌握各种无菌技术操作原则,严格执行“三查七对”。

5.掌握各种消毒液、皮试液的配制浓度及方法,皮试结果的判断,过敏反应的

临床表现及急救措施。

6.掌握静脉输液,皮下注射和肌内注射。

第三周:

1.掌握肿瘤病人静脉输液的注意事项及化疗毒副作用和预防。

2.掌握放疗前后的护理,放疗反应的处理。

3了解PICC穿刺技术和化疗泵的使用方法,掌握PICC管的维护。

4.熟悉化疗药物的滴注顺序,滴注时间和不良反应。

5.掌握放射皮肤损伤和分级

6.掌握医疗保密制度,与病人有效沟通

第四周:

1.晨会交班一次,熟悉简化文书书写要求。

2.理论和技术操作考核。

3.开座谈会,征求实习生对本科带教工作的意见

4.填写实习鉴定。

护理实习生实习安排(两周)

1.熟悉病区环境,介绍科室环境、规章制度,介绍毒、麻、剧药及危险物品的

保管及安全管理制度。

2.掌握病人出入院流程护理,掌握病人入院宣教及健康指导指导的的方法。

3.掌握医疗保密制度,与病人有效沟通

4.了解各种疾病的治疗及护理措施,熟悉肿瘤科护理常规。

2.了解PICC穿刺技术和化疗泵的使用方法,掌握PICC管的维护。

3.熟悉化疗药物的滴注顺序,滴注时间和不良反应。

4.理论和技术操作考核。

5.填写实习鉴定。

篇二:

2014年肿瘤科护理工作计划

为进一步抓好护理质量,提高护理人员业务技术水平。

今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕护理部的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,对护理工作也提出了更高的要求,以二甲复审为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,继续开展优质护理示范病房及癌痛示范病房,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。

围绕护理部总体目标,制定工作计划如下:

一、突出专科特色,打造护理品牌

护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业护理服务之路是肿瘤科护理工作的重中之重。

科内重点培养2-3名责任护士对病人进行PICC置管及维护,拟选派1~2名优秀护士至上级医院进修。

采取多样形式的宣教和临终关怀护理,务求达到效果。

二、抓好质量管理

1、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。

实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

2、加强重点病人管理:

如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、以及病人现存和潜在风险的评估等。

加强重点病人的护理:

如危重病人、老年病人,在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

3、对重点护士的管理:

如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任

心强、具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

4、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

4、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

5、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

6、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。

从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训

1、配合护理部,建立护士规范化培训。

不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:

护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。

让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。

如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房,每月进行一次业务学习,每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知

识。

四、整理好护理流程和告知

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。

2012年计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、康复的告知。

五、切实落实“以病人为中心”的服务

1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。

提高护士的礼仪与素养,创自己的护理品牌。

2、把“以病人为中心”的服务,继续优质护理服务,具体到护理行为的每一细节。

一是提倡“双八”、“双五”服务标准。

“双八”即八声(来有迎声、去有送声、问有答声、遇有来人有询问声、接听电话有问候声、为患者服务有称呼声、合作后有谢声、工作不到位有道歉声),八心(接待热心、护理细心、解答耐心、对患者有同情心、奉献爱心、接受意见虚心、对工作有高度的责任心、让患者或家属对护理工作放心);

“双五”指五勤(脑、眼、口、手、腿勤),五个服务(主动服务、微笑服务、便民服务、普通话服务、美好形象服务)。

二是实行“二卡服务”、延伸服务。

入院有安全告知卡、出院有连心联系卡;

落实责任护士在患者出院一周内进行电话随访,建立科内病人随访登记本。

建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

六、培养优秀的团队

1、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。

2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。

让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

按职称上岗、按绩效得酬。

七、做好信息的传达和文件的整理

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达。

对下发文件分类进行存放,努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

八、开展护理成本效益的研究

避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。

定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

九、新业务、新技术

1、持续质量改进在处理疑似化疗药物外渗中的应用

2、如何降低PICC静脉炎发生率延长带管时间

3、给药错误质量持续改进

4、减少护士扎堆,及时巡视病房提高护理质量

篇三:

2015年肿瘤科护理工作计划

2015年我们科优质护理服务工作是在2014年全院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定2015年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想;

我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标:

以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量

三、工作措施

1、全面提升职业素质、优化护理服务

1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

3)加强护理专业技术操作培训。

建立培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底.

4)健全肿瘤科紧急情况下护理人员调配预案,组织护理人员进行了急救及抢救工作演练,做到了急救器材的使用以及药品的摆放顺序,一定做到抢救时能够在最短的时间内使患者得到及时抢救。

5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情的能力、落实护理措施及床边工作制,降低呼叫次数,提高病人满意度。

2、加强管理,确保护理安全

1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

3)加强科室管理。

每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈。

3、夯实基础护理

切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。

保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

对于做得好的护士,要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。

4、严格落实责任制整体护理

1)实行APN排班方法,弹性排班。

工作忙时可加班,闲时可轮休。

2)责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为

患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

3)全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

4)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

5、定期满意度调查

1)每月参加科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

2)每月度进行患者满意度调查,调查结果直接与绩效考核挂钩,能够充分体现优劳优得的原则。

提高护士的操作技术、规范仪容仪表、加强健康宣教。

让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

6、加强患者健康教育

同志们要熟练掌握科室疾病护理常规,尤其是食管癌、胃癌、肺癌、乳腺癌、肝癌、肠癌、白血病等,结合了科内现有病例,在护理查房或教学查房中,有针对性的解决护理问题和疑难问题。

7、继续执行及健全绩效考核措施、严格落实各种制度的执行。

1)责任护士履行岗位职责。

按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。

2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

四、临床护理教学,业务水平进一步提高

1、根据科室情况,合理调配护理人力资源。

节假日、护理风险高的时间段注意安排足够的人员当班;

做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

2、根据护理人员学习培训考核计划并组织实施,有计划地培养专科护理骨干,根据专科护理的需要,积极争取外出学习机会。

3、开展护理新技术和新项目,积极配合医疗开展新业务、新技术,

4、实习生带教情况:

2015年对护生的临床实习带教工作,均按其院校下发的实习手册和护理部的要求完成全部实习生的实习要求,完成了出科理论和操作考核,认真填写了实习鉴定。

五、突出专科特色,创造护理品牌

1、科内着重培养1—2名护理骨干对病人进行PICC置管及维护。

2、加强超声下微波消融治疗恶性肿瘤护理学习

3、加强细胞治疗恶性肿瘤的护理学习

4、认真做好肿瘤热疗仪治疗恶性肿瘤引起的疼痛的护理

5、认真做好健康宣教和临终关怀,力求达到效果。

六、要完成的护理质量工作目标:

1、责任护士工作质量平均分97达标率100%

2、病区管理质量平均分97达标率100%

3、急救物品完好率平均分100达标率100%

4、各种登记本书写质量平均分97达标率100%

5、午夜间护理质量平均分97达标率100%

6、执行护理(核心)制度平均分97达标率100%

7、护士长工作质量平均分120达标率100%

8、护理服务满意率平均分99达标率100%

9、理论知识考试平均分96达标率100%

10、基础护理操作平均分96达标率100%

11、专科护理操作平均分93达标率≥90%

12、护理不良事件数平均分100达标率≤0.5%

13、院内压床发生平均分100达标率0%

六、愿望

1、在2015年在唐主任及全科人员共同努力下,PICC技术能够全面开展以及肿瘤治疗技术能有新的突破。

2、在新的一年里同志们齐心协力圆满完成各项任务。

制定了疼痛评估流程,对护理人员进行相关知识的培训:

同时开展了疼痛查房。

 

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